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    Assistant(e) missions - Brussels, België - EUROCONTROL

    EUROCONTROL
    EUROCONTROL Brussels, België

    3 dagen geleden

    Default job background
    Beschrijving

    Votre équipe

    Au sein de la direction "Service central des redevances de route et Finances", l'unité « Passation de marchés » est chargée de la gestion des processus et services de l'Agence relatifs à l'acquisition de biens et de services avec ponctualité, efficacité et transparence, en concertation avec les partenaires clés internes et externes de l'Agence.

    Le bureau des missions est chargé d'organiser les déplacements professionnels de l'ensemble du personnel de l'Agence. Il joue un rôle déterminant dans la validation des meilleures solutions, sur le plan du temps et des coûts, pour ces déplacements, tout en veillant à l'application de la politique relative aux missions.

    Votre rôle

    Votre rôle consistera à:

  • assister le chef d'équipe dans la gestion des activités de front-office (assistance aux chargés de mission, finalisation des missions, etc.) en veillant au bon déroulement de ces activités et à la satisfaction des clients ;
  • vérifier si les réservations de titres de transport et d'hébergements sont conformes à la politique relative aux missions d'EUROCONTROL ;
  • effectuer des réservations online* et offline** à l'aide des outils de réservation utilisés à EUROCONTROL (*SAP Concur et **Amadeus), en fonction des missions à organiser ;
  • entretenir des contacts étroits avec l'agence de voyage et les prestataires (hôtels, agences de location de voitures, etc.) pour les éventuelles modifications des réservations effectuées ou la résolution de problèmes ;
  • fournir une assistance et une formation aux chargés de mission ainsi qu'aux secrétaires organisant les missions et répondre à toute question ou à tout besoin d'assistance ;
  • fournir un appui, une assistance et un retour d'information aux utilisateurs lors de la mise en œuvre de nouveaux outils et processus ;
  • optimiser les coûts des missions en vérifiant et en modifiant les réservations dans l'outil Amadeus conformément à la politique relative aux missions ; rechercher des possibilités de réaliser des économies en explorant d'autres solutions d'hébergement, de transport, etc. ;
  • fournir un appui aux activités de back-office (liquidation des frais de mission conformément à la politique relative aux missions, traitement des demandes de remboursement pour les missions spéciales, etc.) ;
  • exécuter toute autre tâche conforme à l'objet principal de l'emploi.

    • Diplômes, expérience & compétences requis

  • Un niveau d'enseignement supérieur sanctionné par un diplôme ou un niveau d'enseignement secondaire sanctionné par un diplôme donnant accès à l'enseignement supérieur assorti d'une expérience professionnelle appropriée de deux ans au moins. Des études dans un domaine pertinent (par exemple en [gestion de] voyages, tourisme ou administration) constitueraient un atout indéniable.
  • Expérience professionnelle pertinente d'au moins un an.
  • Expérience dans le secteur des déplacements professionnels.
  • Une expérience acquise dans un environnement international (public ou privé) serait un avantage.
  • Une connaissance des outils de réservation et de gestion de déplacements utilisés à EUROCONTROL (SAP Concur et Amadeus) constituerait un avantage supplémentaire.
  • Expérience des applications bureautiques standard (Windows, Excel, Word, etc.).
  • Esprit analytique : vous savez comment décomposer les informations en éléments logiques.
  • Communication : vous savez comment exprimer les informations et les idées avec efficacité.
  • Planification et organisation : vous adoptez une approche organisée et méthodique.
  • Sens du service au client : vous adaptez les services de manière à répondre aux besoins des clients.
  • Souci de la qualité : vous fournissez un travail de qualité constante.
  • Aptitude à travailler dans le respect de délais stricts.
  • Résistance au stress.
  • Aptitude à travailler dans un environnement multinational et pluriculturel.
  • Conduite professionnelle conforme aux attitudes professionnelles promues par l'Agence (souci du résultat, disposition au changement, sens du service au client, intégrité et esprit d'équipe).
  • Les langues de travail de l'Agence sont le français et l'anglais. Les personnes postulant à ce poste doivent posséder le niveau C1 /C2 en anglais (utilisateur expérimenté) et le niveau B2 (utilisateur indépendant) en français.
    Les niveaux de connaissance linguistique correspondent à ceux définis dans le Cadre européen commun de référence pour les langues (CECR).

    • Informations utiles

  • Seules les candidatures introduites par des ressortissants des États membres d'EUROCONTROL seront acceptées.
  • Le/La candidat(e) sélectionné(e) se verra proposer un contrat de 5 An(s) pouvant être renouvelé jusqu'à un maximum de 9 ans ou transformé en contrat à durée indéterminée conformément aux dispositions du Régime du Personnel contractuel à EUROCONTROL. Avant d'être titularisé dans ses fonctions, la personne sélectionnée devra fournir des copies certifiées des diplômes obtenus et effectuer un stage probatoire de 9 mois.
  • La personne sélectionnée sera en principe engagée au grade de base des grades de l'emploi publié.
  • Les candidats déclarés aptes qui ne sont pas sélectionnés pour le poste seront inscrits sur une liste de réserve pour des rôles similaires. La liste de réserve restera valable un an à compter de la date limite de dépôt des candidatures.
  • Des informations sur les rémunérations et avantages liées à ce poste sont disponibles sur notre site consacré aux carrières
  • EUROCONTROL pratique une politique d'égalité des chances en matière d'emploi. Nous nous engageons en faveur de l'égalité des chances et la diversité. En cas d'ex æquo, la priorité peut être donnée à la personne dont le profil correspond à une catégorie sous-représentée afin d'accroître la diversité des équipes et rééquilibrer les effectifs.
  • Les candidats sont invités à consulter notre site internet consacré aux carrières, où ils pourront lire les conseils quant aux modalités de candidature.
  • U.S. Embassy Brussels

    Administrative Assistant at The Mission to Eu

    1 week geleden

    U.S. Embassy Brussels Brussels, België

    The U.S. Embassy in Brussels is looking for a temporary Administrative Assistant to join the Foreign Commercial Service at the U.S. Mission to the European Union in Brussels. · Job holder is responsible for managing office communications, correspondence, visitor logistics, time a ...

  • U.S. Embassy Brussels

    Intellectual Property Assistant at The Mission

    2 dagen geleden

    U.S. Embassy Brussels Brussels, België

    The U.S. Embassy in Brussels is looking for an Intellectual Property Assistant to join the U.S. Patent and Trademark Office at the U.S. Mission to the European Union in Brussels. · Job holder does program management, administrative (including IT), budget, and miscellaneous duties ...

  • Accent

    Assistant RH Nl-fr Mission Temporaire 6 Mois

    1 dag geleden

    Accent Brussels, België

    Notre client est la référence dans le domaine des installations et services Multitechnique innovants pour les secteurs de l'infrastructure, des bâtiments, de l'industrie, de l'énergie et du pétrole et du gaz. Son expertise couvre un large éventail de disciplines telles que l'élec ...

  • EUROLIA Orthodontics

    Mission D'assistante Opérationnelle Et Gestion

    2 dagen geleden

    EUROLIA Orthodontics Charleroi, België

    **Mission** · Dans le cadre de son développement et du renforcement de ses équipes, Eurolia Orthodontics recherche un(e) consultant(e) H/F pour une mission d'assistant(e) opérationnel(le) et gestion client. · Vos principales missions sont: · ‐ Opérationnel / Produit · - préparer ...

  • EUROLIA Orthodontics

    Mission D'assistante Opérationnelle Et Gestion

    1 week geleden

    EUROLIA Orthodontics Charleroi, België

    Dans le cadre de son développement et du renforcement de ses équipes, Eurolia Orthodontics recherche un(e) consultant(e) H/F pour une mission d'assistant(e) opérationnel(le) et gestion client. · Vos principales missions sont: · ‐ Opérationnel / Produit · - préparer les commandes ...

  • AMERIKAANSE AMBASSADE

    Administrative Assistant

    1 week geleden

    AMERIKAANSE AMBASSADE Brussels, België

    Functieomschrijving · The U.S. Embassy in Brussels is looking for an Administrative Assistant to join the Medical team. · Oversees, directs, and executes all administrative functions and responsibilities for the Medical Unit as assigned by the Foreign Service Medical Specialists. ...

  • AMERIKAANSE AMBASSADE

    Public Engagement Assistant

    1 dag geleden

    AMERIKAANSE AMBASSADE Brussels, België

    Functieomschrijving · The U.S. Embassy in Brussels is looking for a temporary Public Engagement Assistant for the Public Affairs at the U.S. Mission to the European Union. · Incumbent manages invitations and guest lists for events and updating contact information in contact manag ...

  • Werkenvoor / Travailler

    Management Assistant Voor Ict

    2 dagen geleden

    Werkenvoor / Travailler Brussels, België

    **Code de sélection**: · - XNT24085**Langue**: · - Néerlandais**Diplôme**: · - Master · - Bachelier · - Secondaire supérieur · - Secondaire inférieur ou aucun diplôme · - Autre · **Type de contrat**: · - Mission temporaire**Niveau de fonction**: · - A**Type de recrutement**: · - ...

  • OCMW Sint-Jans-Molenbeek

    Assistant Social Service Contentieux

    2 dagen geleden

    OCMW Sint-Jans-Molenbeek Sint-Jans-Molenbeek, België

    Le CPAS de Molenbeek Saint-Jean est actuellement à la recherche **d'un assistant social** · **pour le Service Contentieux (h/f/x) - 1 CDR** · **Mission**: · La mission du service Contentieux est de veiller, dans le respect des règles légales et administratives, à récupérer l'ense ...

  • American Embassy Brussels

    Public Engagement Assistant

    1 dag geleden

    American Embassy Brussels Brussels, België

    **Position title**: Public Engagement Assistant (Press and Media Coordinator) · **Introduction**: The U.S. Embassy in Brussels is looking for a Public Engagement Assistant (Press and Media Coordinator) to join the Public Affairs team at the U.S. Mission to the European Union. · * ...

  • US Mission to the European Union

    Public Engagement Assistant

    1 week geleden

    US Mission to the European Union Brussels, België

    Hiring Path: · - Open to the public · Who May Apply/Clarification From the Agency: · For USEFM - FP is 05. Actual FP salary determined by Washington D.C. · All Interested Applicants / All Sources · Post policy update: Inbound USEFM applicants DO NOT have to wait until they are wi ...

  • Robert Half Belgium

    Assistant Technique

    6 dagen geleden

    Robert Half Belgium Brussels, België

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Assistant Technique (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois. · Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Assistant Technique (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois. · Notre client e ...

  • Robert Half Belgium

    Assistant Commercial Bilingue Fr/nl

    1 dag geleden

    Robert Half Belgium Brussels, België

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half**: · - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Assistant Commercial (h-f-x) bilingue français-néerlandais**. Il s'agit d'une mission d'**intérim** **en vue d'engagement.** · Pour l'un de ses clients, **Robert Half**: · - ...

  • U.S. Embassy Brussels

    Human Resources Assistant

    6 dagen geleden

    U.S. Embassy Brussels Brussels, België

    The U.S. Embassy in Brussels is looking for a Human Resources Assistant to join the Compensation&Benefits team. · Responsible for the U.S. Tri-Mission (Embassy + Mission to the European Union + Mission to NATO) position classification, performance management program and technical ...

  • Robert Half Belgium

    Assistant RH

    6 dagen geleden

    Robert Half Belgium Brussels, België

    Pour notre client, Robert Half recherche un **Assistant RH (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. · Pour notre client, Robert Half recherche un **Assistant RH (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. · Notre client est situé en ...

  • Travaillerpour

    Carte D'accès Assistant de Surveillance

    2 dagen geleden

    Travaillerpour Brussels, België

    **Code de sélection**: · - AFG23006**Langue**: · - Français**Diplôme**: · - Secondaire inférieur ou aucun diplôme**Type de contrat**: · - Statutaire**Niveau de fonction**: · - D**Type de recrutement**: · - Recrutement externe**Durée**: · - Durée indéterminée**Lieu de travail**: · ...

  • Robert Half Belgium

    Procurement Assistant

    6 dagen geleden

    Robert Half Belgium Brussels, België

    Robert Half recherche pour une mission interim dans la région de la Louvière un **procurement assistant (h/f/x).** · Robert Half recherche pour une mission interim dans la région de la Louvière un **procurement assistant (h/f/x).** · Notre client est une sociétéactive dans l'auto ...

  • U.S. Embassy Brussels

    Human Resources Assistant

    6 dagen geleden

    U.S. Embassy Brussels Brussels, België

    The U.S. Embassy in Brussels is looking for a Human Resources Assistant to join the Compensation&Benefits team. · Responsible for the U.S. Tri-Mission (Embassy + Mission to the European Union + Mission to NATO) HR administration, evaluations, and programs working on a dynamic and ...

  • U.S. Embassy Brussels

    Public Engagement Assistant

    1 dag geleden

    U.S. Embassy Brussels Brussels, België

    The U.S. Embassy in Brussels is looking for a Public Engagement Assistant (Press and Media Coordinator) to join the Public Affairs team at the U.S. Mission to the European Union. · Job holder designs and implements press and media activities for the Mission to promote balanced an ...

  • Missions Publiques

    Intern/project Assistant in Eu Citizen Participation

    6 dagen geleden

    Missions Publiques Brussels, België

    **Intern/Project Assistant in EU Citizen Participation** · **Brussels - 6 months** · Missions Publiques is a high-impact social entrepreneur aiming at opening a channel between decision makers and ordinary citizens to promote more inclusive, participatory, and deliberative forms ...