- Een teamspeler en people manager bent met empathie.
- Vooruitdenkend bent en een visie op korte en lange termijn kunt ontwikkelen voor doelstellingen en prioriteiten binnen het team.
- Uitstekende communicatievaardigheden hebt en respectvol bent naar gesprekspartners toe.
- Een kritische, positieve en analytische geest hebt en zowel in detail als vanuit vogelperspectief kunt denken.
- Flexibel bent en een constructieve houding aanneemt.
- Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen op basis van jouw voorkeuren, inclusief extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelskorting op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
- Vele ontwikkelingsmogelijkheden via diverse opleidingen en carrièrekansen binnen de hele Belfius-groep.
- Een goede balans tussen werk en privé dankzij flexibele uren, een mix van kantoor- en thuiswerk, en een aanzienlijk aantal vakantiedagen.
- Een moderne werkplek in het bruisende hart van Brussel, voorzien van een fitnessruimte, een gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, op loopafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.
-
Belfius Brussels, België PermanentJob | Customer & Operational Excellence Project Manager | Bruxelles · 1991 Belfius Banque Projects & Transformation Bruxelles Permanent ...
-
Customer Service Manager
4 dagen geleden
recruitUp Province de Flandre-Orientale, België VoltijdserviceUp, groeiend inbound contact center , gevestigd te Erpe-Mere is op zoek naar een Customer Service Manager die hun teamleden en klanten kan leiden. Je komt terecht in een ambitieus team. Onze doelstelling is dé referentie worden op het vlak van customer experience waar ...
-
Customer Success Manager
3 weken geleden
Now Ghent, BelgiëNOWJOBS in een notendopNOWJOBS maakt deel uit van House of HR en is een 100% digitaal uitzendplatform voor studenten en flexi-jobbers. Sinds we in 2017 ons debuut maakten in de App Store... · werd de app al één miljoen keer gedownload · scoorden al meer dan bedrijven flexibele we ...
-
Customer Success Manager
3 weken geleden
Now Ghent, België VoltijdNOWJOBS in een notendopNOWJOBS maakt deel uit van House of HR en is een 100% digitaal uitzendplatform voor studenten en flexi-jobbers. Sinds we in 2017 ons debuut maakten in de App Store...werd de app al één miljoen keer gedownload · scoorden al meer dan bedrijven flexibele werkn ...
-
Customer Success Manager
3 weken geleden
Now Ghent, BelgiëNOWJOBS in een notendopNOWJOBS maakt deel uit van House of HR en is een 100% digitaal uitzendplatform voor studenten en flexi-jobbers. Sinds we in 2017 ons debuut maakten in de App Store · werd de app al n miljoen keer gedownload · scoorden al meer dan bedrijven flexibele werknem ...
-
Customer Success Manager
3 weken geleden
Unique Gent Ghent, België VoltijdDit bedrijf ontwikkelt e-learnings op maat en biedt software voor bedrijven waarmee ze hun personeel kunnen coachen. FunctieomschrijvingBeheer je jouw eigen klantenportfolio, zowel nationaal als internationaal. · Bouw je verder aan bestaande klantenrelaties én leg je nieuwe conta ...
-
Customer Success Manager
5 dagen geleden
Unique Ghent, België Voltijd, 38, Vast contract na interimperiodeOmschrijving: · Beheer je jouw eigen klantenportfolio, zowel nationaal als internationaal. · Bouw je verder aan bestaande klantenrelaties én leg je nieuwe contacten. · Breng je klanten op de hoogte van nieuwe Learning Formats, Smart Templates & Smart Programs, en kijk je samen m ...
-
Customer Success Manager
4 dagen geleden
o2o Bicycle Leasing Gent, België**Description de l'emploi** · o2o Bicycle Leasing poursuit sa croissance et est à la recherche d'un Customer Success Manager pour renforcer son équipe. Ça vous démange de guider avec enthousiasme et compétence des entreprises dans la mise en place d'un système de leasing vélo pou ...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Rock Recruitment East Flanders, BelgiëOnze klant biedt klimaatvriendelijk energiebeheer via een wereldwijd platform voor real-time monitoring en controle, waardoor energieverbruik en comfort veilig beheerd worden volgens internationale duurzaamheidsrichtlijnen. Ze combineren expertise in installatie, monitoring, hard ...
-
customer success manager
1 week geleden
Rock Recruitment Ghent, BelgiëOnze klant biedt klimaatvriendelijk energiebeheer via een wereldwijd platform voor real-time monitoring en controle, waardoor energieverbruik en comfort veilig beheerd worden volgens internationale duurzaamheidsrichtlijnen. Ze combineren expertise in installatie, monitoring, hard ...
-
Customer Service Manager
4 dagen geleden
recruitUp Province de Flandre-Orientale, België VoltijdserviceUp, groeiend inbound contact center , gevestigd te Erpe-Mere is op zoek naar een Customer Service Manager die hun teamleden en klanten kan leiden. · Je komt terecht in een ambitieus team. serviceUp maakt een onderdeel van de groep, een all round commerciële familiale par ...
-
Customer Project Delivery Manager
3 weken geleden
Adecco Belgium Ghent, BelgiëFunctieomschrijving · Klaar om digitale transformatie te realiseren in onze B2B-afdeling? Natuurlijk ken je Orange als een echte challenger op het gebied van Telecom- en ICT-oplossingen. Maar wat je misschien nog niet weet, is dat we continu investeren in excellente Delivery voor ...
-
Project manager data en customer care
2 dagen geleden
Client of Manpower Ghent, België VoltijdMANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant Welcome to a world of opportunity · Ben je er klaar voor om je analytische vaardigheden in te zetten en impactvolle aanbevelingen t ...
-
Customer Intelligence Manager
2 dagen geleden
Datashift Ghent, BelgiëUnderstanding your customers is key to ensure meaningful customer interactions, improve product performance and drive business' growth. As the data revolution continues in full force, companies across different industries are focusing on leveraging the value of their (customer) d ...
-
commercial manager, chief customer officer
3 weken geleden
HR Flux East Flanders, BelgiëDe Vanden Avenne group is een familiale en dynamisch (reeds 5e generatie) familiebedrijf actief in agri- en voedingssector. Voor de snelgroeiende vleeswarenbedrijven Bens retail en Bens Deli, met vestigingen te Oudenaarde en Wommelgem zoeken we een ervaren professional als: Comme ...
-
Customer Manager
2 weken geleden
EMAsphere Gent, BelgiëAls Project Manager, maak je deel uit van de Services & Support team voor de regio Vlaanderen, Nederland en UK. · Jouw verantwoordelijkheden: · - **De implementatie van onze cloud-oplossing bij klanten**: je beoordeelt de huidige situatie van de klant, analyseert en begrijpt zijn ...
-
Manager customer relations
2 dagen geleden
Adecco Belgium Mouscron, Belgiëde l'emploi · Rejoignez notre client en tant que Manager des Relations Clients · Description du poste : · Êtes-vous prêt à relever un défi stimulant et à diriger une équipe dynamique de Relations Clients ? Sous la houlette de la Direction Marketing, vous serez le moteur de notre ...
-
Customer Success Program Manager
2 weken geleden
Intuitive Ghent, België VoltijdCompany Description · At Intuitive, we are united behind our mission: we believe that minimally invasive care is life-enhancing care. Through ingenuity and intelligent technology, we expand the potential of physicians to heal without constraints. · As a pioneer and market leader ...
-
Customer Service Manager
4 weken geleden
Tempo-Team Gent, Belgiëfunctiegroep · Commercieel- · - referentie · DUOTT · jobdetails · Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Manager ? · Je doet de communicatie met onze internationale collega's en klanten, dit beperkt zich niet enkel tot Europa, je zal ook in contact staan met ni ...
-
Customer Succes Manager
6 dagen geleden
Robert Half Belgium Gent, BelgiëVoor een klant actief in de vastgoedsector is **Robert Half** op zoek naar een **Customer Succes Manager **voor een KMO regio **Gent. **De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. · Voor een klant actief in de vastgoedsector is **Robert Half** op zoek naar een ** ...
Team Manager Customers - Ghent, België - Belfius
![Default job background](https://contents.bebee.com/public/img/bg-user-ex-1.jpg)
Beschrijving
Team Manager Customers & Accounts Enterprises & Public
De afdeling Customers Contracts & Accounts (CCA) speelt een cruciale rol binnen de bank. Haar missie omvat het beheren van klantensignalitiek en rekeningenbeheer als referentie voor alle diensten die de bank aanbiedt. Dit behelst het efficiënt beheren van klantidentificatiedossiers en rekeningen.
De job in een notendop
Als verantwoordelijke van het team Customers & Accounts Enterprises & Public, gericht op Corporate, Social Profit en Public klanten, draag je bij aan de klanttevredenheid door te streven naar operationele efficiëntie en strikte naleving van regelgeving.
Jouw voornaamste taak is het effectief organiseren van het team van 20 tot 25 personen, inclusief zowel bedienden als leidinggevenden, die belast zijn met grondige analyse van identificatiedossiers. De teamleden zijn gevestigd in Brussel en Gent.
Om dit te bereiken, moet je het volledige identificatieproces van A tot Z beheersen en constructief samenwerken met verschillende partners, zoals Compliance, Legal, Tax, Transaction Banking, en andere CCA- en CTS-teams. Je neemt ook deel aan projecten met betrekking tot deze onderwerpen.
Jij hoeft geen witte raaf te zijn
Al heb je wel de kans om er bij ons één te worden. Je krijgt de ruimte om te groeien, mits je voldoet aan onderstaande voorwaarden:
Belfius koestert zijn talenten
Naast de kans om elke dag te stralen, bieden wij een fulltime contract van onbepaalde duur met: