Vacatures
>
Antwerpen

    Customer Service Representative - Antwerpen, België - Unique

    Unique
    Unique Antwerpen, België

    1 week geleden

    UNIQUE background
    Voltijd, 40, Tijdelijk Contract
    Beschrijving

    Omschrijving:

    Your responsibilities as a Customer Service Representative:

    • Handle complex customer complaints.
    • Analyze and resolve customer credit concerns to prevent account blocks.
    • Communicate effectively with stakeholders during case investigations.
    • Provide support through various channels, including phone calls and online platforms.
    • Collaborate with team members to optimize processes and enhance customer satisfaction.

    Whether complaints, requests or questions: you make sure they are all logged, answered and resolved in a timely and professional manner. Proficient in the local language and culture of your clients, you may also be called upon for translations and related issues.

    In order to minimize credit risk you also proactively support sales and customers in case of outstanding payments, the follow-up of invoicing issues, local tax issues etc.

    Profiel
    • Fluent in Slovak and Czech
    • Proficiency in English to communicate with your team and internal stakeholders.
    • Every other Eastern (or Western) European language is a big plus.
    • Ideally you already have experience in Customer Service or related fields.
    • Familiarity with financial processes and/or credit handling
    • Strong problem-solving skills and a solution-oriented mindset.
    • Excellent communication skills for interacting with diverse stakeholders.
    • Ability to adapt quickly, prioritize tasks, and work effectively in a team.
    • High sense of accountability and customer-centric approach.
    Aanbod

    What do we offer?

    • A temporary position for 6 months
    • Salary range between 3000 euros and 4000 euros gross
    • Meal vouchers of 8 euros per worked day
    • Social subscription – reimbursement for commuting
    • Eco-vouchers
    Bedrijfsinfo

    Our client, situated in the city of Antwerp, is an international company in full transformation to become a sustainable mobility player.

    They are, amongst other activities, a leading provider of diesel card services to B2B transport companies across Europe, with a network spanning over 600 stations. You will become part of their dedicated B2B Customer Service Team. The team consists of over 20 language speakers, including expats and local colleagues, focused on addressing customer needs effectively.

  • Synergie

    Customer Service Representative

    3 dagen geleden

    Synergie Antwerpen, België

    Ben jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? Heb jij reeds al een eerste ervaring als Customer Service Representative achter de rug? Lees dan zeker verder · - Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor 1 of meerdere kl ...

  • Van Moer Logistics

    Customer Service Representative

    1 week geleden

    Van Moer Logistics Antwerpen, België

    **Van Moer Logistics** · Van Moer Logistics is een sterk groeiende logistieke dienstverlener met hoofdzetel in Zwijndrecht (Waaslandhaven). Voor de versterking van ons team zijn we op zoek naar een customer service representative voor onze site Zwijndrecht. · **Je rol** · Als Cus ...

  • Synergie

    Customer Service Representative

    1 week geleden

    Synergie Antwerpen, België

    **Wat zal je job inhouden?**: · Ben jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? Heb jij reeds al een eerste ervaring als Customer Service Representative achter de rug? Lees dan zeker verder · In de rol van Customer Service Representative draag ...

  • Sales Talents

    Customer Service Representative

    1 week geleden

    Sales Talents Antwerpen, België

    **Introductie**: · Voor een bedrijf gespecialiseerd in industriële verpakking voor de chemische-, farmaceutische · - en voedingsindustrie zijn we op zoek naar een customer service representative. · **Jobomschrijving**: · Als customer service representative ben je o.a. verantwoord ...

  • Synergie

    Customer Service Representative

    4 dagen geleden

    Synergie Antwerpen, België

    **Wat zal je job inhouden?**: · De verantwoordelijkheden bij deze functie: · - Je verwerkt klantenorders volgens de vastgestelde procedures. · - Je zorgt voor nauwkeurige gegevensinvoer in een bedrijfseigen systeem. · - Je neemt de algemene administratie en dossieropvolging op je ...

  • Unique

    Customer Service Representative

    2 dagen geleden

    Unique Antwerpen, België

    **Omschrijving**: · Voor onze klant, een logistieke speler gelegen in Antwerpen, is** Unique Maritiem** op zoek naar een (tijdelijke) **Customer Service Representative**. · Als **Customer Service Representative **sta jij in voor de export · - en warehousing dienstverlening aan de ...

  • Unique

    Customer Service Representative

    4 dagen geleden

    Unique Antwerpen, België

    **Omschrijving**: · Voor een **innovatieve mobility player **gaan we op zoek naar een **Customer Service Representative** (m/v/x). Of het nu gaat om klachten, verzoeken of vragen: jij lost het op · Klinkt boeiend? Neem dan snel een kijkje naar een greep uit jouw takenpakket. Er i ...

  • Synergie

    Customer Service Representative

    14 uur geleden

    Synergie Antwerpen, België

    **Wat zal je job inhouden?**: · Heb jij ervaring in de logistieke sector? Is werken in shiften voor jou geen enkel probleem? Lees dan zeker onderstaand takenpakket; · - Export orders en documenten grondig verwerken. · - Vragen van de klanten beantwoorden en verwerken. · - Kennis ...

  • Page Personnel

    Customer Service Representative

    14 uur geleden

    Page Personnel Antwerpen, België

    Added 24/02/2023 · - Een uitdagende functie bij een snelgroeiende en dynamische firma. · - Na een succesvolle inwerkperiode krijg je al snel verantwoordelijkheid. · **About Our Client**: · Onze klant is een wereldwijde speler, dat klantgerichte technologische en logistieke oploss ...

  • Molenbergnatie

    Customer Service Representative

    1 week geleden

    Molenbergnatie Antwerpen, België

    The Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities. · Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the **world's leading supply chain management company for coffee, cocoa and other sof ...

  • Vanbreda Risk & Benefits

    Customer Service Representative

    1 week geleden

    Vanbreda Risk & Benefits Antwerpen, België

    Functie · Bij Vanbreda Health Care hechten we veel belang aan een correcte, professionele en klantgerichte dienstverlening. Onze klanten gebruiken de self service tools via onze website en mobile app voor eenvoudige (aan)vragen. In onze communicatieteam zetten we onze menselijke ...

  • Page Personnel

    Customer Service Representative

    3 dagen geleden

    Page Personnel Antwerpen, België

    Added 20/02/2023 · - Je komt terecht bij een sterke en stabiele logistieke speler. · - Samen met je TEAM streef je naar de best mogelijke resultaten. · **About Our Client**: · Je werkt voor een van de oudste en grootste scheepsvaartagentschappen in Antwerpen. Ze staan bekend voor ...

  • Katoen Natie

    Customer Service Representative

    1 week geleden

    Katoen Natie Antwerpen, België

    Job description · - Algemene opvolging van onze soft-commodities klanten (koffie · - en cacaobonen), en dit van A tot Z. · - Receptie van uitvoerende vrachten. · - Instructies van de klant voor het uitvoeren van de import · - en exportactiviteiten vertalen naar orders voor de ope ...

  • Katoen Natie

    Customer Service Representative

    1 week geleden

    Katoen Natie Antwerpen, België

    Job description · - Als werknemer verzorg je de dienstverlening van één of meerdere klanten. Je staat tussen onze operations managers en commerciële managers. Dit houdt in dat je de opvolging doet van verschillende orders van de klanten, inplannen van operaties samen met de opera ...

  • Aggreko, LLC

    Customer Service Representative

    1 week geleden

    Aggreko, LLC Antwerpen, België

    Wie is Aggreko? · Aggreko is wereldwijd de grootste verhuurder van oplossingen voor stroomvoorziening, koeling & klimaatbeheersing en speelt een sleutelrol in de transitie naar duurzame energie. Wij helpen bedrijven bij het verhogen van hun rendement en het verkleinen van hun ris ...

  • Synergie

    Customer Service Representative

    1 week geleden

    Synergie Antwerpen, België

    **Wat zal je job inhouden?**: · Als CSR ben je het enige aanspreekpunt voor de klanten onder jouw hoede. · Hier start je te werken aan het loket en verzorg je de nodige documenten voor de chauffeurs en ben je hun eerste aanspreekpunt met daarna een uitbreiding naar de CSR taken. ...

  • Synergie

    Customer Service Representative

    1 week geleden

    Synergie Antwerpen, België

    Ben je graag veel bezig met klanten? Schrikt administratie jou niet af? Zoek dan niet verder Hier een greep uit jouw takenpakket: · - Beheren en rapporteren van de productvoorraad en -bewegingen · - Rapporteren van incidenten, (bijna)ongevallen, spills en onveilige situaties · - ...

  • Katoen Natie

    Customer Service Representative

    3 dagen geleden

    Katoen Natie Antwerpen, België

    **Job description** · - Algemene opvolging van onze soft-commodities klanten (koffie · - en cacaobonen), en dit van A tot Z. · - Receptie van uitvoerende vrachten. · - Instructies van de klant voor het uitvoeren van de import · - en exportactiviteiten vertalen naar orders voor de ...

  • Fabory

    Onsite Service Representative

    3 dagen geleden

    Fabory Antwerpen, België

    **Je rol**: · Fabory is op zoek naar een merchandiser voor de primaire regio Gent - Brussel - Antwerpen, maar je bent flexibel en bereid ook buiten deze regio te werken indien benodigd (back-up regeling collega's). Je hebt een no-nonsense instelling die het leuk vindt om de hande ...

  • Katoen Natie

    Customer Service Representative

    3 dagen geleden

    Katoen Natie Antwerpen, België

    Job description · - Je bent verantwoordelijk voor 1 of meerdere klanten en communiceert met hen via telefoon, mail en face-to-face. · - Organisatie van de hele workflow rekening houdend met de wensen van de klant. · - Beheer van de volledige logistieke administratie en onderhoude ...