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    Back Office Support FR-NL - Auderghem, België - Talentus

    Talentus
    Talentus Auderghem, België

    4 dagen geleden

    Talentus background
    Voltijd
    Beschrijving

    Talentus est le partenaire de votre carrière

    Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.

    Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.



    Positionner

    Votre future aventure ? Apporter un support au département Back Office

    Pour ce faire, voici vos responsabilités qui vous seront confiées :

    • Etre le point de contact pour les clients, principalement par e-mail et formulaire web ;
    • Répondre de manière quotidienne aux questions et aux plaintes des clients / partenaires ;
    • Etre en charge du changement des modes de paiement ;
    • Gérer le retour de cartes : vous identifiez les cartes qui ne sont pas arrivées à destination, vous les scannez, les répertoriez et les réexpédiez
    • Assurer les modifications liées aux clients / partenaires dans la base de données : adresse, adresse e-mail, nom de la personne de contact, ...
    • Participer au lancement de la digitalisation du produit de notre client au Grand-Duché du Luxembourg
    • Traiter es réclamations des clients
    • Analyser et traiter toutes les demandes des clients de manière proactive et qualitative
    • Entretenir et consolider une relation de confiance avec le client
    • Participer à l'amélioration de la qualité / efficacité du service


    Offrir

    Envie de faire partie d'une entreprise offrant une fonction intéressante et stimulante dans une atmosphère dynamique ? En plus de cela, nous vous proposons :

    • La chance d'intégrer une entreprise de renom
    • L'opportunité de rejoindre une équipe super investie et motivée
    • Un contrat fixe après une mission intérim réussie
    • Un salaire compétitif
    • Une multitude d'avantages extra-légaux : chèques repas, remboursement des transports, éco-chèques, chèques sport / culture, ...

    Vous vous reconnaissez dans ce type de fonction, contactez nous afin que nous puissions vous aiguiller au mieux



    Profil et compétences

    Vos atouts pour faire la différence ?

    • Vous êtes bilingue français / néerlandais : votre orthographe est irréprochable dans les deux langues
    • Vous êtes en possession d'un diplôme de type bachelier ou vous disposez d'une expérience pertinente dans une fonction administrative (min. 3 ans)
    • La rigueur est votre plus grande force

    Vous êtes une personne investie, engagée et sur laquelle on peut compter ? Alors ce job est fait pour vous, discutons-en rapidement



    À propos de l'organisation

    Notre partenaire offre des services aux entreprises afin d'optimiser le package salarial des collaborateurs.

    Leur ADN ? Une entreprise leader dans son domaine, qui promeut un environnement de travail convivial et une ambiance familiale. Leurs collaborateurs sont fiers de représenter une telle entité

    Souhaites-tu faire partie de cette fabuleuse aventure et être leur futur Back Office Support ?




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    Seats and sofas est une entreprise familiale qui existe depuis plus de 26 ans,leader de la vente des salons dans le marché européen. · Je cherche pour le magasin de sint-pieters-leeuw des personnes motivés et flexibles qui veulent travailler et évoluer avec nous. · On vous offre ...

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    3 dagen geleden


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    **Description de l'annonce**: · Notre client est actuellement en recherche de **vendeurs (H/F/X FR NL)** pour travailler dans une de ses boutiques situé à Bruxelles. · Dans le cadre de cette fonction, vous êtes amenés à: · - Prendre les commandes ; · - Servir les clients ; · - Co ...


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    Talentus est le partenaire de votre carrière · Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. · Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. · **Positionner**: · **Le cœur de ton activité ?** _Traite ...

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    **A propos de Talan** · Passionate about digital, data, IoT or AI and willing to join a dynamic and ambitious team on a human scale? · For more than 15 years, we have been advising companies and administrations and supporting them in the implementation of their transformation pro ...