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Charleroi

    Responsable service Après-vente - Wallonia, België - IMPACT

    IMPACT
    IMPACT Wallonia, België

    4 uur geleden

    IMPACT background
    Beschrijving
    L'Entreprise

    Vous intégrez une société où vous pourrez compter sur un encadrement exceptionnel assuré par des collaborateurs infiniment passionnés et hautement qualifiés de par leur formation très poussée.

    Le Poste
    • En tant que Responsable service après-vente :
      • Orienté résultat, vous vous assurerez du bon développement du département en suivant et en analysant de près les données (financières, productivité, facturation) et en coachant vos équipes;
      • Vous veillerez à ce que les différents départements de l'après-vente réalisent leur travail dans les délais et la qualité attendus;
      • Vous agirez en tant que représentant pour notre département après-vente et vous assurerez de satisfaire nos clients et exploiterez pleinement le marché potentiel dans le domaine du service;
      • Vous assurerez une planification et une organisation optimale du département en veillant à la rentabilité de l'activité;
      • Vous gérerez avec tact, diplomatie et efficacité les dossiers plus compliqué.
    Le Profil

    Pour le poste en tant que Responsable service après-vente nous sommes à la recherche du profil suivant:

    • Vous avez une expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire;
    • Vous combinez intérêt et connaissances en technique automobile;
    • Vous êtes passionné de contacts clients, communiquez facilement et avec impact (à l'oral et à l'écrit);
    • Vous êtes proactif et avez cœur à résoudre les problèmes efficacement et avec diplomatie;
    • Vous avez une grande résistance au stress et gérer plusieurs problèmes en même temps ne vous fait pas peur;
    • En tant que responsable, vous fédérez vos équipes en les motivant, en les accompagnant et en étant exemplaire;
    • Vous êtes une personne enthousiaste et l'esprit d'équipe est inné chez vous;
    • Vous êtes un organisateur-né et supportez aisément la pression du travail, l'atteinte de vos objectifs et le suivi des performances de votre département sont au cœur de vos occupations;
    • Vous êtes perfectionniste et respectez les engagements pris;
    • Vous avez le goût de la synthèse et de l'analyse et gérez aisément vos priorités;
    • Vous jonglez aisément avec l'outil informatique et les nouveaux challenge ne vous font pas peur.
    L'offre
    • Un salaire attractif
    • Contrat de remplacement
  • Tempo-Team

    Technicien Service Après-vente

    1 dag geleden

    Tempo-Team Montignies-sur-sambre, België

    groupe de fonction · Technique- · - référence · DUOTT · offre d'emploi · Tu aimes la route ? Ne pas travailler toujours en atelier ? Le job ci-dessous est pour toi · En tant que technicien service après-vente, · - Tu partages ton temps entre l'atelier (région Verviers) et la cli ...

  • Actief Interim

    Technicien Services Après-vente

    1 dag geleden

    Actief Interim Farciennes, België

    Vos responsabilités: · - Après une formation en interne sur nos produits, vous prendrez rapidement en main votre fonction. Au sein de l'équipe SAV composée de 4 personnes et sous la responsabilité du Responsable SAV, vous serez amené à: · - Installer et mettre en service les port ...

  • Actief Interim

    Dispatcher Service Après-vente Fr/nl

    1 dag geleden

    Actief Interim Wavre, België

    Functie: · Sta je · graag in direct contact met klanten en hou je ervan probleemoplossend te werken · en verantwoordelijkheid te nemen? Sta je administratief sterk in je schoenen en · ben je goed georganiseerd ? Kan je vlot communiceren in het Nederlands en het · Frans ? Ben je k ...

  • Jobmatch

    Réceptionnaire Service Après-vente

    5 uur geleden

    Jobmatch Naninne, België

    En tant que réceptionnaire, vous aurez un rôle technique et commercial. Vous serez le(a) représentant(e) du service après-vente. · Vous serez amené(e) à assurer la satisfaction des clients par la mise en oeuvre et le respect des normes de qualité de service, de la marque, et du g ...

  • Unique

    Technicien Service Après-ventes

    1 dag geleden

    Unique Nivelles, België

    **Description**: · En qualité de technicien service après-ventes en menuiserie, vous partez en binôme sur différents chantiers pour des interventions diverses de réglages ou réparations de chassis après leur placement. · Vous serez alors amené à: · - faire des interventions sur q ...

  • Jobmatch

    Réceptionnaire Service Après-vente

    1 dag geleden

    Jobmatch Brussels, België

    Pour l'un des ses clients, Jobmatch est à la recherche d'un **réceptionnaire service après-vente.** · Votre mission: · - Accueillir et prendre en charge les clients pour l'entretien ou la réparation de leur véhicule · - Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optim ...

  • 4 ALL PEOPLE

    Service Commercial + Après Vente

    5 uur geleden

    4 ALL PEOPLE Anderlecht, België

    **Description de l'entreprise · **concessionaire automobile · **Description de la fonction · **Administration service commercial · Service après vente · Commande de plaques, date de livraisons,... · Bilingue FR / NDLS · **Description du profil · **Expérimenté · Bilingue FR NDLS · ...

  • G4S

    Technicien service après-vente

    4 uur geleden

    G4S Wallonia, België

    CE QUE NOUS RECHERCHONS · Pour exercer ce métier, vous devez disposer : · D'un diplôme A2 en électronique/électromécanique ou équivalent par expérience; · D'un permis de conduire B définitif (et vous respectez bien sûr les règles de sécurité routière...); · La technique est votre ...

  • 4 ALL PEOPLE

    Service Après Vente Admin + Technique

    5 uur geleden

    4 ALL PEOPLE Anderlecht, België

    **Description de l'entreprise · **concessionaire automobile · **Description de la fonction · **Suivi administratif et technique · Contact gargiste ou autre · conaissance technique obligatoire pour pouvoir rediriger vers le bon partenaire · **Description du profil · **Motivé · Pon ...

  • Actief Interim

    Conseiller(E) Service Après-vente/ Réceptionnaire

    5 uur geleden

    Actief Interim Mons, België

    Si vous êtes à la recherche d'une opportunité enrichissante, · que vous êtes animé(e) par l'excellence et que vous êtes à la recherche d'un · nouveau défi, ce job est fait pour vous · L'un de nos clients situés en région montoise, nous sommes à · la recherche d'un Conseiller SAV ...

  • RCM

    Conseiller(E) Service Après-vente/ Réceptionnaire

    5 uur geleden

    RCM Mons, België

    **Qui sommes-nous ?** · C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle ...

  • Tempo-Team

    Employé Service Après-vente Fr/ang

    1 dag geleden

    Tempo-Team Brussels, België

    groupe de fonction · Commercial- · - référence · DUOTT · offre d'emploi · En tant qu'employé service après-vente h/f, vos tâches seront les suivantes: · - Vous fournissez au client le meilleur service afin d'apporter le meilleur accompagnement · - Vous êtes le point de contact d ...

  • BMW Group

    Responsable Après-vente

    5 uur geleden

    BMW Group Overijse, België

    Home > Recherchez un poste vacant > Détails du job · La fonction: · - Vous deviendrez pour nos clients et nos collaborateurs le responsable pour notre département après-vente en mécanique, · - Orienté résultat, vous vous assurerez du bon développement du département en suivant et ...

  • Warning

    Employé Call Center Service Après-vente

    1 dag geleden

    Warning Brussels, België

    **_Groupe familial depuis plus de 35 ans, le groupe VLS-Henrotte-SQL est actif dans la logistique et le service après-vente d'électroménagers ainsi que le développement de programmes informatiques. Le groupe compte une centaine de collaborateurs et est composé de 3 sociétés : Ets ...

  • Adecco

    Gestionnaire Service Après-vente/bilingue/uccle

    5 uur geleden

    Adecco Ukkel, België

    Vos tâches seront: · - suivi des appels téléphoniques entre les clients, les technciens et le bureau · - Fixer les RDV et communiquer les infos aux clients · - planifier l'agenda entre les clients et les techniciens et leur envoyer le planning sur leur tablette · - suivre et cont ...

  • Unique

    Administrateur Après-vente

    5 uur geleden

    Unique Brussels, België

    **Description**: · **Notre client est un leader du marché qui développe des smartwatches.** · **En tant qu'assistant(e) commercial(e), Tu seras chargé(e) de gérer les retours pour les réparations et les reprises.** · **Le processus est le suivant**: · - Le client contacte vos col ...

  • Unique

    Responsable service après-vente

    4 uur geleden

    Unique Namur, België Voltijd, 38, Contrat d'intérim avec possibilité d'engagement

    : En tant que responsable service après-vente, vos tâches sont les suivantes : · Superviser et coordonner les activités du service après-vente. · Assurer un service client de haute qualité en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en traitant les réclamations de ...

  • Talentus

    Collaborateur Service après-vente

    4 uur geleden

    Talentus Brussels, België Voltijd

    Talentus est le partenaire de votre carrière · Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. · Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. · Positionner · En tant que Collaborateur Service après-ve ...

  • Unique

    Employé service après-vente

    4 uur geleden

    Unique Braine-l'Alleud, België Voltijd, 36, Contrat temporaire

    : L'employé au service après-vente aura pour tâches : · Assurer le suivi et la satisfaction des clients au comptoir · Reprendre les articles · Commander les pièces détachées · Constituer des dossiers pour l'envoi en réparation des articles en panne · Vérifier des conditions de ga ...

  • CIT Blaton S.A.

    Responsable du Service Après-vente

    18 uur geleden

    CIT Blaton S.A. Brussels, België

    L'art de construire Fidèles à l'esprit d'entreprise des générations de bâtisseurs qui ont fondé CIT Blaton, nous relevons tous les défis en associant techniques traditionnelles et technologies avancées. Dans chacune de nos réalisations, nous exprimons la même envie : construire p ...