- Algemeen bied je hulp aan verzekerde reizigers vanuit onze alarmcentrale in Zellik;
- Het betreft voornamelijk telefonische bijstand, maar je kan ook gebruik maken van andere tools (zoals e-mail, sms, het online platform...);
- Je maakt nieuwe dossiers aan en volgt lopende dossiers op;
- Je hebt voortdurend intern overleg met de collega-hulpverleners, met de verantwoordelijken van de alarmcentrale en met de artsen en verpleegkundigen van het medisch team binnen het bedrijf.
- Je hebt een vlotte babbel en dit zowel in het Nederlands als in het Frans, met daar bovenop een goede kennis van het Engels. Het spreken van andere Europese talen is een mooi pluspunt;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Je werkt graag autonoom en denkt oplossingsgericht;
- Werken met verschillende PC-programma's schrikt jou niet af;
- Je bent bereid om te werken in shiften (incl. avonden en weekends).
- Een opleidingstraject op het vlak van dienstverlening en de gebruikte software;
- Een mooi startloon, aangevuld met een aantrekkelijke premieregeling;
- Een kilometervergoeding of fietsvergoeding;
- Maaltijdcheques;
- Je werkt met verschillende diensten samen;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Een aangename en moderne werkomgeving;
- Flexibele uurroosters;
- 40 uren week met 12 ADV-dagen;
- Eindejaarspremie.
-
Agent Call Center Inbound/outbound Liege
12 uur geleden
Trixxo Antwerpen, België**Functieomschrijving**: · Pour son client IKANBI, TRIXXO recherche des Agents Call center motivés. · Description: · En tant que collaborateur Agent Call, vous aidez les clients par téléphone et par mail. · Vous appelez activement les clients ou les clients potentiels · Vous écou ...
-
Customer Service Agent Inbound
4 dagen geleden
Jobemploi Belgium Brussels, BelgiëFunctieomschrijving · Onze klant is op zoek naar tijdelijke ondersteuning voor de Inbound Customer Service Departement. De belangrijkste rol van de Customer Service Agent is om onze klanten een uitstekende service te bieden. Deze dienstverlening wordt enerzijds rechtstreeks uitge ...
-
Inbound Agent
2 dagen geleden
Unique Zellik, België TemporaryOmschrijving: · Ben jij een snelle schakelaar en uitermate behulpzaam ? Dan is deze job als internationale bijstandverlener bij onze klant in Zellik iets voor jou Wat houdt deze functie nu precies in? · Case: Een moeder belt je op vanuit Frankrijk omdat haar dochter haar ...
-
call agent inbound
13 uur geleden
DEKRA Belgium NV Brussels, BelgiëJe zal instaan voor de eerstelijns contacten. Je zal deze trachten te helpen zonder te hoeven doorschakelen naar je collega-beheerders. Je gaat oplossingsgericht te werk en zorgt ervoor dat de klant een goede eerste indruk van DEKRA heeft. Je luistert actief naar de noden van de ...
-
Deeltijds Inbound Call Agent
5 dagen geleden
Unique Sint-Niklaas Office Zele, België VoltijdOnze klant is een inboud klantendienst gelegen met hoofdkantoor te Zele. Klanten zijn actief in verschillende sectoren. Functieomschrijving Jouw takenpakket als deeltijdse Customer Service medewerker zal bestaan uit: Beantwoorden van oproepen. · Afspraken inplannen voor onder an ...
-
Deeltijds Inbound Call Agent
12 uur geleden
Unique Zele, België Deeltijd, 24, Vast contract na interimperiodeOmschrijving: · Jouw takenpakket als deeltijdse Customer Service medewerker zal bestaan uit: · Beantwoorden van oproepen. · Afspraken inplannen voor onder andere: hotels, immo-kantoren etc. · Je werkt hierbij in een eigen systeem alsook in de online agenda van de klant of ande ...
-
Call Agent 100% Telewerk
1 dag geleden
Adecco Staffing-Belgium Antwerpen, BelgiëTelefoneren is iets dat je zeer graag doet? Je kan een luisterend oor bieden maar ook correcte en snelle oplossingen aanbieden? · Heb je commercieel inzicht? Blijf je stressbestendig in allerlei situaties? · Kan je kort op de bal spelen? · Werk jij graag zelfstandig en van thuis? ...
-
International Customer Service Agent
3 dagen geleden
Page Personnel Puurs, BelgiëAdded 09/04/2024 · - Groot bedrijf grote kansen · - Groei in een snelgroeiend bedrijf met aantrekkelijke voorwaarden. · **About Our Client**: · Het bedrijf is een vooraanstaande wereldwijde speler in transport · - en logistieke diensten. Samen omarmen ze de uitdagingen van een dy ...
-
Customer Service Agent
1 dag geleden
DSV SOLUTIONS Puurs, BelgiëFunctieomschrijving · Je bent verantwoordelijk voor het vlekkeloze beheer van de logistieke dienstverlening van één of meerdere klanten. Je fungeert als liaison tussen de klant en interne afdelingen of externe stakeholders en zorgt ervoor dat de juiste gegevens en planningen besc ...
-
Klantendienstmedewerker Nederlands Duits
12 uur geleden
Tempo-Team Mechelen, Belgiëfunctiegroep · Commercieel- · - referentie · DUOTT · jobdetails · N-Allo zoekt gemotiveerde customer service medewerkers in Mechelen. Jij bent de eerste én de belangrijkste persoon die de klant van Engie aan de lijn heeft. · Als inbound call agent bestaat jouw opdracht uit het b ...
-
inbound customer care medewerker
5 dagen geleden
Adecco Belgium Antwerp, België contractFunctieomschrijving · Ben jij communicatief sterk? Heb jij de commerciële skills die wij zoeken? Kan jij zowel in de week als in het weekend werken? Kan je opstarten op 06/05/2024. · Lees dan zeker verder want wie weet wordt dit jouw nieuwe job. · Voor een groot bedrijf dat admi ...
-
Customer Service Agent
4 dagen geleden
Select Ternat, België**Hoe zal je dag eruit zien?** · - De verdeling in deze rol zal bestaan uit 80% administratie en 20% beantwoorden van inbound calls. · - Je zal dossiers beheren en administratieve data input verzorgen. · - Je zal contacten onderhouden met de klant en elke wijziging in het dossier ...
-
Admin, Rostering
2 dagen geleden
Thalys International Sint-Gillis, BelgiëMission · Une opportunité se présente pour rejoindre le Customer Service en tant que Admin, Rostering & Customer Service Manager. Dans ce rôle, vous aurez la charge d'établir, suivre et ajuster le planning de l'ensemble des activités Inbound à court, moyen et long-terme. · Vos pr ...
-
Klantendienstmedewerker
1 dag geleden
Select Herentals, BelgiëAls · **Klantendienstmedewerker **ben je het eerste · **telefonisch aanspreekpunt **voor de klanten van de verschillende vestigingen Herentals, Brecht en Ekeren. · Samen met je collega's van de dienst naverkoop neem jij met de glimlach elk telefoontje aan en help je de klanten ve ...
-
inbound customer care medewerker
2 dagen geleden
Adecco Antwerpen, België contractFunctieomschrijving · Ben jij communicatief sterk? Heb jij de commerciële skills die wij zoeken? Kan jij zowel in de week als in het weekend werken? Kan je opstarten op 06/05/2024. · Lees dan zeker verder want wie weet wordt dit jouw nieuwe job. · Voor een groot bedrijf dat admi ...
-
Inbound Marketer
4 dagen geleden
Nodalview Bruxelles Ixelles, België**Nodalview** is a powerful **sales and marketing platform** built for the **real estate** industry. By leveraging** high quality visual assets **and immersive content, real estate agents can build **winning sales strategies** to** better attract,** **engage and qualify potential ...
-
Call Center Agent
12 uur geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous · Nous sommes à la recherche de plusieurs Agent ...
-
Support Agent
2 dagen geleden
Page Personnel Anderlecht, BelgiëAdded 01/08/2023 · - The company is a pioneer of medical software in Belgium · - We make it a point of honor to provide quality services · **About Our Client**: · As a pioneer of medical software in Belgium, we continually invest in the development and optimization of our solutio ...
-
Call Center Agent
3 dagen geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous · Nous sommes à la recherche de plusieurs Agent ...
-
Data-driven Marketing Manager
3 dagen geleden
Radius Berchem, België**Marketing Manager** · **We breiden ons team uit bij Radius** · **Heb je al over ons gehoord?** · Radius is een ambitieus, vooruitdenkend, internationaal bedrijf en biedt duurzame mobiliteits-, connectiviteits · - en technologieoplossingen aan bedrijven. We ondersteunen onze kla ...
Inbound Agent - Antwerp, België - Unique Asse
Beschrijving
Je wordt tewerkgesteld in een non profit bedrijf, actief in de sociale sector, dat zich ontfermt over hulpverleners en nationale en internationale bijstand biedt.Interesse? Solliciteer dan nu hieronder Hopelijk tot snel Functieomschrijving Ben jij een snelle schakelaar en uitermate behulpzaam? Dan is deze job als internationale bijstandverlener bij onze klant in Zellik iets voor jou Wat houdt deze functie nu precies in? Case: Een moeder belt je op vanuit Frankrijk omdat haar dochter haar been heeft gebroken op de ski piste.
