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    Shop Manager Uccle - Brussels, België - Proximus

    Proximus
    Default job background
    Beschrijving

    Travailler chez Proximus, c'est suivre une devise bien claire : Think Possible. Nous partons toujours du principe qu'une chose est possible, même si elle semble impossible. Plus qu'une devise, c'est un état d'esprit qui ouvre tout un monde de solutions numériques. Des solutions pour une vie plus simple. Et un mode de travail plus intelligent.

    Contexte:

    Chez Proximus, nous ouvrons un monde de possibilités digitaux afin que les gens puissent vivre mieux et travailler plus intelligemment.

    Comme Sales Team Manager vous travaillez au sein du shop afin de garantir la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs et afin de conserver des niveaux élevés de satisfaction client tout en tenant compte de l'aspect de rentabilité dans un esprit omnichannel. Vous guidez nos vendeurs dans l'utilisation de toutes les possibilités digitales et offrez ainsi une valeur ajoutée, dans le but de maximiser les résultats de vente. Vous jouez un rôle important dans l'implémentation de notre stratégie et nos valeurs et vous rapportez au district manager.

    Responsabilités et tâches:

    Vous maîtrisez les 5 rôles d'un shop manager :

    Manager

  • Traduit les objectifs bonus vers les employés et développe un plan d'action en collaboration avec l'équipe
  • Assure une ANALYSE permanente et préparatoire des résultats du team et de chaque employé
  • Implémente des actions locales concrètes et locales afin d'obtenir les objectifs et analyse le ROI
  • Entrepreneur

  • Est ambassadeur pour la mission et la stratégie
  • Entreprend des initiatives et communique clairement les objectifs de sales transformation de CBU
  • Transformation mentor

  • Donne l'exemple dans le contexte des initiatives de transformation
  • Accélère l'adoption des initiatives de transformation par l'équipe grâce à la méthodologie ADKAR
  • Green Promotor

  • Promouvoir des alternatives écologiques de la gamme Proximus
  • Coach

  • Crée une coopération optimale pour atteindre l'objectif commun
  • Assure le développement personnel de chaque employé grâce au « parcours du début à la fin » pour l'employé et à la gestion des compétences
  • Vous veillez à la croissance du shop en organisant des actions spécifiques
  • Vous analysez en permanence tous les résultats et évolutions du marché
  • Vous fournissez aux vendeurs un coaching sur le terrain et des conseils afin de s'assurer qu'ils disposent des compétences et de l'approche requises pour obtenir des résultats (qualitatifs et quantitatifs)
  • Vous soutenez les vendeurs lors de la négociation et/ou la clôture de contrats complexes/importants ou dans le traitement de problèmes.
  • Vous stimulez la collaboration optimale avec les autres vendeurs, les Regional Bizz Experts, les New Business Coordinators, les autres canaux et le réseau local afin de réaliser les objectifs nationaux, la stratégie et le mindset omnicanal & digital
  • Vous assurez le day to day management opérationnel de votre shop
  • Vous exécutez des tâches ou projets additionnels afin d'optimaliser le fonctionnement du district / du département
  • Vous participez à la vente dans le shop
  • Votre profil

    Etes-vous celui que nous recherchons ?

    Vous avez un baccalauréat avec ± 5 ans d'expérience dans la vente

    Compétences :

  • Orienté résultat et client
  • Aptitudes à la communication
  • Expert en techniques de vente
  • Expert en compétences interpersonnelles, people management et sales management
  • Le sens des responsabilités
  • Compétences en coaching
  • Résistant au stress
  • Attitude désirée :

  • Flexible
  • Créatif
  • Constructif / positif
  • Think possible
  • Coopération
  • Qu'avons-nous à vous offrir ?

  • En tant qu'entreprise 100 % belge, nous prenons nos décisions en trois langues. Toutes à la fois, si vous voulez.
  • Nous sommes ouverts à tout le monde : h, f, x et toutes les lettres de l'alphabet.
  • Nous encourageons le développement personnel. Brosser les cours de la Proximus Academy ? Cela ne vous viendra même pas à l'esprit.
  • Nous misons sur la durabilité. Pour nous, c'est une évidence.
  • Travailler ensemble, c'est bien. S'amuser ensemble, c'est encore mieux. Voilà pourquoi nous organisons régulièrement des activités sympathiques (si vous aimez vous déguiser en Saint-Nicolas, nous sommes preneurs ).
  • Nous croyons en la responsabilité. La nôtre, mais aussi la vôtre. Une responsabilité que vous pourrez assumer en lançant vos propres initiatives.
  • Nous mettons nos clients au cœur de notre démarche. Et comme nous sommes tous clients quelque part, vous savez déjà comment vous y prendre. Pratique
  • Et l'équilibre essentiel entre travail et vie privée ? Nous penchons en faveur d'une juste répartition.
  • Vous pouvez bien évidemment compter sur un package salarialattractif. Cliquez (ou postule) pour découvrirce que nous avons d'autre à offrir.

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  • White Alces Consulting Brussels, België

    For our communications agency working in the European area, we are looking for a administrative to take care of the office and the administration. · **Required skills and experience**: · - excellent knowledge and use of general accounting (costs, revenues, VAT) · - foreign paymen ...


  • White Alces Consulting Brussels, België

    For our new communications agency working in the European area, we are looking for A new, experienced resource who will be responsible for organizing events mainly abroad and in the food & wine sector. · **Required skills and experiences**: · - previous and proven experience of a ...


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    **ECOLE EUROPEENNE DE BRUXELLES I** · **EUROPEAN SCHOOL BRUSSELS I** · **EUROPÄISCHE SCHULE BRÜSSEL I** · **_ · - ** · The European School Brussels I - Uccle site, is recruiting a: · **Nursery Assistant for the Spanish language section (part-time)** · **12h45 hours/week (dependin ...


  • Administration communale d'Uccle Brussels, België

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    Europa Ziekenhuizen V.Z.W. / A.S.B.L. Cliniques de l'Europe Brussels, België

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    White Alces Consulting Ukkel, België

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  • Weenect Ukkel, België

    **We're looking for our next Customer Service Agent** · - Are you fluent in Spanish and/or Italian?_ · - Do you enjoy dealing with people who need help or advice?_ · - Are you able to learn procedures and follow them on a daily basis?_ · - If the answer to these three questions i ...


  • AGENCE IMMOBILIERE SOCIALE D'UCCLE Ukkel, België

    **Description de l'entreprise · **L'Agence Immobilière Sociale Uccloise (A.I.S.U.) constitue un outil essentiel de la politique du logement à Uccle. En pratique, elle gère environ 250 logements, majoritairement privés, pour les proposer à un faible loyer à des personnes en situat ...


  • Werkenvoor / Travailler Ukkel, België

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