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    Bilingual Customer Success Representative - Bruxelles, België - Walters People

    Walters People
    Walters People background
    permanent Boekhouding / Financiën
    Beschrijving

    Pour soutenir sa croissance sur le marché belge, un groupe européen - leader dans la mobilité et basé à 10 minutes de marche de la gare Centrale de Bruxelles - recherche un.e Customer Success Representative pour étoffer l'équipe commerciale déjà en place. Vous rapporterez au Sales Manager et jouerez un rôle crucial dans ce développement en étant le point de contact pour toutes les demandes commerciales. Votre portefeuille sera constitué de clients existants et de prospects.

    Concrètement, vos responsabilités en tant que Customer Success Representative seront les suivantes :

    • Gérer le portefeuille de clients existants en répondant à leurs questions, en gérant leurs dossiers et en leur proposant des produits commerciaux adaptés à leurs besoins (fidélisation, ventes croisées et ventes incitatives)
    • Gérer la création et le suivi des abonnements, la gestion des réservations et la vente des produits commerciaux ainsi que l'encodage des contrats et affiliations
    • Réaliser la relance des impayés et la facturation ainsi que l'aspect administratif lié à la fonction
    • Assurer avec vos collègues la gestion de la téléphonie et du courrier
    • Soutenir le Head of Sales & Customer Relations au niveau des « external sales »

    Vous êtes Customer Success Representative que nous recherchons si vous vous reconnaissez dans la description suivante :

    • Vous êtes titulaire d'un bachelier et avez idéalement 2 à 3 ans d'expérience dans une fonction de service à la clientèle
    • Vous avez une excellente communication, à la fois à l'oral et à l'écrit
    • Vous êtes bilingue Français et Néerlandais
    • Vous avez une approche commerciale et êtes axé.e résultats
    • Vous êtes persévérant.e et aimez travailler en équipe
    • Vous êtes dé d'apprendre et d'évoluer et êtes ouvert.e à suivre des formations
    • Vous maitrisez Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)

    Ne manquez pas ce que cette entreprise a à vous offrir :

    • Un poste à temps plein dans un environnement de travail agréable
    • Un contrat permanent précédé d'une période d'essai en intérim de 6 mois
    • Un package salarial attractif comprenant des chèques-repas (8 €/jour travaillé) et des éco-chèques (250 €/an)
    • 20 jours légaux + 12 RTT
    • Accès facile en transports en commun
    • Une formation avec de réelles possibilités d'évolution au sein de l'équipe et de l'entreprise
    • Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée

    Si vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière, ce poste de Customer Success Representative est fait pour vous

    Ce n'est pas le poste que vous recherchez ? Peut-être connaissez-vous quelqu'un dans votre réseau qui pourrait être intéressé.e par ce poste ? Recommandez-les à Walters People et soyez récompensé.e.

    Information sur Walters People

    Walters People, partie du groupe Robert Walters, est spécialisé dans le recrutement temporaire et junior permanent dans les domaines comptabilité, taxe & trésorerie, banque & assurances, finance, HR & payroll, business support et internal sales. Nous aidons également les étudiant.e.s à trouver un emploi d'étudiant.e pendant les mois d'été ou pendant l'année scolaire.



  • iStorm Evere, België

    HOE ZIET JE DAGINDELING ER UIT ? · - Je werkt zelfstandig. · - Je beantwoordt de telefoon in zowel het Nederlands als in het Frans. Daarnaast behandel je ook vragen per mail, dit zowel in het Nederlands, Frans als Engels. · - Je helpt klanten met hun 'how-to' vragen. Daarnaast id ...


  • Walters People Brussels, België

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  • Contimac Asse, België

    Contimac, een familiebedrijf gelegen in Asse, is gespecialiseerd in de verkoop en service van professionele machines, gereedschappen en werkplaatsinrichting voor de industrie-, bouw · - en automotive sector. Ze hebben een zorgvuldig geselecteerd en kwaliteitsvol assortiment van m ...


  • Walters People Brussels, België

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  • Walters People Brussels, België

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  • Pointerpro Antwerpen, België

    Do you have a customer-first attitude and do you love to have a lot of contact with different customers?_ · - Does onboarding and training new customers sound exciting to you?_ · - And does the perspective of assisting these customers with completing the development of their firs ...


  • team Ghent, België Voltijd

    Combell werft aan · Ben je uitermate klantgericht en krijg je voldoening wanneer je een klant kan verder helpen? Dan word jij misschien wel onze nieuwe Customer Success Representative · Als marktleider op vlak van hostingdiensten voor bedrijven is Combell uitgegroeid tot de mees ...


  • JACOBS DOUWE EGBERTS Brussels, België

    Field Sales Representative - Regio Vlaams-Brabant - Brussel · - Sales · - Brussels · - Full-time · - Belgium · Vacatureomschrijving · **FIELD SALES REPRESENTATIVE - Regio Vlaams-Brabant - Brussel - When you grow, we grow, coffee and tea grows** · Je bent een 'brand lover'. Je wil ...


  • AAPI Brussels, België

    Wij zijn een toonaangevend bedrijf dat gespecialiseerd is in digital tools en we zijn op zoek naar een getalenteerde en digital minded Sales Development Representative om ons groeiende team te versterken. · Functieomschrijving: · Als Sales Development Representative ben je verant ...

  • Actief Interim

    Sales Representative

    3 dagen geleden


    Actief Interim Jette, België

    Als Sales Representative ben jij het gezicht van een bedrijf. Je prospecteert de markt om nieuwe klanten te werven. Je luistert naar de behoeften van je klanten en geeft gepaste informatie en advies. · Je maakt je klanten enthousiast voor de verschillende producten en/of diensten ...

  • Sales Talents

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    1 week geleden


    Sales Talents Brussels, België

    **Introductie**: · Als **Sales Representative **voor onze klant, ben jij de **drijvende kracht** achter het succes van het bedrijf. Jouw **klantenbestand **zie je liefst zo veel mogelijk **groeien **en daar zet jij je met de glimlach elke dag opnieuw 100% voor in. Samen met je co ...

  • Social Deal België BV

    Account Manager Brussel

    1 week geleden


    Social Deal België BV Brussels, België

    **Account Manager Brussel - Noord/Oost** · **Functieomschrijving** · **Waar houd je je zoal mee bezig als Accountmanager bij Social Deal?** · - Het zelfstandig aanboren en opbouwen van nieuwe gerichte partners voor Social Deal · - Gerichte telefonische acquisitie met geïsoleerde ...


  • Social Deal België BV Brussels, België

    **Account Manager Oost-Vlaams Brabant** · **Functieomschrijving** · **Waar houd je je zoal mee bezig als Accountmanager bij Social Deal?** · - Het zelfstandig aanboren en opbouwen van nieuwe gerichte partners voor Social Deal · - Gerichte telefonische acquisitie met geïsoleerde p ...

  • FINANCIERE DES PAIEMENTS ELECTRONIQUES

    Sales Representative

    1 week geleden


    FINANCIERE DES PAIEMENTS ELECTRONIQUES Brussels, België

    Nickel, dat in 2014 in Frankrijk is gelanceerd, is DE oplossing die iedereen de mogelijkheid biedt om in 5 minuten een zichtrekening te openen bij de plaatselijke krantenwinkel voor €20 per jaar. · Nickel is een betalingsinstelling en is sinds 2017 een dochteronderneming van de g ...

  • Sparagus

    Product Owner

    4 dagen geleden


    Sparagus Brussels, België

    **Function description**: · - You represent the interests of your customers in the Tribe & Squad which means you anticipate customers needs and market evolution. · - You work together with the Squad and the stakeholders to build & prioritize a product backlog that you map into a ...

  • ComTech Europe Limited

    Product Owner

    1 dag geleden


    ComTech Europe Limited Brussels, België

    Agile requirements · An analyst involved in Agile projects must have the "Agile mindset" which implies: · - a positive attitude and pragmatism · - thirst for knowledge: Agile is about learning and adapting. · - Knowledge sharing is key to success. · - The goal of team success: Ag ...

  • Connect-ICT

    Product Owner

    3 dagen geleden


    Connect-ICT Brussels, België

    **Agile Product Owner** · - According to Scrum methodology, the Agile Product Owner represents both stakeholders and the voice of the customers capturing their expectations, preferences and aversions. Along with the Scrum Master and the Development Team he/she embodies the Scrum ...


  • Bonapolia Brussels, België

    As we migrate from on-premise servers to Domino Datalab, we are looking for someone with experience in navigating constraining environments and identifying solutions with available building blocks. The challenges of the platform are combining data availability, security, and trac ...


  • FEDIAF Brussels, België

    **Job Category**: · **Communications** · **Job Experience**: · **5 to 8 years** · **Job Location**: · **Brussels** · **Expiration Date**: · **25 Apr 2024** · The European Public Affairs and Communications Manager plays a crucial role in advancing pet food production standards, pr ...