- JOB ID: HRD216732
- Category: Customer Experience
- Location: Hermes Plaza Hermeslaan, 1H,Diegem,VLAAMS BRABANT,1831,Belgium
- Exempt
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Supervisor Facility Services
6 dagen geleden
SNCB Brussels, BelgiëComment pouvez-vous faire la différence ?- A travers de votre travail vous contribuerez à la gestion, la qualité et la propreté des gares ainsi que des bâtiments utilisés par les équipes de la SNCB. Vos actions permettront également de soutenir vos collègues du département dans l ...
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Service Supervisor
1 uur geleden
Xtra Interim Groot-Bijgaarden, BelgiëVoor onze klant, een toonaangevend bedrijf op het gebied van veiligheid zijn ze op zoek naar een getalenteerde en toegewijde Service Supervisor om hun team te versterken. Als Service Supervisor ben jij de spil in het waarborgen van de hoogste kwaliteit van onze veiligheidsdienste ...
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Service Supervisor
1 week geleden
Xtra Interim Groot-Bijgaarden, België1702 Groot-Bijgaarden | Voltijds | Kans op vast contract · Voor onze klant, een vooraanstaand bedrijf in de veiligheidssector, zijn we op zoek naar een getalenteerde en gemotiveerde Service Supervisor om ons team te versterken. In de rol van Service Supervisor speel je een crucia ...
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Service Supervisor Tesla Hasselt
4 dagen geleden
Adecco Brussels, België**Functieomschrijving** · Tesla is opzoek naar een supervisor voor de serviceafdeling. Als supervisor beheer je proactief de dagelijkse activiteiten en ontwikkelingen van de teamleden met doel een uitzonderlijke ervaring te bieden aan klanten. · Taken: · - Toezicht houden op en l ...
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Field Service Supervisor
1 dag geleden
Honeywell Machelen, BelgiëJOB DESCRIPTION Nous avons l'occasion d'ouverture ce poste pour un responsabledes servicessur leterrain et de rejoindrenotre équipedes servicesHVAC à travers lesecteur de sud de la Belgique et plus particulièrement Bruxelles et lesinstitutions Européennes. · Dans un 1er temps vo ...
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Field Service Supervisor
4 dagen geleden
Honeywell Machelen, BelgiëNous avons l'occasion d'ouverture ce poste pour un responsabledes servicessur leterrain et de rejoindrenotre équipedes servicesHVAC à travers lesecteur de sud de la Belgique et plus particulièrement Bruxelles et lesinstitutions Européennes. · Dans un 1er temps vous serez l'adjoin ...
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Customer Service Supervisor
6 dagen geleden
Accent Puurs, BelgiëOnze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zett ...
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Customer Service Supervisor
1 uur geleden
WaW Puurs, België**Jobomschrijving**: · Vind je het één van jouw sterktes om een team te motiveren en aan te sturen? Ben je een people person die zich flexibel, geëngageerd en besluitvaardig kan opstellen? Dan is deze positie als **Customer Service Supervisor **mogelijks een perfecte nieuwe uitda ...
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Service Team Supervisor
2 dagen geleden
Jobfixing Ternat, België**De functie**: · - Je adviseert onze klanten en techniekers zowel technisch als commercieel via telefoon of ter plaatse · - Je kan analytisch de problemen van de klant herkennen en hem de gepaste oplossing aanbieden / situatie inschatten. · - Je voert controles uit aangaande kwa ...
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Customer Service Supervisor
1 week geleden
Unique Haasdonk, België Voltijd, 40, Vast contract na interimperiode**Omschrijving**: · Voor onze klant in Kruibeke zijn wij op zoek naar een Customer Service Supervisor die het team kan versterken. Ben jij gedreven en klaar om een team aan te sturen? Solliciteer dan snel · Jouw verantwoordelijkheden zijn: · - Operationeel en hiërarchisch aanstur ...
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Customer Service Supervisor
2 dagen geleden
Somati FIE Erembodegem, België**Wie zijn we?** · Somati FIE is een **snel groeiend bedrijf** in Erembodegem en is dé **referentie** in het bieden van een kwalitatieve **brandbeveiliging **bij veel bedrijven binnen België. Onze **Somati Fie Familie** bestaat vandaag uit een **150 tal helden** die elke dag opni ...
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Supervisor IT Service Desk
2 dagen geleden
ASAP Londerzeel, België**Wat ga je doen?**: · Voor onze locatie in Londerzeel zijn wij op zoek naar een SUPERVISOR IT-SUPPORT / SUPERVISOR IT SERVICE DESK (M/V/X) - Regionaal · Als Team Lead IT Support ben je verantwoordelijk voor een team van 3 medewerkers en het ondersteunen van ongeveer 380 medewerk ...
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Customer Service Supervisor
1 uur geleden
Synergie Puurs, België**Wat zal je job inhouden?**: · Als Customer Service Specialist ben je 'single point of contact' voor de aan jou toevertrouwde klanten en beheer je als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en be ...
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Service Supervisor Pestcontrol Rentokil
1 week geleden
Adecco Staffing-Belgium Schelle, BelgiëRentokill Pest Control is onderdeel van het bedrijf Rentokil Initial, de marktleider in zakelijke en particuliere ongediertebestrijding en - preventie. · Om het team van servicemedewerkers voor de regio Vlaanderen te kunnen ondersteunen zijn wij op zoek naar een supervisor. · Naa ...
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Supervisor Service Medewerker Westelo
1 uur geleden
Adecco Westerlo, BelgiëVoor onze klant, een groot liften bedrijf, zijn we op zoek naar een Supervisor Service. · Na een intensieve opleidingsperiode ben je verantwoordelijk voor de planning en uitvoering van onderhoudswerken en interventies aan liftinstallaties. Je werkt samen met de klant, je manager ...
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Service Delivery Supervisor
2 dagen geleden
iStorm Projects Wijgmaal, BelgiëThe European Service Delivery Supervisor is responsible for providing hands on support and leadership in the delivery of ongoing daily technical services to the European based businesses. In this role you will lead a team of information technology support technicians in providing ...
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Virtual Service Supervisor, Belgium
2 dagen geleden
Tesla Drogenbos, België**What to Expect** · Do you want to help accelerate the world's transition to sustainable energy? · At Tesla, that's our mission. · We are looking for Virtual Service Supervisor for our Virtual Service team in Belgium. · In this role, you will be responsible for leading an engage ...
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Customer Service Supervisor
2 dagen geleden
Yusen Logistics (UK) Melsele, BelgiëJob Ref · 18 · City: · Melsele · Department · Contract Logistics · Salary · Status · Full Time · Type · Permanent · Hours · 39 · **More details**: · Yusen Logistics is working to become the world's preferred supply chain logistics company. Our complete offer is designed to forge ...
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Customer Service Supervisor
1 week geleden
Yusen Logistics Herentals, BelgiëYusen Logistics is working to become the world's preferred supply chain logistics company. Our complete offer is designed to forge better connections between businesses, customers and communities - through innovative supply chain management, freight forwarding, warehousing and di ...
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Customer Service Supervisor
1 week geleden
Yusen Logistics (UK) Herentals, BelgiëJob Ref · 87 · City: · Herentals · Department · Land Transport · Salary · Status · Full Time · Type · Permanent · Hours · 38.75 · **More details**: · Yusen Logistics is working to become the world's preferred supply chain logistics company. Our complete offer is designed to forge ...
Field Service Supervisor - Diegem, België - Honeywell
Beschrijving
Nous avons l'occasion d'ouverture ce poste pour un responsabledes servicessur leterrain et de rejoindrenotre équipedes servicesHVAC à travers le
secteur de sud de la Belgique et plus particulièrement Bruxelles et les
institutions Européennes.
Dans un 1er temps vous serez l'adjoint du
Field Service Leader en place et vous superviserez une équipe d'ingénierie de service sur le terrain afin de fournir le meilleur service de sa catégorie à notre clientèle tout en essayant de maximiser la croissance avec notre clientèle.
Dans un second temps le but est de mettre un plan de succession
en place en vue du remplacement de celui-ci dans quelques années.
Responsabilités des chefs de service sur le terrain :
- Appliquez vos compétences en leadership pour améliorer les performances de l'équipe.
Assurer la gestion du team d'ingénierie de service aussi bien au niveau management, opérationnelle, financier,..en fonction des mesures et KPI de Honeywell.
Assurer l'engagement dans de nouvelles opportunités de pénétration du marché, de déploiement d'équipe et de croissance des ventes.
Promouvoir la fidélisation de la clientèle en veillant à ce que les opportunités de renouvellement de contrat soient gérées efficacement. Assurer la liaison avec plusieurs factions pour aider à prévenir et à résoudre les problèmes des clients et explorer d'autres opportunités génératrices de revenus.
Atteindre les objectifs de fonds de roulement en résolvant les problèmes de dette à temps et en veillant à ce que les objectifs de recouvrement de trésorerie soient atteints.
Pilotez et améliorez les procédures de reporting métrique et vos propres métriques financières, objectifs et budgets.
Diriger la fermeture rapide et efficace de toute opportunité d'amélioration.
Définissez les attentes de l'équipe et communiquez-les aux parties prenantes. Agir à titre de mentor pour former et former les futurs gestionnaires.
Stimulez la croissance de l'entreprise en permettant et en dirigeant une équipe hautement efficace.
Aidez Honeywell à être le premier choix du client en améliorant la fonction Customer & Product Support. Utilisez votre connaissance des produits Honeywell pour constituer une équipe axée sur l'innovation et la satisfaction de la clientèle.
Qualifications :
- Expérience de la gestion d'une équipe et de la gestion du changement au sein d'une équipe
Connaissances financières
Expérience en SAP
Expérience en contact clients & ventes
Avoir une compréhension de P + L
Bon bilan de frappe des KPI
Expérience antérieure dans un rôle en contact direct avec la clientèle et la gestion de grands comptes
Connaissances dans la gestion de projet
Connaissances techniques valables (HVAC, sécu, IT,)
Innovant en ce qui concerne la croissance d'une clientèle Il serait préférable d'être issu d'un milieu en matière d'HVAC, d'incendie et de sécurité
Bonne réactivité
Bonne organisation administrative
Souplesse et créativité
Bonne gestion au stress
Nous offrons :
- Une culture qui favorise l'inclusion, la diversité et l'innovation Formation spécifique au marché et développement personnel continu
Salaire et avantages sociaux concurrentiels
Opportunité de rejoindre une organisation mondiale en constante évolution en pleine croissance fournissant des produits et services de classe mondiale à nos clients
Si ce rôle vous correspond, nous aimerions avoir de vos nouvelles.
Nous sommes un employeur qui souscrit au princip ede l'égalité des chances et valorisons la diversité au sein de notre entreprise.
Nous ne faisons pas de discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état matrimonial, le statut d'ancien combattant ou le statut d'invalidité. Nous veillerons à ce que les personnes handicapées bénéficient d'aménagements raisonnables pour participer au processus de demande d'emploi ou d'entrevue, pour exercer des fonctions essentielles et pour recevoir d'autres avantages et privilèges d'emploi.
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