- En tant que conseiller clientèle, vous êtes le point de contact direct avec nos clients. Par votre approche, vous contribuez à déterminer comment nos clients perçoivent Telenet en tant que marque et en tant qu'utilisateur final de nos produits.
- Vous offrez le meilleur service possible avec une approche commerciale. Pour ce faire, vous utilisez les outils commerciaux et numériques que nous mettons à votre disposition. Grâce à votre empathie, vous évaluez les besoins des clients et les aidez à vivre les meilleures expériences que Telenet peut offrir.
- Vous êtes coresponsable de la réalisation des objectifs personnels et de ceux de l'équipe. Cela inclut la réalisation de nos KPI (Key Performance Indicator) en matière de service à la clientèle. Vous rendez compte directement à votre responsable de magasin.
- Votre zone de travail est constituée par nos magasins Telenet et Telenet-BASE (ce sont les magasins où les deux marques sont présentées). Vous y partagez votre enthousiasme et vos connaissances sur les produits Telenet et BASE avec les clients et les membres de votre équipe.
- Vous disposez de tous les éléments nécessaires pour prendre des décisions concernant les dossiers et le suivi des clients. Vous gardez toujours à l'esprit l'équilibre entre la valeur du client et la valeur de l'entreprise.
- Vous n'êtes pas un vendeur comme les autres, votre rôle de conseiller clientèle est beaucoup plus exigeant. Vous êtes un confident pour nos clients qui les guidera de A à Z grâce à un raisonnement logique.
- Vous travaillerez à la fois de manière indépendante et au sein d'une équipe, c'est-à-dire que vous collaborerez avec les autres membres de l'équipe.
- Vous savez naturellement et couramment comment traiter nos clients de manière respectueuse afin qu'ils repartent littéralement avec le(s) sourire(s) et le clin d'œil de Telenet. Parce que votre raison d'être, c'est de créer plus de clients satisfaits.
- Vous ne craignez pas de repousser les limites et de prendre des initiatives. Vous le faites de manière fiable et sociale.
- La réussite commerciale vous donne un coup de fouet et vous êtes déterminé à obtenir les meilleurs résultats. Avoir une première expérience commerciale vous donnera cet avantage.
- Votre nature empathique vous permet de gagner rapidement la confiance des clients et de comprendre leurs besoins, ce qui débouche sur une solution sur mesure qui les satisfait.
- Vous êtes quelqu'un qui raisonne de manière logique et qui pense en termes de "digital first" et qui fait preuve de volonté et d'empressement pour apprendre de nouvelles choses.
- Vous êtes une personne stimulée par les innovations dans le secteur des télécommunications et vous êtes toujours au courant des derniers développements. Votre passion pour tout ce qui touche à la technologie est omniprésente. Vous aimez partager vos connaissances avec les autres et vous inspirez les clients et les collègues par votre passion pour l'entreprise.
- Vous êtes une personne flexible qui peut s'adapter à nos clients, à leurs situations et à leurs besoins. Vous êtes prêt(e) à vous rendre dans les magasins de la région et à y apporter votre aide.
- Vous êtes résistant(e) au stress et savez donc comment traiter avec les clients assertifs. Vous savez également garder votre sang-froid en période de forte activité.
- Dans notre équipe, vous contribuez à une dynamique de groupe positive et à une atmosphère constructive. Votre contribution à un environnement de travail inclusif, où la diversité est valorisée, est inestimable.
- Vous avez une apparence soignée et vous suivez la règle du "professionnel décontracté".
- Un emploi avec des variations, des responsabilités et du contenu dans lequel vous pouvez vraiment faire la différence dans un environnement technologique inspirant.
- Un solide package salarial assorti de nombreux avantages extralégaux.
- Un salaire de base attractif complété par des commissions et des avantages intéressants.
- 20 jours fériés pour les employés à temps plein + 6 jours ADV supplémentaires
- Horaire à temps plein de 36h/semaine
- Avantages extra-légaux :
- Réduction pour les employés sur les produits Telenet. (Jusqu'à 70%)
- Smartphone fantaisie + abo avec données illimitées.
- Assurance hospitalisation
- Chèques-repas (8 €/jour ouvrable)
- Budget mobilité
- Réductions intéressantes via Ekivita Edenred
- Nous accordons beaucoup d'attention au développement personnel. Grâce à l'apprentissage sur le terrain dans un magasin de l'Académie, ainsi qu'au coaching et au mentorat personnels, complétés par une formation dispensée par l'équipe de formation de notre siège social, vous serez parfaitement préparé à commencer votre travail.
- En tant que conseiller à la clientèle, vous rejoindrez une culture d'inclusion ouverte et un nid chaleureux où nous cultivons vos talents.
- Vous souhaitez d'abord acquérir de l'expérience dans le magasin avant de passer au bureau ? Nous offrons également ces possibilités.
- Vous ne vous ennuierez pas facilement chez nous, ce qui garantit que les journées passent vraiment vite et que, dans le cadre d'un horaire flexible à temps plein, tout est possible. Le travail du samedi en fait partie... mais dans un système de rotation, de sorte que vous ne devez pas toujours manquer une fête importante.
- Bonne ambiance dans une équipe de pointe composée de collègues dynamiques et motivés qui savent ce qui se passe et sont toujours prêts à s'entraider. Votre manager est également là pour vous, parce que c'est aussi important pour nous.
- Une place dans une organisation en constante évolution. La technologie évolue à la vitesse de l'éclair et, chez Telenet, nous ne sommes que trop heureux de suivre ce rythme. Plus encore : nous l'accélérons
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Commercieel Klantenadvsieur/conseiller Commercial
1 week geleden
Telenet Brussels, België**Notre mission de vente au détail: · Pour les équipes de nos magasins Telenet, nous recherchons un conseiller commercial pour soutenir notre mission "Bring it Together" au sein de Telenet Retail avec une mentalité pratique. · Pour nous, il s'agit de croire en la puissance de vos ...
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Mai 2023 Conseiller(E) Commercial Chauffage
1 week geleden
Accent Brussels, BelgiëOnze klant is sinds 1947 een familiebedrijf en dus het levenswerk van meerdere generaties. Vandaag zijn ze nog steeds een autonome, 100% Belgische onderneming met ondertussen meer dan 600 medewerkers. Wij zijn dé trouwe partner van bijna iedere vakman. Steeds meer installateurs, ...
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Job | Conseiller Commercial | Bruxelles Progrès
6 dagen geleden
Belfius Brussels, België PermanentJob | Conseiller Commercial | Bruxelles Progrès · 3011 Belfius Banque Banking & Commercial Bruxelles Permanent ...
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Conseiller Commercial
2 dagen geleden
Autosphere Belgique Brussels, België**À propos de nous** · Fort d'une expérience de bientôt 100 ans dans le retail automobile multimarques en Europe, le groupe Emil Frey est le 1er distributeur privé en Europe. · Emil Frey - AUTOSPHERE Belgique n'a cessé de développer ses activités et regroupe plus de 9 marques ren ...
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Conseiller Commercial
4 dagen geleden
Vivaldis Interim Brussels, België**Fonction**: · **Conseiller Commercial (h-f-x)** · Nous recherchons un profil en qualité de **conseiller commercial **pour une concession automobile à Neufchâteau**.** · - Vos responsabilités?_ · - Accueillir et renseigner les clients; · - Ecouter les besoins et conseiller; · - ...
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Conseiller Commercial
5 uur geleden
olihome Bruxelles Berchem-Sainte-Agathe, BelgiëDans le secteur de la cuisine et de la rénovation de salles de bains: recevoir le client au showroom et présentation de l'argumentaire. Prises de mesures chez le client. Confection de l'offre.Présentation au client de l'offre au showroom et signature. · Type d'emploi : Freelance/ ...
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Conseiller Commercial
1 week geleden
Daoust Brussels, België**Description de l'annonce** · En tant que conseiller commercial, vous êtes en charge des tâches suivantes: · - Vous accueillez, recevez et renseignez les clients dans le showroom ; · - Vous procédez à une analyse des besoins et des attentes des clients et présentez ainsi les pro ...
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Conseiller Commercial
5 uur geleden
Accent Brussels, BelgiëNotre client est un incontournable fournisseur pour les toitures et façades. Principalement en étroite collaboration avec des entrepreneurs il est possible que des particuliers viennent également se présenter à votre comptoir. Leur succès se base sur des valeurs simples, personne ...
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Conseiller Commercial
6 dagen geleden
Talentus Schaarbeek, BelgiëTalentus est le partenaire de votre carrière · Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. · Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. · **Positionner**: · **Ton futur challenge ?** _Développer ...
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Conseiller Commercial
1 week geleden
Adecco Brussels, BelgiëVous rêvez de travailler pour l'une des plus grandes banques de Belgique ? · Vous êtes ambitieux et cherchez à donner une nouvelle orientation à votre carrière, ou peut-être êtes-vous à la recherche de votre première expérience dans le domaine de la vente et du conseil clientèle ...
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Conseiller Commercial
1 week geleden
Talentus Schaarbeek, BelgiëLes experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure._ · **Positionner**: · Au ...
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Conseiller Commercial
4 dagen geleden
Spring Professional Brussels, BelgiëSpring Professional recherche un conseiller commercial (h/f/x) pour son client actif dans le domaine bancaire. · - Vous assurez un service de qualité et veillez à la satisfaction des clients. Vous faites également la promotion active de notre offre digitale. · - Vous avez le cont ...
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Conseiller Commercial
1 week geleden
Spring Professional Brussels, BelgiëSpring Professional recherche un conseiller commercial (h/f/x) pour son client actif dans le domaine bancaire. · - Vous assurez un service de qualité et veillez à la satisfaction des clients. Vous faites également la promotion active de notre offre digitale. · - Vous avez le cont ...
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Conseiller Commercial
2 dagen geleden
EQUIP SA Brussels, BelgiëPassionné par le contact clients ? Désireux de vous positionner comme véritable Conseiller Commercial ? · Nous recrutons pour un **acteur de référence dans l'industrie énergétique belge.** · **Votre mission**: · - Vous accompagnez les consommateurs dans la comparaison des différe ...
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Conseiller Commercial
1 week geleden
Spring Professional Brussels, BelgiëSpring Professional recherche un conseiller commercial (h/f/x) pour son client actif dans le domaine bancaire. · - Vous assurez un service de qualité et veillez à la satisfaction des clients. Vous faites également la promotion active de notre offre digitale. · - Vous avez le cont ...
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Conseiller Commercial
4 dagen geleden
Spring Professional Brussels, BelgiëSpring Professional recherche un conseiller commercial (h/f/x) pour son client actif dans le domaine bancaire. · - Vous assurez un service de qualité et veillez à la satisfaction des clients. Vous faites également la promotion active de notre offre digitale. · - Vous avez le cont ...
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Conseiller Commercial
6 dagen geleden
Leo Peeters Vilvoorde, BelgiëPour renforcer notre équipe, nous recherchons un commercial professionnel, région Vilvorde. Vous accueillez chaque client dans notre showroom. Vous analysez et écoutez les besoins du client. · LOCATION · **VILVOORDE** · TYPE · **DURÉE INDÉFINIE** · EMPLACEMENT · **TEMPS PLEIN** · ...
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Conseiller Commercial
1 week geleden
EQUIP SA Vilvoorde, BelgiëVous êtes passionné par le contact clients ? Désireux de vous positionner comme véritable Conseiller Commercial ? · Nous recrutons pour un **acteur de référence dans l'industrie énergétique belge.** · **Votre mission**: · - Vous accompagnez les consommateurs dans la comparaison d ...
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Conseiller Commercial
1 week geleden
Adecco Schaarbeek, België**Description de l'emploi** · Vous êtes désireux de lancer votre carrière dans le secteur bancaire ? Vous avez besoin de donner un nouvel élan à votre carrière ? Ne cherchez pas plus loin · Spring Professional recherche pour l'un de ses clients du secteur financier à Bruxelles u ...
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Conseiller Commercial
1 week geleden
Adecco Schaarbeek, BelgiëVous êtes désireux de lancer votre carrière dans le secteur bancaire ? Vous avez besoin de donner un nouvel élan à votre carrière ? Ne cherchez pas plus loin · Spring Professional recherche pour l'un de ses clients du secteur financier à Bruxelles un conseiller commercial pour d ...
Commercieel klantenadvsieur/Conseiller commercial - Aalst, België - Telenet
Beschrijving
Notre mission de vente au détail :
Pour les équipes de nos magasins Telenet, nous recherchons un conseiller commercial pour soutenir notre mission "Bring it Together" au sein de Telenet Retail avec une mentalité pratique.
Pour nous, il s'agit de croire en la puissance de vos capacités.
Nous pensons en termes de "Bring it Together". Cela signifie que nous ne craignons pas de relever des défis, même s'ils semblent impossibles au premier abord. Nous nous concentrons sur l'aide aux clients privés et professionnels en leur apportant un soutien avec une "touche humaine".
En tant qu'équipe, nous nous efforçons de trouver les meilleurs produits et solutions pour chaque client. Nous fournissons un service exceptionnel et personnalisé avec une approche digital et proactive. Nous nous surpassons pour faire en sorte que nos clients soient extrêmement satisfaits. En tant que conseiller clientèle, vous jouez un rôle crucial à cet égard.
Rôle et responsabilités en tant que conseiller clientèle :
Notre conseiller clientèle idéal :
Qu'avons-nous à vous offrir ?
Vous êtes là pour nos clients, et nous sommes là les uns pour les autres. Vous ne vous retrouverez pas dans n'importe quel magasin, mais dans un environnement que nous adaptons de manière optimale à vos besoins. Cela vous permet de vous épanouir pleinement et de veiller à l'équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie privée. Que pouvons-nous vous offrir de plus ?
Envie d'un travail riche en contenu et en variété ? Devenez conseiller clientèle chez Telenet Retail. Postulez maintenant.
Gebruikers van het beroep Commercieel klantenadvsieur/Conseiller commercial in Aalst
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Colombe Mpehot
Indispensables au fonctionnement d’un commerce, d’accueillir la clientèle, de · les conseiller, d’e ...