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Contact Center Agent
1 week geleden
Accent Brussels, BelgiëWil je stappen zetten richting een zelfstandige activiteit of ben je al werkgever van een ruim aantal medewerkers? Dan kan je bij onze klant zeker terecht met al jouw vragen. Met meer dan 100 jaar ervaring vormt onze klant een belangrijke HR-partner voor ondernemingen en kleine z ...
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Agent Call Center Bilingue
2 weken geleden
Centre Relations Clients Drogenbos, België**A PROPOS DE NOUS**: · Centre Relations Clients a à cœur de mettre son expérience et son expertise digitale au service de ses clients. · Entreprise française en pleine croissance à l'international, elle s'implante en Belgique aux portes de Bruxelles. · Vous souhaitez rejoindre u ...
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Service Center agent
3 dagen geleden
AMP Bruxelles, België VoltijdAMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons magazines et journaux par jour. Aujourd ...
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Call center agent
2 weken geleden
Accent Brussels, BelgiëNotre client est un pionnier dans le monde de l'investissement, du crédit et de l'assurance. Il s'agit d'une entreprise très stable et internationale qui s'adresse aux particuliers, aux indépendants et aux PME. · Description · Le poste Outbound call Agent consiste à vendre des pr ...
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Call center agent
2 weken geleden
Accent Jette, België VoltijdNotre client est un pionnier dans le monde de l'investissement, du crédit et de l'assurance. Il s'agit d'une entreprise très stable et internationale qui s'adresse aux particuliers, aux indépendants et aux PME. · Description de la fonction Le poste Outbound call Agent consiste à ...
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Agent call center
1 week geleden
IMPACT Brussels, BelgiëL'Entreprise · Pour un de nos clients spécialisé dans l'assistance médicale et administratif de voyageur du monde entier, nous sommes à la recherche de personnes parfaitement bilingue en français et en néerlandais pour rejoindre une société de renommée mondiale · Le Poste · Vous ...
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Service Center agent
3 dagen geleden
AMP Uccle, België VoltijdOver AMPAMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverk ...
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Call center agent
2 weken geleden
Accent Brussels, BelgiëNotre client est un pionnier dans le monde de l'investissement, du crdit et de l'assurance. Il s'agit d'une entreprise trs stable et internationale qui s'adresse aux particuliers, aux indpendants et aux PME. · Description · Le poste Outbound call Agent consiste vendre des produit ...
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Service Center agent
16 uur geleden
AMP Anderlecht, België VoltijdOver AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bo ...
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Agent call center
3 weken geleden
Daoust Evere, Belgiëde l'annoncePour l'un de nos clients situé à Bruxelles et spécialisé dans le vente de produits électroniques, nous sommes à la recherche d'un agent call center. · Cette fonction vacante se trouve dans un environnement de centre d'appels avec des conseils techniques. · Dans le c ...
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Contact Center Agent
5 dagen geleden
Page Personnel Evere, BelgiëAls Adviseur binnen het Service Contact Center ontwikkel je vaardigheden die een solide basis vormen voor de verdere ontwikkeling van je professionele carrière: · Als Adviseur sta je centraal bij het beantwoorden van vragen, klachten, opmerkingen en reparaties van huishoudelijke ...
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Agent Call Center
2 weken geleden
Accent Etterbeek, BelgiëNotre client est un pionnier international dans l'investissement, le crédit et l'assurance, offrant des services aux particuliers, indépendants et PME. Avec un siège social idéalement situé à Bruxelles et environ 1 500 employés répartis dans 250 bureaux régionaux, l'entreprise es ...
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Agent Call Center
3 dagen geleden
Accent Etterbeek, BelgiëNotre client est un pionnier international dans l'investissement, le crédit et l'assurance, offrant des services aux particuliers, indépendants et PME. Avec un siège social idéalement situé à Bruxelles et environ 1 500 employés répartis dans 250 bureaux régionaux, l'entreprise es ...
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Agent Call Center
2 weken geleden
Accent Etterbeek, BelgiëNotre client est un pionnier international dans l'investissement, le crdit et l'assurance, offrant des services aux particuliers, indpendants et PME. Avec un sige social idalement situ Bruxelles et environ 1 500 employs rpartis dans 250 bureaux rgionaux, l'entreprise est facileme ...
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Call Center Agent
3 dagen geleden
Page Personnel Brussels, BelgiëYou provide support and answer questions · You keep the customer files up to date · You identify the needs of different customers and clarify information · You provide information to customers about our products and services · Perfectly bilingual : Dutch and French (written and s ...
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Contact Center Agent
2 weken geleden
Tempo-Team Brussels, Belgiëfunctiegroep · Commercieel- · - referentie · DUOTT · jobdetails · Een wereldwijde verzekeraar is op zoek naar 4 call center agents voor het departement van technische bijstand. · Je bent het aanspreekpunt voor de klanten die hulp nodig hebben. Je vangt hen op een empathische man ...
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Contact Center Agent
3 weken geleden
Tempo-Team Brussels, Belgiëfunctiegroep · Commercieel- · - referentie · DUOTT · jobdetails · Een wereldwijde verzekeraar is op zoek naar 8 call center agents voor het departement van technische bijstand. · Je bent het aanspreekpunt voor de klanten die hulp nodig hebben. Je vangt hen op een empathische man ...
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Contact Center Agent
3 weken geleden
Tempo-Team Brussels, Belgiëfunctiegroep · Commercieel- · - referentie · DUOTT · jobdetails · Een wereldwijde verzekeraar is op zoek naar 3 call center agents voor het departement van technische bijstand. · Je bent het aanspreekpunt voor de klanten die hulp nodig hebben. Je vangt hen op een empathische man ...
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Contact Center Agent
1 week geleden
Agilitas Group NV Anderlecht, BelgiëHou je van telefonisch contact met klanten ? Ben je een administratieve expert die houdt van orde en structuur? Word dan vandaag nog callcenter agent · Als contact center agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, dit kan zowel via de telefoon als via post of mail. · ...
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Service Center Agent
3 weken geleden
WaW Brussels, België**Jobomschrijving**: · Tot de belangrijkste verantwoordelijkheden van de Service Center Agent behoren: · - Klanten ondersteunen bij het indienen van een schadeclaim of afkoopverzoek en het doorvoeren van eenvoudige wijzigingen aan hun overeenkomst; · - De expertise inschakelen va ...
Service Center agent - Bruxelles, België - AMP
![Default job background](https://contents.bebee.com/public/img/bg-user-ex-1.jpg)
Beschrijving
AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons journaux par jour. AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un des plus grands employeurs de ce secteur en pleine évolution. Nous sommes constamment à la recherche de jeunes lions et de professionnels expérimentés, avec une seule exigence : une passion irrépressible pour les médias et retail Description de la fonction L' équipe Service Center au sein du département commercial est chargée du suivi administratif et de la facturation aux éditeurs du transport des abonnements aux journaux et magazines livrés aux abonnés au niveau national.FonctionNous recherchons un Service Center agent pour rejoindre l'équipe actuelle à notre siège à Anderlecht pour une variété de procédures et de tâches administratives: Suivi de la facturationCorrections de factures erronées suite à des disputes sur lesquelles, par exemple, les chiffres, le taux, etc. Les éditeurs envoient le poids des journaux, suppléments ou magazines à transporter, que l'équipe du centre de services doit enregistrer dans le système, ce qui permet d'assurer le suivi de la facturation.
D'une part, vous validez les causes des plaintes après que les bureaux les ont rempli la cause.
Certaines plaintes peuvent être résolues par vous-même dans le système Sumo, par exemple parce que l'adresse de l'abonné n'a pas été enregistrée correctement,...
Application des règlements aux revues reconnues
~ Vous parlez couramment le néerlandais et le français .
Vous avez une bonne maîtrise des programmes MS Office (tels qu'Excel, entre autres).
Nous vous proposons un contrat à temps plein 37h/semaine, à commencer avec un contrat à durée déterminée de 6 mois, dans un environnement de travail logistique passionnant et varié , au sein de notre siège social à Anderlecht .
Horaire du lundi au vendredi (selon votre préférence) :
Après la période de formation, il est possible de travailler via télétravail jusqu'à un maximum de 3 jours si nécessaire.
Un package salarial selon le barème PC200 de la classe C qui tient compte de votre expérience professionnelle antérieure et des avantages extra - légaux (tels que des chèques-repas de 8€/jour, une assurance hospitalisation à charge de l'employeur, des éco-chèques, une prime de secteur, une contribution au transport privé selon PC200, un remboursement à 100% des transports publics, un chèque Saint-Nicolas pour les enfants de moins de 14 ans, 22 jours de congé, une indemnité de télétravail de 50€ nets...) .