- Klanten telefonisch verder helpen met vragen en/of problemen die betrekking hebben op het productgamma, de voorraden, leveringstermijnen, promoties en kortingen, de webshop, de input van bestellingen, spoed-termijn-en backorders
- De klanten informeren over de verhuur/verkoop van medisch-technische hulpmiddelen
- De flow van afspraken en reservaties te behartigen
- Hierbij een commerciële reflex te hebben opdat je upselling en cross selling kan realiseren. Je slaagt erin de initiële vraag te overstijgen wat resulteert in extra verkoop;
- In geval van klachten/problemen zorg jij voor een correcte en spoedige oplossing
- De bijbehorende administratie efficiënt en nauwkeurig opvolgen en de administratieve collega's hierin te ondersteunen
- Je bent van nature commercieel ingesteld zodat je kwalitatief aan upselling en cross selling doet
- Je krijgt energie van een rinkelende telefoon en een mailbox die voortdurend beweegt
- Als enthousiaste klantendienstmedewerker help jij graag mensen verder en krijg je energie uit het helpen van klanten
- je hebt de motivatie om de kennis van medische hulpmiddelen en het ruime productgamma te verwerven
- je bent communicatief, discreet, diplomatisch, zelfstandig en klantgericht
- je kan goed werken in teamverband
- je bent een sterke multitasker die creatief denkt in oplossingen en ook zo communiceert;
- je werkt vlot met MS Office
- een gevarieerde functie die je de mogelijkheid biedt om je in snel tempo te ontwikkelen en je honger naar kennis te stillen
- Je komt terecht in een team waar we waarde hechten aan jouw welzijn en verdere groei
- een evenwichtig loonpakket inclusief verschillende extralegale voordelen
- stabiliteit en een goede work-lifebalans
- Maaltijdcheques
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekring
- ADV dagen
- een contract van onbepaalde duur uitgaande van een voltijdse tewerkstelling
-
Klantendienstmedewerker
6 dagen geleden
Agilitas Brussels, België**Jouw taken**: · Pour renforcer notre équipe nous sommes à la recherche de nouveaux collaborateurs(trices) pour être en contacte par téléphone avec nos assurées · Vous êtes responsable du suivi du dossier de A a Z · **Vos responsabilités**: · Tu seras la première personne de con ...
-
Klantendienstmedewerker
1 week geleden
Agilitas Group NV Brussels, BelgiëPour renforcer notre équipe nous sommes à la recherche de nouveaux collaborateurs(trices) pour être en contacte par téléphone avec nos assurées · Vous êtes responsable du suivi du dossier de A a Z · **Jouw taken**: · Tu seras la première personne de contacte, · Tu devras trouver ...
-
Klantendienstmedewerker
2 dagen geleden
Vivaldis Interim Schoten, België**Functie**: · Voor een bedrijf gelegen in Schoten zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker. · - Iedere dag komen via de website of onze showrooms veel vragen binnen. · - De vragen gaan over producten, bestellingen, retouren en aftersales; alles komt via jou binnen. In v ...
-
Klantendienstmedewerkers
1 week geleden
Go4Jobs Antwerpen, België**Wat wij van jou verwachten**: · **Jouw taken**: · Wat doet onze Klantendienstmedewerker? · - Binnenkomende telefoons en mails van klanten beantwoorden; · - Vragen beantwoorden over gas en elektriciteit (meterstanden, premies...); · - Klachten behandelen bij klanten met probleme ...
-
Klantendienstmedewerker
6 dagen geleden
Go4Jobs Antwerpen, België**Wat wij van jou verwachten**: · **Jouw taken**: · Als klantendienstmedewerker sta je in voor: · - het beantwoorden van alle inkomende telefoons (inbound) · - oplossen van inkomende problemen en beantwoorden van vragen · - klachten behandelen · Jouw profiel: · - bellen schrikt j ...
-
Klantendienstmedewerker Nl-fr
1 dag geleden
Xtra Interim Schoten, België2900 Schoten | Voltijds | Kans op vast contract · Ben jij een enthousiaste professional of neem je liever een rustig bad? Misschien kan het bij deze job wel beide. · **Jouw taken**: · - Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor vragen, bestellingen en retours. Daarbovenop verleen ...
-
Klantendienstmedewerker Antwerpen
1 dag geleden
Trixxo Antwerpen, België**Functieomschrijving**: · Haal jij voldoening uit het helpen van klanten? Dan ben jij de perfecte medewerker voor dit project. Als **klantendienstmedewerke**r** sta jij in voor de positieve vertegenwoordiging van verschillende bedrijven. Door jouw kennis van producten en dienste ...
-
Klantendienstmedewerker Pharma
1 dag geleden
Adecco Antwerpen, BelgiëWil je werken voor een organisatie voor wie een verbeterde levenskwaliteit voor iedereen echt telt? · Is dienstverlening op maat ook voor jou belangrijk? · Krijg je energie van een rinkelende telefoon, een mailbox die voortdurend beweegt en een danku van een tevreden klant? · Ben ...
-
Klantendienstmedewerker
4 dagen geleden
Synergie Temse, België**Wat zal je job inhouden?**: · Voor onze klant te Temse binnen de doe-het-zelf zijn we momenteel op zoek naar een klantendienstmedewerker. Binnen deze functie heb je een uitgebreid takenpakket waaronder: · - Diverse klantencontacten, zowel telefonisch als via mail. · - Logistiek ...
-
Klantendienstmedewerker
1 dag geleden
Tempo-Team Berchem, Belgiëfunctiegroep · Commercieel- · - referentie · DUOTT · jobdetails · N-Allo zoekt gemotiveerde klantendienstmedewerkers in Antwerpen Berchem voor het project Crelan · Als klantendienstmedewerker bestaat jouw opdracht uit het beantwoorden van inkomende oproepen. De klant belt je op ...
-
Klantendienstmedewerker
1 week geleden
Actief Interim Schelle, BelgiëHelp jij graag mensen verder? Sta jij communicatief sterk in je schoenen? Lees dan zeker verder Binnen de farmaceutische sector in Schelle zijn wij opzoek naar een klantendienstmedewerker. Jouw taken zien er als volgt uit: · - Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant · - Ji ...
-
Klantendienstmedewerker
2 dagen geleden
Actief Interim Schelle, BelgiëHelp jij graag mensen verder? Sta jij communicatief sterk in je schoenen? Lees dan zeker verder Binnen de farmaceutische sector in Schelle zijn wij opzoek naar een klantendienstmedewerker. Jouw taken zien er als volgt uit: · - Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant · - Ji ...
-
Klantendienstmedewerker
1 dag geleden
Tempo-Team Anderlecht, Belgiëfunctiegroep · Commercieel- · - referentie · DUOTT · jobdetails · N-Allo zoekt gemotiveerde klantendienstmedewerkers in Anderlecht voor het project Crelan · Als klantendienstmedewerker bestaat jouw opdracht uit het beantwoorden van inkomende oproepen. De klant belt je op met vra ...
-
Klantendienstmedewerker
6 dagen geleden
Str8Forward Oudegem, BelgiëOnze klant is actief in de productie van kartonnen verpakkingen en papier op basis van gerecycleerde vezels. Deze duurzame verpakkingen worden ontwikkeld op maat van de klant. Zo streven ze een optimale logistiek na voor hun klanten. · Onze klant is een Belgische groeiende groep ...
-
Klantendienstmedewerker
1 dag geleden
Agilitas Group NV Mechelen, BelgiëVoor een bedrijf in Mechelen zijn wij op zoek naar een tweetalige klantendienstmedewerker. Ben jij goed in Nederlands en kan je een aardig mondje Frans? Kijk dan snel even verder. · **Jouw taken**: · Klantendienstmedewerker: klanten worden opgedeeld in grote, middel en kleine kla ...
-
Klantendienstmedewerker
6 dagen geleden
Select Herentals, BelgiëAls · **Klantendienstmedewerker **ben je het eerste · **telefonisch aanspreekpunt **voor de klanten van de verschillende vestigingen Herentals, Brecht en Ekeren. · Samen met je collega's van de dienst naverkoop neem jij met de glimlach elk telefoontje aan en help je de klanten ve ...
-
Klantendienstmedewerker
1 dag geleden
Stegmann Bornem, BelgiëFunctieomschrijving · Voor onze klant in Bornem zijn wij op zoek naar een Klantendienstmedewerker die zal instaan voor volgende taken: · - Samen met de collega's zal je verantwoordelijk zijn voor het correct verwerken van de orders · - Je zorgt voor het onthaal en staat in voor d ...
-
Klantendienstmedewerker
2 dagen geleden
Robert Half Belgium Bruxelles Schaarbeek, BelgiëEen dynamische KMO in Schaarbeek is momenteel op zoek naar een **Klantendienstmedewerker**: · - leuk aanbod. · Onze klant actief binnen de dienstensector. Ze bieden opleidingen aan bedienden, bedrijven en werkzoekenden. · Een dynamische KMO in Schaarbeek is momenteel op zoek naar ...
-
Klantendienstmedewerker
6 dagen geleden
Synergie Brussels, België**Wat zal je job inhouden?**: · Schrikt bellen jou niet af en heb je interesse in techniek? Lees dan zeker deze vacature verder · Onze klant is op zoek naar klantendienstmedewerkers binnen de beveiligingssector. · In de rol van klantendienstmedewerker zul je telefonisch ondersteu ...
-
Klantendienstmedewerker
1 week geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëBen jij een klantgericht persoon met een passie voor het oplossen van problemen en het helpen van mensen? Heb je ervaringin operations management? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor u · We zijn op zoek naar verschillende klantendienstmedewerkers. · Hoofdtaken: · - Beheer v ...
Klantendienstmedewerker - Schoten, België - Xtra Construct BV
Beschrijving
FunctieomschrijvingVoor een bedrijf in volle transitie zoeken wij een klantendienstmedewerker. Kan jij een luisterend oor bieden, weet je met scherpe vragen de noden van de klant te achterhalen en heb je een hoog EQ? Dan kan jij het verschil maken
Jouw takenpakket bestaat voornamelijk uit: