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    Record Credits - Brussels, België - ING

    ING
    ING Brussels, België

    2 weken geleden

    ING background
    Voltijd
    Beschrijving

    Record Credits : Join a winning team

    Record Credits est leader sur le marché belge du courtage de crédit et s'adresse aux particuliers.

    Record Credits est actif en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg et en tant que filiale d'ING Belgique, Record Credits peut s'appuyer sur des bases financières solides.

    Record Credits propose à ses clients une gamme diversifiée de crédits habitation et à la consommation. Les clients bénéficient d'un service personnalisé soutenu par un réseau de courtiers expérimentés et de garages. Chaque jour, ils s'emploient à offrir la solution qui convient le mieux au client.

    Nous ne proposons non seulement des crédits sur mesure mais aussi des emplois sur mesure. A votre mesure? Qui sait

    Des formations spécialisées, ce ne sont pas des promesses en l'air et nous respectons le développement personnel de chacun.

    Chez nous, vous travaillez dans une ambiance ouverte et informelle.

    Envie de contribuer au développement d'une société ambitieuse? Cette fonction est peut-être la vôtre ...

    Notre offre : une équipe solide au sein de laquelle vous pourrez évoluer

    Au sein du département 'Operations & IT' de Record Credits, vous faites partie de l'équipe 'Process Management'.

    Cette équipe multidisciplinaire assure :

  • La maîtrise et l'optimisation de l'ensemble des processus de Record Credits
  • La prise en charge de projets métiers transverses résultants et le lien avec l'informatique.

    • La mission de l'équipe 'Process Management' est de « Maîtriser End to End nos processus pour améliorer continuellement la performance, la prédictibilité et la conformité de nos services aux clients ».

    Vu sa taille réduite et les activités transverses de l'équipe 'Process Management':

  • Vous faites partie d'une équipe soudée bénéficiant d'un fort 'esprit de corps' et de circuits de communication et de décision courts
  • Vous travaillez avec des collègues senior et junior, combinant des compétences en gestion de processus et en gestion de projet, et aimant autant la conception que la réalisation concrète
  • Vous avez l'opportunité d'avoir un impact par vos idées et vos actions
  • Vous construisez ou approfondissez vos connaissances des opérations de crédit
  • Vous travaillez au sein d'une entité du groupe ING en Belgique, offrant la richesse de challenges diversifiés ainsi que de multiples possibilités de carrière

    • Mission

    La mission du collaborateur est « Aider Record Credits à maîtriser et améliorer End to End ses processus de manière à supporter l'agenda de changement de Record Credits ».

    Au sein de Record Credits, la maîtrise des processus vise avant tout l'amélioration continue

  • De la satisfaction et de l'efficience de notre réseau de distribution (brokers / vendeurs)
  • De la satisfaction de notre clientèle
  • De l'efficacité et du coût de nos processus opérationnels

    • Cette amélioration continue étant supportée par l'optimisation, la digitalisation et l'automatisation nécessaire pour faire évoluer les processus au sein du cadre règlementaire et garantir la position de Record Credits sur le marché.

    Responsabilités

  • Connaître :

    • Formaliser, communiquer, stocker et mettre à jour la documentation, les contrôles et les procédures de Record Credits.

  • Mesurer :

    • Collecter et partager les indicateurs de performance et les points de contrôle des processus

  • Contrôler :

    • S'assurer de l'application sur le terrain des processus, détecter et corriger les déviations

  • Améliorer :

    • Détecter et anticiper les changements sur les processus. Proposer des améliorations visant à maximiser la performance des processus, en utilisant les opportunités offertes par la technologie (automatisation, digitalisation).

    Mettre en place et gérer les projets d'amélioration en assurant le process design, les spécifications fonctionnelles et l'accompagnement au changement, si nécessaire, en coordination avec les partenaires externes.

    Profil et Competences

  • Vous avez de préférence un diplôme de master.
  • Compétences professionnelles : Business process analysis & designData analysis & modelingDe l'expérience dans le secteur financier en général et/ou plus spécifiquement dans la gestion des crédits est un atout
  • Expérience : minimum 5 ans en gestion de processus. Les certifications (BPM, UML...) sont un plus.
  • Langues : Vous maîtrisez le français, le néerlandais et l'anglais
  • Votre êtes pragmatique et savez mettre en place les décisions opérationnelles.
  • Vous êtes structuré, analytique, curieux, conceptuel mais aussi pratique. Vous appréciez la réflexion stratégique, mais avez aussi besoin de réaliser sur le terrain et de délivrer des résultats concrets.
  • Vous ne fuyez pas les problèmes et adoptez une approche créative pour les résoudre.
  • Vous avez l'ambition de faire avancer les choses et les défis ne vous effraient pas.
  • Vous remettez constamment en question la façon de travailler et les processus existants, dans le respect des collègues. Le statut quo n'est pas une option pour vous.
  • Vous êtes communicatif, tant à l'écrit qu'à l'oral. Vous veillez à une bonne collaboration et à une bonne entente avec les différentes parties prenantes internes et externes.
  • Vous êtes flexible et vous savez vous adapter aux tâches à réaliser au sein d'une petite équipe.
  • Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives adéquates.
  • Vous disposez d'un solide esprit d'équipe et vous êtes capable de construire des relations de confiance avec vos collègues et le management.

    • Qu'avons-nous à offrir ?

    Si vous décidez de venir travailler pour nous, vous rejoignez une équipe dynamique.

    Vous pourrez bénéficier d'un salaire attractif, complété de plusieurs avantages extra-légaux comme:

  • 13ième mois (prime de fin d'année),
  • Double pécule de vacances,
  • Chèques repas de 8 euros par jour de travail,
  • Abonnement transport public à charge de l'employeur, complété par un autre avantage à choisir dans le mobility plan (comme une abonnement première classe, parking gratuit, bikeleasing,
  • Laptop et indemnité internet de 20 euros nets par mois,
  • Indemnité travail à domicile de 7,50 euros nets par jour de travail à domicile,
  • Eco-chèques de 200 euros nets par an,
  • Chèques sport- et culture de 100 euros nets par an,
  • Assurance hospitalisation DKV gratuite + assurance pour frais ambulatoires et soins dentaires gratuite,
  • Assurance groupe (dont un plan pension, à charge de l'employeur),
  • Au-delà des 20 jours de congés légaux vous recevrez 11 jours de RTT et 4 bankholidays,
  • etc.
  • ING

    Record Credits

    2 weken geleden

    ING Brussels, België

    **Record Credits: Join a winning team** · Record Credits is de marktleider op de Belgische kredietmakelaarsmarkt en richt zich voornamelijk op particulieren. · Record Credits is actief in België en in het Groot-Hertogdom Luxemburg en als dochteronderneming van ING België kan zij ...

  • ING

    Record Credits

    1 week geleden

    ING Brussels, België

    **Record Credits: Join a winning team** · Record Credits is de marktleider op de Belgische kredietmakelaarsmarkt en richt zich op particulieren en lokale zelfstandigen. · Record Credits is actief in België en in het Groot-Hertogdom Luxemburg en als dochteronderneming van ING Belg ...

  • ING

    Record Credits

    2 weken geleden

    ING Brussels, België

    **Record Credits: Join a winning team** · Record Credits is de marktleider op de Belgische kredietmakelaarsmarkt en richt zich op particulieren en lokale zelfstandigen. · Record Credits is actief in België en in het Groot-Hertogdom Luxemburg en als dochteronderneming van ING Belg ...

  • ING

    Record Credits

    5 dagen geleden

    ING Brussels, België

    **Record Credits : Join a winning team** · Record Credits is de marktleider op de Belgische kredietmakelaarsmarkt en richt zich op particulieren en professionelen. Zij is actief in België en in het Groot-Hertogdom Luxemburg en als dochteronderneming van ING België kan Record Cred ...

  • ING

    Record Credits: Process Manager

    3 dagen geleden

    ING Brussels, België

    Record Credits : Join a winning team · Record Credits is de marktleider op de Belgische kredietmakelaarsmarkt en richt zich op particulieren. Zij is actief in België en in het Groot-Hertogdom Luxemburg en als dochteronderneming van ING België kan Record Credits rekenen op een sta ...

  • ING

    Record Credits: Management Traineeship

    4 dagen geleden

    ING Brussels, België

    **Record Credits: Join a winning team** · Record Credits is de marktleider op de Belgische kredietmakelaarsmarkt en richt zich voornamelijk op particulieren. · Record Credits is actief in België en in het Groot-Hertogdom Luxemburg en als dochteronderneming van ING België kan zij ...

  • ING

    Record Credits

    3 dagen geleden

    ING Brussels, België Voltijd

    Record Credits Join a winning teamRecord Credits is de marktleider op de Belgische kredietmakelaarsmarkt en richt zich op particulieren. Zij is actief in België en in het Groot-Hertogdom Luxemburg en als dochteronderneming van ING België kan Record Credits rekenen op een stabiele ...

  • ING

    Record Credits

    5 dagen geleden

    ING Brussels, België Voltijd

    Record Credits Join a winning team Record Credits is de marktleider op de Belgische kredietmakelaarsmarkt en richt zich op particulieren. Zij is actief in België en in het Groot-Hertogdom Luxemburg en als dochteronderneming van ING België kan Record Credits rekenen op een stabiel ...

  • ING

    Record Credits: Decision Maker Mortgages

    3 weken geleden

    ING Brussels, België

    **Record Credits : Join a winning team** · Record Credits is de marktleider op de Belgische kredietmakelaarsmarkt en richt zich op particulieren. Zij is actief in België en in het Groot-Hertogdom Luxemburg en als dochteronderneming van ING België kan Record Credits rekenen op een ...

  • Créditpolis

    Conseillers en Crédits

    1 week geleden

    Créditpolis Brussels, België

    Dans le cadre de son expansion à Bruxelles, Namur et au Luxembourg, Créditpolis engage des conseillers en crédits (H/F). · Vous gérez les contacts téléphoniques et les demandes en ligne. Votre mission est d'analyser la situation de votre client et de détecter ses besoins afin de ...

  • ING

    Fiducre : Analytics Officer

    3 weken geleden

    ING Brussels, België

    **Wie zijn wij?*** · Fiducre werd opgericht in 1965 en is sinds 1977 deel van de ING GROUP en is gespecialiseerd in het beheer van klanten met financiële moeilijkheden. · We behandelen betalingsachterstanden, recupereren kredietvorderingen en hebben een eigen incasso-activiteit. ...

  • Page Personnel

    Credit Analyst for An International Financial

    2 weken geleden

    Page Personnel Brussels, België

    Added 27/11/2023 · - Brussels · - International Financial Service · **About Our Client**: · As a Credit Analyst, you will have the following responsibilities: · - Conduct comprehensive credit assessments for both B2B and B2C clients, analyzing financial data, credit history, and ...

  • Sennheiser

    Ar Specialist

    3 weken geleden

    Sennheiser Brussels, België

    **General Purpose** · To provide financial, clerical and administrative services to ensure efficient, timely and accurate payment of accounts under his or her control. · **Main Job Tasks and Responsibilities** · - collect and allocate received payments · - chase and monitor custo ...

  • Unique

    Back Officer

    2 weken geleden

    Unique Brussels, België

    **Description**: · **Responsibilities**: · - KYC completion with the relevant Relationship Manager · - Handle any follow up request from clients relating to daily operations · - Handle any client request relating to account positions, auditor year-end requests and pass it to rele ...

  • Fieldfisher Belgium

    Billing & Collections Assistant

    1 week geleden

    Fieldfisher Belgium Brussels, België

    Fieldfisher is a European law firm built around people. People are vital to our success. Our clients choose us for our expertise, our understanding, and our insight. Without the support and fresh perspectives of our junior lawyers this would not be possible. We therefore believe ...

  • Bakker & Partners

    Key Account Finance Business Partner

    1 week geleden

    Bakker & Partners Brussels, België

    Brussel · - Permanent · - Finance · For our client, a renowned international company acting as a leading actor in the transport & logistics industry, we are currently looking for a · **Key Account Finance Business Partner** · **Scope & objectives** · As a **Key Account Finance Bu ...

  • POLITICO

    Accounts Receivable Team Lead

    3 weken geleden

    POLITICO Brussels, België

    **Company: POLITICO** · POLITICO is looking for a motivated Accounts Receivable Team Lead to join its dynamic Accounting team. The position is a full time-job based at POLITICO Europe HQ in Brussels. POLITICO is a pioneering and growing media company that covers the politics, pol ...

  • SSC Perfumes & Cosmetics

    Accounting Intern

    3 weken geleden

    SSC Perfumes & Cosmetics Brussels, België

    **Position**: · The accounting assistant is supporting the Benelux Accounting team (7 people) on different administrative and bookkeeping tasks for the different companies of the LVMH Perfumes & Cosmetics branch. · **The position is based in our Brussels office.** · Accounts Paya ...

  • Finalyse

    Senior Consultant

    1 week geleden

    Finalyse Brussels, België

    Our aim is to support our clients incorporating changes and innovations in valuation, risk and compliance. We share the ambition to contribute to a sustainable and resilient financial system and facing these extraordinary challenges is what drives us every day. Our people are emp ...

  • Enterpryze Consulting Ltd.

    Senior Assistant

    2 weken geleden

    Enterpryze Consulting Ltd. Brussels, België

    **Senior Assistant (Accounting Services) · - **Working Location**:Brussels, Belgium** · - **Security Clearance**: NATO Restricted** · - **Language**:High proficiency level in English language · **EXPERIENCE AND EDUCATION: · **Essential Qualifications/Experience: · - Higher vocati ...