Vacatures
>
Brussels

    Employé service après-vente - Brussels, België - IMPACT

    IMPACT
    IMPACT Brussels, België

    6 dagen geleden

    IMPACT background
    Beschrijving
    L'Entreprise

    Notre client, spécialisé dans les montres connectées et le monde du GPS Harware et Software est activement à la recherche d'un agent call center.

    Le Poste
    • Vous assurez la permanence de la ligne d'assistance
    • Vous répondez en temps voulu aux appels et courriers électroniques des clients dans les objectifs de performance requis par le service
    • Vous identifiez les problèmes de croissance et les signaler à un responsable d'équipe ou à un support technique de second niveau
    • Vous assurez le reporting dans Atlas et Navision
    • Vous assurez que les appels sont traités conformément aux exigences du service, notamment: les durées des appels, les temps d'attente et les délais d'expiration.
    • Vous vous assurez que les e-mails des clients reçoivent une réponse dans les temps avec des réponses qualitatives et précises
    Le Profil
    • Compétences linguistiques: FANCAIS // NEERLANDAIS ET ANGLAIS Parfaits
    • Une expérience en support électronique grand public est UN PLUS
    • De solides compétences en informatique, Microsoft Office, Word, Excel et une expérience des systèmes Mac et CRM seraient un avantage.
    • Expérience de travail dans un environnement orienté client, de préférence avec des appels entrants ou dans une fonction de support technique
    • Une bonne méthode téléphonique avec la possibilité d'adapter votre réponse au niveau technique du client; faire preuve de tolérance et de professionnalisme en tout temps
    • L'intérêt pour les gadgets et la technologie est un avantage évident, de même que pour les activités de plein air et de fitness
    L'offre

    Un contrat CDI après une période d'essai via notre bureau.



  • Jobmatch Brussels, België

    Pour l'un des ses clients, Jobmatch est à la recherche d'un **réceptionnaire service après-vente.** · Votre mission: · - Accueillir et prendre en charge les clients pour l'entretien ou la réparation de leur véhicule · - Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optim ...


  • 4 ALL PEOPLE Anderlecht, België

    **Description de l'entreprise · **concessionaire automobile · **Description de la fonction · **Administration service commercial · Service après vente · Commande de plaques, date de livraisons,... · Bilingue FR / NDLS · **Description du profil · **Expérimenté · Bilingue FR NDLS · ...


  • Williams sprl Brussels, België

    **Responsable planning et service après-vente** · En tant que responsable planning et service après-vente, vous êtes au cœur même de l'organisation de l'entreprise. · D'un côté vous gérez l'organisation des placement de chantiers. Et d 'un autre, vous menez à bien les demandes et ...


  • Robert Half Belgium Brussels, België

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un(e) assistant(e) service après-vente (h/f/x). · Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un(e) assistant(e) service après-vente (h/f/x). · Notre client est une société Liégeoise active dans le secteur ...


  • Actief Interim Wavre, België

    Functie: · Sta je · graag in direct contact met klanten en hou je ervan probleemoplossend te werken · en verantwoordelijkheid te nemen? Sta je administratief sterk in je schoenen en · ben je goed georganiseerd ? Kan je vlot communiceren in het Nederlands en het · Frans ? Ben je k ...


  • Essege SA Ukkel, België

    ESSEGE est une société commerciale qui distribue des appareils de chauffage mobile et le combustible qui les alimente auprès de ses clients principalement en Grande Surface du Bricolage.Elle gère également les flux de marchandises de sa filiale française. · Essege recherche · **u ...


  • Robert Half Belgium Brussels, België

    Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un** Collaborateur Planning et Service Après-Vente** **FR/NL** **(H**/**F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement.** · Pour son client, Robert Half - Administrative & Custo ...


  • 4 ALL PEOPLE Anderlecht, België

    **Description de l'entreprise · **concessionaire automobile · **Description de la fonction · **Suivi administratif et technique · Contact gargiste ou autre · conaissance technique obligatoire pour pouvoir rediriger vers le bon partenaire · **Description du profil · **Motivé · Pon ...


  • SD Worx Jobs Schaarbeek, België

    **Introductie**: · Pour un concessionaire de renom à Schaerbeek, mon client est à la recherche d'un réceptionnaire mécanique · **Wie zoeken we?**: · Vous êtes organisé(e), autonome, doté(e) d'un excellent relationnel et de capacités de travail en équipe, tourné(e) vers l'atteinte ...


  • 4 ALL PEOPLE Zaventem, België

    **Description de l'entreprise · **Concessionaire Automobile · **Description de la fonction · **Service Après vente · Administration liées au service après vente · Commande de plaques · Date de livraison véhicules · **Description du profil · **Ponctuel · Sachant utilisé la suite o ...


  • 123CDI Brussels, België

    **Fonction** · En tant qu'**Employé Service Après-Vente Fr/Nl,** vous êtes en charge **du service-après-vente (SAV). Votre mission principale** est de fournir des informations, des avis, des conseils et traiter les plaintes des clients/consommateurs afin de délivrer un service et ...


  • Tempo-Team Brussels, België

    groupe de fonction · Commercial- · - référence · DUOTT · offre d'emploi · En tant qu'employé service après-vente h/f, vos tâches seront les suivantes: · - Vous fournissez au client le meilleur service afin d'apporter le meilleur accompagnement · - Vous êtes le point de contact d ...


  • BELGIUM SOLUTION SERVICES Zaventem, België

    **Description de l'entreprise · **Concessionaire automobile · **Description de la fonction · **Services après vente · Administration liées au service après vente · Commande de plaques · Date de livraison véhicules · .... · **Description du profil · **Ponctuel · Sachant utiliser l ...


  • Unique Brussels, België

    **Description**: · **Notre client est un leader du marché qui développe des smartwatches.** · **En tant qu'assistant(e) commercial(e), Tu seras chargé(e) de gérer les retours pour les réparations et les reprises.** · **Le processus est le suivant**: · - Le client contacte vos col ...


  • 2BeGood Brussels, België

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise Liégeoise à la recherche constante d'innovation au sein de magnifiques installations? N'attendez plus pour postuler · Notre partenaire est actuellement à la recherche d'un-e **Expert Technique Après-Vente (H/F/X)** pour répondre aux besoin ...


  • BELGIUM SOLUTION SERVICES Zaventem, België

    **Description de l'entreprise · **concessionaire automobile · **Description de la fonction · **Service après vente technique pour concessionaire automobile · **Description du profil · **Service après vente technique · contact garagiste · conaissance technique liées aux véhicules ...


  • Adecco Ukkel, België

    Vos tâches seront: · - suivi des appels téléphoniques entre les clients, les technciens et le bureau · - Fixer les RDV et communiquer les infos aux clients · - planifier l'agenda entre les clients et les techniciens et leur envoyer le planning sur leur tablette · - suivre et cont ...


  • 4 ALL PEOPLE Zaventem, België

    **Description de l'entreprise · **Concessionaire Automobile · **Description de la fonction · **Service après vente technique · Contact garagiste · Conaissance technique liées aux véhicules dans le but de rediriger vers le bon partenaire · **Description du profil · **Ponctuel · Sa ...


  • RCM Drogenbos, België

    **Qui sommes-nous ?** · SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l'Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande. · Avec plus de 6500 véhicules dans ses 9 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mon ...


  • Actief Interim Farciennes, België

    Pour l'un de nos partenaires de la région carolo, nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) service après-vente. Après une période de formation, vous prendrez rapidement en main votre fonction: · - Installation, mise en service, entretien et dépannage de portes automatiqu ...