Service Center Manager Regio Luik - Antwerpen, België - DHL

DHL

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**DHL**

Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen aan HET logistieke bedrijf voor de wereld.

**Doel**:
Ben je op zoek naar een job die constant in beweging is? Ben je een geboren leider? Ben ontwikkelingsmogelijkheden in een boeiende sector? Dan hebben wij de ideale uitdaging voor jou

DHL Express is op zoek naar een **Service Center Manager Luik**

**Wat zal je doen?**
- Je daagt zowel jezelf als je team uit om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen en zoekt voortdurend naar nieuwe en betere manieren om te werken.
- Je bent verantwoordelijk voor het service center m.b.t volume, kwaliteit, veiligheid en rendement.
- Je vertaalt de nationale strategie naar een lokaal businessplan en zorgt voor de uitvoering ervan, samen met je collega's van het managementteam en andere teams.
- Je kunt zowel op strategisch als operationeel niveau werken. Je hebt een sterk analytisch vermogen.
- Je inspireert, motiveert en engageert jouw team door de doelstellingen in het lokale businessplan te realiseren.
- Je bent een ondernemer in hart en nieren: je neemt graag het initiatief en bent niet bang om bestaande procedures in vraag te stellen.
- Je coördineert en leidt het Service Center.
- Je werkt mee aan de continue verbetering van de productieprocessen en de organisatie.
- Je implementeert, volgt de kosten en werkingsbudgetten op alsook de rapportering hiervan.
- Je denkt strategisch mee en draagt bij aan het beleid in samenwerking met de Director Ground Operations.
- Je bent een geboren coach, je begeleidt je vestiging dagdagelijks.
- Je bent verantwoordelijk voor +/- 40 personen
- Je overlegt om het juiste evenwicht te bewaren tussen klantenservice en kostenoptimalisatie.
- Je bewaakt de planning en een efficiënt verloop van de routes.
- Je maakt een correct kostenbudget op en je beheert de beschikbare middelen.

**Wie ben je?**
- Je hebt een stevige Bachelor of Master op zak
- Een eerste werkervaring in Retail, Logistiek is een plus
- Of je hebt minstens 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie
- Je hebt een goede en parate kennis van de logistieke processen en de bedrijfsvoering
- Je hebt een vlotte drietalige kennis - NL, FR, EN
- Je neemt vlot beslissingen.
- Je bent communicatief sterk, stressbestendig, proactief en klantgericht
- Een geboren peoplemanager is een must
- Je bent sterk resultaatgericht met een sterk analytisch vermogen.

**Wat kan je verwachten?**

DHL biedt je een uitdagende en afwisselende functie in een organisatie met een informele bedrijfscultuur en een boeiende sector. Blijven leren en groeien is belangrijk, ook voor ons DHL biedt een doorgedreven opleidings
- en coachingprogramma aan. Diverse en reële doorgroeimogelijkheden zijn key binnen DHL.
- Aantrekkelijk en marktconform salaris
- Bonus
- Firmawagen
- GSM
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Hospitalisatieverzekering
- Spaar & pensioenplan
- Cafetariaplan
- Aantrekkelijke vakantieregeling +/- 35 dagen

**Contractvoorwaarden**:

- 38u/week
- Geen weekendwerk
- Uurrooster: 6u tot 22u

**Vind je jezelf terug in deze functie?