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    Technical Service Operator - Brussels, België - Verisure

    Verisure
    Verisure Brussels, België

    3 weken geleden

    Default job background
    Beschrijving

    Opérateur Service Technique - Systèmes d'Alarmes

    Description du poste :

    En tant qu'Opérateur Service Technique spécialisé dans les systèmes d'alarmes, vous jouerez un rôle crucial dans notre entreprise en assurant le bon fonctionnement, la maintenance et le soutien technique des installations de sécurité de nos clients. Vous serez le point de contact principal pour résoudre les problèmes techniques, assurer la satisfaction des clients et contribuer à l'amélioration continue de nos services.

    Responsabilités principales :

    Assistance Technique :

  • Répondre aux appels des techniciens pour résoudre les problèmes techniques lors d'interventions techniques.
  • Diagnostiquer les pannes, fournir des instructions de dépannage et coordonner les interventions sur site si nécessaire.

    • Maintenance Préventive :

  • Planifier des visites régulières chez les clients pour la maintenance préventive des systèmes d'alarme.
  • Identifier et résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent des incidents critiques.

    • Traitement de signaux techniques :

  • Analyse des alarmes techniques et tentative de résolution à distance avec les clients.
  • Explications détaillées dans les dossiers pour les techniciens

    • Compétences requises :

  • Excellentes compétences en résolution de problèmes et en diagnostic technique.
  • Fortes compétences en communication pour expliquer des concepts techniques de manière compréhensible.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités.
  • ​Expérience antérieure dans un rôle similaire ou dans le domaine de la sécurité électronique est un atout.

    • Conditions de travail :

    l en chambre de contrôle

    es entres 8h et 19h du lundi au vendredi et samedi de 8h à 16h.

    ion pour agent de gardiennage centrale d'alarme et obtention du badge ministériel à la clé.

    e et avantages attrayants tel que:

  • A. Prime du samedi
  • B. Chèques repas 8EUR
  • C. Assurance hospitalisation
  • D. Assurance groupe
  • E. Eco chèques
  • F. 20 jours légaux + 6 jours RTT

    • En tant qu'Opérateur Service Technique, vous contribuerez directement à la satisfaction des clients en garantissant la performance optimale des systèmes d'alarme et en offrant un support technique de haute qualité.

  • PaHRtners

    Service Delivery Operator

    4 dagen geleden

    PaHRtners Brussels, België

    **Landis+Gyr** est leader mondial dans le domaine des solutions de gestion de l'énergie pour le secteur des services publics. Depuis plus de 125 ans, sa mission principale est de **créer un avenir plus vert grâce à une technologie de pointe en matière de compteurs intelligents, d ...

  • Landis+Gyr

    Service Delivery Operator

    1 week geleden

    Landis+Gyr Brussels, België

    **Landis+Gyr** est leader mondial dans le domaine des solutions de gestion de l'énergie pour le secteur des services publics. Depuis plus de 125 ans, sa mission principale est de **créer un avenir plus vert grâce à une technologie de pointe en matière de compteurs intelligents, d ...

  • Verisure NV

    Technical Service Operator

    1 week geleden

    Verisure NV Brussels, België

    **Opérateur Service Technique - Systèmes d'Alarmes** · **Description du poste**: · En tant qu'Opérateur Service Technique spécialisé dans les systèmes d'alarmes, vous jouerez un rôle crucial dans notre entreprise en assurant le bon fonctionnement, la maintenance et le soutien tec ...

  • ULTYMA

    Service Desk Operator

    3 weken geleden

    ULTYMA Brussels, België

    ? Réception d'appels et de courriels, liaison de première ligne avec les clients : agent du service desk, agent chargé des incidents et des demandes. · d'incidents et de demandes · ? Enregistrement des incidents et des demandes dans l'outil de gestion des services. Enregistrement ...

  • Michael Page

    Service Operator

    2 dagen geleden

    Michael Page Brussels, België

    As a service operator, you serve as the single point of contact (SPOC) for the client, the managed services operations center, related partners, and other key stakeholders on operational matters. Under the guidance of the Service Delivery Manager, you are accountable for the day- ...

  • NRB

    Service Desk Operator Fr/nl

    6 dagen geleden

    NRB Brussels, België

    Vous souhaitez booster votre carrière vers une fonction de** Service Desk Operator **? Rejoignez notre équipe** Modern Workspace Solutions & Services** au sein de **NRB** · Le **groupe NRB** est aujourd'hui l'un des leaders du secteur IT en Belgique et nous proposons des service ...

  • VINCI Facilities - Brussels

    Service Desk Operator

    2 weken geleden

    VINCI Facilities - Brussels Brussels, België

    VINCI Facilities draagt zorg voor gebouwen, eindgebruikers en het milieu. Als onderdeel van de groep VINCI Energies, is VINCI Facilities een belangrijke speler op het gebied van Facility Management en Multi Technisch beheer. VINCI Facilities biedt een volledige waaier aan onderho ...

  • VINCI Facilities - Brussels

    Service Desk Operator

    2 weken geleden

    VINCI Facilities - Brussels Brussels, België

    VINCI Facilities draagt zorg voor gebouwen, eindgebruikers en het milieu. Als onderdeel van de groep VINCI Energies, is VINCI Facilities een belangrijke speler op het gebied van Facility Management en Multi Technisch beheer. · VINCI Facilities biedt een volledige waaier aan onde ...

  • VINCI Facilities - Brussels

    Service Desk Operator

    1 week geleden

    VINCI Facilities - Brussels Brussels, België

    VINCI Facilities draagt zorg voor gebouwen, eindgebruikers en het milieu. Als onderdeel van de groep VINCI Energies, is VINCI Facilities een belangrijke speler op het gebied van Facility Management en Multi Technisch beheer. · VINCI Facilities biedt een volledige waaier aan onde ...

  • VINCI Facilities

    Service Desk Operator

    1 week geleden

    VINCI Facilities Brussels, België

    VINCI Facilities draagt zorg voor gebouwen, eindgebruikers en het milieu. Als onderdeel van de groep VINCI Energies, is VINCI Facilities een belangrijke speler op het gebied van Facility Management en Multi Technisch beheer. · VINCI Facilities biedt een volledige waaier aan onde ...

  • Ergon jobs

    Customer Service Operator Fr-nl

    1 week geleden

    Ergon jobs Brussels, België

    **Poste**: · - Assurer le service client par mail, chat et téléphone · - Traiter les demandes, résoudre les problèmes que le client rencontre · - Suivre l'activité des comptes clients · - Maintenir un taux de satisfaction élevé du client · - Répertorier et catégoriser les retours ...

  • Getronics

    Service Desk Operator

    3 weken geleden

    Getronics Brussels, België

    As a service desk operator, you'll be the first point of contact for computer users who've got problems or need assistance. You may be working for an information technology company helping its customers, or as part of an internal service desk team supporting other employees. Eith ...

  • Actief Interim

    Customer Service Operator Fr/nl

    2 weken geleden

    Actief Interim Oudergem, België

    Assurer un service client par voie électronique ou par téléphone · - Traiter et résoudre les demandes des clients · - Maintenir un taux de satisfaction élevé de la clientèle · - Accompagner les clients dans la création d'un compte · - Répertorier et catégoriser les retours de la ...

  • NRB

    Service Desk Operator

    3 weken geleden

    NRB Montignies-sur-sambre, België

    Vous souhaitez booster votre carrière vers une fonction de** Service Desk Operator **? Rejoignez notre équipe** Modern Workspace Solutions & Services** au sein de **NRB** · Le **groupe NRB** est aujourd'hui leader du secteur en Belgique et nous proposons des services informatiqu ...

  • NRB

    Service Desk Operator

    2 weken geleden

    NRB Montignies-sur-sambre, België

    Vous souhaitez booster votre carrière vers une fonction de** Service Desk Operator **? Rejoignez notre équipe** Modern Workspace Solutions & Services** au sein de **NRB** · Le **groupe NRB** est aujourd'hui l'un des leaders du secteur IT en Belgique et nous proposons des service ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Shared Operator Services

    1 dag geleden

    Thermo Fisher Scientific Seneffe, België

    **Mission de la fo**nction**: · Fabrication de produits biopharmaceutiques en conformité avec les exigences de qualité internationales définies par la FDA, l'EMEA, l'ICH, etc. · L'opérateur du service batiment est un acteur dans la garantie apportée au client du respect des engag ...

  • PRICEWATERHOUSECOOPERS ENTERPRISE ADVISORY BV/SRL

    Director - Strategy & Operations – Management Consulting - Manufacturing Services

    3 weken geleden

    PRICEWATERHOUSECOOPERS ENTERPRISE ADVISORY BV/SRL Brussels, België Voltijd

    Description · & Summary Contribute to creating a better tomorrow · The only way we can tackle the challenges of this fast-changing world is with passionate people. Led by our purpose of building trust and solving important problems, we come together at PwC to address the bigge ...

  • Vivaldis Interim

    Service Desk Operator

    1 week geleden

    Vivaldis Interim Brussels, België Voltijd

    **Functie**: Voor onze klant zijn wij dringend op zoek naar een Service Desk Operator voor Brussel · Onze klant is gespecialiseerd in Facility Management. Zij bieden ondersteuning op lange termijn met facilitaire oplossingen op maat. De oplossingen bevatten zowel technisch onderh ...

  • Robert Half Belgium

    Service Desk Operator

    3 weken geleden

    Robert Half Belgium Brussels, België

    Een **stabiel bedrijf **regio **Laken** is momenteel op zoek naar een **Service Desk Operator (M/V/X)**: · - flexibele werkuren · Een **stabiel bedrijf **regio **Laken** is momenteel op zoek naar een **Service Desk Operator (M/V/X)**: · - flexibele werkuren · Onze klant biedt **f ...

  • Agilitas

    Service Desk Operator

    4 dagen geleden

    Agilitas Brussels, België

    Ben jij enthousiast over het bieden van administratieve ondersteuning, waardoor jouw collega's op het terrein de optimale service aan onze klanten kunnen leveren? Dan is de rol van Service Desk Operator precies wat je zoekt · **vacancy_web_description**: · Als Service Desk Operat ...