- Turnhout
- Specialisatie: Techniek, elektrische installatie, energiemanagement, laadpalen, ...
- Als spilfiguur tussen bureau en klant (bestaande en nieuwe) ben je HET aanspreekpunt
- Komt er een storing binnen, een vraag, ... TOP Jij doet de opvolging via mail en telefoon. Dit doe je samen met 9 collega's
- Veel bellen en mailen schrikt je niet af (Nederlands en Frans)
- Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen doe je met plezier alsook implementeren van de toepassingen bij de klant (na opleiding natuurlijk)
- Klachtenbehandeling + klantenbinding, customer service
- Bestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen worden
- Administratie hoort er natuurlijk ook bij: storingen verwerken, tickets aanmaken, klantendossiers aanmaken, orders verwerken, facturen nakijken ...
- Doorgroei kans
- Je kan een eerste ervaring voorleggen richting helpdesk, customerservice , Callagent, IT - technical support... is een grote +
- Ook juniors met Bachelor/Master denkniveau zijn welkom
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels (MUST) + ZEER goede basiskennis Frans VB. een collega correct doorschakelen, probleem noteren, eerste aanspreekpunt techniekers en klant...
- De klanten sta je te woord met een lach
- Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
- Je bent nieuwsgierig, nauwgezet, een proactieve probleemoplosser en teamspeler
- Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
- Je bent klantvriendelijk en servicegericht
- Dagelijks krijg je heel wat telefoontjes. Dit mag je absoluut niet afschrikken
- Een voltijdse of 4/5de job in dagdienst + opbouw ADV
- Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring en competenties
- Je krijgt een intensieve bedrijfsopleiding
- Reële doorgroeimogelijkheden
- Loonpakket wordt aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques
-
Adminstratieve Service Support
5 dagen geleden
Tormans Group Turnhout, BelgiëAT25630 · **Een mooie kans voor **een talent** als jij** · Bij Tormans krijg je een **vast contract** en toch veel variatie door onze **uiteenlopende projecten**. Loopt een project af? Dan zorgen wij voor een volgend **boeiend project** bij één van onze klanten. **Freelance**? Oo ...
-
Service Support
4 dagen geleden
Atlas Copco Rental Europe n.v. Boom, BelgiëOur solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. · **Join us on our journey for ...
-
Service Support Medewerker
1 week geleden
Select Aartselaar, BelgiëEen greep uit jouw takenpakket: · - Je staat in voor het verwerken en verlengen van de **onderhoudscontracten.**: · - Je kijkt de **service rapporten** na en geeft deze correct in in het systeem en volgt de **facturatie **op. · - Je verwerkt **alle gegevens correct in het ERP sys ...
-
Service Support Administrator
1 week geleden
Remeha NV Wommelgem, BelgiëFunctieomschrijving · Als Service Support Administrator kom je terecht in een tof en klein team en verricht je de werkzaamheden zelfstandig en in overleg met je teamgenoten, rekening houdend met gemaakte afspraken, prioriteiten en richtlijnen. Je beschikt over databestanden, geef ...
-
Customer Service Support
1 week geleden
Glowi Jobs Wommelgem, België**Details**: · Werken bij · Glowi Jobs · Werkregime · Voltijds · Contracttype · Vaste indienstname na interim · **Talenkennis**: · - Nederlands perfect- Engels goed- Frans goed**Meer info over deze vacature?**: · ClevR-Recruit Waasland · Bel ons: · **Profiel**: · - Voor een bedr ...
-
Service Support Administrator
4 dagen geleden
Remeha NV Wommelgem, BelgiëFunctieomschrijving · Als Service Support Administrator kom je terecht in een tof en klein team en verricht je de werkzaamheden zelfstandig en in overleg met je teamgenoten, rekening houdend met gemaakte afspraken, prioriteiten en richtlijnen. Je beschikt over databestanden, geef ...
-
Customer Service Support
1 week geleden
Glowi Jobs Wommelgem, België**Details**: · Werken bij · Glowi Jobs · Werkregime · Voltijds · Contracttype · Vaste indienstname na interim · Uurrooster · Dagploeg · Werkervaring · < 1 jaar · **Meer info over deze vacature?**: · Glowi Jobs Antwerpen · Bel ons: · **Taakbeschrijving**: · - Voor een bedrijf ges ...
-
Customer Service Support
3 dagen geleden
G4S Wommelgem, BelgiëWommelgem · - Management en ondersteunende diensten · Als Customer Service Support sta je in voor het verlenen van deskundig advies aan klanten via de telefoon over onze producten en diensten. · Dit alles met als doel om het verkoopteam te ondersteunen en het marktaandeel te vers ...
-
Service Support Officer
1 dag geleden
Wheels, Inc. Boortmeerbeek, BelgiëAt LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. · Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next together · Als Service Support Officer kom je in aanraking met verschillende facetten · binnen Car Remarketing. · K ...
-
Service Support Expert
1 dag geleden
Page Personnel Aartselaar, BelgiëAdded 18/04/2024 · - Een gevarieerde en uitdagende functie in een dynamische omgeving · - Internationaal bedrijf met uitstekende reputatie · **About Our Client**: · De klant is een toonaangevend bedrijf, actief in verschillende Europese landen. Het is een gekende speler in de med ...
-
Customer Service Support Specialist
12 uur geleden
Intelect Mechelen, BelgiëBen je geboeid door de technische sector, heb je zin om hier meer over te leren en deze kennis te delen? Lees dan snel verder · Voor een bedrijf uit Mechelen dat zich specialiseert in de verwerking van groene-energie zijn we op zoek naar een Second-line Support. Klanten die een p ...
-
Customer Service Gate Support
12 uur geleden
Recrewtment Antwerpen, BelgiëDeze job is de ideale kans voor iemand die graag in contact staat met anderen en een topper is in het correct verwerken van administratie. Ook is geen enkele dag hetzelfde en deze variatie zorgt ervoor dat de job nooit saai kan worden. · Wie ben jij? · Communicatie & administrati ...
-
Customer Service Gate Support
1 week geleden
Recrewtment Antwerpen, BelgiëDeze job is de ideale kans voor iemand die graag in contact staat met anderen en een topper is in het correct verwerken van administratie. Ook is geen enkele dag hetzelfde en deze variatie zorgt ervoor dat de job nooit saai kan worden. · **Wie ben jij?**: · - Communicatie & admin ...
-
IT Service Desk Support
6 dagen geleden
BDP International Antwerpen, België**Job Description**: · **Job Summary**: · **Principle Responsibilities**: · Service Desk Support members are expected to work their tickets, starting with Critical, to the point of resolution to ensure continuity of care for each ticket request regardless of region. If advanced a ...
-
Customer Service Support
12 uur geleden
Molenbergnatie Antwerpen, BelgiëThe Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities. · Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the **world's leading supply chain management company for coffee, cocoa and other sof ...
-
Technical Service Support
3 dagen geleden
Natus Medical Incorporated Kontich, België**Technical Service support (m/ w).** · The people at Natus share one mission - to advance the standard of patient care. Natus is a place where people from all walks of life combine their skills to help improve the quality of life for patients around the globe. We are an organisa ...
-
Warranty Service Support
1 week geleden
Konecranes Antwerpen, BelgiëEmployment type: Undefined term- Full-time/part-time position: Full time- Job Code USA/CA: · **Warranty Service Support**: · - At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name - people committed to providing our customers ...
-
Service Desk Support
1 week geleden
BDP International Antwerpen, België**Job Description**: · **Job Summary**: · **Principle Responsibilities**: · Service Desk Support members are expected to work their tickets, starting with Critical, to the point of resolution to ensure continuity of care for each ticket request regardless of region. If advanced a ...
-
Medewerker Service Support, Aartselaar, Belgie
1 week geleden
Chubb Fire & Security Aartselaar, BelgiëDit ga je doen · **Wat gaat u doen als Medewerker Service Support**: · Als Medewerker Service Support bent u verantwoordelijk voor het commercieel en administratief beheer van de contracten. U bent hiervoor het aanspreekpunt voor klanten en interne organisatie. U als Medewerker S ...
-
Admin Support Customer Service Medewerker
1 dag geleden
Workr Rotselaar, België**WAT WORDT ER** · **VAN JOU VERWACHT?** · - Samen met je team ben je verantwoordelijk voor de verschillende taken van het customer service team. · - Ervoor zorgen dat onze planners efficiënt kunnen werken. · - Correcte voorbereiding/verwerking van klanten hun aanvragen. · - Admi ...
Customer service support - Turnhout, België - Vivaldis
Beschrijving
Functie
Vivaldis Bedienden zoekt Customer service bediende/helpdesk support bediende- administratieve ondersteuning met een sterke basis Frans.
Waar moet je zijn?
Takenpakket
