Vacatures
>
Gent

    Team Manager Customers - Ghent, België - Belfius

    Belfius
    Belfius Ghent, België

    3 weken geleden

    Default job background
    Permanent
    Beschrijving

    Team Manager Customers & Accounts Enterprises & Public

    De afdeling Customers Contracts & Accounts (CCA) speelt een cruciale rol binnen de bank. Haar missie omvat het beheren van klantensignalitiek en rekeningenbeheer als referentie voor alle diensten die de bank aanbiedt. Dit behelst het efficiënt beheren van klantidentificatiedossiers en rekeningen.

    De job in een notendop

    Als verantwoordelijke van het team Customers & Accounts Enterprises & Public, gericht op Corporate, Social Profit en Public klanten, draag je bij aan de klanttevredenheid door te streven naar operationele efficiëntie en strikte naleving van regelgeving.

    Jouw voornaamste taak is het effectief organiseren van het team van 20 tot 25 personen, inclusief zowel bedienden als leidinggevenden, die belast zijn met grondige analyse van identificatiedossiers. De teamleden zijn gevestigd in Brussel en Gent.

    Om dit te bereiken, moet je het volledige identificatieproces van A tot Z beheersen en constructief samenwerken met verschillende partners, zoals Compliance, Legal, Tax, Transaction Banking, en andere CCA- en CTS-teams. Je neemt ook deel aan projecten met betrekking tot deze onderwerpen.

    Jij hoeft geen witte raaf te zijn

    Al heb je wel de kans om er bij ons één te worden. Je krijgt de ruimte om te groeien, mits je voldoet aan onderstaande voorwaarden:

    • Een teamspeler en people manager bent met empathie.
    • Vooruitdenkend bent en een visie op korte en lange termijn kunt ontwikkelen voor doelstellingen en prioriteiten binnen het team.
    • Uitstekende communicatievaardigheden hebt en respectvol bent naar gesprekspartners toe.
    • Een kritische, positieve en analytische geest hebt en zowel in detail als vanuit vogelperspectief kunt denken.
    • Flexibel bent en een constructieve houding aanneemt.

    Belfius koestert zijn talenten

    Naast de kans om elke dag te stralen, bieden wij een fulltime contract van onbepaalde duur met:

    • Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen op basis van jouw voorkeuren, inclusief extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelskorting op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
    • Vele ontwikkelingsmogelijkheden via diverse opleidingen en carrièrekansen binnen de hele Belfius-groep.
    • Een goede balans tussen werk en privé dankzij flexibele uren, een mix van kantoor- en thuiswerk, en een aanzienlijk aantal vakantiedagen.
    • Een moderne werkplek in het bruisende hart van Brussel, voorzien van een fitnessruimte, een gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, op loopafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.


  • Belfius Brussels, België Permanent

    Job | Customer & Operational Excellence Project Manager | Bruxelles · 1991 Belfius Banque Projects & Transformation Bruxelles Permanent ...

  • recruitUp

    Customer Service Manager

    4 dagen geleden


    recruitUp Province de Flandre-Orientale, België Voltijd

    serviceUp, groeiend inbound contact center , gevestigd te Erpe-Mere is op zoek naar een Customer Service Manager die hun teamleden en klanten kan leiden. Je komt terecht in een ambitieus team. Onze doelstelling is dé referentie worden op het vlak van customer experience waar ...

  • Now

    Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Now Ghent, België

    NOWJOBS in een notendopNOWJOBS maakt deel uit van House of HR en is een 100% digitaal uitzendplatform voor studenten en flexi-jobbers. Sinds we in 2017 ons debuut maakten in de App Store... · werd de app al één miljoen keer gedownload · scoorden al meer dan bedrijven flexibele we ...

  • Now

    Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Now Ghent, België Voltijd

    NOWJOBS in een notendopNOWJOBS maakt deel uit van House of HR en is een 100% digitaal uitzendplatform voor studenten en flexi-jobbers. Sinds we in 2017 ons debuut maakten in de App Store...werd de app al één miljoen keer gedownload · scoorden al meer dan bedrijven flexibele werkn ...

  • Now

    Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Now Ghent, België

    NOWJOBS in een notendopNOWJOBS maakt deel uit van House of HR en is een 100% digitaal uitzendplatform voor studenten en flexi-jobbers. Sinds we in 2017 ons debuut maakten in de App Store · werd de app al n miljoen keer gedownload · scoorden al meer dan bedrijven flexibele werknem ...

  • Unique Gent

    Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Unique Gent Ghent, België Voltijd

    Dit bedrijf ontwikkelt e-learnings op maat en biedt software voor bedrijven waarmee ze hun personeel kunnen coachen. FunctieomschrijvingBeheer je jouw eigen klantenportfolio, zowel nationaal als internationaal. · Bouw je verder aan bestaande klantenrelaties én leg je nieuwe conta ...

  • Unique

    Customer Success Manager

    5 dagen geleden


    Unique Ghent, België Voltijd, 38, Vast contract na interimperiode

    Omschrijving: · Beheer je jouw eigen klantenportfolio, zowel nationaal als internationaal. · Bouw je verder aan bestaande klantenrelaties én leg je nieuwe contacten. · Breng je klanten op de hoogte van nieuwe Learning Formats, Smart Templates & Smart Programs, en kijk je samen m ...

  • o2o Bicycle Leasing

    Customer Success Manager

    4 dagen geleden


    o2o Bicycle Leasing Gent, België

    **Description de l'emploi** · o2o Bicycle Leasing poursuit sa croissance et est à la recherche d'un Customer Success Manager pour renforcer son équipe. Ça vous démange de guider avec enthousiasme et compétence des entreprises dans la mise en place d'un système de leasing vélo pou ...

  • Rock Recruitment

    Customer Success Manager

    1 week geleden


    Rock Recruitment East Flanders, België

    Onze klant biedt klimaatvriendelijk energiebeheer via een wereldwijd platform voor real-time monitoring en controle, waardoor energieverbruik en comfort veilig beheerd worden volgens internationale duurzaamheidsrichtlijnen. Ze combineren expertise in installatie, monitoring, hard ...

  • Rock Recruitment

    customer success manager

    1 week geleden


    Rock Recruitment Ghent, België

    Onze klant biedt klimaatvriendelijk energiebeheer via een wereldwijd platform voor real-time monitoring en controle, waardoor energieverbruik en comfort veilig beheerd worden volgens internationale duurzaamheidsrichtlijnen. Ze combineren expertise in installatie, monitoring, hard ...

  • recruitUp

    Customer Service Manager

    4 dagen geleden


    recruitUp Province de Flandre-Orientale, België Voltijd

    serviceUp, groeiend inbound contact center , gevestigd te Erpe-Mere is op zoek naar een Customer Service Manager die hun teamleden en klanten kan leiden. · Je komt terecht in een ambitieus team. serviceUp maakt een onderdeel van de groep, een all round commerciële familiale par ...


  • Adecco Belgium Ghent, België

    Functieomschrijving · Klaar om digitale transformatie te realiseren in onze B2B-afdeling? Natuurlijk ken je Orange als een echte challenger op het gebied van Telecom- en ICT-oplossingen. Maar wat je misschien nog niet weet, is dat we continu investeren in excellente Delivery voor ...


  • Client of Manpower Ghent, België Voltijd

    MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant Welcome to a world of opportunity · Ben je er klaar voor om je analytische vaardigheden in te zetten en impactvolle aanbevelingen t ...


  • Datashift Ghent, België

    Understanding your customers is key to ensure meaningful customer interactions, improve product performance and drive business' growth. As the data revolution continues in full force, companies across different industries are focusing on leveraging the value of their (customer) d ...


  • HR Flux East Flanders, België

    De Vanden Avenne group is een familiale en dynamisch (reeds 5e generatie) familiebedrijf actief in agri- en voedingssector. Voor de snelgroeiende vleeswarenbedrijven Bens retail en Bens Deli, met vestigingen te Oudenaarde en Wommelgem zoeken we een ervaren professional als: Comme ...

  • EMAsphere

    Customer Manager

    2 weken geleden


    EMAsphere Gent, België

    Als Project Manager, maak je deel uit van de Services & Support team voor de regio Vlaanderen, Nederland en UK. · Jouw verantwoordelijkheden: · - **De implementatie van onze cloud-oplossing bij klanten**: je beoordeelt de huidige situatie van de klant, analyseert en begrijpt zijn ...

  • Adecco Belgium

    Manager customer relations

    2 dagen geleden


    Adecco Belgium Mouscron, België

    de l'emploi · Rejoignez notre client en tant que Manager des Relations Clients · Description du poste : · Êtes-vous prêt à relever un défi stimulant et à diriger une équipe dynamique de Relations Clients ? Sous la houlette de la Direction Marketing, vous serez le moteur de notre ...


  • Intuitive Ghent, België Voltijd

    Company Description · At Intuitive, we are united behind our mission: we believe that minimally invasive care is life-enhancing care. Through ingenuity and intelligent technology, we expand the potential of physicians to heal without constraints. · As a pioneer and market leader ...

  • Tempo-Team

    Customer Service Manager

    4 weken geleden


    Tempo-Team Gent, België

    functiegroep · Commercieel- · - referentie · DUOTT · jobdetails · Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Manager ? · Je doet de communicatie met onze internationale collega's en klanten, dit beperkt zich niet enkel tot Europa, je zal ook in contact staan met ni ...

  • Robert Half Belgium

    Customer Succes Manager

    6 dagen geleden


    Robert Half Belgium Gent, België

    Voor een klant actief in de vastgoedsector is **Robert Half** op zoek naar een **Customer Succes Manager **voor een KMO regio **Gent. **De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. · Voor een klant actief in de vastgoedsector is **Robert Half** op zoek naar een ** ...