- Bij offerte-aanvraag van de klant, stel je alles in het werk om een correct en compleet voorstel uit te werken.
- Je maakt afspraken omtrent de duur van de analyses met lab en de klant en begeleidt de klant bij de customer journey.
- Je volgt de klanttevredenheid op en je verzorgt een goede dienst na-verkoop voor een lange-termijn klantenbinding.
- Je speelt in op de persoonlijke behoeften van de klant en bouwt zo mee aan duurzame klantenrelaties.
- Je bent een enthousiast, communicatief en zelfstandig persoon: binnen het team organiseer je jouw eigen opdrachten en spring je spontaan bij als collega's hulp nodig hebben.
- Je bent ordelijk, heel nauwkeurig, cijfermatig en werkt gestructureerd.
- Je hebt een goede kennis van Office pakket.
- Je bent zeer klantvriendelijk en gericht op een efficiënte dienstverlening.
- Het beschikken over een bachelor diploma in een wetenschappelijke richting is een troef (vb.: milieuzorg, een (bio)chemische richting, voedingsleer, biotechnologie,...)
- Groeikansen en mogelijkheden tot jobrotatie binnen een groeiend bedrijf, dat een uitgebreide scope van analyses aanbiedt en de nodige interne en externe opleidingen organiseert.
- Een gevarieerd takenpakket, volgens een dagregime (39u/week).
Bovendien maak je deel uit van een warm team. Door de jaren heen heeft ECCA zich ontpopt tot één van de grootste onafhankelijke laboratoria van het land. Trends nomineerde ons zelfs als 'Gazelle', een kransje van snelgroeiende Belgische bedrijven. Hoe we dat waarmaken? Vraag dat gerust aan de deelnemers van ons dartstornooi, onze gevierde jubilarissen of de collega's die een bezoekje kregen van de paashaas. -
Customer Service Medewerker Frans
3 weken geleden
Helan Ghent, België AntwerpenCe qui donne du sens à votre job · Ce qui vous inspire à donner le meilleur de vous-même · Vous croyez comme nous en l'importance d'un service clients de qualité ? Vous leur offrez une oreille attentive, et vous détectez aussi facilement les opportunités commerciales ? Ne manqu ...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
Unique Bruges, België VoltijdOmschrijving: Creation of the transport orders: make sure transit time and the delivery dates are met; Follow up of orders, costs, deadlines and keep clients updated on a constant basis; Ensure a smooth planification of the cargo; Propose solutions and react proactively; Handle f ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Sales Talents Merelbeke, BelgiëBen jij een gedreven en leergierige professional die graag in een hecht team werkt? Voor onze opdrachtgever, een dynamische groep met meerdere bedrijven in de tuin- en transportsector, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewe ...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Page Personnel Aalst, BelgiëAdded 31/01/2023 · - Opportunity to work in an international environment · - Varied range of tasks with numerous career opportunities · **About Our Client**: · **Job Description**: · These are your responsibilities: · - You are responsible for the complete order management and re ...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Vivaldis Merelbeke, België VoltijdFunctie · Voor onze klant, een laboratorium te Merelbeke, zoeken we een customer service medewerker. Het labo is actief in verschillende domeinen (milieu, food, asbest, non-food). · Jij als customer service medewerker zal instaan voor volgend takenpakket: · Jij bent de schakel tu ...
-
Customer service medewerker
4 dagen geleden
Ecca nv Merelbeke, België VoltijdECCA is een familiebedrijf pur sang, dat bijdraagt tot de veiligheid en gezondheid van mens, dier en milieu: Onze 130 medewerkers streven naar het hoogste wetenschappelijke niveau. Dat doen we door een brede en diepe kennis uit te bouwen, actief samen te werken met kenniscentra e ...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Unique Merelbeke, België Voltijd, 40, Vast contract na interimperiodeOmschrijving: · Als Customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt van de klanten en behandel je al hun vragen via mail of telefoon. · Daarnaast volg je de lopende orders nauwgezet op en zorg je voor een correcte opmaak van de offertes. · Correct verwerken van leads, offe ...
-
Customer Service Medewerker
5 dagen geleden
Robert Half Belgium Merelbeke, België VoltijdRobert Half is momenteel op zoek naar een customer service medewerker (M/V/X). · Het bedrijf is gevestigd in Gent . De firma is actief in de sector milieu, mens, dier en gezondheid. · De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. · Het betreft een fulltime functie ...
-
Customer service medewerker
5 dagen geleden
Agilitas Merelbeke, BelgiëBen je klantvriendelijk, nauwkeurig en communicatief sterk? Op zoek naar een uitdagende functie met optie vast? · Wij zoeken een Medewerker customer service voor de inhouse van een belangrijke speler op het vlak van voeding- en leefmilieuanalyses. · Interesse? Raadpleeg snel onde ...
-
Customer Service Medewerker
10 uur geleden
Start People Gent (Orban) Merelbeke, België Optie vast contractDescriptionAls Customer Service Medewerker ben jij de schakel tussen klant en laboratorium en ben je verantwoordelijk voor het correct begeleiden van de klant gedurende het hele proces: · Bij offerte-aanvragen van de klant zet jij alles op alles om een correct en compleet voorste ...
-
Customer Service Medewerker
5 dagen geleden
Page Personnel Merelbeke, BelgiëJe taken omvatten onder andere: · Beantwoorden van vragen van klanten en hen doorverwijzen naar de juiste collega 's indien nodig. · Samenwerken met verschillende afdelingen om op maat gemaakte oplossingen voor klanten te creëren. · Het nauwkeurig vastleggen van klantinformatie e ...
-
Customer Service Medewerker
5 dagen geleden
Page Personnel Merelbeke, BelgiëVerantwoordelijk voor de opvoling van de nationale en internationale klantenportefeuille · Orderinput · Je communiceert met de magazijnen om bestellingen vlot en op tijd te laten leveren · Je communiceert met onze klanten omtrent bestellingen, leveringen, prijzen, ... · Je hebt e ...
-
Customercare/service Medewerker
1 week geleden
Leica Geosystems AG - Part of Hexagon Machelen, BelgiëOur technologies are shaping urban and production ecosystems to become increasingly connected and autonomous - ensuring a scalable, sustainable future._ · As a Customer Care/service Coordinator, you will be part of a small but motivated and dynamic team. Together with your collea ...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
CLdN NV Brugge, België**CUSTOMER SERVICE OFFICER** · CLdN CARGO is part of the CLdN Group, a solid and growing company. CLdN CARGO is one of Europe's leading door-to-door logistics providers. We are an asset-based operator, split into three business units: Containers, Trailers and Forwarding. We offer ...
-
Customer Service Medewerker Laboratorium
5 dagen geleden
Page Personnel Merelbeke, BelgiëDit is jouw takenpakket als Customer Service Medewerker: · Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten en staat hen telefonisch te woord. · Je beheerd de algemene mailbox en stuurt alles naar de juiste diensten door. · Je maakt offertes op, in samenspraak met de verkoopafdel ...
-
customer service medewerker
1 dag geleden
Accent Melle, BelgiëOnze klant is gelegen in Melle en er heerst een heel collegiale sfeer · Functiebeschrijving · Het takenpakket voor de vacature van commercieel binnendienst medewerker in Melle bestaat uit: · Telefonisch prospectie uitvoeren om de klantenportefeuille uit te breiden en de diensten ...
-
customer service medewerker
5 dagen geleden
Accent Melle, BelgiëOnze klant is gelegen in Melle en er heerst een heel collegiale sfeer · Functiebeschrijving · Het takenpakket voor de vacature van commercieel binnendienst medewerker in Melle bestaat uit: · Telefonisch prospectie uitvoeren om de klantenportefeuille uit te breiden en de diensten ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Sales Talents Merelbeke, BelgiëBen jij een gedreven en leergierige professional die graag in een hecht team werkt? Voor onze opdrachtgever, een dynamische groep met meerdere bedrijven in de tuin- en transportsector, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. · Als Customer Service Mede ...
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Walters People Ghent, BelgiëVoor een duurzame speler gelegen in regio Aalst zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker om het team te versterken. Heb jij reeds ervaring binnen administratie, heb je een goede talenkennis en werk je heel graag in team? Dan is deze functie vast iets voor jo ...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Accent Ghent, BelgiëOnze klant is een dienstverlenend bedrijf dat bedrijven uit vrijwel alle sectoren logistieke en digitale oplossingen biedt om hun post- en documentenstromen te optimaliseren.Het bedrijf bestaat een kleine 10 jaar en biedt dus de nodige stabiliteit. Met zijn 3 vestigingen (Gent, B ...
Customer service medewerker - Merelbeke, België - Eurofins
Beschrijving
Vacatureomschrijving
Ben je leergierig, klantvriendelijk en communicatief?
Hou je van vele contacten, en stel je hierbij een kwalitatieve service t.o.v. de klant voorop ?
Hecht je bovendien belang aan een goede sfeer op het werk?
Dan is deze job zeker iets voor jou
Je treedt op als schakel tussen klant en laboratorium en bent hierbij verantwoordelijk voor het correct begeleiden van de klant:
Klanten vinden bij jou dus een professionele gesprekspartner voor al hun vragen en problemen.
Functie-eisen
Wat verwachten we van jou?
Aanvullende informatie
Kies je voor een uitdaging binnen customer service? Dan mag je het volgende verwachten:
&v=024){kind=logo}
