- Managing day-to-day operations of end user computing support services for Belgium and multiple European locations
- Serving as a technical expert for standard and non-standard end user configurations across different environments
- Ensuring service delivery meets SLAs and customer expectations
- Providing guidance to technical engineers and managing on-site user support teams
- L2 and L3 support
- Handling user escalations and IT service providers
- Complaint management
- Ensuring adherence to global standards and processes
- Leading small projects
- Bachelor's or Master's degree in IT or computer science
- Minimum 5 years' experience in senior end user computing support (L2 or L3)
- Hands-on technical experience in production environments
- Proficient in English and Dutch
- Strong leadership, problem-solving, and innovation skills
-
Operations Manager
5 dagen geleden
Jobfixing Antwerpen, België**De functie**: De operations manager is als enige medewerker verantwoordelijk voor het volledige beheer van de klant-portfolio van zijn regio (m.n: Antwerpen - Limburg - Vlaams-Brabant). Dit houdt in: · - de assistentie van de internationale installatie-teams bij nieuwe projecte ...
-
Operations Manager
5 dagen geleden
Recrewtment Antwerpen, BelgiëAls operations manager coördineer je de activiteiten van 4 teams, die zich bezighouden met operationele taken. Je werkt samen met diverse teamleden om een efficiënte werking te waarborgen. Samen met de maintenance supervisor zorg je voor het onderhoud en de veiligheid op de werkv ...
-
Operations Manager
1 week geleden
SEA-invest NV Antwerpen, BelgiëHou je van een open cultuur, korte lijnen en een no-nonsense mentaliteit? Dan ben jij misschien wel dé collega, die we zoeken om ons jong, dynamisch team te versterken. **SEA-Tank Terminal**, is een sterk groeiend tankopslagbedrijf in een internationale omgeving en is o.a. actief ...
-
Operations Manager
1 week geleden
Madison IT & Engineering Recruitment Antwerpen, België**Beschrijving**: · Voor een toonaangevende speler in de regio van Antwerpen zijn we op zoek naar een operations manager. · Dit bedrijf is een gevestigde waarde wereldwijd voor de opslag van liquide goederen. Ze zijn onder andere actief in de haven van Antwerpen en Gent op versch ...
-
Operations Manager
4 dagen geleden
EdConsult Antwerpen, BelgiëAls operations manager ben je verantwoordelijk over · - 4 ploegen_. Deze ploegen staan dagelijks in voor het laden en lossen van schepen met liquide producten en voor andere werkopdrachten, zoals het veilig in · - of uitdienststellen van installaties, operationele werkvergunninge ...
-
Operations Manager
1 week geleden
EdConsult Antwerpen, BelgiëAls operations manager ben je verantwoordelijk over · - 4 ploegen_. Deze ploegen staan dagelijks in voor het laden en lossen van schepen met liquide producten en voor andere werkopdrachten, zoals het veilig in · - of uitdienststellen van installaties, operationele werkvergunninge ...
-
Operations Manager
1 week geleden
Talentus Antwerpen, BelgiëTalentus is dé HR Expert voor middelgrote ondernemingen. Onze gepassioneerde medewerkers matchen jouw talenten en deze bedrijven. Op die manier bouwen we samen aan een mooie toekomst voor alle partijen. Wij blijven alle trajecten ook verder opvolgen, dus bij vragen kan je steeds ...
-
Operations Manager
2 weken geleden
Unique Antwerpen, België**Omschrijving**: · Voor onze klant, een machinefabrikant te Antwerpen-Noord, kijkt Unique Select uit naar een Operations Manager. Je kan je takenpakket opdelen in vijf grote luiken. · **People Management** · - Het dagdagelijks aansturen van de buitendienst, planners, technische ...
-
Operations Manager
1 week geleden
Synergie Antwerpen, België**Wat zal je job inhouden?**: · Heb je ervaring in een leidinggevende functie? Ben je organisatorisch sterk? Dan is onderstaand takenpakket iets voor jou: · - Je draagt de verantwoordelijkheid voor het beheer van de planning voor de Traffic Center afdelingen en de productieafdeli ...
-
Operations Manager
14 uur geleden
Dixon & Company Antwerpen, België**Location**: · - Antwerpen**Reference code**: · - TDR-21003 · **Type**: · - Permanent · **Added on**:06 november 2023 · **About our client** · ***: · Combineer jij jouw passie voor **logistiek** met een voorliefde voor de dynamiek van **havenactiviteiten**? Ben jij **verbetering ...
-
Operations Manager
1 week geleden
Dixon & Company Antwerpen, België**Location**: · - België- Vlaanderen- Antwerpen**Reference code**: · - TDR-20808 · **Type**: · - Permanent · **Added on**:11 mei 2023 · **About our client** · ***: · Heb jij een **uitgesproken interesse** en **ervaring** in **Supply Chain** (Management) en verdiep jij je graag in ...
-
Operations Manager
1 week geleden
Talentus Antwerpen, BelgiëTalentus is dé HR Expert voor middelgrote ondernemingen. Onze gepassioneerde medewerkers matchen jouw talenten en deze bedrijven. Op die manier bouwen we samen aan een mooie toekomst voor alle partijen. Wij blijven alle trajecten ook verder opvolgen, dus bij vragen kan je steeds ...
-
Operations Manager
1 week geleden
Actos Groep België Antwerpen, België**Ref: ActosOMJ01** · **Over de vacature** · **Binnen de regio Antwerpen tot en met Temse** zijn wij op zoek naar een Junior Operations Manager die de Smart Buildings afdeling zal versterken. Voor zalken zoals budgettering, organisatie, uitvoerng en planning zal jij verantwoordel ...
-
Operations Manager
14 uur geleden
MyFamily Antwerpen, BelgiëDe Xerius-groep zoekt: · **Operations Manager** · Xerius/MyFamily staat voor een gedreven hands-on organisatie waarbij de klant centraal staat, of het nu families, werkgevers of zelfstandigen betreft. Zo kan je bij ons terecht voor Groeipakket, het starten van je eigen zaak, je s ...
-
Operations Manager
2 weken geleden
SEA-invest NV Antwerpen, BelgiëDe internationale groep **SEA-invest**, met Belgische hoofdzetel in Gent-Zeehaven, is gespecialiseerd in de op · - en overslag van bulkgoederen (dry & liquid) en fruit in zeehavens in Europa en Afrika. · In België is SEA-invest actief in de zeehavens van Antwerpen, Gent en Zeebru ...
-
Operation Manager
1 week geleden
Talentus Melsele, BelgiëDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. · **Functie**: · A ...
-
Operations Manager
2 dagen geleden
DHL Schelle, België**Taakomschrijving** · Je bent verantwoordelijk voor de transportafdeling in Schelle en geeft directe leiding aan een team van transportplanners; · - Je ziet toe op de voortgang van de werkzaamheden en faciliteert bij het oplossen van problemen; · - Je signaleert knelpunten in de ...
-
Operations Manager
4 dagen geleden
Synergie Schelle, België**Wat zal je job inhouden?**: · - Je bent verantwoordelijk voor de transportafdeling en geeft directe leiding aan een team van transportplanners; · - Je ziet toe op de voortgang van de werkzaamheden en faciliteert bij het oplossen van problemen; · - Je signaleert knelpunten in de ...
-
Operations Manager
1 week geleden
Synergie Schelle, België**Wat zal je job inhouden?**: · Jouw nieuwe job als Warehouse Manager · - Je neemt de leiding over alle warehouse activiteiten, rekening houdend met budgetten en de vooropgestelde tijdslimieten · - Het begeleiden en ontwikkelen van je team - Supervisor(s) en teamleaders · - Je cr ...
-
Operations Manager
5 dagen geleden
Botanic Sanctuary Antwerp Antwerpen, België Voltijd**TAKEN** · - Je bent de drijvende kracht achter de divisies Rooms Division, Food & Beverage en Spa, plusminus 100 medewerkers · - Je maakt deel uit van het Directie team · - Je bent budget-verantwoordelijk voor jouw afdelingen, je bepaalt mede de omzetdoelen en zorgt ervoor dat ...
IT Service and Support Operations Manager - Hoboken, België - Umicore
Beschrijving
About Umicore
At Umicore, we are dedicated to reducing harmful vehicle emissions, giving new life to used metals, and powering the cars of the future. As a global materials and technology group, we specialize in offering essential materials and solutions for everyday life, striving to be a clear world leader in materials for clean mobility and recycling.
About Information Systems
Our Information Systems team plays a crucial role in Umicore's growth and evolution. Across various support functions, we ensure commercial viability, enhance our reputation, build new customer relationships, and attract talented individuals to further our achievements. In a dynamic work environment like ours, continuous innovation and the pursuit of new ideas are essential.
What you will be doing
Responsibilities include
Who we are looking for
What we offer
Join Umicore and be part of a collaborative environment that fosters success, idea-sharing, expertise development, and career advancement. We are committed to creating an inclusive work culture that provides equal opportunities for all employees. In addition to a competitive salary and benefits, we value your contribution and strive to reward it accordingly.