Vacatures

    First Line Service Desk Engineer - Leuven, België - Econocom

    Econocom
    Econocom Leuven, België

    1 week geleden

    Default job background
    Technologie / Internet
    Beschrijving


    Jouw taken

    Eerstelijnsondersteuning per telefoon, mail of op afstand van IT- en applicatiegerelateerde oproepen en incidenten (Windows 7-10 ; Outlook) in het Nederlands en Frans

    Registratie van alle calls en incidenten in de Service Management Tool Omnitracker.

    Garanderen van een 80% oplossingsgraad van incidenten of escalatie van het incident naar andere supportgroepen

    Eigenaarschap van oproep/incident tot afsluiting

    Smartphone ondersteuning

    Verwerken van nieuwe medewerkers en mutaties

    Jouw profiel

    Kennis van Windows 10, O365

    Kennis van Service management tools

    Kennis van ITIL-grondslagen

    Basiskennis van AD, server, netwerken

    Goede communicatie

    Teamspeler

    Gewetensvol en professioneel

    Bijkomende informatie

    Locatie: Leuven

    Remote werken mogelijk

    3 Shiften: 7u30 tot 16u00, 8u00 tot 16u30 en 8u30 tot 17u00

    Aanbod

    Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een hospitalisatie-, groepsverzekering, maaltijd-en ecocheques, firmawagen en mogelijkheid om van thuis uit te werken.

    Bij opstart krijg je een Competence Manager toegewezen die jou introduceert in het bedrijf en jouw individuele loopbaan verder begeleid.

    Tal van 'blended 'trainingsmogelijkheden dewelke je professioneel doen groeien.

    Fundoor onze trimestriële events waar je op de hoogte wordt gebracht van het reilen & zeilen binnen Econocom en in contact blijft met collega's

    Over Econocom

    Econocom Benelux maakt deel uit van een Franse beursgenoteerde groep, meer dan 45 jaar actief op de markt, waar ondernemerschap een belangrijke pijler is binnen het bedrijf.

    Econocom heeft een unieke positie op de Belgische markt. Dankzij de complementariteit van ICT apparatuur, services & financiering kan Econocom modulaire end-to-end oplossingen bieden.

    Econocom zet sterk in op maatschappelijk verantwoord ondernemen (Mvo) en levert een belangrijke bijdrage aan de circulaire economie.
  • Econocom

    First Line Service Desk Engineer

    6 dagen geleden

    Econocom Leuven, België

    Jouw taken · Eerstelijnsondersteuning per telefoon, mail of op afstand van IT- en applicatiegerelateerde oproepen en incidenten (Windows 7-10 ; Outlook) in het Nederlands en Frans · Registratie van alle calls en incidenten in de Service Management Tool Omnitracker. · Garanderen v ...

  • Econocom

    First Line Service Desk Engineer

    3 dagen geleden

    Econocom Leuven, België Permanent

    Jouw takenEerstelijnsondersteuning per telefoon, mail of op afstand van IT- en applicatiegerelateerde oproepen en incidenten (Windows 7-10 ; Outlook) in het Nederlands en FransRegistratie van alle calls en incidenten in de Service Management Tool Omnitracker.Garanderen van een 80 ...

  • Jos HR Services

    IT Service Delivery Manager

    4 dagen geleden

    Jos HR Services Leuven, België

    Samen met je collega Service Manager zorg je voor een correcte uitvoering van de service contracten in een 24/7 internationale omgeving. · - Je ondersteunt in het maandelijks service overleg met klanten. · - Je ondersteunt de Service Desk engineers en technicians in België, US en ...

  • Talentus

    Service Desk Operator

    1 week geleden

    Talentus Leuven, België

    De **HR-experten** van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. · **Functie**: ...

  • Talentus

    Service Desk Operator

    2 dagen geleden

    Talentus Leuven, België

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. · Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische · ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien · in een job die je als gegoten zit. · Functie · ...

  • Camco Technologies

    Junior Service Manager

    1 week geleden

    Camco Technologies Leuven, België

    Camco Technologies is the leading technology company in innovative terminal automation solutions and services. Since 1999, our systems empower marine and railway terminal operators to increase their performance and safety while reducing operating costs. Already 200+ terminal oper ...

  • VINCI Facilities

    Project Assistant

    1 week geleden

    VINCI Facilities Leuven, België

    VINCI Facilities draagt zorg voor gebouwen, eindgebruikers en het milieu. Als onderdeel van de groep VINCI Energies, is VINCI Facilities een belangrijke speler op het gebied van Facility Management en Multi Technisch beheer. · VINCI Facilities biedt een volledige waaier aan onder ...

  • Tomra

    Regional Product Expert

    4 dagen geleden

    Tomra Leuven, België

    **Company Description** · TOMRA Food is a multinational organisation and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industries. Transforming global food production to maximise food safety and minimise food loss by making ...

  • IMEC Inc.

    Market Intelligence Manager

    1 week geleden

    IMEC Inc. Leuven, België

    Market Intelligence Manager- Business Development - Leuven | Just now- imec is looking for a Market Intelligence manager, for the following tasks, who will enable and support the technology · - and business development persons to maintain their Going to Market strategies and cons ...

  • AECOM

    Graduate Soil

    1 week geleden

    AECOM Leuven, België

    Company Description · **Work with Us. Change the World.** · At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world' ...

  • TOMRA

    Regional Product Expert

    4 dagen geleden

    TOMRA Leuven, België Voltijd

    Job Description · We are looking for a Regional Product Expert to join our team and serve as the go-to expert for all internal and external technical enquiries related to assigned platforms. This role requires a strong ability to connect with customers, understand their perspecti ...

  • Tomra

    Regional Product Expert

    4 dagen geleden

    Tomra Leuven, België Voltijd

    Job Description · We are looking for a Regional Product Expert to join our team and serve as the go-to expert for all internal and external technical enquiries related to assigned platforms. This role requires a strong ability to connect with customers, understand their perspecti ...

  • Tomra

    Regional Product Expert

    4 dagen geleden

    Tomra Leuven, België Voltijd

    Company Description · TOMRA Food is a multinational organisation and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industries. Transforming global food production to maximise food safety and minimise food loss by making sur ...