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    Technical Service Operator - Brussels, België - Verisure

    Verisure
    Verisure Brussels, België

    3 weken geleden

    Default job background
    Beschrijving

    Opérateur Service Technique - Systèmes d'Alarmes

    Description du poste :

    En tant qu'Opérateur Service Technique spécialisé dans les systèmes d'alarmes, vous jouerez un rôle crucial dans notre entreprise en assurant le bon fonctionnement, la maintenance et le soutien technique des installations de sécurité de nos clients. Vous serez le point de contact principal pour résoudre les problèmes techniques, assurer la satisfaction des clients et contribuer à l'amélioration continue de nos services.

    Responsabilités principales :

    Assistance Technique :

  • Répondre aux appels des techniciens pour résoudre les problèmes techniques lors d'interventions techniques.
  • Diagnostiquer les pannes, fournir des instructions de dépannage et coordonner les interventions sur site si nécessaire.

    • Maintenance Préventive :

  • Planifier des visites régulières chez les clients pour la maintenance préventive des systèmes d'alarme.
  • Identifier et résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent des incidents critiques.

    • Traitement de signaux techniques :

  • Analyse des alarmes techniques et tentative de résolution à distance avec les clients.
  • Explications détaillées dans les dossiers pour les techniciens

    • Compétences requises :

  • Excellentes compétences en résolution de problèmes et en diagnostic technique.
  • Fortes compétences en communication pour expliquer des concepts techniques de manière compréhensible.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités.
  • ​Expérience antérieure dans un rôle similaire ou dans le domaine de la sécurité électronique est un atout.

    • Conditions de travail :

    l en chambre de contrôle

    es entres 8h et 19h du lundi au vendredi et samedi de 8h à 16h.

    ion pour agent de gardiennage centrale d'alarme et obtention du badge ministériel à la clé.

    e et avantages attrayants tel que:

  • A. Prime du samedi
  • B. Chèques repas 8EUR
  • C. Assurance hospitalisation
  • D. Assurance groupe
  • E. Eco chèques
  • F. 20 jours légaux + 6 jours RTT

    • En tant qu'Opérateur Service Technique, vous contribuerez directement à la satisfaction des clients en garantissant la performance optimale des systèmes d'alarme et en offrant un support technique de haute qualité.

    Save job
  • PaHRtners

    Service Delivery Operator

    2 weken geleden

    PaHRtners Brussels, België

    **Landis+Gyr** est leader mondial dans le domaine des solutions de gestion de l'énergie pour le secteur des services publics. Depuis plus de 125 ans, sa mission principale est de **créer un avenir plus vert grâce à une technologie de pointe en matière de compteurs intelligents, d ...

  • Landis+Gyr

    Service Delivery Operator

    3 weken geleden

    Landis+Gyr Brussels, België

    **Landis+Gyr** est leader mondial dans le domaine des solutions de gestion de l'énergie pour le secteur des services publics. Depuis plus de 125 ans, sa mission principale est de **créer un avenir plus vert grâce à une technologie de pointe en matière de compteurs intelligents, d ...

  • Verisure NV

    Technical Service Operator

    3 weken geleden

    Verisure NV Brussels, België

    **Opérateur Service Technique - Systèmes d'Alarmes** · **Description du poste**: · En tant qu'Opérateur Service Technique spécialisé dans les systèmes d'alarmes, vous jouerez un rôle crucial dans notre entreprise en assurant le bon fonctionnement, la maintenance et le soutien tec ...

  • ULTYMA

    Service Desk Operator

    1 week geleden

    ULTYMA Brussels, België

    ? Réception d'appels et de courriels, liaison de première ligne avec les clients : agent du service desk, agent chargé des incidents et des demandes. · d'incidents et de demandes · ? Enregistrement des incidents et des demandes dans l'outil de gestion des services. Enregistrement ...

  • NRB

    Service Desk Operator Fr/nl

    2 weken geleden

    NRB Brussels, België

    Vous souhaitez booster votre carrière vers une fonction de** Service Desk Operator **? Rejoignez notre équipe** Modern Workspace Solutions & Services** au sein de **NRB** · Le **groupe NRB** est aujourd'hui l'un des leaders du secteur IT en Belgique et nous proposons des service ...

  • Adecco

    Customer Service Operator Auderghem

    1 week geleden

    Adecco Oudergem, België

    Nous recherchons pour rejoindre dès que possible notre équipe, notre futur.e Customer Service Operator bilingue (français & néerlandais. · Votre futur rôle; · Offrir un service professionnel et personnalisé à notre clientèle en travaillant dans le Digital et le Retail au sein d'u ...

  • Ergon jobs

    Customer Service Operator Fr-nl

    2 weken geleden

    Ergon jobs Brussels, België

    **Poste**: · - Assurer le service client par mail, chat et téléphone · - Traiter les demandes, résoudre les problèmes que le client rencontre · - Suivre l'activité des comptes clients · - Maintenir un taux de satisfaction élevé du client · - Répertorier et catégoriser les retours ...

  • Actief Interim

    Customer Service Operator Fr/nl

    2 dagen geleden

    Actief Interim Oudergem, België

    Assurer un service client par voie électronique ou par téléphone · - Traiter et résoudre les demandes des clients · - Maintenir un taux de satisfaction élevé de la clientèle · - Accompagner les clients dans la création d'un compte · - Répertorier et catégoriser les retours de la ...

  • NRB

    Service Desk Operator

    1 week geleden

    NRB Montignies-sur-sambre, België

    Vous souhaitez booster votre carrière vers une fonction de** Service Desk Operator **? Rejoignez notre équipe** Modern Workspace Solutions & Services** au sein de **NRB** · Le **groupe NRB** est aujourd'hui leader du secteur en Belgique et nous proposons des services informatiqu ...

  • NRB

    Service Desk Operator

    4 dagen geleden

    NRB Montignies-sur-sambre, België

    Vous souhaitez booster votre carrière vers une fonction de** Service Desk Operator **? Rejoignez notre équipe** Modern Workspace Solutions & Services** au sein de **NRB** · Le **groupe NRB** est aujourd'hui l'un des leaders du secteur IT en Belgique et nous proposons des service ...

  • Verisure

    Technical Service Operator

    1 week geleden

    Verisure Brussels, België

    Opérateur Service Technique - Systèmes d'Alarmes · Description du poste : · En tant qu'Opérateur Service Technique spécialisé dans les systèmes d'alarmes, vous jouerez un rôle crucial dans notre entreprise en assurant le bon fonctionnement, la maintenance et le soutien techniqu ...

  • Verisure NV

    Technical Service Operator

    3 weken geleden

    Verisure NV Brussels, België Voltijd

    Description · du poste : En tant qu'Opérateur Service Technique spécialisé dans les systèmes d'alarmes, vous jouerez un rôle crucial dans notre entreprise en assurant le bon fonctionnement, la maintenance et le soutien technique des installations de sécurité de nos clients. Vous ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Shared Operator Services

    1 week geleden

    Thermo Fisher Scientific Seneffe, België

    **Mission de la fo**nction**: · Fabrication de produits biopharmaceutiques en conformité avec les exigences de qualité internationales définies par la FDA, l'EMEA, l'ICH, etc. · L'opérateur du service batiment est un acteur dans la garantie apportée au client du respect des engag ...

  • VINCI Facilities Belgium

    Service Desk Operator

    2 weken geleden

    VINCI Facilities Belgium Brussels, België

    VINCI Energies Belgium stelt ongeveer 2.800 mensen tewerk en realiseert een jaarlijkse omzet van 580 miljoen euro. VINCI Energies Belgium opereert onder 13 merken, meer bepaald. · Met onze 59 business units, verspreid over gans België, staan wij zeer dicht bij onze klanten. Dankz ...

  • Agilitas

    Service Desk Operator

    2 weken geleden

    Agilitas Brussels, België

    Ben jij enthousiast over het bieden van administratieve ondersteuning, waardoor jouw collega's op het terrein de optimale service aan onze klanten kunnen leveren? Dan is de rol van Service Desk Operator precies wat je zoekt · **vacancy_web_description**: · Als Service Desk Operat ...

  • VINCI Facilities

    Service Desk Operator

    1 week geleden

    VINCI Facilities Brussels, België

    VINCI Facilities draagt zorg voor gebouwen, eindgebruikers en het milieu. Als onderdeel van de groep VINCI Energies, is VINCI Facilities een belangrijke speler op het gebied van Facility Management en Multi Technisch beheer. · VINCI Facilities biedt een volledige waaier aan onder ...

  • Verisure NV

    Technisch Service Operator

    3 weken geleden

    Verisure NV Brussels, België

    **Technisch Service Operator - Alarmsystemen** · **Functieomschrijving**: · Als Technisch Service Operator gespecialiseerd in alarmsystemen speel je een cruciale rol binnen ons bedrijf door ervoor te zorgen dat de installaties van onze klanten optimaal werken, en je bent verantwo ...

  • FIXX GROUP

    Service Desk Operator

    1 week geleden

    FIXX GROUP Brussels, België

    Functieomschrijving · Voor onze klant zijn we op zoek naar een service desk operator in Brussel. · Je takenpakket zal bestaan uit: · - Instaan voor een correcte administratie · - Ondersteuning en back-up van het secretariaat · - Briefwisseling · - Klasseren en sorteren van docume ...

  • FIXX Recruitment

    Service Desk Operator

    1 week geleden

    FIXX Recruitment Brussels, België

    Voor onze klant zijn we op zoek naar een service desk operator in Brussel. · Je takenpakket zal bestaan uit: · - Instaan voor een correcte administratie · - Ondersteuning en back-up van het secretariaat · - Briefwisseling · - Klasseren en sorteren van documenten · - Up-to-date ho ...

  • Verisure NV

    Technical Service Operator

    2 weken geleden

    Verisure NV Brussels, België

    Voor ons Operations Departement in België zijn we op zoek naar een enthousiaste **TSC Operator**. · **Verantwoordelijkheden**: · De hoofdverantwoordelijkheid van een Technical Support Operator binnen Operations is technische ondersteuning bieden aan klanten, Verisure verkopers en ...