Vacatures
>
Molenbeek-Saint-Jean

    Customer Support officer Ekivita - Sint-Jans-Molenbeek, België - Unique Brussels

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving
    We bieden innovatieve betaaloplossingen voor specifieke doeleinden voor voeding, incentives, mobiliteit en zakelijke betalingen. Functieomschrijving De doelstellingen van de Ekivita Support Officer zijn:
    • Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);
    • De contacten zijn voornamelijk via e-mail;
    • Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen;
    • Betalingen van inkomende orders verwerken;
    • Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun onlineadvertenties;
    • Ondersteuning bieden aan het sales- en het Partnershipteam;
    • De hiërarchie en de IT-afdeling op de hoogte stellen van zaken die niet goed lopen;
    • Meewerken aan de verbetering van onze processen;
    • De kwaliteit en doeltreffendheid van Customer Care helpen te verbeteren (organisatie, processen, tools, samenwerking tussen diensten ...);
    • De oorzaken van povere kwaliteit helpen te analyseren, aan zijn/haar verantwoordelijke verbeteracties voorstellen en die helpen toe te passen;
    • Zich collegiaal opstellen binnen de afdeling en het bedrijf
    Profiel
    • Je hebt een (professioneel of academisch) bachelordiploma.
    • Je hebt een eerste aantoonbare ervaring in aftersales of support.
    • Je bent tweetalig NL/FR en beheerst deze twee talen perfect schriftelijk.
    • Je bent een administratieve duizendpoot met een goede kennis van MS Office.
    • Je levert accuraat en verzorgd werk af.
    • Je gaat uiterst nauwkeurig te werk en kunt je gemakkelijk aanpassen.
    • Je kunt zelfstandig werken.
    • Je kunt goed overweg met een computer.
    • Je neemt graag initiatief en hebt oog voor een goede service.
    • Je kunt onder druk werk werken.
    • Je kunt goed analyseren.
    • Je bent dynamisch.
    • Je bent een echte teamspeler
    Aanbod Van € 2.500 tot € 2.700 per maand We bieden:
    • brutoloon
    • Ticket Restaurant (8€) en Ticket EcoCheque afhankelijk van de gewerkte periode
    • 100% vergoeding voor openbaar vervoer of €0,37 per km voor eigen auto
    • 2 dagen thuiswerk mogelijk maar niet verplicht (toelage van €10/maand om thuiswerkkosten te dekken)


  • Unique Oudergem, België

    **Omschrijving**: · De doelstellingen van de Ekivita Support Officer zijn: · - Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA); · - Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen; · - Betalingen van inkomende orders verwerken; · - Contacten onderh ...

  • Edenred

    Ekivita Support Officer

    4 dagen geleden


    Edenred Brussels, België Voltijd

    Take a step forward and let Edenred surprise you. · Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. · We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expa ...


  • Unique Auderghem, België Voltijd, 38, Vast contract na interimperiode

    Omschrijving: · De doelstellingen van de Ekivita Support Officer zijn: · Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA); · De contacten zijn voornamelijk via e-mail; · Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen; · Betalingen van inkomende or ...


  • Group S Brussels, België

    Vous êtes un prodige de la gestion administrative ? Vous êtes aussi quelqu'un qui aime prendre des initiatives et qui a une seconde nature pour organiser ? Vous souhaitez contribuer à la politique Learning & Development au sein de Group S ?- Alors vous êtes la personne que nous r ...


  • Groep S Brussels, België

    Vous êtes un prodige de la gestion administrative ? Vous êtes aussi quelqu'un qui aime prendre des initiatives et qui a une seconde nature pour organiser ? Vous souhaitez contribuer à la politique Learning & Development au sein de Group S ? · - Alors vous êtes la personne que nou ...


  • Carrefour Zaventem, België

    **Mission** · L' Assistant/e Reverse Logistics est indispensable pour le bon fonctionnement du département 'Reverse Logistics & Immo'. · Il/elle garantit la continuité dans le suivi des vidanges; détecte les anomalies et incohérences dans son périmètre; prépare la digitalisation ...

  • Carrefour

    CRM Officer

    23 minuten geleden


    Carrefour Zaventem, België

    **CONTEXTE** · La mission de Carrefour Belgique est de rendre le meilleur accessible à tous. C'est pourquoi Carrefour Belgique a développé un plan concret mission sous le nom d'Act For Food. · Étape par étape, nous voulons aider nos clients à mieux manger et à manger plus saineme ...

  • Carrefour

    CRM Office

    23 minuten geleden


    Carrefour Zaventem, België

    **CONTEXT** · De missie van Carrefour Belgium is om het beste aanbod voor iedereen beschikbaar te maken. Daarom heeft Carrefour Belgium een concrete strategisch plan uitgewerkt onder de naam Act For Food. · Stap voor stap willen we onze klanten helpen om beter en gezonder te eten ...


  • Carrefour Zaventem, België

    VOTRE MISSION · Le Back Officer contrôle et gère le Back Office des Services (ex : loterie, Services Postaux, Chèques Cadeaux, Transfert d'Argent, Parcs de Loisirs, etc.) pour garantir une exécution opérationnelle zéro défaut, un excellent service client et une excellente expérie ...


  • Carrefour Zaventem, België

    MISSIE · De Back Officer bestuurt en beheert de Back Office van de Diensten (vb.: loterij, Postdiensten, Cadeaubonnen, Geldoverdracht, Vrijetijdsparken,) om een "zero default" operationele uitvoering, uitstekende klantenservice en klantervaring te garanderen. Hij/Zij faciliteert ...

  • Talentus

    HR Officer

    21 uur geleden


    Talentus Mechelen, België

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. · **Functie**: · A ...

  • SOLIX

    Senior Payroll Officer

    2 dagen geleden


    SOLIX Mechelen, België

    Als HR Payroll Officer bied jij jouw expertise · Je bent verantwoordelijk voor het compensation & benefits luik binnen het bedrijf. · De HR Payroll Officer zorgt voor een correcte loonadministratie, en aanleunend een correcte organisatie van de extralegale voordelen. · **Dit vin ...

  • Unit-T

    Senior Payroll Officer

    3 dagen geleden


    Unit-T Mechelen, België

    Wat kan je · - Verwachten · - Binnen Unit-T zijn we enorm gegroeid en zullen we binnen dit en 5 jaar verdubbelen in groei. Om dit waar te maken zijn we op zoek naar jou Binnen je rol als HR Payroll Officer maak je deel uit van het HR Powerhouse dat bestaat uit 5 verschillende hui ...

  • SOLIX

    Senior Payroll Officer

    24 minuten geleden


    SOLIX Mechelen, België

    Onze klant is een dynamische onderneming met focus op Technical Field Services in België. · Als HR Payroll Officer bied jij jouw expertise · Je bent verantwoordelijk voor het compensation & benefits luik binnen het bedrijf. · De HR Payroll Officer zorgt voor een correcte loonadm ...

  • Talentus

    Fleet en Facility Officer

    21 uur geleden


    Talentus Mechelen, België

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit · **Functie**: · Al ...

  • Select

    Supply Chain Officer

    2 dagen geleden


    Select Merelbeke, België

    Binnen de Supply Chain afdeling **sta je in voor het optimale voorraadsniveau **van de diverse stocklocaties en bewaak je hierbij belangrijke parameters. · - Je fungeert als** logistieke schakel **tussen de verschillende departementen om samen met je collega's op de customer serv ...

  • Unit-T

    Junior Projectcoördinator

    2 dagen geleden


    Unit-T Mechelen, België

    **Junior projectcoördinator** · Bij Unit-T zijn we op zoek naar Junior projectcoördinator. Ben jij punctueel, accuraat en hands-on? dan meteen. · Office · Mechelen · 40 uur per week · **Wat houdt de functie in?**: · Als **Junior projectcoördinator** maak je gedetailleerde uitrolp ...

  • Unit-T

    Business Controller

    1 week geleden


    Unit-T Mechelen, België

    Bij **Unit-T** zijn we op zoek naar een Business controller. Ben jij de geschikte kandidaat? dan meteen. · Office · Mechelen · 40 uur per week · **Wat houdt de functie in?**: · Wat ga je doen? · Als **Business controller** ben jij verantwoordelijk voor: · - Opvolgen van financiël ...

  • Intrum AB

    HR Officer

    1 week geleden


    Intrum AB Gent, België

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts. · Intrum is Europa's onbetwiste marktleider op het gebied van Credit Management. · Met onze 4 kernwaarden Ethics. Dedication. Sol ...

  • Intrum Justitia

    HR Officer

    1 week geleden


    Intrum Justitia Gent, België

    Hos Intrum vil du udvikle dig ved at gøre en forskel - på såvel højt plan som i et internationalt miljø. Og dét i en bekræftende kultur, hvor din indsats tæller. · Intrum is Europa's onbetwiste marktleider op het gebied van Credit Management. · Met onze 4 kernwaarden Ethics. Dedi ...