Customer Service Medewerker - Dendermonde, België - ClevR-Recruit

ClevR-Recruit

Geverifieerd bedrijf

Dendermonde, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Functieomschrijving

Hi, are you the one?
Voor onze klant, een familiale kmo die gespecialiseerd is in de productie van elektrische meterkasten, ben ik op zoek naar een customer service medewerker.
Hier zal je instaan voor de administratieve afhandeling en opvolging van het in
- en verkoopproces van jouw klantenpakket.
Jouw takenpakket:

- Je verwerkt alle binnenkomende orders in SAP.
- Je plaatst bestellingen bij de leveranciers.
- Je volgt de levertermijnen goed op.
- Je zorgt dat de voorraad voldoende blijft.
- Je bent voor de klant het eerste aanspreekpunt, zowel via mail als per telefoon. Ook eventuele klachten probeer je op te lossen.
- Stockbeheer.

Kernwoorden: klantendienst, customer service, administratief bediende, temse, SAP

Profiel

Wie zoeken wij?
- Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door voldoende relevante ervaring.
- Je spreekt vloeiend Nederlands. Daarnaast is jouw Engels zeer goed.
- Een goede kennis Frans is een must Duits is mooi meegenomen.
- Je hebt reeds ervaring met een ERP-pakket.
- Kennis van SAP is een sterke troef
- Multitasking, dat kan jij

Jobgerelateerde competenties
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren

Aanbod

Wat bieden wij jou?
- Je komt terecht bij een sterke groeiende speler.
- Je krijgt een uitgebreide interne opleiding.
- Bovenop 20 vakantiedagen krijg je 6 ADV-dagen dus meer vakantie
- Maaltijdcheques van €8/ gewerkte dag.
- Hospitalisatieverzekering.
- CAO90 bonus.

Plaats tewerkstelling

9200 DENDERMONDE

Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Geen ervaring

Talenkennis
- Duits (in beperkte mate)
- Engels (zeer goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 9200 DENDERMONDE