- Beheren van klantdossiers en het oplossen van facturatiegerelateerde problemen.
- Onderhouden van sterke klantrelaties door effectieve communicatie en opvolging.
- Samenwerken met interne teams om complexe klantvragen op te lossen.
- Zorgen voor een nauwkeurige administratieve afhandeling van klantgerelateerde taken.
- Gebruik maken van Excel en andere tools om gegevens te analyseren en rapporten te genereren.
- Deelnemen aan teamvergaderingen en trainingen om op de hoogte te blijven van nieuwe procedures en beleidslijnen.
- Minimaal een diploma middelbaar onderwijs.
- Aantoonbare ervaring in dossierbeheer en B2B-klantenservice, bij voorkeur in een leasingomgeving.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
- Een zeer goede kennis van het Frans en goede kennis van het Nederlands.
- Sterke beheersing van Excel en andere MS Office-toepassingen.
- Analytisch denkvermogen en probleemoplossend vermogen.
- Teamspeler met een positieve instelling en bereidheid om te leren en te groeien.
- Een uitdagende functie binnen een toonaangevende organisatie in de leasingsector.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.
- Een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Een dynamische en ondersteunende werkomgeving waarin jouw bijdrage wordt gewaardeerd.
-
Customer Care Leasing Officer
3 dagen geleden
Adecco Belgium Brussels, Belgiëde l'emploi · Le business des produits financiers (leasing, crédits, assurances) vous intéresse ? · Le secteur automobile et les défis futurs de la mobilité vous passionnent ? · Vous avez déjà une première expérience dans le monde financier ? · Vous recherchez un nouveau défi et ...
-
Customer Care Agent Leasing
1 dag geleden
Genius People Brussels, België**Le business des produits financiers (leasing, crédits, assurances) vous intéresse ?** · **Le secteur automobile et les défis futurs de la mobilité vous passionnent?** · **Vous disposez d'une première expérience dans un service client B to B, vous êtes très Orienté-Client et vou ...
-
Dossierbeheerder Customer Care Leasing
3 weken geleden
Unique Zaventem - Vilvoorde Auderghem, België VoltijdEen financiële dienstverlener die gespecialiseerd is in autofinanciering en leasing. Het biedt diverse financiële oplossingen aan klanten die voertuigen van het bedrijf en aanverwante merken willen aanschaffen of leasen. De diensten omvatten onder andere financiering van nieuwe e ...
-
Car Leasing Credit Officer
1 dag geleden
Alphacredit Brussels, BelgiëAlphaCredit is marktleider voor consumentenkredieten in België en Luxemburg en behoort tot de groep BNP Paribas. Vanuit ons kantoor, tegenover het station Brussel Centraal, bieden we alle mogelijke kredietoplossingen aan via onze professionele partners of rechtstreeks aan klanten ...
-
Account Manager Vendor
2 weken geleden
ING Brussels, België VoltijdAccount Manager Vendor · | ING Lease | Belgium | Brussel | Voltijds · Je rol & werkomgeving · ING Lease is marktleider in de Belgische financiële leasingmarkt en biedt cliënten een volledige dienstverlening aan voor de leasing van assets voor professioneel gebruik: sales, bac ...
-
Accountmanager regio Brussel
2 weken geleden
Partspoint Brussels, België Voltijd· Taken en verantwoordelijkhedenPartsPoint België (voorheen Brezan Autoparts) is dé specialist in het verdelen van auto-onderdelen, gereedschappen en materialen voor het garagebedrijf. Met filialen verspreid doorheen heel België leveren wij alles wat een garagebedrijf nodig heef ...
-
Linux System Engineer
1 week geleden
UZ BRUSSEL Brussels, BelgiëICT binnen het Universitair Ziekenhuist Brussel · Niet enkel zorg je mee om innovatieve technologieën mee uit te testen, je helpt ook mee het inhouse ontwikkeld elektronisch patiëntendossier te innoveren. Dit is trouwens iets wat we niet enkel voor onszelf aanbieden, maar ook vo ...
-
Financial Planner
3 weken geleden
EG NV/SA Brussels, België VoltijdAbout EG · EG is a Purpose driven company: at the core of everything we do, we aim to Care for People ́s Health as a Trusted Partner. · EG is also the largest pharmaceutical company in Belgium. With an offering for just about every therapeutic area, we are the market leader in ge ...
-
Regulatory Affairs Manager
3 weken geleden
EG NV/SA Brussels, België VoltijdAbout EG · EG is a Purpose driven company: at the core of everything we do, we aim to Care for People ́s Health as a Trusted Partner. · EG is also the largest pharmaceutical company in Belgium. With an offering for just about every therapeutic area, we are the market leader in ge ...
-
Customer Care Officer
1 week geleden
EG NV/SA Brussels, België VoltijdAbout EG · EG is a Purpose driven company: at the core of everything we do, we aim to Care for People ́s Health as a Trusted Partner. · EG is also the largest pharmaceutical company in Belgium. With an offering for just about every therapeutic area, we are the market leader in ge ...
-
Young Graduates: TS Implementation Engineer
1 week geleden
NTT Bruselas, België PermanentYoung Graduates: TS Implementation EngineerJob based in DiegemNTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now ...
-
Data Analyst
1 week geleden
EG NV/SA Brussels, België VoltijdAbout EG · EG is a Purpose driven company: at the core of everything we do, we aim to Care for People ́s Health as a Trusted Partner. · EG is also the largest pharmaceutical company in Belgium. With an offering for just about every therapeutic area, we are the market leader in ge ...
-
Recruiter
3 weken geleden
Overhead Jette, België VoltijdMeet & greet UniqueDe Unique Group bundelt drie sterke merken met elk een specifieke focus: Unique, Unique Career en Express Medical. Samen maken we deel uit van RGF Staffing: een vaste waarde in het internationale hr-landschap. Hieronder vallen verschillende toonaangevende brand ...
-
Project Manager
1 week geleden
ENGIE Brussels, België Permanent - Full - TimeWelcome to ENGIE Belgium Every day, we work together to develop efficient energy solutions to build a carbon neutral future · For the Business Unit Marketing & Sales located in Brussels we are currently looking for a Project Manager (F/M/X) · YOUR CHALLENGE as a Project Manager ...
-
Senior Manager
1 week geleden
PwC Brussels, België VoltijdDescription · & Summary Contribute to creating a better tomorrow · The only way we can tackle the challenges of this fast-changing world is with passionate people. Led by our purpose of building trust and solving important problems, we come together at PwC to address the bigge ...
-
Consultant - Health Industries - Go To Market (GtM)
2 weken geleden
PwC Brussels, België Brussels Primary locationContribute to creating a better tomorrow · The only way we can tackle the challenges of this fast-changing world is with passionate people. Led by our purpose of building trust and solving important problems, we come together at PwC to address the biggest issues facing the world ...
-
Senior Consultant
3 weken geleden
PRICEWATERHOUSECOOPERS ENTERPRISE ADVISORY BV/SRL Brussels, België VoltijdDescription · & Summary Contribute to creating a better tomorrow · The only way we can tackle the challenges of this fast-changing world is with passionate people. Led by our purpose of building trust and solving important problems, we come together at PwC to address the bigge ...
-
Business Analyst
3 weken geleden
PRICEWATERHOUSECOOPERS ENTERPRISE ADVISORY BV/SRL Brussels, België VoltijdDescription · & Summary Contribute to creating a better tomorrow · The only way we can tackle the challenges of this fast-changing world is with passionate people. Led by our purpose of building trust and solving important problems, we come together at PwC to address the bigge ...
-
HR Recruiter
13 uur geleden
Unique Saint-Josse-ten-Noode, België Voltijd, 40, Contrat à durée indéterminée: Are you passionate about human resources and recruitment? Are you looking for a professional challenge that combines commercial flair and human approach? Are you looking for a job as a recruiter in a fast-growing company that stimulates you to give your best every day? · Unique ...
-
HR Recruiter
3 weken geleden
Unique Brussels Jette, België VoltijdThe Unique Group consists of four strong brands, each focusing on a specific segment: Unique, Unique Career, Receptel and Express Medical. They are all part of RGF Staffing: an international player in the HR sector. Other well-known brands include Start People, Bright Plus, Solvu ...
Dossierbeheerder Customer Care Leasing - Brussels, België - Unique
Beschrijving
Omschrijving:
Onze partner streeft naar uitmuntendheid in klantenservice en klanttevredenheid. Als Medewerker Customer Care Leasing speel je een cruciale rol in het bieden van hoogwaardige ondersteuning aan onze klanten binnen de leasingsector.
Functieomschrijving:
Als Medewerker Customer Care Leasing ben je verantwoordelijk voor het beheer van klantdossiers en het onderhouden van klantrelaties binnen onze BU Lease-afdeling. Je behandelt klantvragen, klachten en problemen met betrekking tot facturatie en andere leasinggerelateerde kwesties. Jouw doel is om de behoeften van onze klanten te begrijpen en hen te voorzien van oplossingen van hoge kwaliteit, met als resultaat een uitstekende klanttevredenheid.
Verantwoordelijkheden:
Ben jij klaar om deel uit te maken van ons team en bij te dragen aan het succes? Solliciteer vandaag nog en ontdek de mogelijkheden die wij te bieden hebben
BedrijfsinfoEen financiële dienstverlener die gespecialiseerd is in autofinanciering en leasing. Het biedt diverse financiële oplossingen aan klanten die voertuigen van het bedrijf en aanverwante merken willen aanschaffen of leasen. De diensten omvatten onder andere financiering van nieuwe en gebruikte voertuigen, leasingopties voor zowel particulieren als bedrijven, verzekeringen en aanverwante financiële producten.