Vacatures
>
Molenbeek-Saint-Jean

    Customer Care Supervisor - Sint-Jans-Molenbeek, België - Accent

    Accent
    Accent background
    Voltijd
    Beschrijving
    Het bedrijf is onderdeel van een wereldwijde ondernemingsgroep en met zo'n medewerkers vertegenwoordigen ze een omzet van meer dan 11.4 miljard €. En zijn ze met verschillende merken Europees marktleider. In België, werken ongeveer 280 medewerkers.

    Voor de functie van witgoedtechnieker voor de regio Overijse-Leuven kom je terrecht in een bedrijf die onderdeel is van een wereldwijde ondernemingsgroep en met zo'n medewerkers vertegenwoordigen ze een omzet van meer dan 11.4 miljard €. En zijn ze met verschillende merken Europees marktleider. In België, werken ongeveer 280 medewerkers.
    Functieomschrijving Als Customer Care Supervisor is het jouw taak om:
    • Te zorgen voor het goede verloop, de continuïteit en de kwaliteit van de Customer Care dienst.
    • Rekruteren, motiveren, coachen en aansturen van de agenten en voorzien in hun opleiding.
    • Technische en administratieve ondersteuning te bieden aan de Head of Customer Care.
    • De verschillende diensten en producten te promoten (garantieverlenging, accessoires, onderhoudsproducten, onderhoudscontracten).
    • Verslag uit te brengen over de kennis van de nieuwe agenten en hun gedrag ten opzichte van de klanten.
    Profiel
    • Je hebt een Bachelordiploma en enkele jaren ervaring in een callcenteromgeving.
    • Je bent tweetalig Nederlands-Frans en beheerst heel goed Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
    • Je bent klantgericht, flexibel, stressbestendig en een echte teamplayer.
    • Je hebt ervaring in People management en in het beheren van KPI'S.
    • Je kan goed overweg met verschillende informaticasystemen.
    Aanbod Van € 3.200 tot € 3.500 per maand Een carrière binnen een internationaal bedrijf, Europese marktleider in de sector van huishoudelektroTalrijke mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkelingEen bedrijfscultuur gebaseerd op vertrouwen, eerlijkheid en verantwoordelijkheidEen competitief salarispakket aangevuld met interessante extralegale voordelen:
    • 20 vakaentiedagen, u kunt 10 extra vakantiedagen opbouwen als u overwerkt (ADV)
    • Opleidingsmogelijkheden (intern en extern)
    • Ontwikkelingsmogelijkheden in de loop van het eerste jaar

  • Adaequatio Services

    Customer Care Supervisor

    6 uur geleden


    Adaequatio Services Brussels, België

    **Heb je ervaring als Customer Service Supervisor of Coach?** · **Ben je tweetalig Nederlands/Frans?** · Onze klant is een internationaal bedrijf, fabrikant van huishoudelijke apparaten en oplossingen gevestigd in Brussel. · Als Customer Care Supervisor ben je verantwoordelijk vo ...


  • Jobmatch Brussels, België

    **Jouw taken**: · - Een goede werking van de Customer Care afdeling garanderen · - Rekruteren, coachen en aansturen van (nieuwe) collega's · - Je werkt nauw samen met de Head of Customer Care door technische en administratieve ondersteuning te bieden · - Je evalueert op regelmati ...

  • Accent

    Customer Care Supervisor

    6 dagen geleden


    Accent Brussels, België

    Het bedrijf is onderdeel van een wereldwijde ondernemingsgroep en met zo'n medewerkers vertegenwoordigen ze een omzet van meer dan 11.4 miljard . En zijn ze met verschillende merken Europees marktleider. In Belgi, werken ongeveer 280 medewerkers.Voor de functie van witgoedtechnie ...

  • Accent

    Customer Care Supervisor

    5 dagen geleden


    Accent Brussels, België

    Het bedrijf is onderdeel van een wereldwijde ondernemingsgroep en met zo'n medewerkers vertegenwoordigen ze een omzet van meer dan 11.4 miljard €. En zijn ze met verschillende merken Europees marktleider. In België, werken ongeveer 280 medewerkers.Voor de functie van witgoedtechn ...


  • Honda Motor Europe Logistics Gent, België

    **Je job als Operations Supervisor** · Als een geboren team leader ben je verantwoordelijk voor een vlotte, tijdige en kwalitatieve afhandeling van alle herstellingen aan voertuigen, binnen het Car Logistics team in Gent. · **Je haalt energie uit** · - Coachen, ondersteunen, moti ...

  • Q8

    Supervisor Customer Care

    1 week geleden


    Q8 Antwerp, België Voltijd

    KPNWE (Kuwait Petroleum North-West Europe) is met de merken Q8, Q8 easy en Tango een dynamisch bedrijf in de Benelux, in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Naast onze traditionele business van tankstations en shops zetten we heel erg in op electric en andere ...


  • AGO Jobs & HR Ghent, België Voltijd

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, cho ...

  • Accent

    Planner

    4 dagen geleden


    Accent Brussels, België

    Dit bedrijf is één van 's werelds toonaangevende bedrijven in haar sector en de grootste fabrikant van huishoudelijke apparatuur in Europa. Het bedrijf streeft ernaar de kwaliteit van het leven thuis voortdurend te verbeteren door middel van haar uitzonderlijke merken, hoogwaardi ...


  • Werkenvoor / Travailler Brussels, België

    **Code de sélection**: · - XNS24041**Langue**: · - Néerlandais**Diplôme**: · - Master**Type de contrat**: · - Statutaire**Niveau de fonction**: · - A**Type de recrutement**: · - Recrutement client payant**Durée**: · - Durée indéterminée**Temps plein/temps partiel**: · - À temps p ...

  • Crelan NV

    Data Transformation Analist

    6 dagen geleden


    Crelan NV Anderlecht, België

    Functieomschrijving · Voor het domein Data Strategy & Governance zijn we op zoek naar een Data transformation consultant. Jouw belangrijkste taak is het vormgeven en uitrollen van de data architectuur & governance binnen onze bank. · Concreet betekent dat het volgende: · - Je hel ...


  • Eurostar International Brussels, België

    Eurostar le transporteur ferroviaire à grande vitesse de référence en Europe · Rejoignez-nous et vous ferez partie d'une équipe internationale dynamique, connectée et cosmopolite qui partage le même objectif : créer une expérience de voyage unique pour nos clients. · Prêt/e à emb ...

  • Crelan NV

    Data Transformation Analist

    4 dagen geleden


    Crelan NV Anderlecht, België

    Functieomschrijving · Voor het domein Data Strategy & Governance zijn we op zoek naar een Data transformation consultant. Jouw belangrijkste taak is het vormgeven en uitrollen van de data architectuur & governance binnen onze bank. · Concreet betekent dat het volgende: · - Je hel ...

  • WS Optical

    Ophthalmic Specialist

    1 week geleden


    WS Optical Berchem, België

    **WHO WE ARE** · - We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other i ...

  • Zespri International

    Supply Chain Assistant

    6 dagen geleden


    Zespri International Berchem, België

    **About Zespri** · Zespri is more than simply the world's single-largest marketer of kiwifruit. We like to think of ourselves as fruit on a mission and as rebels with a cause: to help people, communities and the environment around the world thrive through the goodness of kiwifrui ...


  • Crowne Plaza Hotels & Resorts Brussels, België

    **YOUR DAY-DO-DAY** · - To serve Food & Beverage to guests in an established performance and productivity standards in any of the Food and Beverage outlets. · - Provide a courteous, professional, efficient and flexible service consistent with Crowne Plaza standards policies & pro ...


  • ALD Automotive Belgium Brussels, België

    **Your role** · *** · **As an Operational Excellence Coach and Expert, you contribute to the **operational management and coaching of the Customer Care team as a direct support of the supervisor. Together with your team you will ensure a high customer satisfaction. In addition, y ...

  • Cossel

    IT Support Analyst

    4 dagen geleden


    Cossel Brussels, België

    IT Support Analyst · - Brussels · For one of our partners, a law firm, we are looking for an experienced IT Support Analyst. · The company is an international law firm, you will be part of the Brussels office. It is the kind of challenging environment that gives a lot in return. ...

  • Hotel Co 51

    F&b Supervisor

    1 dag geleden


    Hotel Co 51 Brussels, België

    As the Restaurant Supervisor you are responsible for the daily operation of our restaurant at the Moxy Brussels City Centre. · - You will manage and dispatch work among associates in the restaurant and at the bar · - You will lead by example and keep a good team spirit at all tim ...


  • Cencora Brussels, België

    - What you will be doing · - PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES: · Flexibility in work schedule - 24 hour company will require overtime, holiday scheduling, and weekend shifts as necessary. Most CS Representatives are assigned to work one weekend day as part of their shift. Demo ...


  • MSF International Brussels, België

    Location: Any MSF office* · Contract: Fixed-term at 50% · Duration: 2 years · Starting date: September 2023 · Deadline to apply: 6th of August. · ***: · - **MSF INTERNATIONAL** · Médecins Sans Frontières (MSF) is an international, independent, medical humanitarian organisation th ...