- Opzetten van CRM-campagnes : pre-analyse, targeting, personalisatie, marketing automation, en post-analyse.
- Het tot leven brengen van data gedreven inzichten en deze toepassen op klantencontacten via verschillende kanalen.
- Beheer van alle data-aspecten van onze (digitale) direct marketingcampagnes.
- Evolueren naar een klantgedreven 'next-best-action' perspectief met behulp van advanced analytics.
- Actieve deelname aan het vormgeven van de CRM-strategie en het voorstellen van optimalisaties.
- Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare context met databases en het extraheren van relevante gegevens in een commerciële omgeving.
- Bekendheid met A/B testing , controlegroepen en het berekenen van de ROI van campagnes.
- Flexibel, maar onwrikbaar in ethisch handelen en databescherming .
- Ervaring met SPSS Modeler, Alteryx designer, SAS of bereidheid om deze snel aan te leren.
- Sterk analytisch vermogen en tegelijk ook commercieel inzicht.
- Vloeiend in Nederlands en/of Frans en Engels .
- Je krijgt alle kansen om je expertise verder te ontwikkelen. We stimuleren je persoonlijke groei met interne mobiliteitsmogelijkheden en uitgebreide leermogelijkheden, maar geven je ook de kans om na een tijdje op de pauzeknop te drukken of een heel ander pad in te slaan.
- Een afwisselende baan waarin je tastbare resultaten boekt en je stempel drukt.
- Een competitief bruto maandsalaris dat we aanvullen met extra voordelen (bv. Thuiswerkpolis, specifieke voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, telefoonabonnement, kortingen op Telenet producten, smartphone, ...).
- Inclusieve omgeving waar je kan samenwerken.
- Het fijne gezelschap van collega's die even gedreven zijn als jij.
-
CRM Analyst
4 dagen geleden
Telenet Mechelen, België**Het team** · Het CRM team maakt deel uit van de Data & Insights community van Telenet. · Wij brengen de inzichten die we uit onze data halen tot leven, door op te zoek te gaan naar de perfecte match tussen klanten behoeften en business objectieven, en die toe te passen in alle ...
-
CRM Analyst
2 weken geleden
Telenet Mechelen, BelgiëJe wordt onderdeel van het 'Segment of One'-team, een team dat zich richt op het slim gebruiken van onze kennis over individuele klanten om met elk van hen op een gepersonaliseerde en betekenisvolle manier te communiceren. We ontwerpen en leveren 'hypergepersonaliseerde' campagne ...
-
CRM Business Analyst
1 week geleden
Donaldson Leuven, BelgiëDonaldson is committed to solving the world's most complex filtration challenges. Employing innovation and breakthrough solutions, we are advancing filtration for a cleaner world. We look for the best people to help us succeed, offering opportunities to learn, effect change, and ...
-
ERP / CRM Support Analyst
2 weken geleden
Tomra Leuven, BelgiëCompany Description · About TOMRA Food: · TOMRA Food is a multinational organization and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industries. Transforming global food production to maximize food safety and minimize food ...
-
Analyste CRM
3 weken geleden
Oliver James Associates Brussels, BelgiëOliver James s'associe à une entreprise de premier plan dans le secteur bancaire à la recherche d'un **Analyste CRM **SQL Developer pour rejoindre l'équipe Data CRM, dans le domaine du Marketing Campaign Management · Position permanente · Vous hésitez entre être un spécialiste de ...
-
CRM Analyst
3 weken geleden
Coca-Cola Europacific Partners Anderlecht, BelgiëVous apportez un support au Management Field Sales en fournissant des informations pertinentes concernant le planning des routes, le « coverage » (taux de couverture) avec pour objectif de faciliter la prise de décisions stratégiques et opérationnelles. Responsable principal du O ...
-
ERP / CRM Support Analyst
2 weken geleden
Tomra Leuven, BelgiëCompany Description · About TOMRA Food: · TOMRA Food is a multi-national organization and a leading provider of sensor based sorting and processing technology for the fresh and processed food industries. Developing state-of-the-art technologies, optimizing customers' production f ...
-
Marketing - CRM Analyst
3 weken geleden
A.Sure Hoboken, België**Het avontuur** · - Je bent het aanspreekpunt voor de collega's als het over data gaat. Jij kent de data als geen ander en kan er mee goochelen zodat we data kunnen omzetten in insights en er slimme acties mee kunnen opzetten. Dit geldt zowel voor segmentatie als voor het identi ...
-
Marketing - CRM Analyst
3 weken geleden
Juttu Antwerpen Hoboken, BelgiëAlgemene informatie · **Het avontuur** · - Je bent het aanspreekpunt voor de collega's als het over data gaat. Jij kent de data als geen ander en kan er mee goochelen zodat we data kunnen omzetten in insights en er slimme acties mee kunnen opzetten. Dit geldt zowel voor segmentat ...
-
Vacature CRM Business Analyst
1 week geleden
Stichting tegen Kanker Bruxelles Schaarbeek, België**Vacature CRM Business Analyst (m/v/x)** · - Actief de strijd aangaan tegen kanker. Dàt is wat ons, _**_Stichting tegen Kanker,_**_ elke dag opnieuw drijft. _**_Op nationaal vlak_**_ zijn we dan ook de belangrijkste organisatie geworden in dit domein. Onze hoofdprioriteit is de ...
-
CRM Analyst
1 week geleden
Degroof Petercam Bruxelles Etterbeek, BelgiëLocatie: · **Bank Degroof Petercam SA*** · **Belgium** · - Rue De L'Industrie 44, · - 1040 Brussels · Context · As Business/Functional Analyst, you will be working in the IT Digital team in the Brussels Offices of Degroof Petercam. · You are an energetic business/Functional Analy ...
-
Business Analyst CRM
1 week geleden
Oliver James Associates Brussels, België**Que ferez vous ?** · - Analyser les besoins de l'entreprise, contribuer à identifier les opportunités et les domaines d'amélioration · - Argumenter le pour et le contre en tenant compte des attentes et des contraintes des parties prenantes · - Documenter l'analyse en utilisant ...
-
CRM System Analyst
1 week geleden
Miraclon Corporation Zaventem, BelgiëAre you ready to take ownership of IT solutions in an innovative company that is growing in a global context? Then you might be interested to join our international team of business minded, technology oriented professionals_ · **Introduction** · Miraclon is a leading provider of ...
-
Business Analyst CRM
3 weken geleden
Degroof Petercam Bruxelles Etterbeek, BelgiëLocatie: · **Degroof Petercam Asset Management SA*** · **Belgium** · - Rue Guimard 18, · - 1040 Brussels · Degroof Petercam Asset Management (DPAM) is an independent active asset management firm part of a family owned group with its origins in 1871. DPAM is a sustainable investor ...
-
Business Analyst CRM
3 weken geleden
Oliver James Associates Brussels, BelgiëOliver James is partnering with a leading pharmaceutical company in Belgium to find a **CRM Business Analyst** to join their team. · **The position is open for permanent** · **What will you do ?** · - Understand business requirements and collaborate with stakeholders to gather an ...
-
CRM Data Analyst
2 weken geleden
CBRE Brussels, BelgiëPosted- 18-Apr-2023- Service line- Advisory Segment- Role type- Full-time- Areas of Interest- Administrative, Building Surveying/Consultancy, Data & Analytics, Research, Graduate- Location(s)- Brussels - Brussels Hoofdstedelijk Gewest - Belgium**Context** · Our Research Team is l ...
-
Junior CRM Analyst
3 weken geleden
Nestle Brussels, België**Position Summary** · - Do you have a passion for data, insights, and coffee? Do you want to work together with the teams towards the most performing plans for the Belux market? By joining our CX&I team, you will be working on customers insights, analytics and campaign segmentat ...
-
CRM Campaign Analyst
2 weken geleden
D'Ieteren Kortenberg, BelgiëWe zijn op zoek naar een getalenteerde en analytische CRM Campaign Analyst om ons dynamische marketingteam te versterken. Het CRM Campaign Operations Team is verantwoordelijk voor de uitvoering van de marketingcampagnes (e-mail, direct mail, leadgeneratie, datasegmentaties) voor ...
-
Salesforce CRM Analyst
1 week geleden
Capgemini Machelen, België**Salesforce Business Analyst** · **Responsibilities**: · - Facilitate workshops for client/end users or translate functional requirements into technical solutions. · - Execute gap analysis vs proposed technologies. · - From the requirements, you will start up a process analysis ...
-
CRM Data Analyst
3 weken geleden
Nestle Operational Services Worldwide SA Brussels, België**Position Summary** · - Do you have a passion for data, insights, and coffee? Do you want to work together with energized teams towards the most performing plans for the Belux market? By joining our CX&I team, you will be working on customers insights, analytics but also designi ...
CRM Analyst - Leuven, België - Telenet
Beschrijving
Over Ons: Bij Telenet staan we aan de spits van innovatie en leiden we succesvolle campagnes. Als CRM Analyst ben jij de drijvende kracht achter onze data-gedreven benadering. Met jouw scherpe analytische inzichten breng je niet alleen data tot leven; je creëert het traject naar het verwezenlijken van bedrijfsdoelstellingen, wat een tastbare impact heeft op onze gewaardeerde klanten.
Het Team: Als CRM'er in het Customer Base Managementteam (een integraal onderdeel van de Telenet Commercial Tribe) werk je samen met een toegewijde groep professionals. Gezamenlijk richten we ons op diverse klantbewegingen, zoals X-Sell, Upsell, Deepsell en Retentie. In nauwe samenwerking met collega's, waaronder Go-To-Market managers en communicatiemanagers, analyseer je de meest effectieve benaderingen voor verschillende klantengroepen vanuit een doordacht CRM-perspectief.
Wat Bieden We: Als CRM Analyst breng jij niet alleen cijfers tot leven, maar laat je ook zien waarom je bepaalde beslissingen hebt genomen. Dankzij jouw inzichten evolueert ons marketingteam van een campagnegedreven aanpak naar een klantgedreven perspectief. Je krijgt de kans om met diverse klantencontacten te werken en een maximale return on investment te realiseren.
Jouw Verantwoordelijkheden als CRM Analyst:
Onze ideale CRM Analyst:
Wat we te bieden hebben
Je komt terecht bij een bedrijf dat volledig in je investeert en je werkomgeving optimaal aanpast aan wat je nodig hebt. Zo kun je je ontwikkelen en tegelijkertijd zorg dragen voor je balans tussen werk en privé. Wat bieden we nog meer?
