- Reageer je snel en efficiënt op binnenkomende verzoeken (gegevensupdates, betalingen, terugbetalingen, vragen, verzoeken om informatie, enz.), ongeacht het kanaal dat de klant gebruikt ;
- Zal je proactief contact opnemen met klanten om een langetermijnrelatie op te bouwen (tevredenheidsonderzoeken, kwaliteitscontrole, enz.) ;
- Handel je inkomende klachten af via verschillende bronnen, ongeacht het kanaal ;
- Zal je up- en cross-selling activiteiten beheren om nieuwe diensten aan te bieden of diensten die beter aansluiten bij de behoeften van de klant ;
- Waar nodig ondersteuning en back-up bieden aan de "Save" of "Inside sales" teams;
- Ben je back-up voor het receptieteam.
- Antwoorden geven aan vragen voor mensen op reis vertrekken -- informeren over waar ze voor gedekt worden
- Je hebt een bachelordiploma en telt alsook een eerste gelijkwaardige werkervaring (bij voorkeur in de klantenservice) ;
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en kan in het Frans je plan trekken.
- Je bent resultaatgericht en hecht veel belang aan klantentevredenheid;
- Je bent een teamspeler, collaboratief en proactief;
- Je hebt een analytisch denkvermogen en communiceert goed.
- Een job met een relationele dimensie in een stimulerende werkomgeving;
- Dit is een tijdelijke seizoensfunctie tot en met september.
- Vrijheid om iniatief te tonen en te nemen, een informele - stabiele en aangename werkomgeving;
- Een aantrekkelijk salaris en tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, gratis openbaar vervoer, thuiswerk, enz.)
- De kans om te werken voor een marktleider die je de nodige opleiding en evolutiemogelijkheden biedt via regelmatige coaching;
- Onze kantoren bevinden zich in het centrum van Brussel en zijn gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer (dicht bij het metrostation Rogier en het station Brussel Noord).
-
Helpdesk Medewerker Banksector Hartje Brussel Met
1 week geleden
Unique Brussels, België**Omschrijving**: · Bij onze vooraanstaande** bank in Brussel **hebben we een **uitdagende functie** beschikbaar voor een gemotiveerde **Helpdesk IT Medewerker**. Als lid van ons enthousiaste team ben je verantwoordelijk voor het verlenen van eerstelijnsondersteuning aan eindgebr ...
-
Dossierbeheerder in hartje Brussel
3 dagen geleden
Unique Zaventem - Vilvoorde Evere, België VoltijdOnze klant is gelegen centrum Brussel en zeer gemakkellijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Zij hebben reeds meer dan 50 jaar ervaring in pechverhelping op onze belgische wegen en zijn ook actief in reisbijstand in het buitenland, medische bijstand in België. Functieomschrijv ...
-
Klantenadviseur voor Ondernemers in hartje Brussel
1 week geleden
Unique Brussels, België Voltijd, 39, Vast contractOmschrijving: · Wil jij ondernemers helpen hun dromen te realiseren? Sta aan hun zijde als klantverantwoordelijke ondernemingsloket in Brussel · Bij ons rekenen tientallen ondernemers dagelijks op ons om hun plannen waar te maken. Als klantverantwoordelijke maak je deel uit van ...
-
Klantenadviseur voor Ondernemers in hartje Brussel
1 week geleden
Unique Zaventem - Vilvoorde Sint-Jans-Molenbeek, België VoltijdOnze klant is gelegen in Brussel en ondersteunt nieuwe ondernemers door economisch/juridisch advies te geven en administratieve diensten aan te bieden. Functieomschrijving Wil jij ondernemers helpen hun dromen te realiseren? Sta aan hun zijde als klantverantwoordelijke ondernemin ...
-
Credit Officer in het hartje van Brussel
6 dagen geleden
Unique Brussels, België Voltijd, 36, Vast contract na interimperiodeOmschrijving: · Jouw hoofdverantwoordelijkheden: · Betalingsachterstanden minimaliseren en achterstallige betalingen en dubieuze debiteuren beperken (preventie, ondersteuning voor verkooppersoneel) · Orders blokkeren en deblokkeren afhankelijk van de situatie · DSO en achtersta ...
-
Commerciële Customer Succes medewerker in hartje Brussel
6 dagen geleden
Unique Etterbeek, België Voltijd, 38, Vast contract na interimperiodeOmschrijving: · Als Customer Care Agent word je ingezet als dé centrale contactpersoon tussen de verschillende partijen (Klant/Pro-Partner) van onze home services platform en volgt deze op. · Je beantwoordt inkomende vragen niet alleen via telefoon, maar ook via e-mail & whatsap ...
-
Commerciële Customer Succes medewerker in hartje Brussel
3 dagen geleden
Unique Zaventem - Vilvoorde Vorst, België VoltijdOnze partner biedt een digitaal platform aan waarmee je rechtstreeks online je favoriete tijdslot kunt reserveren waarop een gekwalificeerde en geverifieerde specialist het werk komt uitvoeren. Of het nu gaat om elektriciteit, loodgieterij, verwarming, de installatie van slimme a ...
-
Unique Brussels, België Voltijd, 37, Vast contract na interimperiodeOmschrijving: · Bent u de persoon die we zoeken als Auditor / Data Controller? Voor een internationale VZW, zijn we op zoek naar een heel nauwkeurige auditor om bepaalde databestanden te verifiëren en ervoor te zorgen dat alles correct opgeslagen is. · Concreet hier zijn uw hoo ...
-
Unique Zaventem - Vilvoorde Schaerbeek, België VoltijdOnze partner is een non-profit organisatie met kantoren over de hele wereld. Zij leveren B2B diensten in verschillende sectoren (voeding, doe-het-zelf, farma,...). Functieomschrijving Bent u de persoon die we zoeken als Auditor / Data Controller? Voor een internationale VZW, zijn ...
-
Customer Care
1 week geleden
Page Personnel Brussels, BelgiëAdded 14/02/2024 · - Hou jij van klanten contact? · - Ben je hulpvaardig? · **About Our Client**: · - Gelegen in hartje Brussel · - Gemakkelijk te bereiken met openbaar vervoer · - Marktleider in verzekeringen · - Klanten ondersteuning via telefoon & mail · - Dossierbeheer · - Ad ...
-
Leerkracht 5de Leerjaar
5 dagen geleden
IGNATIUS SCHOLEN BRUSSEL Brussels, BelgiëOnze Brusselse ketjes zijn op zoek naar jou Jij, die allesbehalve basic leerkracht die met een hart voor kinderen en een passie voor onderwijs aan de slag wilt met een groep jongens en meisjes van het 5de leerjaar. · Je werkt nauw samen met 2 parallelleerkrachten en een collega z ...
-
Zorgleerkracht Lagere School
5 dagen geleden
IGNATIUS SCHOLEN BRUSSEL Brussels, BelgiëOnze Brusselse ketjes zijn op zoek naar jou Jij, die allesbehalve basic leerkracht die met een hart voor kinderen en een passie voor onderwijs aan de slag wilt met een groep jongens en meisjes in het 1ste, 2de en 3de leerjaar · Je werkt nauw samen met de klasleerkrachten en ander ...
-
Nachtportier / Receptionist(E)
1 week geleden
Pillows City Hotel Brussels Centre Brussels, België**Nachtportier / Receptionist(e)** · Waarborg jij de veiligheid als iedereen slaapt? Geniet jij van de rust om je heen waarbij je aan de voorbereidingen voor de volgende dag werkt? En sta jij voor de gasten klaar wanneer ze wensen hebben? · **Pillows City Hotel Brussels Centre** ...
-
Shiftleader Kfc Brussel
5 dagen geleden
Accent Brussels, BelgiëJe komt bij KFC terecht in een internationale onderneming met meerdere fastfoodrestaurants over de hele wereld. Je inzet en initiatief worden heel erg geapprecieerd en doorgroeimogelijkheden zijn er in overvloed. Je wordt ondergedompeld in de unieke bedrijfscultuur en teamspirit, ...
-
Junior Finance Controller
2 dagen geleden
Asteria HR Group Brussels, België**Junior Controller bij een toonaangevend vastgoedbedrijf in hartje Brussel** · Een **toonaangevend vastgoedbedrijf** gelegen in het hartje van Brussel zoekt een (**junior) Controller** ter versterking van hun finance team. · Je zal er terecht komen in een team van professionals ...
-
Sales Assistent Fr
2 dagen geleden
Robert Half Belgium Brussels, BelgiëRobert Half is op zoek naar een sales assistent FR / NL / EN (m/v/x) voor een bedrijf in hartje Brussel. · Robert Half is op zoek naar een sales assistent FR / NL / EN (m/v/x) voor een bedrijf in hartje Brussel. · Onze klant is een bedrijf actief in de engineering sector. · De be ...
-
Leerkracht Frans
1 week geleden
SINT-JAN BERCHMANSCOLLEGE Brussels, BelgiëLeerkracht Frans (halftijds) in het 4e jaar in het Sint-Jan Berchmanscollege, een jezuïetencollege in hartje Brussel, op 5' wandelafstand van het Centraal station. Op maandag en vrijdag ben je vrij. · Het betreft een vervangingsopdracht in de tweede graad. Je wordt ondersteund do ...
-
Stage - Duty Management - Start September 2023
3 dagen geleden
Pillows City Hotel Brussels Centre Brussels, BelgiëZoek jij een uitdagende en leerzame stage waarbij je veel ruimte hebt voor je eigen ideeën? Heb jij affiniteit met de hospitalty branche en vind jij het leuk om gasten van de allerbeste service te voorzien? Wil jij jezelf ontwikkelen en ben je op zoek naar dé kickstart van jouw c ...
-
Shiftleader
4 dagen geleden
Accent Brussels, BelgiëKFC is een internationale onderneming met meerdere fastfoodrestaurants. Alles is begonnen met 1 snelwegmotel.Het recept van het product blijk tot op vandaag top secret. De unieke mengeling van 11 kruiden en specerijen weet iedereen te overtuigen. Hun slogan luidt dan ook : "It's ...
-
Keuken Medewerker Stage
2 dagen geleden
IHMG Jobs Brussels, BelgiëZoek jij een uitdagende en leerzame stage waarbij je veel ruimte hebt voor je eigen ideeën? Heb jij affiniteit met de hospitalty branche en vind jij het leuk om gasten van de allerbeste service te voorzien? Wil jij jezelf ontwikkelen en ben je op zoek naar dé kickstart van jouw c ...
Sales Support Medewerker B2C in hartje Brussel - Brussels, België - Unique
Beschrijving
Omschrijving:
Als Sales Support Medewerker B2C voor het Care Team:
Onze klant is gelegen centrum Brussel en zeer gemakkellijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Zij hebben reeds meer dan 50 jaar ervaring in pechverhelping op onze belgische wegen en zijn ook actief in reisbijstand in het buitenland, medische bijstand in België.
