Vacatures
>
Brussels

    Ekivita Support Officer - Brussels, België - Edenred

    Edenred
    Edenred Brussels, België

    2 dagen geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving

    Take a step forward and let Edenred surprise you.

    Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.

    We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.

    Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

    Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

    We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

    Ekivita Support Officer
    Customer Care – België

    Voor de afdeling Operations (Customer Care) zijn we op zoek naar een tweetalige medewerker (NL/FR) voor Ekivita (onlineplatform met exclusieve voordelen en kortingen), die rechtstreeks aan de Back-Office Manager rapporteert.

    WIE IS EDENRED?
    Edenred is een baanbrekend en technologisch leidinggevend bedrijf dat de spelers op de arbeidsmarkt in 46 landen dagelijks ondersteunt. Onze medewerkers zetten zich in om de beroepswereld voor iedereen beter, eenvoudiger, veiliger en efficiënter te maken. Elke dag ontwikkelen ze innovatieve oplossingen die het welzijn en de koopkracht van werknemers verbeteren, de aantrekkelijkheid en efficiëntie van bedrijven vergroten en de werkgelegenheid en de lokale economie aandrijven.

    'Enrich connections. For good.' Door zijn bestaansreden wereldkundig te maken, bevestigt Edenred opnieuw zijn wens om via die connecties blijvende waarde te creëren voor al zijn stakeholders. Dit werpt een nieuw licht op de ambitie van Edenred, en weeft een nauwe band tussen zijn wortels, de huidige dimensies van de Groep en de toekomst die het bedrijf voor zichzelf ziet.

    Bij Edenred zijn passie voor de klant, respect, verbeeldingskracht, eenvoud en ondernemingsgeest de kernwaarden. Wil jij in je professionele leven 'viben' en wil je groeien, dan ben je bij ons bedrijf aan het juiste adres.

    Dankzij zijn wereldwijde technologieactiva boekte de Groep in 2022 een omzet van 38 miljard euro, voornamelijk via mobiele toepassingen, onlineplatforms en kaarten. Edenred staat genoteerd op Euronext Paris en maakt deel uit van verschillende indexen (CAC Next 20, FTSE4Good, DJSI Europe en MSCI Europe).

    VIBE MET ONS
    De doelstellingen van de Ekivita Support Officer zijn:

  • Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);
  • De contacten zijn voornamelijk via e-mail;
  • Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen;
  • Betalingen van inkomende orders verwerken;
  • Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun onlineadvertenties;
  • Ondersteuning bieden aan het sales- en het Partnershipteam;
  • De hiërarchie en de IT-afdeling op de hoogte stellen van zaken die niet goed lopen;
  • Meewerken aan de verbetering van onze processen;
  • De kwaliteit en doeltreffendheid van Customer Care helpen te verbeteren (organisatie, processen, tools, samenwerking tussen diensten ...);
  • De oorzaken van povere kwaliteit helpen te analyseren, aan zijn/haar verantwoordelijke verbeteracties voorstellen en die helpen toe te passen;
  • Zich collegiaal opstellen binnen de afdeling en het bedrijf.

    • WIJ VIBEN MET JOU

  • Je hebt een (professioneel of academisch) bachelordiploma.
  • Je hebt een eerste aantoonbare ervaring in aftersales of support.
  • Je bent tweetalig NL/FR en beheerst deze twee talen perfect schriftelijk.
  • Je bent een administratieve duizendpoot met een goede kennis van MS Office.
  • Je levert accuraat en verzorgd werk af.
  • Je gaat uiterst nauwkeurig te werk en kunt je gemakkelijk aanpassen.
  • Je kunt zelfstandig werken.
  • Je kunt goed overweg met een computer.
  • Je neemt graag initiatief en hebt oog voor een goede service.
  • Je kunt onder druk werk werken.
  • Je kunt goed analyseren.
  • Je bent dynamisch.
  • Je bent een echte teamspeler.

    • GEWENSTE STARTDATUM
    In de loop van februari 2024, ten laatste begin maart 2024

    ANDERE DETAILS

  • Locatie: Vorstlaan 165, 1160 Brussel
  • Stuur je cv en motivatiebrief naar & -
  • Unity Group

    IT Support Officer

    23 uur geleden

    Unity Group Brussels, België

    **Description de l'entreprise** · Unity Group est une entreprise IT jeune et dynamique basée à Bruxelles. Unity Group installe, maintient et fait la conception de systèmes d'alarme, vidéosurveillance, contrôle d'accès, IT et vidéophonie. · **Description de la fonction** · Nous so ...

  • D-Network

    - Ict Support Officer

    6 dagen geleden

    D-Network Brussels, België

    du poste · Vous renforcez l'équipe Operations, en charge du support de l'infrastructure et de la gestion des utilisateurs dans nos systèmes. Et non, vous n'avez pas besoin d'une baguette magique pour y arriver. 'Seulement' d'une bonne dose de compétences analytiques pour traiter ...

  • Paradigm

    Implementation Support Officer

    5 dagen geleden

    Paradigm Brussels, België

    **Implementation Support Officer** · **Vous voulez...** · - donner du sens à votre métier en mettant vos compétences au service de la Région Bruxelloise et de ses citoyens, · - rejoindre une organisation durable, dynamique, et en pleine croissance, · - travailler dans une atmosph ...

  • Securex

    Support Officer Consulting

    5 dagen geleden

    Securex Brussels, België

    **Groupe SCX** · Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. · Nous offrons à ces entrep ...

  • Lineas

    Regulation Support Officer

    1 week geleden

    Lineas Brussels, België

    Vous souhaitez contribuer à l'élaboration et à l'amélioration des produits réglementaires et didactiques destinés aux fonctions opérationnelles de LINEAS ? Nous recherchons un agent de soutien à la réglementation motivé pour rejoindre notre équipe. · **Vos tâches**: · - Vous sere ...

  • Etnic

    Project Support Officer

    5 dagen geleden

    Etnic Bruxelles Schaarbeek, België

    Actrice indispensable au bon fonctionnement de la Fédération Wallonie-Bruxelles, l'**ETNIC **conçoit et gère des solutions informatiques qui permettent aux administrations d'accomplir leur mission de service au Citoyen. · Le fil rouge de l'ETNIC, c'est son capital humain. C'est m ...

  • Werkenvoor / Travailler

    Support Officer

    1 week geleden

    Werkenvoor / Travailler Brussels, België

    **Code de sélection**: · - ANG23220**Diplôme**: · - Bachelier**Type de contrat**: · - Statutaire**Niveau de fonction**: · - B**Type de recrutement**: · - Mobilité interne (marché interne) · - Recrutement externe · **Durée**: · - Durée indéterminée**Lieu de travail**: · - 1000 Bru ...

  • Travaillerpour

    Management Support Officer

    1 dag geleden

    Travaillerpour Anderlecht, België

    **Code de sélection**: · - XFC23120**Langue**: · - Français**Diplôme**: · - Master**Type de contrat**: · - Contractuel**Niveau de fonction**: · - A**Type de recrutement**: · - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: · - Durée déterminée**Lieu de travail**: · - 1070 Anderlec ...

  • Catalent

    Manufacturing Support Officer

    1 week geleden

    Catalent Neder-Over-Heembeek, België

    Catalent Pharma Solutions est un groupe américain, considéré comme le premier fournisseur de services externalisés et de technologies exclusives pour les industries pharmaceutique et de biotechnologie, auxquelles il apporte son expertise et sa capacité d'innovation dans le dévelo ...

  • Unique

    Partnership Support Officer

    5 dagen geleden

    Unique Oudergem, België

    **Description**: · Nous sommes à la recherche d'un **Partnership Support Officer**, rapportant directement au Head of Partnership, pour une mission temporaire de migration de notre catalogue d'offres promotionnelles. Il sera chargé de la création des offres promotionnelles en fra ...

  • Catalent

    QA Support Officer

    1 dag geleden

    Catalent Neder-Over-Heembeek, België

    Catalent Pharma Solutions est un groupe américain, considéré comme le premier fournisseur de services externalisés et de technologies exclusives pour les industries pharmaceutique et de biotechnologie, auxquelles il apporte son expertise et sa capacité d'innovation dans le dévelo ...

  • Catalent

    QA Support Officer

    1 week geleden

    Catalent Neder-Over-Heembeek, België

    Catalent Pharma Solutions est un groupe américain, considéré comme le premier fournisseur de services externalisés et de technologies exclusives pour les industries pharmaceutique et de biotechnologie, auxquelles il apporte son expertise et sa capacité d'innovation dans le dévelo ...

  • Accent

    Support Officer

    23 uur geleden

    Accent Oudergem, België

    Deze klant is marktleider en dagelijkse partner voor medewerkers en bedrijven in een 40-tal landen. Ze bieden kant-en-klare digitale oplossingen voor 44 miljoen werknemers bij bedrijven op het gebied van extralegale voordelen. Dankzij hun aanpak op maat van de klant, kunnen ze ee ...

  • Thalys International

    HR Legal Support Officer

    1 week geleden

    Thalys International Sint-Gillis, België

    Mission · Au sein de la Direction RH, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre HR Legal & Labour Expert · Vous serez amené, entre autres, à: · - Apporter votre support et assurer le suivi et le support dans le traitement de questions relatives à des sujets individuel ...

  • Accent

    Marketing & Communication & Support Officer

    23 uur geleden

    Accent Brussels, België

    Fondée il y a des dizaines d'années et faisant partie d'un groupe, cette organisation est un acteur majeur dans la distribution et les services pour l'agriculture, la construction et l'industrie. Elle se distingue par son engagement envers la qualité du service et sa devise reflè ...

  • Federatie Van Socialistische Mutualiteiten Van Brabant

    IT Support Officer

    6 dagen geleden

    Federatie Van Socialistische Mutualiteiten Van Brabant Brussels, België

    **Toegankelijke gezondheidszorg voor iedereen** · Solidaris Brabant geniet het vertrouwen van meer dan leden. Wij zijn op zoek naar een · (m/v/x)*: · **IT Support Officer** · **Functie**: · Als IT Support Officer rapporteer je aan de IT-directeur en bied je directe ondersteuning ...

  • VIVISOL B

    Patient Support Officer

    6 dagen geleden

    VIVISOL B Brussels, België

    Bij **VIVISOL B** staat de patiënt centraal. Wij zorgen voor de installatie van medische apparatuur bij de patiënten thuis. Onze dienstverlening omvat o.a. zuurstoftherapie, behandeling van slaapapneu, ademhalingsondersteuning, wondzorg, enterale voeding en monitoring. Naast het ...

  • Groep S

    Sales Support Officer

    1 week geleden

    Groep S Brussels, België

    **Sales Support Officer** · Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarin je zowel administratieve als commerciële ondersteuning biedt aan ons toegewijde salesteam? Group S zoekt een enthousiaste Sales Support Officer om onze interne en externe klanten te ondersteunen en onze ve ...

  • Synergie

    Customer Support Officer

    1 week geleden

    Synergie Brussels, België

    Ben je een teamplayer? Op zoek naar een job met klantencontact? Zelfstandig en verantwoordelijk zijn twee eigenschappen die je beschrijven? · Lees dan zeker verder · Voor onze klant, marktleider in de telecomsector, te Brussel zijn wij opzoek naar een Customer Support Officer. · ...

  • Group S

    Sales Support Officer

    1 week geleden

    Group S Brussels, België

    **Sales Support Officer** · Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarin je zowel administratieve als commerciële ondersteuning biedt aan ons toegewijde salesteam? Group S zoekt een enthousiaste Sales Support Officer om onze interne en externe klanten te ondersteunen en onze ve ...