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    Client Support Specialist - Charleroi, België - beBee Professionals

    beBee Professionals
    beBee Professionals Charleroi, België

    Gevonden in: beBee Professionals BE - 13 uur geleden

    beBee Professionals background
    Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance Klantenservice / ondersteuning
    Beschrijving
    Offre d'emploi : Spécialiste du Support Client à Charleroi

    beBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste du Support Client pour rejoindre son équipe à Charleroi.

    Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des systèmes informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus et des procédures. Il devra également être capable de communiquer efficacement avec les clients et de résoudre leurs problèmes de manière professionnelle et efficace.

    Les principales responsabilités du Spécialiste du Support Client comprennent :

    - Répondre aux demandes des clients par téléphone, par courrier électronique et par chat en ligne
    - Résoudre les problèmes techniques des clients
    - Fournir des informations et des conseils aux clients
    - Assurer le suivi des demandes des clients
    - Documenter les demandes des clients et les résultats obtenus
    - Fournir un soutien technique aux autres membres de l'équipe

    Le candidat doit avoir une formation en informatique ou en technologie de l'information et une expérience professionnelle dans le domaine du support client. Une connaissance des systèmes d'exploitation Windows et des logiciels de base est également requise.

    Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez postuler sur beBee dès aujourd'hui.
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    Support Specialist

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    Support Specialist

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    Support Specialist

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