- Fournir une assistance technique de premier niveau par téléphone, email et chat pour résoudre les problèmes liés à l'utilisation de notre portefeuille de logiciels comptables.
- Collaborer avec l'équipe comptable pour mieux comprendre les besoins fonctionnels de nos clients et leur offrir un service personnalisé.
- Contribuer à la création et à la mise à jour de notre base de connaissances pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes de manière autonome.
- Participer à la formation continue sur les nouvelles fonctionnalités des logiciels afin d'offrir un support à jour et éclairé.
- Assurer un suivi de qualité et développer une relation de confiance avec notre clientèle.
- Connaissances solides en comptabilité; un diplôme ou une certification dans ce domaine est un atout.
- Expérience avec des logiciels comptables et une facilité à apprendre de nouvelles technologies.
- Aisance avec les outils informatiques et une bonne compréhension des systèmes d'exploitation courants.
- Excellentes capacités de communication écrite et orale en français
- Sens du service client et de la qualité du support apporté.
- Aptitude à la résolution de problèmes et à la réflexion analytique.
- Proactivité, autonomie et responsabilité pour gérer efficacement les tickets de support.
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement familial et collaboratif.
- Un contrat intérimaire en vue de fixe
- Des horaires flexibles allant de 8h à 18h
- Des possibilités de télétravail
- Des sandwichs offerts tous les midis
- Un environnement de travail familial et convivial
-
Support helpdesk junior
2 weken geleden
Accent Wavre, BelgiëNotre client situ Wavre est une entreprise familiale taille humaine spcialise dans la revente de logiciels comptables.Elle existe depuis plus de 40ans et ne cesse de crotre. · Description · Vous cherchez lancer votre carrire dans un environnement dynamique, familial et en pleine ...
-
Support helpdesk junior
2 weken geleden
Accent Wavre, BelgiëNotre client situé à Wavre est une entreprise familiale à taille humaine spécialisée dans la revente de logiciels comptables.Elle existe depuis plus de 40ans et ne cesse de croître. · Description · Vous cherchez à lancer votre carrière dans un environnement dynamique, familial et ...
-
Junior Helpdesk Agent
2 dagen geleden
Synergie Brussels, BelgiëEn tant que Helpdesk Agent, vous êtes le premier contact informatique pour les utilisateurs. · Vos tâches consistent à: · - Réceptionner les appels des utilisateurs et analyser leur demande · - Gérer les problèmes informatiques de première ligne et orienter la demande vers la deu ...
-
Junior Helpdesk Medewerker
5 dagen geleden
Care4Growing Leuven, België**Kom jij het · **Care4Growing** **team · versterken?**: · **Wij zoeken een** · **Helpdesk medewerker** · **Ben jij op zoek naar een job waarin je jezelf kan ontwikkelen en uitdagen in een dynamische omgeving? Voel je je helemaal thuis in de digitale wereld en heb je interesse in ...
-
Junior IT Helpdesk Assistant
2 weken geleden
TBWA Zaventem, België**TBWA\** · **IT HELPDESK ASSISTANT** · TBWA is één van de meest geïntegreerde communicatiebureaus in België (Zaventem). We geloven sterk in de kracht van verschillende communicatiedisciplines en hebben de voorbije jaren hard geïnvesteerd in verschillende expert brands in ons bur ...
-
Junior Helpdesk Medewerker It
1 week geleden
Vivaldis Interim Tienen, België**Functie**: Vivaldis Office is op zoek naar een · **IT medewerker **voor onze klant in · **Tienen**. Onze klant is gespecialiseerd in · **verdelen en testen van carrosserie onderdelen voor auto's.** Neem gerust de vacature even door Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefoni ...
-
Junior IT and Facility Helpdesk Operator
3 weken geleden
Page Personnel Kortenberg, BelgiëAdded 22/11/2023 · - Dynamic (junior) position in an international company · - Verantwoordelijke positie · **About Our Client**: · Onze partner is een vooraanstaande speler in elektrisch handgereedschap. Bij onze klant draait het om teamwork, vastberadenheid en het streven naar e ...
-
Junior Helpdesk Medewerker IT Tienen Voltijds
1 week geleden
Adecco Tienen, BelgiëAls junior helpdesk IT-medewerker bied je technische ondersteuning aan interne gebruikers. Je hebt een cruciale rol in het oplossen van IT-gerelateerde problemen en het waarborgen van de optimale werking van de systemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers met vragen ...
-
Junior Helpdesk Medewerker IT M/v
1 week geleden
JobTalent Tienen, BelgiëProfiel Als junior helpdesk medewerker ziet je dag eruit als volgt: · - Identificeren, diagnosticeren en oplossen van IT-gerelateerde problemen, variërend van software · - en hardwarestoringen tot netwerk · - en connectiviteitsproblemen. · - Registreren en bijwerken van klantinfo ...
-
Technicien Informatique Junior
2 weken geleden
Icare Executive Search Wavre, BelgiëIcare Executive Search, Bureau de Recrutement et Chasse de Tête Recrute pour un de ses clients implanté à proximité immédiate de Wavre un Technicien Informatique Junior en CDI. · Rattaché au Responsable de l'équipe Informatique et en intervenant sur 3 sites pour environ 200 utili ...
-
Technicien Réseau Et Système Junior
1 week geleden
Icare Executive Search La Hulpe, BelgiëIcare Executive Search, Bureau de Recrutement et Chasse de Tête Recrute pour un de ses clients implanté à la Hulpe un Technicien Réseau et Système Junior en CDI. · Rattaché au Responsable de l'équipe Informatique et en intervenant sur 3 sites pour environ 200 utilisateurs, vous a ...
-
Technicien Informatique Junior
1 dag geleden
Icare Executive Search La Hulpe, BelgiëIcare Executive Search, Bureau de Recrutement et Chasse de Tête Recrute pour un de ses clients implanté à La Hulpe un Technicien Informatique Junior en CDI. · Rattaché au Responsable de l'équipe Informatique et en intervenant sur 3 sites pour environ 200 utilisateurs, vous aurez ...
-
Junior IT and Facility helpdesk operator
2 weken geleden
Page Personnel Kortenberg, BelgiëSamen met het IT-team ben je verantwoordelijk voor het beheer van de ICT-infrastructuur voor ongeveer 100 gebruikers, evenals het facilitaire beheer van onze drie locaties in Kortenberg, Boom en Charleroi. Dit omvat een breed scala aan taken, zoals: · Het bieden van eerstelijnson ...
-
Junior IT
1 week geleden
Experis Kortenberg, BelgiëLocation: · **KORTENBERG** · **#23193** · Vacature: Junior IT & Facility Helpdesk Operator (hands-on) · Ben jij een gedreven professional met een passie voor IT en facilitair beheer? Sta jij te popelen om jouw technische vaardigheden in te zetten in een dynamische omgeving? Dan i ...
-
Helpdesk Medewerker
3 weken geleden
Qisjobs Brussels, BelgiëBrussel _ · - Consulting _ · - Vaste job_ · **Functie**: · The (junior) Helpdesk Officer is an entry-level position for someone with 0 to 3 years of experience. · YOUR RESPONSIBILITIES: · - Provide installation and support of PC hardware and software (including peripheral devices ...
-
Helpdesk
2 weken geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you · We are seeking a highly motiva ...
-
Helpdesk
3 weken geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you · We are seeking a highly motiva ...
-
Helpdesk
3 weken geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you · We are seeking a highly motiva ...
-
Helpdesk
3 weken geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you · We are seeking a highly motiva ...
-
Helpdesk
2 weken geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you · We are seeking a highly motiva ...
Support helpdesk junior - Wavre, België - Accent
Beschrijving
Notre client situé à Wavre est une entreprise familiale à taille humaine spécialisée dans la revente de logiciels comptables.Elle existe depuis plus de 40ans et ne cesse de croître.
Description
Vous cherchez à lancer votre carrière dans un environnement dynamique, familial et en pleine expansion ? Notre client est à la recherche d'un Assistant Helpdesk Junior passionné par les solutions comptables pour rejoindre leur équipe grandissante.Votre mission ?
Votre profil
Hard Skills :
Nous offrons
