Technisch Commercieel Binnendienst Medewerker - De Pinte, België - Dexis Belgium

Dexis Belgium

Geverifieerd bedrijf

De Pinte, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Functieomschrijving

Over ons

DEXIS Belgium is dé marktleider in de Belgische distributie van verbruiksartikelen voor MRO (maintenance, repair and overhaul - herstellingen en revisies). Met een gemotiveerd en gepassioneerd team van 400 medewerkers, een uitgebreid technisch assortiment van meer dan producten en onze verschillende merken (Central Auto Dexis - Eltec Dexis -Van den Broeck -Duvivier Dexis) levert DEXIS Belgium een toegevoegde waarde aan haar klanten vanuit 10 locaties in België. Eenheid, durf en transparantie zijn dé bedrijfswaarden die wij voorop stellen en waaruit wij handelen binnen onze teams.

Onze missie: "Uw continuïteit is onze missie"

Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een Technisch Commercieel Assistent.

Jouw functie
- Als technisch commercieel assistent zit verkoop en techniek in je DNA. Je bent de connector tussen klant en organisatie voor alle technische en commerciële vragen.
- Je zorgt voor de uitwerking van de offertes voor onze klanten en volgt deze ook op. Je gaat voor resultaat
- Je geeft orders in en volgt deze tot in de puntjes op. De opvolging van eventuele klachten behoort ook tot jouw verantwoordelijkheid. Iedere klacht is een opportuniteit.
- Relatiebeheer vormt een belangrijk onderdeel van de job. Bovendien sta je in voor de contacten met leveranciers en ben je de sparring partner van de account managers.
- Je maakt deel uit van een stabiel en ervaren team, rapporteren doe je aan de customer service coördinator.

Profiel

Jouw profiel
- Bij voorkeur heb je genoten van een opleiding niveau A1 of A2 elektromechanica.
- Je hebt een uitgesproken interesse in techniek. Ervaring in de sector is een mooie plus.
- Leergierigheid en ondernemerschap zitten in je DNA
- Je hebt een goede kennis van de gangbare Microsoft pakketten zoals Word en Excel.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands, kennis Frans is een mooie extra.
- Je bent zeer empathisch en klantgericht, je begrijpt de noden van de klant zoals geen ander.
- Verder ben je georganiseerd, je denkt in resultaten en neemt graag initiatief

Jobgerelateerde competenties
- De relatie met de klant onderhouden
De klant technische bijstand verlenen
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost,...)
- Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
- Leveranciers of dienstverleners selecteren
Onderhandelen over contractvoorwaarden
De geleverde diensten of producten controleren
- Klanten: Bedrijven
- Technische en financiële oplossingen ontwikkelen en uitwerken in bestekken, voorontwerpen, lastenboeken, offertes, prijsopgaven
- Klanten: Groepen, grote ondernemingen
- Met de klant onderhandelen over de technische en financiële oplossingen
Afspraken contractueel vastleggen
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)
- Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers,... (planning, prijs, betaling,...)
- Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement,...)
- Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze,...)
De klant of de verkoper erover inlichten

Aanbod

Wat hebben we jou te bieden?

Je komt terecht in een sterke stabiele groep met heel wat ambitie De waarden eenheid - durf - transparantie liggen aan de basis van onze groei en gedrevenheid. Voor persoonlijke ontwikkeling in je functie en jouw kennis, kan je rekenen op heel wat ondersteuning vanuit de organisatie. We bieden graag een voltijds contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op je ervaring.

Plaats tewerkstelling

Regio Gent

Vereiste studies
- 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Nederlands (goed)

Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Regio Gent