Technical Support Employee Benefits - Sint-Gillis, België - NN Belgium

NN Belgium

Geverifieerd bedrijf

Sint-Gillis, België

4 dagen geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Functie-informatie**:
**Wat is jouw impact als Technical Support EB bij NN ?**
- ** Je staat in voor de (verzekerings)technische ondersteuning aan de customer care teams binnen de employee benefits afdeling.**:

- **Je bent het eerste aanspreekpunt in het geval van verzekeringstechnische vragen, biedt hulp bij berekeningen, geeft advies bij het gebruik van de beheersapplicaties, staat in voor het testen van aanpassingen in deze tools, en zoveel meer**:

- ** Je analyseert de huidige manier van werken en gaat op zoek naar verbeteringen.**:

- **Je speelt een belangrijke rol bij het incident management, waarbij een efficiënte en oplossingsgerichte aanpak belangrijk is. Hierbij ondersteun en begeleid je de eindgebruiker die met het incident geconfronteerd wordt. Dit alles in zeer nauwe samenwerking met de customer care teams en de IT-collega's, en samen met je Technical Support collega's.**:

- ** Je staat in voor de opzet en het onderhoud van rekentools.**:

- ** Je staat in voor aangiftes naar verschillende instanties, voor het lanceren van bepaalde specifieke batches, en voor de analyse van de foutenrapporten die daar nadien uit kunnen voortkomen.**:

- ** Je zorgt voor het formuleren van gebruikersvereisten, en voor het uitvoeren of coördineren van de eindgebruikerstesten voor onze beheerstools. Dit doe je in nauwe samenwerking met de customer care teams en met onze IT collega's.**

**Je profiel**:
**Wat heb jij te bieden als Technical Support EB?**
- **Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.**:

- **Je hebt minstens 2 jaar ervaring binnen Employee Benefits.**:

- ** Je hebt een sterke affiniteit met cijfers en Excel, je bent analytisch en proactief ingesteld.**:

- ** Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands of Frans, en Engels.**:

- ** Je bent sterk in communicatie, kan zelfstandig taken opnemen en samenwerken in team.**:

- ** Je bent flexibel en werkt resultaatgericht.**

**Aanbod**:
**We vragen behoorlijk wat, maar je krijgt daarvoor ook veel terug.**

**Care. Clear. Commit. NN zorgt voor een job die werkt voor jou.**

NN heeft mensen nodig zoals jij, authentiek en geëngageerd, die het beste van zichzelf willen geven voor onze klanten, met frisse ideeën en een drive om initiatief te nemen. Mensen die onze waarden logisch en evident vinden. Maar vooral mensen met een unieke persoonlijkheid die het verschil maakt. Wees dus vooral jezelf. Dat waarderen we bij NN

**Hoe?**
- ** Je ontvangt van ons een aantrekkelijke verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals een groeps
- en hospitalisatieverzekering, maaltijd
- en ecocheques, 20 vakantiedagen en 12 adv-dagen.**:

- ** Jij krijgt de kans jouw unieke talenten te ontdekken en verder te ontwikkelen, zodat je verder kan bouwen aan jouw loopbaan. Het aanbod is divers: opleidingstrajecten op maat, workshops, coaching, on-the-job learning,**:

- ** Bij NN weten we hoe belangrijk ontspanning is Daarom zetten we in op een goede balans tussen werk en privé. Thuiswerk, glijdende uren en online fitnesslessen maken het voor jou gemakkelijker om het juiste evenwicht te vinden.**:

- ** En om jouw creativiteit nog een duwtje te geven, hebben we ook gedacht aan een toffe, volledig vernieuwde werkomgeving waar je je thuis voelt, gelegen in het bruisende Brussel, letterlijk naast het station van Brussel-Zuid.**

**Bedrijfsinfo**:
NN is een levensverzekeraar met grootse ambities in België. Hoe verschillend en uniek mensen ook zijn, iedereen streeft naar een lang en gelukkig leven. Wij helpen mensen dan ook zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden in het leven. We beschermen onze klanten als levensverzekeraar met sterke productoplossingen. En we ondersteunen alle Belgen in hun streven naar geluk. Met 1 miljoen unieke klanten, 500 gelukkige medewerkers en een jaarlijkse omzet van 1 miljard euro, maken we deel uit van een sterke internationale groep. Potentiële collega's die graag een positieve impact hebben op het leven van elk van onze klanten, heten we daarom heel graag welkom bij NN