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    Client Support Specialist - Ixelles (Elsene), België - beBee Professionals

    beBee Professionals
    beBee Professionals Ixelles (Elsene), België

    1 week geleden

    beBee Professionals background
    Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance Klantenservice / ondersteuning
    Beschrijving
    Offre d'emploi : Spécialiste du Support Client chez beBee Professionals à Ixelles (Elsene)

    beBee Professionals recherche un Spécialiste du Support Client pour rejoindre son équipe à Ixelles (Elsene).

    Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des technologies et des systèmes informatiques, ainsi qu'une bonne compréhension des processus et des procédures. Il devra également être capable de communiquer efficacement avec les clients et de résoudre leurs problèmes de manière rapide et efficace.

    Les principales responsabilités du Spécialiste du Support Client comprennent :

    - Répondre aux demandes des clients par téléphone, par courrier électronique et par chat en ligne ;
    - Identifier et résoudre les problèmes des clients ;
    - Fournir des informations et des conseils aux clients ;
    - Documenter les demandes des clients et les résultats obtenus ;
    - Assurer le suivi des demandes des clients et fournir des mises à jour régulières ;
    - Participer à l'amélioration des processus et des procédures.

    Le candidat doit avoir une excellente maîtrise de la langue française et une bonne connaissance de l'anglais. Une expérience préalable dans le support client est un atout.

    Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez postuler sur beBee. Nous attendons votre candidature avec impatience
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