- Reageer je snel en efficiënt op binnenkomende verzoeken (gegevensupdates, betalingen, terugbetalingen, vragen, verzoeken om informatie, enz.), ongeacht het kanaal dat de klant gebruikt ;
- Zal je proactief contact opnemen met klanten om een langetermijnrelatie op te bouwen (tevredenheidsonderzoeken, kwaliteitscontrole, enz.) ;
- Handel je inkomende klachten af via verschillende bronnen, ongeacht het kanaal ;
- Zal je up- en cross-selling activiteiten beheren om nieuwe diensten aan te bieden of diensten die beter aansluiten bij de behoeften van de klant ;
- Waar nodig ondersteuning en back-up bieden aan de "Save" of "Inside sales" teams;
- Ben je back-up voor het receptieteam.
- Antwoorden geven aan vragen voor mensen op reis vertrekken -- informeren over waar ze voor gedekt worden
- Je hebt een bachelordiploma en telt alsook een eerste gelijkwaardige werkervaring (bij voorkeur in de klantenservice) ;
- Je hebt een perfecte kennis van de 2 landstalen: Frans en Nederlands (gesproken en geschreven), kennis van het Engels is een pluspunt;
- Je bent resultaatgericht en hecht veel belang aan klantentevredenheid;
- Je bent een teamspeler, collaboratief en proactief;
- Je hebt een analytisch denkvermogen en communiceert goed.
- een interim contract voor een opdracht van April tot september (mogelijk verlengd)
- Een job met een relationele dimensie in een stimulerende werkomgeving;
- Vrijheid om iniatief te tonen en te nemen, een informele - stabiele en aangename werkomgeving;
- Een salaris volgens paritair Comité 200 met maaltijdcheques, terugbetaling openbaar vervoer
- De kans om te werken voor een marktleider die je de nodige opleiding en evolutiemogelijkheden biedt via regelmatige coaching;
- Onze kantoren bevinden zich in het centrum van Brussel en zijn gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer (dicht bij het metrostation Rogier en het station Brussel Noord).
-
Customer Support Medewerker Infocenter
2 uur geleden
Federale Brussels, BelgiëFédérale Assurance se distingue par une organisation originale et indépendante de type «mutuelle», un concept qui nous permet de faire participer notre clientèle aux bénéfices sous forme de ristournes. _Fédérale Assurance n'est pas une compagnie d'assurances comme les autres. Dep ...
-
Klantendienst/sales Support Medewerker
1 dag geleden
nVent Leuven, BelgiëWe're looking for people who put their innovation to work to advance our success - and their own. Join an organization that ensures a more secure world through connecting and protecting our customers with inventive electrical solutions. · nVent Hoffman, een Internationaal bedrijf ...
-
Medewerker Customer Support
1 week geleden
Robert Half Belgium Brussels, BelgiëRobert Half is momenteel dringend op zoek naar een **Medewerker Customer Support (M/F/x).** · Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een **Medewerker Customer Support (M/F/x).** · Het bedrijf, actief in de **telecomsector**, is gevestigd in het centrum van Brussel en is g ...
-
Customer Support Medewerker
1 week geleden
Robert Half Belgium Brussels, BelgiëRobert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel. · Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel. · Onze klant is een bedrijf op mensenmaat dat actief ...
-
Medewerker Operational Support
1 dag geleden
Mensura Brussels, België**Bedrijf** · Mensura inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de be ...
-
Sales Support Medewerker
1 week geleden
Unique Brussels, België**Omschrijving**: · - Ben je een geboren organisator met schrijftalent in de vingers? Schud je moeiteloos strakke teksten en spreadsheets uit je mouw? Ben je bovendien geboeid door de wereld van de zorg? Express Medical heeft een stoeltje vrij voor een veelzijdige sales support m ...
-
Medewerker Customer Support
1 week geleden
Robert Half Belgium Brussels, BelgiëRobert Half is momenteel dringend op zoek naar een tweetalig FR/NL Medewerker Customer Support - Contact Centre. · Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een tweetalig FR/NL Medewerker Customer Support - Contact Centre. · Het bedrijf is een naamloze vennootschap van publi ...
-
Medewerker HR Support
4 dagen geleden
Robert Half Belgium Brussels, BelgiëRobert Half is momenteel op zoek naar een **Medewerker HR Support** voor een opdracht van bepaalde duur tot juni 2024. · Robert Half is momenteel op zoek naar een **Medewerker HR Support** voor een opdracht van bepaalde duur tot juni 2024. · Onze klant is gevestigd in **Hasselt** ...
-
Sales Support Medewerker
2 uur geleden
FIXX Recruitment Brussels, BelgiëVoor een technisch bedrijf zijn we op zoek naar een sales support medewerker voor de site in Hasselt. · Je takenpakket zal bestaan uit: · - Beheren van de (sales-) mailbox · - Inplannen van afspraken · - Verwerken van warme leads en bestellingen · - Opvolgen van offertes · - Beha ...
-
Commerciële Support Medewerker
1 week geleden
Yisual Sint-Joost-ten-Node, België**Commerciële Support Medewerker (BE/FR) bij Yisual** · Ben jij op zoek naar een uitdagende en ondersteunende rol in de vastgoedsector? Wil je deel uitmaken van een team dat zich toelegt op het ondersteunen van vastgoedprofessionals bij het bereiken van hun doelen? · Wij zijn Yis ...
-
Sales Support Medewerker
6 dagen geleden
Impact NV Brussels, BelgiëAls sales support medewerker onderhoud je de contacten met makelaars en je ondersteunt je collega's met het boeken van afspraken bij fleetbedrijven, regio Hasselt. · **vacancy_web_description**: · - Je doet telefonische prospectie bij toekomstige fleetklanten; · - Je onderhoudt t ...
-
Administratief Support Medewerker
2 uur geleden
Actief Interim Sint-Joost-ten-Node, BelgiëAls Administratief Support Medewerker zal jij volgende taken uitoefenen: · - Controleren en integreren van door donoren gevraagde wijzigingen in de donorgegevensbank · - Je zal dubbele belastingcertificaten aanmaken · **Wat wij van jou vragen**: · - Je spreekt en schrijft vloeien ...
-
IT Support Medewerker
6 dagen geleden
Recrewtment Brussels, BelgiëVoor een bekend verzekeringsmakelaar zijn we op zoek naar een IT support medewerker. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in IT en zou je graag willen verder groeien? Grijp dan nu je kans · **Wie ben jij?**: · - Je bent zelfstandig: je denkt zelf na hoe het beter kan en stel ...
-
Medewerker Payroll Support
3 dagen geleden
Niras Brussels, BelgiëBinnen het HR-team zijn we op zoek naar een dynamisch persoon die de maandelijkse payroll komt versterken. Je bent verantwoordelijk voor het correct behandelen van de payroll in samenwerking met je collega's. Hierbij volg je de lopende HR-processen vlot op en hou je contact met d ...
-
Sales Support Medewerker
2 uur geleden
Select Berchem, BelgiëAls** Sales Support medewerker e-business **ben je de administratieve duizendpoot die de klanten ontzorgt. · Klanten kunnen via een digitaal platform bij jou terecht met hun bestellingen en vragen. Je zorgt voor het vervullen van de klantnoden van A tot Z. · Je bent ook verantwoo ...
-
Support Medewerker België
1 week geleden
Yisual Sint-Joost-ten-Node, België**Ben jij een echte spin in het web? Krijg je energie van het meedenken naar oplossingen? En wil jij ons helpen met onze missie in België en Frankrijk? Welkom bij Yisual** · Yisual is een gebruiksvriendelijk online platform waarmee ruim 2500+ bedrijven in zowel binnen · - als bui ...
-
Support Medewerker Opleidingen
6 dagen geleden
Nationale Kamer van Gerechtsdeurwaarders - Chambre nationale des huissiers de justice Sint-Gillis, BelgiëDe NKGB is het beroepsorgaan van alle Belgische gerechtsdeurwaarders, kandidaat-gerechtsdeurwaarders en stagiair-gerechtsdeurwaarders. Samen met SAM-TES is de NKGB het aanspreekpunt voor de leden van het beroep, verdedigt ze haar belangen, biedt ze permanente vorming aan en bouwt ...
-
Support Medewerker Opleidingen
6 dagen geleden
Sam-Tes Sint-Gillis, BelgiëOrganisatie · De Nationale Kamer van Gerechtsdeurwaarders van België (NKGB) en haar juridisch maatschappelijk kenniscentrum voor gerechtsdeurwaarders (SAM-TES) · Jobomschrijving · De NKGB is het beroepsorgaan van alle Belgische gerechtsdeurwaarders, kandidaat-gerechtsdeurwaarders ...
-
Medewerker Logistics Support
6 dagen geleden
SD Worx Staffing Solutions Sint-Agatha-Berchem, België**Functieomschrijving** · Voor onze klant, die gespecialiseerd is op het vlak van afvalbehandeling en recyclage, aan de haven zoeken wij nog een **gemotiveerde medewerker logistics support.** · Wat ga je moeten doen? · - Algemene administratie · - Planning maken van transporten ( ...
-
Sales Support Medewerker
4 dagen geleden
Talentus Berchem, BelgiëDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. · **Functie**: · A ...
Sales Support Medewerker B2C - Brussels, België - Unique
Beschrijving
Omschrijving:
Op zoek naar een tijdelijke functie in het centrum van Brussel (Noord Station) ? Zin erin om in een boeiende functie met veel klantencontacten te werken ?
Als Sales Support Medewerker B2C voor het Care Team :
Onze klant is gelegen centrum Brussel en zeer gemakkellijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Zij hebben reeds meer dan 50 jaar ervaring in pechverhelping op onze belgische wegen en zijn ook actief in reisbijstand in het buitenland, medische bijstand in België.