- Handling complex customer complaints, encompassing tax, compliance, and fraud-related issues.
- Analyzing and resolving customer credit concerns to prevent account blocks.
- Effectively communicating with stakeholders during case investigations.
- Providing support through various channels, including phone calls and online platforms.
- Collaborating with team members to streamline processes and elevate customer satisfaction.
- You ensure that all complaints, requests, or queries are promptly and professionally logged, addressed, and resolved. Proficiency in the local language and culture enables you to assist with translations and related matters.
- Throughout the process, you actively seek ways to enhance our services and implement improvements based on regular customer feedback. Adherence to established processes and procedures is crucial, and you play a pivotal role in educating and informing customers, prospects, and internal clients accordingly.
- Finally, in a proactive effort to mitigate credit risk, you support sales and customers in handling outstanding payments, addressing invoicing issues, resolving local tax matters, and more. This is achieved through close collaboration with the administrative team.
- Fluent in Slovak and Czech.
- Proficiency in English, both written and verbal. Any additional language is a significant advantage.
- Prior experience in Customer Service or related fields is preferred.
- Familiarity with financial processes and/or credit handling.
- Strong problem-solving skills and a solution-oriented mindset.
- Excellent communication skills for interacting with diverse stakeholders.
- Ability to adapt quickly, prioritize tasks, and work effectively in a team.
- High sense of accountability and a customer-centric approach.
- A temporary position for 6 months
- Meal vouchers of 8 euros per worked day
- Group and hospitalization insurance
- Social subscription – reimbursement for commuting
- Eco-vouchers
- Salary range between 2700 euros and 3500 euros gross
-
Customer Service Medewerker
3 uur geleden
Joshua Center Antwerpen, BelgiëTransportplanner, No experience? We train you · Are you looking for an exciting job in a well-known, family-owned and rapidly growing logistics company? Then we have a great opportunity for you · For a company in Antwerp we are currently looking for people interested in becoming ...
-
Customercare/service Medewerker
1 dag geleden
Hexagon Geosystems Machelen, België_**Duties and responsibilities**:_ · As a Customer Care/service Coordinator, you will be part of a small but motivated and dynamic team. Together with your colleagues, you strive to always offer the best service and quality to · our customers within the extensive package of produ ...
-
Customercare/service Medewerker
1 week geleden
Leica Geosystems AG - Part of Hexagon Machelen, BelgiëOur technologies are shaping urban and production ecosystems to become increasingly connected and autonomous - ensuring a scalable, sustainable future._ · As a Customer Care/service Coordinator, you will be part of a small but motivated and dynamic team. Together with your collea ...
-
Customer Service Medewerker
3 uur geleden
Page Personnel Aalst, Belgiëadded 22/03/2023 · - You will join a fun and driven team. · - You will be working in an international environment · **About Our Client**: · Our client is a company that specialises in making automatic industrial doors. They are part of a large group which means they also operate ...
-
Customer service medewerker
1 week geleden
Unique Turnhout Office Antwerp, België VoltijdOnze klant is gelegen te Antwerpen en zit in de petrochemische sector. · Interesse ? druk op onderstaande knop of mail je cv naar Functieomschrijving As a Customer Service Representative, you ensure top-notch service to both internal and external customers through addressing inq ...
-
Customer Service Medewerker Provisioning Mobile B2C
3 uur geleden
Unique Evere, België**Description**: · Contribuez à l'expérience client d'Orange Orange est le leader de la croissance sur le marché des télécommunications. Pour continuer à le faire, nous recherchons des personnes bilingues et motivées pour renforcer l'équipe **Provisioning Mobile B2C**. Cette équi ...
-
Medewerker Customs Service
1 week geleden
Robert Half Belgium Antwerpen, BelgiëRobert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** · Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** · Het bedrijf is gevestigd in **Antwerpen**. · Het gaat om een uitzendopdracht te starten vanaf 1 april tot en met september in een voltij ...
-
Service Shop Medewerker
3 dagen geleden
Skillflex Antwerpen, BelgiëOnze klant is een Belgisch bedrijf dat gespecialiseerd is in verhuur van voertuigen en logistieke oplossingen. · Ze bieden een breed scala aan diensten, waaronder het huren van personenwagens, bestelwagens, vrachtwagens, verhuiswagens, aanhangwagens, maar ook verhuur van verhuis ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Bright Plus Antwerpen, België**Omschrijving**: · Als Customer Service Medewerker biedt je ondersteuning aan onze klanten en sta je hen professioneel te woord bij tal van vragen. Zo streef je, samen met je andere collega's, naar absolute klanttevredenheid. Je mag als commercieel bediende volgende taken verwac ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Synergie Antwerpen, België**Wat zal je job inhouden?**: · Ben jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? En heb jij reeds een eerste ervaring als Customer Service Medewerker achter de rug? Lees dan zeker verder · Voor een klant, die is gespecialiseerd in opslag, behan ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Synergie Antwerpen, België**Wat zal je job inhouden?**: · Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Heb jij technische interesse en help jij graag mensen zo goed mogelijk verder met al hun vragen? Dan ben jij misschien de persoon die wij zoeken Voor onze klant in Antwerpen Berchem zijn wij op zoek naar e ...
-
Customer Service Medewerker
2 dagen geleden
Unique Antwerpen, België**Omschrijving**: · - Voor een groot telecommunicatiebedrijf zijn we momenteel op zoek naar gemotiveerde Customer service medewerkers voor de vestiging in _**_Antwerpen_**_._ · **Benieuwd naar a day in the life van een customer service medewerker? Dit behoort tot jouw takenpakket ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Go4Jobs Antwerpen, België**Wat wij van jou verwachten**: · **Jouw taken**: · Als customer service medewerker zijn jouw taken: · - Je leidt samen met je collega's de administratieve flow binnen de firma in goede banen o.l.v. de verantwoordelijke administratie · - Je zorgt voor het dossierbeheer/stockbehee ...
-
Custumor Service Medewerker
1 week geleden
Schenk Tanktransport Antwerpen, België**Custumor Service Medewerker / Medewerkster | Antwerpen**: · **Antwerpen | fulltime** · **Een toffe job met veel afwisseling, een attractieve verloning met diverse extralegale voordelen én 32 vrije dagen. Dat is in een notendop wat je te wachten staat als je start als Administra ...
-
Customer Service Medewerker
6 dagen geleden
Agilitas Group NV Antwerpen, BelgiëBen jij een kei in klantencontacten en voel je je als een vis in het water in de maritieme sector? · Wil jij graag mee instaan voor hoogwaardige transportoplossingen in een Frans bedrijf? · Lees dan zeker verder en solliciteer vandaag nog als Customer Service Medewerker binnen de ...
-
Customer Service Medewerker
2 dagen geleden
Unique Antwerpen, België**Omschrijving**: · Voor onze klant, een logistieke dienstverlener gelegen in centrum **Antwerpen,** is Unique Maritiem op zoek naar een **Customer Service Medewerker**. Je zal ook voor een stuk instaan voor de documentatie. Ben jij dé persoon die we zoeken? Hieronder een greep u ...
-
Customer Service Medewerker
4 dagen geleden
Select Antwerpen, België**Jouw takenpakket** als · **Customer Service Medewerker**: · - Je staat in voor het behandelen en opvolgen van LCL offertes (zowel export als import) wereldwijd; · - Je zal mee instaan voor het beheer van de mailbox; · - Je biedt assistentie bij hun online klantenportaal; · - Je ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Agilitas Group NV Antwerpen, BelgiëBen jij een kei in klantencontacten? · Bezit je de nodige assertiviteit en ben je zeer communicatief ? · Wil jij graag instaan voor hoogwaardige transportoplossingen? · Klinkt dit alles als muziek in jouw oren? Lees dan zeker verder en solliciteer vandaag nog als Customer Service ...
-
Medewerker Customer Service
3 dagen geleden
Trixxo Antwerpen, België**Functieomschrijving**: · Trixxo Exxperts zoekt**:Customer Service Medewerker** bij Innovatieve Speler in de Haven van Antwerpen · Ben jij gepassioneerd om onze klantenservice naar nieuwe hoogtes te tillen? · Bij een dynamische speler in de haven van Antwerpen, onderdeel van een ...
-
Customer Service Medewerker
2 dagen geleden
Vivaldis Interim Antwerpen, België**Functie**: · Voor een logistieke speler, gelegen in de haven van Antwerpen, zijn we op zoek naar een customer service medewerker. · Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt in het bedrijf voor de klanten. · Je voorziet een efficiënte en effectieve doorstr ...
Customer service medewerker - Antwerpen, België - Unique
Beschrijving
Omschrijving:
As a Customer Service Representative, you ensure top-notch service to both internal and external customers through addressing inquiries, resolving problems, providing sales support, and assisting with credit matters.
Your responsibilities include:
Onze klant is gelegen te Antwerpen en zit in de petrochemische sector.
Interesse ? druk op onderstaande knop of mail je cv naar