- je contacteert bestaande klanten om telefonisch bancaire producten voor te stellen
- je doet het nodige om jouw realistische, reeds vooropgestelde targets te behalen
- als klanten bijkomende vragen hebben dan beantwoord je deze en speel je hier op in, je verleent hen alle informatie om zo de deal binnen te halen
- je bevestigt jouw telefonische akkoorden per mail in de vorm van een contract, de klant dient deze ondertekend terug te bezorgen
- je zorgt er nauwgezet voor dat alle uitgestuurde contracten ook ondertekend terug bezorgd worden
- een bruto maandloon afhankelijk van kandidaat tot kandidaat; er wordt rekening gehouden met relevante werkervaring
- maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- 32 verlofdagen per jaar die vrij kunnen worden opgenomen, na onderling overleg met de collega's (20 wettelijke verlofdagen en betaalde 12 adv-dagen)
-
Call Agent
1 dag geleden
Accent Elsene, BelgiëOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal re ...
-
Call Agent
1 dag geleden
Accent Brussels, BelgiëOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal re ...
-
Call Agent
4 uur geleden
Vivaldis Interim Strombeek-Bever, België**Functie**: Voor een vastgoedkantoor in Strombeek-Bever zijn wij op zoek naar een call agent om hun team te versterken. · Met je · **enthousiaste telefoonstem** weet jij een glimlach te toveren aan de andere kant de lijn · - Jij zorgt voor een positief **eerste contact met onze ...
-
Call Agent
1 dag geleden
MUTUALISTISCHE ALARMCENTRALE EUROCROSS BELGIË - CENTRALE D'ALARME MUTUALISTE EUROCROSS BELGIQUE Zellik, BelgiëAls hulpverlener ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de dienstverlening vanuit onze zorgcentrale: niet-dringend ziekenvervoer (liggend, zittend, rolstoelwagen,...) en permanentie thuiszorgdiensten (thuisverpleging,..). · - Je biedt vanuit onze kantoren in Zellik (rand ...
-
Call Agent
1 dag geleden
MetiSelect Strombeek-Bever, België**Functie**: · Voor onze afdeling 'Financiële Architectuur' in Strombeek-Bever zijn we op zoek naar een nieuwe collega om ons team te versterken. Jij wordt de stem van het kantoor. Bij voorkeur werk je 4 tot 6 uur per dag. · - Je maakt afspraken voor sales met bestaand cliënteel ...
-
Call Center Agent
4 uur geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous · Nous sommes à la recherche de plusieurs Agent ...
-
Call Center Agent
1 dag geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous · Nous sommes à la recherche de plusieurs Agent ...
-
Call Agent Nl + Fr
4 uur geleden
Accent Brussels, BelgiëOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal re ...
-
Call Center Agent
4 uur geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous · Nous sommes à la recherche de plusieurs Custo ...
-
Call Agent
4 uur geleden
Accent Antwerpen, BelgiëOnze klant is een gevestigde waarde binnen de callcenter wereld. Met meer dan 50 jaar ervaring binnen de televerkoop biedt onze klant kwaliteit aan zeer uiteenlopende klanten. Door de specialisatie in sales kunnen ze doorgedreven opleidingen en begeleidingen aanbieden. Dagelijks ...
-
Call Center Agent
4 uur geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous · Nous sommes à la recherche de plusieurs Custo ...
-
Call Center Agent
4 uur geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous · Nous sommes à la recherche de plusieurs Custo ...
-
Call Center Agent en Onthaal
1 dag geleden
EUROPAZIEKENHUIZEN Ukkel, BelgiëFunctieomschrijving · De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een · Call center agent en Onthaal · voor de sites van St-Elisabeth & St-Michiel · Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennis ...
-
Call Center Agent
4 uur geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous · Nous sommes à la recherche de plusieurs Custo ...
-
Call Agent
1 dag geleden
RH-Mètre Geraardsbergen, BelgiëHoud je van verkopen en wil je hierin groeien? · Heb je geen enkele moeite met netwerken en telefonische prospectie? · Heb je een goede werkethiek en leer je snel door te doen? · Dan ben jij de call agent die wij zoeken. · Jouw ervaring als verkoper is geen beperkende factor, wan ...
-
Call Agent
1 dag geleden
Talentus Gent, BelgiëDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. · Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. · **vacancy_web_ ...
-
Agent Call Center
1 dag geleden
Centre Relations Clients Drogenbos, België**A PROPOS DE NOUS**: · Centre Relations Clients a à cœur de mettre son expérience et son expertise digitale au service de ses clients. · Entreprise française en pleine croissance à l'international, elle s'implante en Belgique aux portes de Bruxelles. · Vous souhaitez rejoindre u ...
-
Call agent
5 dagen geleden
Adecco Belgium Ixelles, BelgiëFunctieomschrijving · Als Call agent alarmcentrale, verwerk je inkomende alarmsignalen en oproepen volgens vastgelegde procedures en regels. · Dit kunnen test-, brand- en/of inbraakalarmen zijn. · Je controleert, interpreteert en verifieert de signalen door analyse en gerichte v ...
-
Call Center Agent
1 dag geleden
Actief Interim Evere, BelgiëVous viendrez renforcer notre département réception. · Vous · vous chargerez de la tenue du planning et de la gestion des appels de nos · clients. · Vous · assurerez un suivi administratif rigoureux et qualitatif. · Vous · serez le soutien idéal pour vos collègues. · **Wat wij va ...
-
Call Agent
1 dag geleden
BlackBird Business Events Heist-op-den-Berg, BelgiëOm het BlackBird sales team te ondersteunen, zijn we op zoek naar een freelance call agent met ervaring voor het maken van afspraken en/of het werven van ondernemers voor onze educatieve kennismakingsprogramma's. · What's in it for you? · Je komt terecht in een dynamisch, veeleis ...
Call Agent - Sint-Jans-Molenbeek, België - Accent
Beschrijving
Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's.In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere woorden is de ligging ideaal voor een traject met het openbaar vervoer. Het HQ ligt op wandel van het treinstation. Verkies je toch om met de wagen te komen werken? Geen probleem, onze klant bezit parkeerruimte onder het gebouw.
Meerdere jaren op rij behaalde onze klant een award voor beste werkgever en daar zijn ze trots op. Op vlak van arbeidsomstandigheden en opleidingsmogelijkheden, springen ze enorm in het oog. Een voorbeeldje hiervan: als koffie-liefhebber en/of foodie kan je in het hoofdkantoor terecht in de Barista-bar en het Bistro-restaurant.
Jouw werkomgeving bestaat uit een volledig nieuw, zeer ruim gebouw met oog voor innovatie, natuurlijk licht en milieuprestaties. Houtstructuren en warme kleuren zorgen voor een gezellig geheel. Onze klant let op alle details zodat zijn medewerkers zich bij hen thuis kunnen voelen.
Je komt sowieso terecht in een familiaal team waar een open en eerlijke communicatiestijl wordt gehanteerd. Openheid, Optimisme en Positivisme zijn de kenmerken die elke medewerker in zich heeft.
Onze klant gelooft dat elk project, groot of klein, het beluisteren waard is. Het is een zeer gastvrije bank voor iedereen waarbij de klanten op lange termijn ondersteunt worden. Dit wordt ook doorgetrokken naar de eigen werknemers: ook al heb je nog geen ervaring in de financiële sector, je zal de nodige ondersteuning krijgen van experts in hun vak.
Is dit een werkomgeving waarin je je zeker ziet werken?
> Laat dan zeker van je horen via onderstaande gegevens
Functieomschrijving Vind je van jezelf dat je een vlotte en mooie telefoonstem hebt waarmee je mensen goed kan overtuigen?Dan kan de job als call agent zeker iets voor jou zijn. Lees hieronder even mee:
Je blijft de kalmte bewaren ook al lopen de gemoederen aan de andere kant van de lijn soms eens hoog op. Je bent met andere woorden zeer stressbestendig en klantgericht. Je denkt commercieel mee met de klant en houdt ervan om deals te sluiten. Belangrijk is hier dat er met verkoop targets worden gewerkt.
Omwille van bepaalde wetgevingen gebonden aan bovenstaande job-inhoud, is het voor deze functie een vereiste om minstens een secundair diploma behaald te hebben. Onze klant vraagt deze ook op bij opstart.
Tot slot verwacht onze klant ook dat je een eerste ervaring kan voorleggen in een functie met veel telefonische klantencontacten (stage, studenten- en/of vaste job). Je leest het dus goed: als schoolverlater kom je zeker ook in aanmerking
Aanbod De functie van call agent gaat gepaard met een voltijdse tewerkstelling van 37 uur per week. Om de klantenservice optimaal te houden, wordt er gewerkt met een shiften-systeem met uren tussen 9u30 tot 18u00. Een keer per maand werk je op zaterdagvoormiddag van 9u00 tot 12u30. Deze uren worden in de werkweek gecompenseerd (recup). Onze klant voorziet geen overuren.Na een succesvolle uitzendperiode van 6 maand via Accent, volgen nog 2 contracten van bepaalde duur (2x 6 maand) waarbij er op vaste momenten evaluatiegesprekken worden gevoerd. Hierna ontvang je jouw vast contract bij onze klant.Financieel:
