Vacatures
>
Antwerpen

    Administratief Medewerker Services - Antwerp, België - Inchcape

    Inchcape
    Default job background
    Beschrijving

    Welkom in de wereld van Lexus, waar precisie samensmelt met ongeëvenaarde service. Als Administratief medewerker - Service Advisor ben jij de cruciale schakel tussen onze gewaardeerde klanten en onze deskundige technici. Je zorgt ervoor dat elke interactie de verwachtingen overtreft. Sluit je aan bij ons hechte team, waar samenwerking bloeit en elke bijdrage een verschil maakt.

    Uw rol bij Lexus:

  • Proactief beheren van de bezetting en productiviteit van de werkplaats door middel van efficiënt planningsbeheer.
  • Verwelkomen van klanten en beantwoorden van telefoongesprekken, e-mails en online aanvragen.
  • Correct opstellen van werkorders met controle van alle klant- en wagengegevens.
  • Zorg dragen voor kwaliteitscontrole van de auto service en afhandelen van facturatie.
  • Verzorgen van vervangwagens voor klanten indien nodig, inclusief controle van de staat bij terugname.
  • Voortdurend coördineren met collega's in de werkplaats en het magazijn.
  • Afleveren van auto's na servicebeurt bij klanten en verstrekken van professionele feedback indien nodig.
  • Uitvoeren van administratieve taken volgens interne procedures, zoals archiveren van facturen, cash ontvangst, en invullen van documenten voor auditaanvragen.
  • Invoeren en opvolgen van garantiedossiers en claims, inclusief correcte her-facturatie en tijdig doorsturen van garantieclaims.
  • Opvolgen van procedures en zorgen voor correctheid voor auditdoeleinden, zoals MRT en GDPR.
  • Updaten van klant- en wagengegevens in database.
  • Verwerken van werkorders/facturen via Renta Solutions volgens juiste procedures.
  • Algemeen toepassen en respecteren van geldige procedures.
  • Opstellen en uitleggen van prijsbestekken voor klanten in samenspraak met magazijn en atelier.
  • Uw profiel bij Lexus:

    Opleiding/Ervaring:

  • Hoger onderwijs (administratief of technisch) of vergelijkbare ervaring.
  • Hard Skills vereisten:

  • Technisch inzicht: Begrip van auto-onderhoudsprocessen.
  • MS Word en Excel: Essentieel voor administratieve taken.
  • Nederlands en Engels: Voor effectieve communicatie, Frans is een plus
  • Kennis van de automobielsector is een pluspunt.
  • Soft Skills Vereisten:

  • Klantgerichtheid: Eerste indruk en behoeften begrijpen.
  • Organisatie en administratie: Beheren van taken en informatie.
  • Communicatief en flexibel: Omgaan met diverse klanten en situaties.
  • Stressbestendigheid: Effectief werken onder druk.
  • Probleemoplossing: Vinden van oplossingen voor klantvragen.
  • Vlotte communicatie, gepassioneerd initiatief, flexibele veerkracht, teamgerichtheid en integriteit vormen de kerncompetenties die wij zoeken.

    Ons aanbod van Lexus
    Heb je continu met "ja" geknikt terwijl je dit las? Dan is het nu tijd om actie te ondernemen en snel te solliciteren
    Deze unieke kans biedt jou de mogelijkheid om te werken voor een toonaangevend internationaal autobedrijf.
    Naast een aantrekkelijk salaris wachten er mooie legale voordelen op je waaronder:

  • Firmawagen met tankkaart,
  • verzekeringen,
  • maaltijd- en ecocheques,
  • en 26 dagen vakantie.
  • Bovendien krijg je de gelegenheid om je vaardigheden verder te ontwikkelen in een professionele omgeving.
  • Stel je voor dat je deel uitmaakt van een team vol enthousiaste collega's, waar ondernemerschap en streven naar uitmuntendheid centraal staan.
  • Aarzel niet langer en solliciteer vandaag nog voor deze opwindende professionele uitdaging
  • Alle gekwalificeerde sollicitanten zullen in aanmerking komen voor een baan zonder rekening te houden met ras, huidskleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst of handicap.


  • Joshua Center

    Customer Service Medewerker

    3 dagen geleden


    Joshua Center Antwerpen, België

    Transportplanner, No experience? We train you · Are you looking for an exciting job in a well-known, family-owned and rapidly growing logistics company? Then we have a great opportunity for you · For a company in Antwerp we are currently looking for people interested in becoming ...


  • Hexagon Geosystems Machelen, België

    _**Duties and responsibilities**:_ · As a Customer Care/service Coordinator, you will be part of a small but motivated and dynamic team. Together with your colleagues, you strive to always offer the best service and quality to · our customers within the extensive package of produ ...


  • Leica Geosystems AG - Part of Hexagon Machelen, België

    Our technologies are shaping urban and production ecosystems to become increasingly connected and autonomous - ensuring a scalable, sustainable future._ · As a Customer Care/service Coordinator, you will be part of a small but motivated and dynamic team. Together with your collea ...

  • Page Personnel

    Customer Service Medewerker

    3 dagen geleden


    Page Personnel Aalst, België

    added 22/03/2023 · - You will join a fun and driven team. · - You will be working in an international environment · **About Our Client**: · Our client is a company that specialises in making automatic industrial doors. They are part of a large group which means they also operate ...


  • Unique Turnhout Office Antwerp, België Voltijd

    Onze klant is gelegen te Antwerpen en zit in de petrochemische sector. · Interesse ? druk op onderstaande knop of mail je cv naar Functieomschrijving As a Customer Service Representative, you ensure top-notch service to both internal and external customers through addressing inq ...


  • Unique Antwerpen, België Voltijd, 38, Tijdelijk Contract

    Omschrijving: · As a Customer Service Representative, you ensure top-notch service to both internal and external customers through addressing inquiries, resolving problems, providing sales support, and assisting with credit matters. · Your responsibilities include: · Handling co ...


  • Van Mossel Automotive Group Antwerpen, België

    **Onderneming**: · De **Van Mossel Automotive Groep** is met ruim **4300 medewerkers** in **70 jaar** tijd uitgegroeid tot één van de grotere en vooraanstaande automobielbedrijven. Ons bedrijf telt meer dan **100 vestigingen** verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxembur ...


  • Unique Evere, België

    **Description**: · Contribuez à l'expérience client d'Orange Orange est le leader de la croissance sur le marché des télécommunications. Pour continuer à le faire, nous recherchons des personnes bilingues et motivées pour renforcer l'équipe **Provisioning Mobile B2C**. Cette équi ...


  • Van Mossel Shared Services Borgerhout, België

    Functieomschrijving · Ben je toe aan een nieuwe commerciële, administratieve uitdaging? Krijg je energie om andere collega's maar ook klanten te ontzorgen? Lees dan zeker verder, wij hebben een interessante vacature voor jou · Vanuit Antwerpen verzorgt Financial Services voor de ...


  • KMDA Antwerpen, België

    ZOO d'Anvers · Een dagje ZOO Antwerpen? Dat is onbezorgde pret en verwondering voor jong én oud. Dat je er ondertussen ook heel wat van opsteekt, is natuurlijk mooi meegenomen. Jaarlijks vinden dan ook zo'n bezoekers de weg naar onze poorten. Ze zijn de motor van ons succes. **Da ...


  • KMDA Antwerpen, België

    Functieomschrijving · Een dagje ZOO Antwerpen? Dat is onbezorgde pret en verwondering voor jong én oud. Dat je er ondertussen ook heel wat van opsteekt, is natuurlijk mooi meegenomen. Jaarlijks vinden dan ook zo'n bezoekers de weg naar onze poorten. Ze zijn de motor van ons succe ...


  • Actief Interim Kruibeke, België

    Hou je van veel contacten met klanten en collega's? · - Vind je het leuk om Administratief nauwkeurig te werk te gaan? · - Kom je graag terecht in een klein hecht team? · Lees dan snel verderVoor onze klant in Kruibeke zijn wij opzoek naar een customer services medewerker om een ...


  • Randstad Beerse, België TEMPORARY

    The Customer Service Center (CSC) is the 1st point of contact for all customers (internal & external) with questions and complaints about the products and services. The key objective of the CSC is to provide fast, accurate, and high quality information to our customers and patien ...


  • Nova Engineering Heverlee, België

    Voor onze partner, een toonaangevende wereldwijze leverancier van medische apparatuur en farmaceutische hulpmiddelen en gevestigd te Heverlee, zijn we momenteel op zoek naar een **Facility Medewerker - Soft services**. Het bedrijf heeft momenteel ambitieuze uitbreidings · - en re ...


  • Accent Meise, België

    EG Group is een en internationale organisatie uit Engeland. 's werelds grootste worden was het doel van twee broers die verantwoordelijk zijn voor de oprichting in 2001. Op vandaag hebben ze meer dan 6000 tankstationlocaties in onder andere de UK, BeNeLux, Frankrijk, Duitsland, d ...


  • Asap Antwerp, België Vaste indienstname na interim

    Wat ga je doen? · Ben je toe aan een nieuwe commerciële, administratieve uitdaging? Krijg je energie om andere collega's maar ook klanten te ontzorgen? Lees dan zeker verder, wij hebben een interessante vacature voor jou · Je vezorgt alles met betrekking tot Consumentenfinancieri ...


  • KMDA Mechelen, België

    ZOO Planckendael · Een dagje ZOO Planckendael? Dat is onbezorgde pret en verwondering voor jong én oud. Dat je er ondertussen ook heel wat van opsteekt, is natuurlijk mooi meegenomen. Jaarlijks vinden dan ook zo'n bezoekers de weg naar onze poorten. Ze zijn de motor van ons succe ...


  • JobTalent Hulshout, België

    **Profiel** · Als technisch administratief medewerker services sta je in voor de administratieve ondersteuning van de technische dienst. · Je taken zullen bestaan uit het het plaatsen van bestelling bij de leveranciers, leveringstermijnen opvolgen, onderdelen klaarleggen voor ver ...


  • Accent Erembodegem, België

    EG Group is een en internationale organisatie uit Engeland. 's werelds grootste worden was het doel van twee broers die verantwoordelijk zijn voor de oprichting in 2001. Op vandaag hebben ze meer dan 6000 tankstationlocaties in onder andere de UK, BeNeLux, Frankrijk, Duitsland, d ...

  • Odyssey Logistics Europe BV

    Quality Coordinator

    1 dag geleden


    Odyssey Logistics Europe BV Antwerpen, België

    Functieomschrijving · Reporting to the Director Quality & EHSS, the Quality Coordinator is mainly responsible for the investigation, resolution and administrative settlement of all non-conformance (NC) dossiers related to logistics services to Odyssey clients (transportation, tra ...