- Je bent het aanspreekpunt en de gesprekspartner voor de klant, garandeert een correcte informatie en bespreekt haar/zijn suggesties met de betrokken teams.
- Om de klantentevredenheid verder te ontwikkelen focus je op de vriendelijkheid, de dienstverlening en het professionalisme van alle medewerkers in de winkel. Je benut de opportuniteiten en initieert en implementeert acties om het elke dag nog beter te doen.
- Het dagelijks reilen en zeilen van het front-end (kassalijn en onthaal) en het team kassiers(ters) is jouw verantwoordelijkheid.
- Als manager en coach, stuur je je medewerkers aan en creëer je een hecht team. Je motiveert en begeleidt hen in hun professionele ontwikkeling. Verder bevorder je een aangename en gezonde werkomgeving waarin iedereen zich thuis voelt.
- Je beheert en optimaliseert de uurroosters van de winkel in functie van de klantenstroom en het werkvolume. Je neemt doordachte beslissingen op basis van de resultaten van je afdeling. Je analyseert dagelijks de cijfers en resultaten, spoort afwijkingen op en werkt actieplannen uit.
- Je denkt mee met het bedrijf en onderneemt initiatieven die bijdragen aan Carrefour van morgen.
- In samenwerking met de winkeldirecteur en de HR Business Partner ben je verantwoordelijk voor het geheel van de operationele HR-taken in de winkel en voor het implementeren van het HR-beleid: overdracht van informatie en contacten met het sociaal secretariaat, toepassing van procedures en wetgeving, rekrutering, aanwerving en onthaal van nieuwe medewerkers, opleiding en verdere ontwikkeling van medewerkers... Zo ondersteun je de winkeldirecteur in het positioneren van Carrefour als aantrekkelijke werkgever.
- Je positieve ingesteldheid, engagement en toewijding, maken je tot een ware ambassadeur van Carrefour die deze waarden op een inspirerende manier uitdraagt naar de medewerkers.
- Een fulltime contract van onbepaalde duur.
- Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen: maaltijdcheques, premies voor late uren, groepsverzekering, tussenkomst in je vervoerskosten (auto, fiets, openbaar vervoer), resultaatsgebonden bonus, kortingen op jouw boodschappen bij onze geïntegreerde Carrefour-winkels, voordelenprogramma met tal van kortingen bij partners op Ekivita Edenred, ...
- Geen werk op zondag, met uitzondering van enkele winkels op vrijwillige basis, hier hoort een hogere premie bij.
- Opleiding op maat en bijzonder veel mogelijkheden voor doorgroei en loopbaanontwikkeling.
- Een boeiende baan bij een van Europa's grootste retailers.
-
Klanten Manager Market Vilvoorde
2 dagen geleden
Carrefour Vilvoorde, België**Mission**: · En tant que Manager Clients, vous êtes responsable pour l'accueil des clients et pour un passage fluide aux caisses. · Vous jouez un rôle important dans le Human Resources management du magasin. · Vous rapportez au directeur du magasin et en son absence, vous prene ...
-
Account Manager Kmo Klanten
4 dagen geleden
Nikki Hansens en C° Brussels, BelgiëVoor een makelaar regio Hasselt ga je actief op zoek naar nieuwe klanten. Hierbij kan je rekenen op actieve bijstand van ons intern team waarmee je consequent samenwerkt. · **Je kan deze functie uitoefenen als loontrekkende of op freelance basis.** · Je neemt actief deel aan inte ...
-
Manager Klanten Market Vilvoorde
2 dagen geleden
Carrefour Vilvoorde, België**Opdracht**: · Als Manager Klanten sta je in voor een klantgerichte service in de winkel, voor het onthaal van de klanten en voor een vlot verloop van de klantenstroom aan de kassa's. · Daarnaast neem je een belangrijke rol op in het human resources management van de winkel. · J ...
-
Manager Klanten Market Regio Antwerpen
6 dagen geleden
Carrefour Antwerpen, België**Opdracht**: · Als manager onthaal en personeel is jouw belangrijkste taak ervoor te zorgen dat er kwalitatieve klantenservice wordt geleverd in onze winkel. · Je bent verantwoordelijk voor het verwelkomen van klanten, het soepel laten verlopen van hun passage bij de kassa en de ...
-
Manager klanten market regio Antwerpen
3 dagen geleden
Carrefour Belgium NV Woluwe-Saint-Pierre, België VoltijdMaak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan gemotiveerde medewerkers Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen Func ...
-
2de Suppléante/kassaverantwoordelijke
1 week geleden
Carrefour Wemmel, België**Opdracht**: · Als Tweede Kassaverantwoordelijke bij Carrefour Market in Oostende organiseer je en coördineer je dagelijks, op basis van de input van de Manager Klanten, de front-end activiteit (kassa en onthaal). Je rapporteert aan de Manager Klanten. · **Verantwoordelijkheidsg ...
-
Project Manager Workplace Infrastructure
2 dagen geleden
DRAGER MEDICAL BELGIUM Wemmel, BelgiëFunctieomschrijving · - en warmtetherapie-apparatuur, patiëntmonitoringapparatuur en IT-oplossingen, OK-inrichting en gasmanagementsystemen. Voor het vlot verloop van het order · - en uitvoeringstraject van complete werkplekken en gasdistributiesystemen in ziekenhuizen (voornamel ...
-
Business Development Manager
1 week geleden
TENDER EXPERTS Wemmel, BelgiëFunctieomschrijving · De start-up Tender Experts levert aan bedrijven unieke informatie die hen toelaat om (nog) meer overheidsaanbestedingen binnen te halen. Het huidige Tender Experts team heeft meer dan 150 jaar aanbestedingservaring. Om onze groei te ondersteunen zijn we op z ...
-
Assistant Store Manager Supermarkt
2 dagen geleden
Accent Wemmel, BelgiëOnze klant wil de favoriete supermarkt van België en Luxemburg worden. En ze zijn goed op weg. Elke 3 weken openen ze een nieuwe winkel. Daarom zijn ze voortdurend op zoek naar gemotiveerde mensen die al die winkels vlot doen draaien. Kom jij daar mee voor zorgen? Dan krijg je er ...
-
Accountmanager It
6 dagen geleden
SAM Recruitment Wemmel, BelgiëWat ga je doen? · Wat ga je doen? Voor een vooraanstaand GIS-bedrijf (geografische informatiesystemen). zijn we op zoek naar een enthousiaste Junior Account Manager. Als Junior Accountmanager zal je het eerste aanspreekpunt zijn voor de GIS-Klanten en leveranciers, met een specif ...
-
Sales Manager Accountancy
1 week geleden
Exact Wemmel, BelgiëSenior Professional Job Wemmel Sales Belgium · Ben jij een ervaren Sales Manager met kennis van de Accountancy markt? Heb jij uitstekende commerciële en communicatieve vaardigheden? Tactisch en analytisch sterk en weet je hoe je het verschil kan maken bij onze klanten? Weet jij d ...
-
Account Manager Accountancy
1 dag geleden
Exact Wemmel, BelgiëWemmel Sales Belgium · Als Account Manager Accountancy beheer je een portfolio van accountancykantoren die reeds klant zijn bij Exact. De accountant neemt een cruciale rol in binnen onze propositie. Je bent een strategisch gesprekspartner en bespreekt de mogelijkheden van Exact O ...
-
Inside Sales Representative
1 week geleden
Intelect Wemmel, BelgiëBen jij een gedreven professional met een passie voor sales? Wil je deel uitmaken van een dynamisch en groeiend bedrijf? Dan zijn wij op zoek naar jou · Als Inside Sales Representative werk je nauw samen met de account managers om de groei van het bedrijf te stimuleren. Je bent v ...
-
Administratief Medewerker
1 dag geleden
Talentus Wemmel, BelgiëTalentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. Onze missie? Samen bouwen aan je professionele toekomst · **Functie**: · - Hou je van een afwisselend takenpakket? Sta je ...
-
Administratief Medewerker
1 week geleden
Talentus Wemmel, BelgiëDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. · **Functie**: · - ...
-
HR Officer
1 week geleden
Jobfixing Wemmel, België**De functie**: Je staat in voor: · - Administratieve opvolging van searches: · - het aanleveren van de benodigde gegevens voor de interim en searchkantoren, · - Administratieve verwerking van in-en uitdiensttredingen · - Administratieve verwerking van personeelsgerelateerde zake ...
-
Receptionist/accounting Employee
6 dagen geleden
SD Worx Jobs Wemmel, België**Introductie**: · Onze klant ontwikkelt al sinds 1889 medische en beveiligingstechnologieën. Hun innovatieve oplossingen zijn over de hele wereld te vinden. Ziekenhuizen, de industrie, wetshandhavingsinstanties en hulpdiensten vertrouwen allemaal op hen met producten die bescher ...
-
Product Manager Infrastructuur
6 dagen geleden
Jobfixing Wemmel, België**De functie**: · - Neem jij de eindverantwoordelijkheid over het gehele verkooptraject m.b.t. planning, prijssetting, argumentatie en klanttevredenheid. · - Stel jij, tijdens het salesproces, het product voor aan de klant waarna je ook advies verleent. · - Controleer je samen me ...
-
Sales & Project Consultant Brussel & Rand
1 week geleden
Kinnarps Wemmel, België**GEEF VORM AAN HET KINNARPS VAN MORGEN** · **Als producent en leverancier van ergonomisch meubilair zijn wij in België al meer dan 25 jaar de referentie op het vlak van totaaloplossingen voor efficiënte en inspirerende werkomgevingen en dit in de context van kantoren, zorginstel ...
-
Relationship Manager Commercial Banking
1 week geleden
BNP Paribas Fortis Wemmel, BelgiëBen je op zoek naar een dynamische financieel-commerciële job, in direct contact met ondernemers in één van de meest actieve economische regio's van België? Ben je flexibel, georganiseerd, heb je graag verantwoordelijkheden en houd je van uitdaging? Dan is deze job écht iets voor ...
Klanten Manager Wemmel - Carrefour Belgium
Beschrijving
Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan gemotiveerde medewerkers Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen
Opdracht
Als Manager Klanten sta je in voor een klantgerichte service in de winkel, voor het onthaal van de klanten en voor een vlot verloop van de klantenstroom aan de kassa's.
Daarnaast neem je een belangrijke rol op in het human resources management van de winkel.
Je rapporteert aan de winkeldirecteur en bij haar/zijn afwezigheid neem je de initiatieven en beslissingen die nodig zijn voor het goed functioneren van de winkel.
Verantwoordelijkheidsgebied
Profiel
Je bent tevens in het bezit van een Bachelor- of Masterdiploma en/of je hebt relevante ervaring binnen de verkoop, retail, horeca of catering.
Ons aanbod
Bij Carrefour willen we mensen - van alle generaties en achtergronden, elk met hun eigen ervaring - aantrekken en behouden. We zijn ervan overtuigd dat we zo onze klanten tevreden kunnen stellen en onze resultaten en innovatiekracht kunnen versterken. Als je Carrefour-medewerker wordt, word je uitgenodigd om op een positieve manier mee te werken aan de promotie van ons diversiteitsbeleid.