-
Customer agent Fleet
6 dagen geleden
Adecco Belgium Mechelen, BelgiëFunctieomschrijving · Als Fleet Consultant ga jij aan de slag bij een internationale marktleider op vlak van fleet management in Mechelen-Noord. · Jij bent als customer service het eerste aanspreekpunt voor verschillende klanten, bestuurders en leveranciers. Je staat nauw in con ...
-
Fleet Agent
1 week geleden
Axis Bruxelles Etterbeek, BelgiëNotre client, actif dans le secteur de l'énergie, est activement à la recherche d'un fleet agent qui fera partie d'une équipe multidisciplinaire qui assiste les zones opérationnelles régionale dans la gestion et la maintenance du réseau de gaz naturel. · Votre rôle est d'assurer ...
-
Fleet Agent
1 week geleden
Axis Bruxelles Etterbeek, België FreelanceOur customer, active in the energy sector, is actively looking for a fleet agent who will be part of a multidisciplinary team assisting regional operational areas in the management and maintenance of the natural gas network. · Your role will be to provide end-to-end support for a ...
-
Customer Care Agent Pers en Fleet
1 dag geleden
Actief Interim Vilvoorde, BelgiëJe bent één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten.Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en hun bestuurders.Je zorgt voor de volledige behandeling van bedrijfswagens.Je bent verantwoordelijk voor de planning en de cöordinatie van pers & fleet wagens van bepa ...
-
Customer Care Agent Pers en Fleet
1 week geleden
Actief Interim Vilvoorde, BelgiëJouw takenpakket: · - Je zal aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon en de online tool · - Je zal bepaalde werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen doorheen het hele serviceproces samen met je team manager en de ...
-
Customer Care Agent Fleet Vilvoorde NL+FR+ENG
3 dagen geleden
Adecco Belgium Brussel, BelgiëFunctieomschrijving · Wij zijn op zoek naar Customer Care Agents voor een fleet bedrijf in Vilvoorde. Zij bieden een full service aan hun klanten op vlak van poolwagenbeheer. De services die zij leveren situeren zich in schade-expertise, fleet administratie, cleaning, technische ...
-
Customer Care Medewerker
6 dagen geleden
Accent Vilvoorde, BelgiëOnze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer of met de wagen want er is parking voor de deur. Join us and become a Customer Care Hero · Functiebeschr ...
-
Customer Care Medewerker
1 week geleden
Accent Vilvoorde, BelgiëOnze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer of met de wagen want er is parking voor de deur. Join us and become a Customer Care Hero · Functiebeschr ...
-
Customer Service Medewerker
5 dagen geleden
Vivaldis Interim Vilvoorde, België**Functie**: Voor onze dienst operationele fleet services zijn wij voor onze afdeling · pers & fleet op zoek naar een customer care agent. · Als customer care agent ben je één van de spilfiguren in het · serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten ...
-
L2 Support Engineer
6 dagen geleden
IZIX Brussels, België VoltijdIntroduction · We are currently looking for a Level 2 Support Engineer to strengthen our team as of mid September. Someone who strives at troubleshooting a problem to the core. Whether it is a hardware or software related problem. We strongly believe that having a client-centere ...
-
Customer Care Agent
3 weken geleden
Vivaldis Interim Vilvoorde, België**Functie**: Voor een bedrijf te **Vilvoorde**, actief in de **automotive** sector, zijn we op zoek naar een **Customer Care Agent** · Wat wordt er van jou verwacht? · - Je bent verantwoordelijk voor de **planning** en **coördinatie** van pers & fleet wagens · - Tevens **organise ...
-
Logistiek Bediende
5 dagen geleden
Vivaldis Interim Vilvoorde, België**Functie**: Voor onze dienst operationele fleet services zijn wij op zoek naar een medewerker planning carwash & technische activiteiten. · Wat is het plan? · Samen met de verantwoordelijken van planning & logistiek, zorg je ervoor dat alledagelijkse interne processen op het vla ...
-
Teamleader Customer Support
2 weken geleden
Accent Vilvoorde, BelgiëOnze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer. · **Functiebeschrijving** · Voor de vacature van Teamleader Customer Support krijg je volgend pakket vo ...
-
Technicien Administratif Logistique
6 dagen geleden
Equans Haren, België**Domaine**: Fonctions Supports/Autres · - **Type d'emploi**: Standard · - **Temps de travail**: Full-Time · - Pour son site localisé à **Haren**, Equans recherche un **Technicien logistique**. · **Et concrètement**: · - vous planifiez & dispatchez les agents de terrain · - vous ...
-
Logistics Coordinator
1 week geleden
TCR Group Melsbroek, BelgiëBelgium > Zaventem · **The Opportunity** · This is an exciting time for our company We are in full transition from a European leading service provider of airport equipment solutions to a global leader. · As a Logistics Coordinator you report to the Fleet & Logistics Manager. You ...
-
Logistics Coordinator
1 dag geleden
TCR Group Steenokkerzeel, België**Logistics Coordinator** · **The Opportunity** · This is an exciting time for our company We are in full transition from a European leading service provider of airport equipment solutions to a global leader. · As a Logistics Coordinator you report to the Fleet & Logistics Manage ...
-
Full Stack Software Developer
1 week geleden
Space Applications Services Zaventem, België**Position**: · We are looking for a **Full Stack Software Engineer and Technical Manager **responsible for the study, design, prototyping of generic backend and front end software tools for the monitoring and control of experimental robotics systems for terrestrial, marine and s ...
-
Sr. Accountant
1 week geleden
AEC Europe GmbH Antwerp, België VoltijdYour role · AEC is a global mobility solutions provider committed to finding better ways. The group of companies is active in the areas of international vehicle distribution, global fleet services, parts and accessories, homologation, retail and logistics services, and is an offi ...
-
Car remarketing agent
3 weken geleden
AUTO1 Global Services SE & Co. KG Antwerp, België VoltijdCar remarketing agent · Bedrijfsomschrijving · Who we are · , onderdeel van AUTO1 Group, is Europa's meest toonaangevende online B2B marktplatform voor de handel in tweedehands auto's. Onze professionele partners verspreid over meer dan 30 landen gebruiken voor het efficiënt in- ...
-
Car remarketing agent
3 weken geleden
AUTO1 Global Services SE & Co. KG Antwerp, België VoltijdCar remarketing agent · Bedrijfsomschrijving · Who we are · , onderdeel van AUTO1 Group, is Europa's meest toonaangevende online B2B marktplatform voor de handel in tweedehands auto's. Onze professionele partners verspreid over meer dan 30 landen gebruiken voor het efficiënt in- ...
Customer Care Agent Fleet - Vilvoorde, België - Adecco Belgium
Beschrijving
FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar Customer Care Agents voor een fleet bedrijf in Vilvoorde. Zij bieden een full service aan hun klanten op vlak van poolwagenbeheer. De services die zij leveren situeren zich in schade-expertise, fleet administratie, cleaning, technische controle, transport en parking solutions.
Als Customer Care Agent ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor de klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens.
- Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon en de online tool
- Bepaalde werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen doorheen het hele serviceproces samen met je teammanager en de andere agents
- Zorgen voor een correcte uitvoering van de operationele processen m.b.t. inname en levering van wagens
- Alle info in verband met de dagelijkse opdrachten volledig ingeven in de online tool en up-to-date houden voor rapportering aan klant en facturatie
- Werkopdrachten uitschrijven & doorgeven aan andere operationele teams voor uitvoering
- Je werkt hierbij in team en staat open voor goede communicatie met verschillende interne en externe afdelingen
- Je rapporteert aan je teammanager en lost samen met deze collega moeilijke vragen of problemen op. Je zoekt actief mee naar oplossingen
Profiel
- Je hebt een bachelor diploma of je hebt het denk- en werkniveau- Je hebt minimum 3 à 5 jaar ervaring in een klantensetting
- Naast opleiding en ervaring wordt er ook gekeken naar wie je bent en wordt er nagegaan of je past in the high standard environment dat de klanten wensen
- Je bent professioneel, communicatief en je blijft klantvriendelijk in alle situaties
- Je bent servicegericht en flexibiliteit wordt enorm geapprecieerd. Zo vind je het bijvoorbeeld niet erg om eens in te springen voor je collega's aan de receptie
- Je hebt een goede kennis van gesproken en geschreven Nederlands, Frans en Engels
- Je kan je goed behelpen met Word en Excel en hebt een digitale knobbel
- Je bent bereid om te werken in een flexibel uurrooster in 3 shiften tussen 7u30 en 18u (7u30-16u20 / 8u30-17u20 / 9u10-18u).
Aanbod
Een mooi basisloon, aangevuld met:- Je werkt in een 40-urenweek waardoor je 12 extra verlofdagen per jaar hebt.
- maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag
- groeps- en hospitalisatieverzekering
- GSM + abonnement
- een bedrijfswagen + tankkaart
Dit alles in een bruisend bedrijf met dynamische mensen, waar hard gewerkt wordt, maar waar ook zeker aandacht wordt besteed aan "the human factor". Zo worden er regelmatig foodtrucks voorzien, en is er ook een feestcomité aanwezig.
Heb je nog vragen ? Contacteer ons op of mail naar
