Digital Banker Service Op Afstand Antwerpen Centrum - Berchem, België - EXPERT CENTRE VLAANDEREN NOORD

EXPERT CENTRE VLAANDEREN NOORD

Geverifieerd bedrijf

Berchem, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Functieomschrijving

Voor BNP Paribas Fortis, de grootste bank van België, gaan we op zoek naar nieuwe collega's
Het Easy banking center, het Digitaal center waarbij klanten tijdens én buiten de kantooruren terecht kunnen, breidt immers uit en gaat op zoek naar jou
Heb je naast het werk hobby's of afspraken die je overdag moet inplannen? Geen probleem
Jouw uurrooster is flexibel, met start
- en einduur tussen 7u en 22u, waardoor je tijd hebt voor en na het werk om andere leuke dingen te doen
Heb je al ervaring als Digitaal bankier of Commercieel adviseur in de bank? Prima
Heb je nog geen ervaring in de bank maar sta je te springen deze op te doen? Ook prima
Concreet ben je als Commercieel adviseur Digitaal bankieren verantwoordelijk voor:

- het beantwoorden van inkomende vragen van klanten via telefoon, mail en video oproep.
- het ondersteunen van klanten in het gebruik van de digitale tools zoals de bankingapp, pc banking en dergelijken.
- het verlenen van advies omtrent algemeen bankieren, kredieten en verzekeringen.
- het opnemen van vragen die best in een face2face gesprek beantwoord worden en het maken van een afspraak bij een collega Commercieel adviseur in het kantorennet.
- het aanboren van commerciële opportuniteiten om cross selling te genereren.

Profiel

Jij bent de juiste kandidaat omdat je:

- een Bachelordiploma behaalde
- de klant kan boeien en hem het juiste vertrouwen geeft
- vlot communiceert in het Nederlands
- graag telefoneert en de klant een goed gevoel kan geven via telefoon
- een initiatiefnemer bent die graag progressie maakt
- graag contacten legt en onderhoudt met zowel klanten als collega's
- interesse hebt in bank
- en verzekeringsproducten of al ervaring kan voorleggen
- basistermen zoals inflatie, wisselkoers en beleggingen kan verklaren

Jobgerelateerde competenties
- Met de klant de contractvoorwaarden van de producten en diensten afspreken (maandelijkse afbetalingen, renteopbrengst,...)
- Financierings
- of beleggingsoplossingen voorstellen die aangepast zijn aan de boekhouding of financiën en aan de ontwikkelingsprojecten van bedrijven
- Zich richten op een klantengroep, een productengamma (krediet, financiering,...)
Een commerciële strategie bepalen
- De mogelijkheden van de markt waarop klant-ondernemingen actief zijn, analyseren
De haalbaarheid van projecten verifiëren (investering, ontwikkeling van de loonkost, afschrijving,...)
- Een beslissing nemen over de kredietaanvragen op basis van de analyse van het klantendossier en het over te dragen bedrag
- Een balans opmaken van de financiële situatie van de klant en commerciële voorstellen doen
- De formulieren inzake de contractuele verplichtingen invullen
Verzamelen en overhandigen van de bewijsstukken voor akkoord
- Klantenfiches raadplegen ter voorbereiding van geplande gesprekken
- De financiële dienst of het financiële product, dat bij de vraag van de klant aansluit, voorstellen
- Een klanten
- of prospectenbestand uitwerken

Aanbod

Als Commercieel adviseur Digitaal bankieren mag je rekenen op:

- een mooie start van of een professionele carrière met doorgroeimogelijkheden
- een voltijds contract van onbepaalde duur
- een flexibel uurrooster, starten om 7u, 9u, 11u, afhankelijk van de drukte en jouw werkschema.
Aangezien je 5 weken op voorhand je planning krijgt, geeft dit je de mogelijkheid verschillende dingen buiten het werk te plannen
- zaterdagwerk van 9u tot 17u, ongeveer 1 zaterdag op 3, gecompenseerd met een extra vrije dag in de volgende week
- een bedrijfswagen (cafetariaplan)
- een heel aantrekkelijk loonpakket
- een uitgebreid en divers (bij verschillende departementen) opleidingstraject
- maaltijdcheques en tal van andere voordelen

Solliciteer vandaag nog of contacteer ons om nog enthousiaster te worden

Plaats tewerkstelling

2000 ANTWERPEN

Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)

Werkervaring
- Geen ervaring

Talenkennis
- Nederlands (goed)

Rijbewijs
- B

Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 2000 ANTWERPEN