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    Technical Service Operator - Brussels, België - Verisure

    Verisure
    Verisure Brussels, België

    6 dagen geleden

    Default job background
    Beschrijving

    Opérateur Service Technique - Systèmes d'Alarmes

    Description du poste :

    En tant qu'Opérateur Service Technique spécialisé dans les systèmes d'alarmes, vous jouerez un rôle crucial dans notre entreprise en assurant le bon fonctionnement, la maintenance et le soutien technique des installations de sécurité de nos clients. Vous serez le point de contact principal pour résoudre les problèmes techniques, assurer la satisfaction des clients et contribuer à l'amélioration continue de nos services.

    Responsabilités principales :

    Assistance Technique :

  • Répondre aux appels des techniciens pour résoudre les problèmes techniques lors d'interventions techniques.
  • Diagnostiquer les pannes, fournir des instructions de dépannage et coordonner les interventions sur site si nécessaire.

    • Maintenance Préventive :

  • Planifier des visites régulières chez les clients pour la maintenance préventive des systèmes d'alarme.
  • Identifier et résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent des incidents critiques.

    • Traitement de signaux techniques :

  • Analyse des alarmes techniques et tentative de résolution à distance avec les clients.
  • Explications détaillées dans les dossiers pour les techniciens

    • Compétences requises :

  • Excellentes compétences en résolution de problèmes et en diagnostic technique.
  • Fortes compétences en communication pour expliquer des concepts techniques de manière compréhensible.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités.
  • ​Expérience antérieure dans un rôle similaire ou dans le domaine de la sécurité électronique est un atout.

    • Conditions de travail :

    l en chambre de contrôle

    es entres 8h et 19h du lundi au vendredi et samedi de 8h à 16h.

    ion pour agent de gardiennage centrale d'alarme et obtention du badge ministériel à la clé.

    e et avantages attrayants tel que:

  • A. Prime du samedi
  • B. Chèques repas 8EUR
  • C. Assurance hospitalisation
  • D. Assurance groupe
  • E. Eco chèques
  • F. 20 jours légaux + 6 jours RTT

    • En tant qu'Opérateur Service Technique, vous contribuerez directement à la satisfaction des clients en garantissant la performance optimale des systèmes d'alarme et en offrant un support technique de haute qualité.

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  • PaHRtners

    Service Delivery Operator

    1 uur geleden

    PaHRtners Brussels, België

    **Landis+Gyr** est leader mondial dans le domaine des solutions de gestion de l'énergie pour le secteur des services publics. Depuis plus de 125 ans, sa mission principale est de **créer un avenir plus vert grâce à une technologie de pointe en matière de compteurs intelligents, d ...

  • Landis+Gyr

    Service Delivery Operator

    1 week geleden

    Landis+Gyr Brussels, België

    **Landis+Gyr** est leader mondial dans le domaine des solutions de gestion de l'énergie pour le secteur des services publics. Depuis plus de 125 ans, sa mission principale est de **créer un avenir plus vert grâce à une technologie de pointe en matière de compteurs intelligents, d ...

  • Verisure NV

    Technical Service Operator

    6 dagen geleden

    Verisure NV Brussels, België

    **Opérateur Service Technique - Systèmes d'Alarmes** · **Description du poste**: · En tant qu'Opérateur Service Technique spécialisé dans les systèmes d'alarmes, vous jouerez un rôle crucial dans notre entreprise en assurant le bon fonctionnement, la maintenance et le soutien tec ...

  • NRB

    Service Desk Operator Fr/nl

    2 dagen geleden

    NRB Brussels, België

    Vous souhaitez booster votre carrière vers une fonction de** Service Desk Operator **? Rejoignez notre équipe** Modern Workspace Solutions & Services** au sein de **NRB** · Le **groupe NRB** est aujourd'hui l'un des leaders du secteur IT en Belgique et nous proposons des service ...

  • Ergon jobs

    Customer Service Operator Fr-nl

    2 dagen geleden

    Ergon jobs Brussels, België

    **Poste**: · - Assurer le service client par mail, chat et téléphone · - Traiter les demandes, résoudre les problèmes que le client rencontre · - Suivre l'activité des comptes clients · - Maintenir un taux de satisfaction élevé du client · - Répertorier et catégoriser les retours ...

  • Verisure NV

    Technical Service Operator

    5 dagen geleden

    Verisure NV Brussels, België Voltijd

    Description · du poste : En tant qu'Opérateur Service Technique spécialisé dans les systèmes d'alarmes, vous jouerez un rôle crucial dans notre entreprise en assurant le bon fonctionnement, la maintenance et le soutien technique des installations de sécurité de nos clients. Vous ...

  • VINCI Facilities Belgium

    Service Desk Operator

    55 minuten geleden

    VINCI Facilities Belgium Brussels, België

    VINCI Energies Belgium stelt ongeveer 2.800 mensen tewerk en realiseert een jaarlijkse omzet van 580 miljoen euro. VINCI Energies Belgium opereert onder 13 merken, meer bepaald. · Met onze 59 business units, verspreid over gans België, staan wij zeer dicht bij onze klanten. Dankz ...

  • Verisure NV

    Technisch Service Operator

    6 dagen geleden

    Verisure NV Brussels, België

    **Technisch Service Operator - Alarmsystemen** · **Functieomschrijving**: · Als Technisch Service Operator gespecialiseerd in alarmsystemen speel je een cruciale rol binnen ons bedrijf door ervoor te zorgen dat de installaties van onze klanten optimaal werken, en je bent verantwo ...

  • Agilitas

    Service Desk Operator

    57 minuten geleden

    Agilitas Brussels, België

    Ben jij enthousiast over het bieden van administratieve ondersteuning, waardoor jouw collega's op het terrein de optimale service aan onze klanten kunnen leveren? Dan is de rol van Service Desk Operator precies wat je zoekt · **vacancy_web_description**: · Als Service Desk Operat ...

  • PaHRtners

    Service Delivery Operator

    1 uur geleden

    PaHRtners Brussels, België

    **Landis+Gyr** is an industry leader in energy management solutions for the utility sector. Its main mission for more than 125 years has been to **create a greener tomorrow trough leading smart metering, grid edge intelligence and smart infrastructure technology**. With sales of ...

  • Cronos Europa

    Service Desk Operator

    2 dagen geleden

    Cronos Europa Brussels, België

    For our client at the European Parliament, we are currently hiring Service Desk Operators. · **Nature of tasks** · - Recording incidents and requests in the Service Management Tool. Logging all relevant incidents/service request details allocating categorization and priorization ...

  • ARHS Digital

    Service Desk Operator

    5 dagen geleden

    ARHS Digital Brussels, België

    Company Description · Arηs is a fully **independent** group of companies specialized in managing complex **IT projects and systems **for **large organisations**, focusing on state-of-the-art software development, business intelligence and infrastructure services. · We are compose ...

  • Verisure NV

    Technical Service Operator

    2 dagen geleden

    Verisure NV Brussels, België

    Voor ons Operations Departement in België zijn we op zoek naar een enthousiaste **TSC Operator**. · **Verantwoordelijkheden**: · De hoofdverantwoordelijkheid van een Technical Support Operator binnen Operations is technische ondersteuning bieden aan klanten, Verisure verkopers en ...

  • VINCI

    Service Desk Operator

    1 week geleden

    VINCI Mutsaard, België

    VINCI Facilities is op zoek naar een Service Desk Operator voor zijn kantoor te Trademart (Brussel). · Hou jij ervan om administratieve ondersteuning te bieden zodat je collega's op het terrein kunnen zorgen voor de service die onze klanten verdienen? Dan is de functie van Servic ...

  • FedEx Express EU

    Lgg Hub Operations Service

    1 week geleden

    FedEx Express EU Brussels, België

    **Position Summary**: · **Handling Internal Incoming Customer Care requests** · - Make use of internal tools in order to provide timely and accurate package information in line with processes and procedures · - Analyse, formulate and respond to written/phone requests by providing ...

  • Talentus

    Service Desk Operator Nl-fr

    1 week geleden

    Talentus Brussels, België

    De** HR-experten** van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. · **Positionne ...

  • Trusted Advisors

    Belgium : Project Leader Service Pl Operational -

    1 week geleden

    Trusted Advisors Brussels, België

    **Job description**: · - The Technical Project Leader is responsible for electrical infrastructure projects (380, 220, 150, 70 and 36 kV) concerning high-voltage posts. · - Responsibility for the definition, study, design of the projects and ensuring the implementation of the pro ...

  • Tetra Pak

    Customer Service Operations Trainee

    1 uur geleden

    Tetra Pak Groot-Bijgaarden, België

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen._ · **Job Sum ...

  • Athlon Car Lease

    Operations Teamlead Rental Services

    6 dagen geleden

    Athlon Car Lease Machelen, België

    Variety, challenge and personal development. It is within reach with this fulltime job as Operations teamlead in Machelen. We are the Athlon Rental within Athlon Getting you there. · Your road to success · Left or right, you will provide technical and management expertise in all ...

  • IKEA

    Customer Service Operations Manager

    1 uur geleden

    IKEA Zaventem, België

    Who you are · You are energised by reaching common goals and targets with a strong passion for people development. You get inspired by exceeding customer expectations, the IKEA values and you have an interest in technology in retail and distribution. · To be successful in this ro ...