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    Team Leader - Brussels, België - Belfius

    Belfius
    Belfius Brussels, België

    4 dagen geleden

    Default job background
    Permanent
    Beschrijving

    Omschrijving

    Om de forse groeistrategie te ondersteunen in Non Life Verzekeringen wensen wij onze teams Customer services Non life binnen Belfius Insurance te versterken.

    Wat verwachten onze agenten en klanten (particulieren, zelfstandigen en kmo's) van ons?

    We leveren op onze beloften en zijn voorspelbaar.

    We staan in voor een:

  • moeiteloze, eenvoudige ondersteuning
  • snel en helder antwoord
  • professioneel advies

    • We bezorgen onze klant "peace of mind" door zijn huis of bedrijf, gezin of personeel en auto (of vloten) goed te verzekeren.

    De job in een notendop

    Je deelt de visie van het management in het bereiken van de vastgestelde objectieven en begeleidt het team naar meer autonomie en zelforganisatie.
    Je stimuleert het team tot reflectie en verbeteringsinitiatieven.
    Je brengt een klantfocus en zorgt voor het bouwen van een constructieve samenwerking met de agenten om de klant een gepaste oplossing te bieden.
    Als coach ondersteun je het team om de gewenste resultaten te bereiken en creëer je een positieve leeromgeving voor je mensen. Je bepaalt samen met hen de heldere doelen en bespreekt zowel de individuele als teamperformance.
    Wij als Customer Service Center bieden onze mensen een vertrouwensvolle, uitdagende en stimulerende omgeving, zodat zij kunnen groeien als individu en met vertrouwen en een glimlach een uitstekende service kunnen verlenen.

    Jij hoeft geen witte raaf te zijn

    Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan:

  • Je houdt ervan om in te stappen in een groeiverhaal, te bouwen en in teamverband resultaten te bereiken.
  • Je bent klantgericht, communicatief en in staat om zaken met agenten en klanten te bespreken en te onderhandelen.
  • Je bent je bewust van je kwaliteiten en valkuilen en vindt het prettig om mensen te begeleiden in hun persoonlijke ontwikkeling en zelf nieuwe uitdagingen te grijpen.
  • Je bent stressbestendig, staat open voor verandering en je slaagt er ook in om je team op een positieve manier te begeleiden in change.
  • Je gaat op een zelfstandige, kritische en georganiseerde manier te werk.
  • Je beschikt over een bachelor/Master diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent vlot tweetalig NL/FR.

    • Belfius koestert zijn talenten

    Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

  • Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
  • Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
  • Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
  • Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.
  • Jobmatch

    Team Leader

    2 uur geleden

    Jobmatch Brussels, België

    Jobmatch est à la recherche d'un · **Teamleader en Call-Center (H/F/X)** spécialisé dans le domaine de l'énergie à Liège · Sous l'impulsion du Business Unit Manager, vous · **développez **le service d'un point de vue managérial, humain et opérationnel · - **Gestion de l'équipe** ...

  • PaHRtners

    Team Leader

    2 uur geleden

    PaHRtners Brussels, België

    Basé dans la région de **Liège**, notre client est une belle entreprise active dans le secteur **agroalimentaire**. L'établissement est réputé pour ses **délices sucrés**. · Leurs créations sont renommées pour leur **fraîcheur**, leur **qualité** et leur **prestation artistique** ...

  • TOURING

    Team Leader

    2 dagen geleden

    TOURING Brussels, België

    En tant que **Team leader - Assistance Center**, vous serez responsable d'une **équipe de « chargés d'assistance »**. Notre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 et les équipes sont en charge de solutionner les problèmes techniques auxquels nos cl ...

  • Unique

    Team Leader

    22 uur geleden

    Unique Brussels, België

    **Description**: · Pour l'un de nos client spécialisé dans la sous-traitance logistique, nous sommes actuellement à la recherche d'un Team Leader. · En qualité de responsable logistique vous serez en charge de: · - Gerer les besoins d'effectifs · - Suivre la productivité et la pe ...

  • Touring

    Team Leader

    2 dagen geleden

    Touring Brussels, België

    **Société**: · **Touring **est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, qu'est la mobilité d'aujourd'hui et de demain, que ce soit en Belgique ou à l'étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport ...

  • NSI

    Team Leader

    1 week geleden

    NSI Brussels, België

    **Description de l'offre d'emploi**: · Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs site en Wallonie et à Bruxelles, NSI a suivi une traj ...

  • Accent

    Team Leader

    1 week geleden

    Accent Brussels, België

    Notre client est une société d'études et d'exploitation active dans le traitement d'eau et le secteur de l'énergie sous toutes ses formes (HVAC, énergies renouvelables et optimisation énergétique). L'entreprise est en plein développement et offre à ses collaborateurs des opportun ...

  • EQUIP SA

    Team Leader

    2 uur geleden

    EQUIP SA Brussels, België

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge dans le domaine commercial ? EQUIP HERSTAL a le job qu'il vous faut · **Votre mission**: · Management: · - Vous gérez et développez l'équipe des Conseillers Commerciaux. Plus spécifiquement · - Vous coachez et motivez vos collabora ...

  • Infrabel

    Team Leader

    1 week geleden

    Infrabel Brussels, België

    **LE TRAVAIL**: · Au sein de la division en charge de la gestion du matériel roulant d'Infrabel (les « On Tracks Machines », les trains de mesures, les locomotives, etc), vous êtes responsable de la coordination des plannings de travail à court, moyen et long terme. · Dans le cad ...

  • ClassPro

    Team Leader

    1 week geleden

    ClassPro Elsene, België

    **Prêt.e à relever le défi de diriger une équipe et de gérer ainsi que de continuer à développer une activité de soutien scolaire réputée pour la qualité de son enseignement ? Deviens _Team Leader & Business Manager_ de ClassPro, et contribue en 1ère ligne à la réussite de nombr ...

  • MANUFAST

    Team Leader

    3 dagen geleden

    MANUFAST Sint-Agatha-Berchem, België

    Pour compléter notre équipe et faire face à notre croissance, nous cherchons actuellement des **Teamleaders junior & senior** pour contribuer à ce succès. · **Fonction**: · Le **Teamleader** dans l'entreprise Manufast a la mission de faire exécuter par les travailleurs moins vali ...

  • Touring

    Team Leader

    2 dagen geleden

    Touring Brussels, België

    **Onderneming**: · Touring is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat ...

  • Croix Rouge

    Team Leader

    3 dagen geleden

    Croix Rouge Bruxelles Uccle, België

    **_Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?_** · Cette position offre une opportunité unique d'expérience de leadership et gestion d'équipe administrative et commerciale au service de mandats et d'ambitions exceptionnellement mobilisateurs au sein de la CRB. · Une occasion ...

  • Homeras

    Team Leader

    23 uur geleden

    Homeras Brussels, België

    **Homeras **staat voor **HOME **+ **R**epair + **A**ssistance + **S**olutions. · Homeras verzorgt dringende bijstand en herstellingen in natura voor klanten die een brandverzekering onderschreven hebben bij één van onze partners. · Homeras coördineert dringende bijstand of een he ...

  • Allianz

    Team Leader

    1 week geleden

    Allianz Brussels, België

    **Ben jij een échte people manager die weet hoe collega's op een hoger niveau te tillen.** · **Heb je een track record binnen verzekeringen?** · **Allianz groeit en is op zoek naar een manager die ons fantastisch team naar een next level kan tillen.** · Als Teamlead organiseer be ...

  • Infrabel

    Team Leader

    1 week geleden

    Infrabel Brussels, België

    **DE JOB**: · Binnen de afdeling die verantwoordelijk is voor het beheer van het rollend materieel van Infrabel (de "On Tracks Machines", meettreinen, locomotieven, enz.) sta je in voor de coördinatie van de korte-, middellange · - en langetermijnwerkplannings. · Als coördinator ...

  • Europa Ziekenhuizen V.Z.W. / A.S.B.L. Cliniques de l'Europe

    Team Leader Systems

    2 dagen geleden

    Europa Ziekenhuizen V.Z.W. / A.S.B.L. Cliniques de l'Europe Brussels, België

    Les Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e) · **Team Leader Systems (H/F)**: · Notre département ICT recherche un(e) Team Leader Systems en vue de gérer une équipe de 3 system engineers et garantir un support qualitatif de 3ième niveau. Dans un environnement moderne dot ...

  • Infrabel

    Team Leader IT

    23 uur geleden

    Infrabel Brussels, België

    **LE TRAVAIL**: · La cellule de Capacity Management fournit un soutien transversal au sein de I-ICT. Cela comprend, entre autres, la gestion et le suivi des demandes de personnel externe et interne et des capacités de production, la préparation des budgets, etc. Nous sommes à la ...

  • NRB

    Team Leader Infrastructure

    3 dagen geleden

    NRB Brussels, België

    Vous souhaitez booster votre carrière dans un rôle de **IT Network Team Leader **? Rejoignez **notre équipe Local Managed Staffing **au sein de NRB · Le **groupe NRB,** aujourd'hui **leader du secteur ICT en Belgique**, propose de nombreux services informatiques qui répondent à ...

  • Alphacredit

    Team Leader Leasing

    5 dagen geleden

    Alphacredit Brussels, België

    Pour notre département B2B Onboarding Professional, nous sommes à la recherche d'un/une Team Leader B2B Onboarding Professionals · **Votre fonction**: · - En tant que Team Leader, vous êtes responsable de l'animation, de la communication, du coaching, de l'organisation, de la pla ...