- Je ziet toe op een correcte uitvoering van de werkinstructies en stuurt bij waar nodig
- Je geeft input naar procesoptimalisaties met ISO normen indachtig
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de Warehouse Supervisor in geval van afwijkingen t.o.v. specifieke klant afspraken en zorgt voor de bijsturing binnen jouw team
- Stocktellingen ga je actief begeleiden in samenwerking met de WH Supervisor
- Je behandelt de klachten en zorgt voor de correctieve actie(s)
- Je bent verantwoordelijk voor de goede samenwerking binnen het team
- Je verzorgt het onthaal van nieuwe medewerkers en stimuleert een snelle integratie in het team
- Je behaalde een Bachelor Diploma of bent gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt relevante logistieke en/of customer service ervaring
- Ervaring met leiding geven is een pluspunt
- Talenkennis: Nederlands: zeer goed, Engels: goed, Frans: matig
- Ervaring in het werken met diverse WHM systemen
- Ervaring in leidinggeven en Management vaardigheden
- Beheerd skills om een team naar een hoger level te brengen
- Ambitie om zich verder te ontplooien naar een volgende stap of de manager te vervangen tijdens verlof
- People skills
- Ervaring met MBR en QBR is een pre
- Je beschikt over de nodige flexibiliteit naar beschikbaarheid
- Je weet het hoofd koel te houden ook onder stress
- Je bent zeer nauwkeurig en hebt oog voor detail
- Je houdt van een uitdaging en wil je schouders onder een project zetten
- Deel uitmaken van een snelgroeiend bedrijf.
- Werken in een dynamische en informele omgeving.
- Via hun interne Academy krijg je toegang tot kennis en training, waardoor je kunt groeien en invloed kunt uitoefenen op jouw carrièrepad.
- Tal van ontwikkelingsmogelijkheden
- Marktcomform loon
-
Customer Service Supervisor
1 week geleden
Synergie Gent, België**Wat zal je job inhouden?**: · Ga jij klantgericht aan de slag en zoek jij altijd naar de beste oplossing zowel voor de klant als voor het bedrijf? Heb jij een eerste leidinggevende ervaring? Dan is de functie van Customer Service Supervisor iets voor jou · Je takenpakket bevat ...
-
Customer Service Supervisor
1 week geleden
WaW Gent, België**Jobomschrijving**: · Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief verwerken van orders en communicatie met de klanten. · Je coördineert het werk en de taken binnen het team van customer service medewerkers en biedt hen de nodige ondersteuning bij operationele issu ...
-
Customer Service Supervisor
1 week geleden
DSV SOLUTIONS Desteldonk, België**_Wil jij de uitdaging aangaan als Customer Service Supervisor binnen DSV? _** · Bij ons krijg je de verantwoordelijkheid voor het afhandelen van orders en het onderhouden van sterke klantrelaties. Je staat in voor het aansturen van een team van 10 customer service Agents. Je be ...
-
Customer Service Supervisor
2 dagen geleden
DSV Gent, BelgiëIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. · Job Req Number: 76570 · Time Type: Full Time · **Customer Service Supervisor** · Move forwar ...
-
Supervisor Facility Services
1 week geleden
SNCB Brussels, BelgiëComment pouvez-vous faire la différence ?- A travers de votre travail vous contribuerez à la gestion, la qualité et la propreté des gares ainsi que des bâtiments utilisés par les équipes de la SNCB. Vos actions permettront également de soutenir vos collègues du département dans l ...
-
Customer Service Supervisor
1 week geleden
Tempo-Team Desteldonk, Belgiëfunctiegroep · Commercieel- · - referentie · DUOTT · jobdetails · In deze rol krijg je de verantwoordelijkheid voor het afhandelen van orders en het onderhouden van sterke klantrelaties. Je leidt een team van maximaal 10 Customer Service medewerkers en fungeert als de drijvende ...
-
Customer Service Supervisor
3 dagen geleden
Tempo-Team Desteldonk, Belgiëfunctiegroep · Commercieel- · - referentie · DUOTT · jobdetails · In deze rol krijg je de verantwoordelijkheid voor het afhandelen van orders en het onderhouden van sterke klantrelaties. Je leidt een team van maximaal 10 Customer Service medewerkers en fungeert als de drijvende ...
-
Service Supervisor
23 uur geleden
Xtra Interim Groot-Bijgaarden, BelgiëVoor onze klant, een toonaangevend bedrijf op het gebied van veiligheid zijn ze op zoek naar een getalenteerde en toegewijde Service Supervisor om hun team te versterken. Als Service Supervisor ben jij de spil in het waarborgen van de hoogste kwaliteit van onze veiligheidsdienste ...
-
Service Supervisor
1 week geleden
Xtra Interim Groot-Bijgaarden, België1702 Groot-Bijgaarden | Voltijds | Kans op vast contract · Voor onze klant, een vooraanstaand bedrijf in de veiligheidssector, zijn we op zoek naar een getalenteerde en gemotiveerde Service Supervisor om ons team te versterken. In de rol van Service Supervisor speel je een crucia ...
-
Sr Field Service Supervisor
2 uur geleden
Honeywell Brussels, BelgiëNous avons l'occasion d'ouverture de poste pour un responsable des services sur le terrain et de rejoindre notre équipe des services HVAC à travers le secteur de sud de la Belgique et plus particulièrement Liège et la province du Luxembourg · Le bureau principal sera situé dans n ...
-
Service Supervisor
2 dagen geleden
Talent Angels Roeselare, België**De functie**: · - Je staat in voor de technische ondersteuning van klanten, plannen en opvolgen van interventies · - Je beoordeelt en volgt de garanties en onderhoudscontracten op · - Je stuurt de interne diensten aan bij vaststelling defecten of kwaliteitsproblemen · - Je stel ...
-
Customer Service Supervisor
1 week geleden
Accent Puurs, BelgiëOnze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zett ...
-
Customer Service Supervisor
22 uur geleden
WaW Puurs, België**Jobomschrijving**: · Vind je het één van jouw sterktes om een team te motiveren en aan te sturen? Ben je een people person die zich flexibel, geëngageerd en besluitvaardig kan opstellen? Dan is deze positie als **Customer Service Supervisor **mogelijks een perfecte nieuwe uitda ...
-
Customer Service Supervisor
1 week geleden
Unique Haasdonk, België Voltijd, 40, Vast contract na interimperiode**Omschrijving**: · Voor onze klant in Kruibeke zijn wij op zoek naar een Customer Service Supervisor die het team kan versterken. Ben jij gedreven en klaar om een team aan te sturen? Solliciteer dan snel · Jouw verantwoordelijkheden zijn: · - Operationeel en hiërarchisch aanstur ...
-
Customer Service Supervisor
3 dagen geleden
Somati FIE Erembodegem, België**Wie zijn we?** · Somati FIE is een **snel groeiend bedrijf** in Erembodegem en is dé **referentie** in het bieden van een kwalitatieve **brandbeveiliging **bij veel bedrijven binnen België. Onze **Somati Fie Familie** bestaat vandaag uit een **150 tal helden** die elke dag opni ...
-
Customer Service Supervisor
4 dagen geleden
Accent Ghent, BelgiëOnze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in Belgi. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zette ...
-
Service Team Supervisor
3 dagen geleden
Jobfixing Ternat, België**De functie**: · - Je adviseert onze klanten en techniekers zowel technisch als commercieel via telefoon of ter plaatse · - Je kan analytisch de problemen van de klant herkennen en hem de gepaste oplossing aanbieden / situatie inschatten. · - Je voert controles uit aangaande kwa ...
-
Customer Service Supervisor
23 uur geleden
Synergie Puurs, België**Wat zal je job inhouden?**: · Als Customer Service Specialist ben je 'single point of contact' voor de aan jou toevertrouwde klanten en beheer je als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en be ...
-
Regional Site Supervisor, Managed Services Emea
1 week geleden
Thermo Fisher Scientific Merelbeke, BelgiëWhen your part of the team at Thermo Fisher Scientific, you'll do important work, like helping customers in finding cures for cancer, protecting the environment, or making sure our food is safe. Your work will have real-world impact, and you'll be supported in achieving your care ...
-
Service Supervisor Tesla Hasselt
5 dagen geleden
Adecco Brussels, België**Functieomschrijving** · Tesla is opzoek naar een supervisor voor de serviceafdeling. Als supervisor beheer je proactief de dagelijkse activiteiten en ontwikkelingen van de teamleden met doel een uitzonderlijke ervaring te bieden aan klanten. · Taken: · - Toezicht houden op en l ...
Customer Service Supervisor - Ghent, België - Accent
Beschrijving
Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.
Functiebeschrijving
Als Customer Service Supervisor, stuur je een team aan bestaande uit 4-10 personen. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief verwerken van orders en communicatie met de klanten. Je coördineert het werk en de taken binnen het team van customer service medewerkers en biedt hen de nodige ondersteuning bij operationele issues. Operationeel ook meewerken (60% sturen / 40% meewerken).
Functie-eisen
Als Customer Service Supervisor ben je de lijm binnen het team waardoor alle klantenorders op tijd het magazijn verlaten kunnen.
Arbeidsvoorwaarden
Gebruikers van het beroep Customer Service Supervisor in Gent
-
Daphné Vanlanduyt
Web developper html, CSS, JavaScript
-
Saw-Faong Ho Tiu
Student bachelor International Business Management
-
Laura Rabasco Hernández
UX-UI Junior Designer
-
Rania Katakpawou
Student Communicatie Management