- Verzamelen van de benodigde gegevens en documenten
- De nodige contacten onderhouden met ACMA/Makelaar/Klant om de implementatie of wijziging van een contract correct te acteren
- Met de hulp van het management, de accountmanagers en in voorkomend geval ook de Business Solution Consultant, zich vergewissen van de juistheid van het plan op technisch, juridisch en fiscaal vlak.
- Updaten van alle elementen in de database noodzakelijk voor het schadebeheer en een correct beheer van aansluitingen en premiekwijtingen, binnen de vooropgestelde termijnen.
- Tijdens de loop van het contract, analyseren van allerhande vragen van de ACMA/klant/bemiddelaar aangaande het beheer van de verzekeringen Gezondheidszorgen en aanverwanten teneinde de vragen binnen een vooropgestelde termijn te beantwoorden
- Proactieve implicatie bij opzet en operationele afhandeling van contracten.
- Indien nodig, de impact op de schadeactiviteit onderzoeken alvorens te handelen volgens een aanvraag
- Zowel intern als extern aanleveren van nuttige informatie via duidelijke, volledige communicatie aan alle berokken partijen (intern en extern) bij de opening van nieuwe zaken of in geval van een wijziging in de contractuele situatie en de betalingen zodat een optimale service wordt geboden aan de werkgever en de verzekerden die voldoet aan de afspraken en verwachtingen.
Indien nodig, in overleg stakeholders contacteren met als doel zijn/haar mening (juridisch, fiscaal of technisch) te verkrijgen teneinde een volledig en correct dossier op te stellen - Portals : promoten, controleren en indien nodig, documenten opmaken en ter beschikking stellen van de werkgever zodat de klant via de website/portal alle correcte informatie kan raadplegen
- Bachelor of gelijkgesteld door ervaring
- Grondige kennis van de producten van de verzekeringsmaatschappij
- Grondige kennis van de Informaticatoepassing en webportal
- Kennis van de juridische aspecten van de verzekeringen Gezondheidszorgen
- Grondige kennis van de procedures de opzet en het beheer van de contracten en reglementen
- Kennis van de rol van de aanverwante diensten en de wijzen van uitwisseling
- Kennis van het jargon, de basistechnieken en de beperkingen van de omgeving
- Tweetalig FR/NL
- Klantgericht
- Nauwkeurig
- Analytisch sterk
- Team Player
- Open geest
- Proactief
- Problemsolver
- Pragmatisch
- Communicatief
-
Office Manager and Team Assistant
1 week geleden
AXA Group Brussels, België VoltijdJob Purpose · Provide administrative support to one or more persons · Key Accountabilities · Manage one or more diaries and schedule, plan and coordinate meetings, training and other events as required, including preparation of meeting materials, coordination of logistics, prep ...
-
Job | Operational Management Officer | Bruxelles
1 week geleden
Belfius Brussels, België PermanentJob | Operational Management Officer | Bruxelles · 2567 Belfius Insurance Business Support Bruxelles Permanent ...
-
Office Manager
2 dagen geleden
Vivaldis Anderlecht, België VoltijdFonction · L'Office Manager est responsable du bon fonctionnement du cabinet, de sa coordination et de sa supervision. · Il assure notamment le traitement du courrier entrant et sortant, l'envoi de mailings, répond au téléphone, gère · l'agenda, le travail administratif de différ ...
-
Office Manager
1 uur geleden
Page Personnel Brussels, BelgiëVos missions · Gestion administrative : Assurer la coordination des tâches administratives quotidiennes, incluant la gestion des appels, des emails et de la correspondance. · Organisation des réunions et événements : Planifier et organiser les réunions internes et externes, prépa ...
-
Portfolio Management Officer
1 week geleden
Elia Group Brussels, BelgiëFunctiebeschrijving · Als Portfolio Management Officer ben je verantwoordelijk voor: · Standaardisatie van de projectbeheerprocessen · Templates voor projectvoorstellen, statusrapporten, wijzigingsaanvragen en eindrapporten uitwerken, invoeren en opvolgen. · Bestaande processen ...
-
hr officer, project management officer
1 week geleden
NMBS-SNCB Brussels, BelgiëWe willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen ...
-
Operational Management Officer
4 dagen geleden
Belfius Brussels, België PermanentOmschrijving · In ondersteuning van de teammanager sta je in voor het respecteren van onze klantbeloftes en het leveren van een betrouwbare en voorspelbare service. In eerste instantie voor het team Brand Belfius, in een latere fase geef je ondersteuning vanuit je rol aan het he ...
-
Office manager
4 weken geleden
Adecco Belgium Auderghem, Belgiëde l'emploi · Je recherche très activement un.e office manager pour une société familiale à Auderghem. · Vos responsabilités : · 1. Assurer la gestion administrative quotidienne, y compris la gestion des appels téléphoniques, la correspondance par e-mail et la gestion des docume ...
-
Front Office Manager
3 dagen geleden
Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Brussels, BelgiëIdéalement situé sur la rue Royale, à quelques minutes de la Grand-Place classée au patrimoine mondial de l'UNESCO, le Corinthia Grand Hotel Astoria est l'endroit idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs qui souhaitent profiter au maximum de la vie urbaine animée. · Cons ...
-
Senior Project Management Officer
1 week geleden
FREESTONE People Brussels, BelgiëVoor onze klant een overheidsinstantie zijn wij op zoek naar een Senior Project Officer. Als Senior Project Officer (PMO) ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan projectmanagers en projecten binnen de organisatie. We zijn op zoek naar een ervaren en gepassio ...
-
HR Project Management Officer
2 weken geleden
NMBS-SNCB Brussels, BelgiëWe willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen ...
-
Contract Management Officer
4 dagen geleden
Leefmilieu Brussel Bruxelles, België VoltijdLeefmilieu Brussel is de tweetalige milieu- en energie administratie van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. · Wij staan in voor een brede waaier aan activiteiten op het vlak van leefmilieu met als opdracht te streven naar meer levenskwaliteit voor alle Brusselaars. Je zal werke ...
-
HR Project Management Officer
2 weken geleden
NMBS-SNCB Brussels, BelgiëWe willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen ...
-
HR Project Management Officer
2 weken geleden
NMBS/SNCB Brussels, België VoltijdsHoe maak jij mee het verschil? · Als Project Management Officer binnen HR ondersteun je de transversale projectwerking bij NMBS. NMBS moderniseert haar HR-beleid door middel van een brede waaier aan projecten. · Wat is jouw rol bij NMBS ? · Je ondersteunt zowel het program man ...
-
Management Officer
3 weken geleden
Bruxelles Environnement - Leefmilieu Brussel Brussels, België**Onderneming**: · **Leefmilieu Brussel** is de tweetalige milieu · - en energie administratie van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. · Wij staan in voor een brede waaier aan activiteiten op het vlak van leefmilieu met als opdracht te streven naar meer levenskwaliteit voor alle ...
-
Management Officer
1 week geleden
Travaillerpour Brussels, België**Code de sélection**: · - XNC23366**Diplôme**: · - Bachelier**Type de contrat**: · - Contractuel**Niveau de fonction**: · - B**Type de recrutement**: · - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: · - Durée déterminée**Lieu de travail**: · - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps ...
-
HR Project Management Officer
5 dagen geleden
NMBS/SNCB Brussels, België Temps pleinComment pouvez-vous faire la différence ? · En tant que Project Management Officer au sein de HR, vous soutenez le fonctionnement de projet transversal à la SNCB. La SNCB modernise sa politique HR par le biais d'un large éventail de projets. · Quel est votre rôle à la SNCB ? · ...
-
Management Officer
1 week geleden
Werkenvoor Brussels, België**Jobinhoud**: · Ben jij sterk in **administratie en organisatie**? · Hou jij van een **dynamische werkomgeving**? · Wil je een bijdrage leveren aan het **Belgische voorzitterschap van de Raad van de Europese Unie** en deel uitmaken van deze unieke aangelegenheid? Dan ben jij mis ...
-
Management Officer
1 week geleden
Werkenvoor / Travailler Brussels, België**Code de sélection**: · - XNC23578**Langue**: · - Néerlandais**Diplôme**: · - Bachelier**Type de contrat**: · - Contractuel**Niveau de fonction**: · - B**Type de recrutement**: · - Convention premier emploi**Durée**: · - Durée déterminée**Lieu de travail**: · - 1000 Bruxelles**T ...
-
Project Management Officer Academy
3 weken geleden
Infrabel Brussels, BelgiëDE JOB · Als PMO Infrabel Academy ben je verantwoordelijk voor het bewaren van een globaal overzicht over de verschillende project-, programma- of portfolio onderdelen met betrekking tot het eigen domein en analyseren van de voortgang, initiëren van mitigerende acties indien no ...
Insurance Contract Management Officer - Brussels, België - AXA Group
Beschrijving
Uitgifte en beheer van de contracten Gezondheidszorgen en aanverwanten op basis van de waarborgen en voorwaarden gecommercialiseerd en beslist door de verzekeringsmaatschappijen AXA Belgium en Inter Partner Assistance en volgens de geldende procedures. Beheren van de aanvragen op dossiers Gezondheidszorgen van de klanten teneinde de dienstverlening in beheer te garanderen naar makelaars, verzekeringnemers en verzekerden volgens de gangbare of afgesproken kwaliteit en termijnen.
Eindverantwoordelijkheid 1
Opstellen, implementeren en toepassen van nieuwe contracten, reglementen, conventies en bijvoegsels op basis van opgestelde procedures en methodes en op basis van waarborgen en overeenkomsten gegotieerd met de makelaar en verzekeringsnemer.
Bijwerken van de bestaande reglementen, conventies en bijvoegsels naargelang de vraag van de klant/bemiddelaar of via de tussenkomst van de account managers teneinde over geactualiseerde polissen te beschikken.
Eindverantwoordelijkheid 2:
Informeren, overleggen en raadgeven aan accountmanagers, makelaars en werkgevers betreffende de opzet en operationele afhandeling van contracten. Interne en externe schriftelijke ne mondelinge communicatie verzorgen betreffende zijn activiteit.
Your Profile
Vereiste ervaring
About AXA
AXA Group is the world leader in insurance and asset management. We protect and advise our clients at every step in their lives, by offering products and services which satisfy their needs in the areas of insurance, personal protection, saving and asset management. AXA is the leading insurance brand worldwide, with over 100 million clients. We are transforming from payer to partner for our client, with a strong focus on risk prevention.
Our mission: Empower people to live a better life.
Our values: Customer First, Courage, Integrity and One AXA.
AXA Partners is an AXA transversal business unit offering a wide range of solutions in assistance services, travel insurance and credit protection.
AXA Partners' role is also to implement innovative solutions emerging from the AXA Innovation unit.
Combining passion with advanced expertise, we design and deliver worldwide solutions for partners and communities. We protect what matters, when it matters.
By joining AXA Partners, you will work in a responsible company, which offers a real culture of expertise & diversity. Our focus is on accelerating the development of everyone's skills, whilst offering attractive and competitive compensation and opportunities for professional development and growth.
Additionally, at AXA, we work to make a real difference to people - when amazing things happen and when we create opportunities for a better life, the feeling of pride is extraordinary.
Kom werken voor een bedrijf dat helpt de bossen te beschermen Bij AXA Partners planten we een boom voor elke nieuwe
medewerker (met een vast contract).
Join a company that helps protect the forests At AXA Partners, we plant a tree for every new recruit (with a permanent contract).