- Je beantwoordt inkomende vragen niet alleen via telefoon, maar ook via e-mail & whatsapp, op een servicegerichte manier
- Je boekt nieuwe klant-afspraken op het portaal
- Je bewaakt klant-afspraken zodat deze goed en tijdig geholpen worden
- Dispatching van afspraken valt eveneens onder je verantwoordelijkheden (Pro-Partners)
- outbound campagnes naar onze klanten
- opvolging van bestekken
- opvolging openstaande facturen
- cross- en upsell-acties uit op basis van input van Marketing
- behandelen van klachten
- Telefonisch contact schrikt je niet af,
- Je bent communicatief, empathisch en klantgericht ingesteld,
- Je bent een geboren teamspeler en je presteert graag op basis van teamdoelstellingen
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands (zowel gesproken als geschreven) en een zeer goede kennis van het Frans. Engels is een plus, maar geen musthave.
- Je hebt een goede en vlotte schriftelijke communicatie in zowel Nederlands als Frans
- Je kan goed overweg met computers (programma's)
- Een 1ste ervaring in een klantendienst is een pluspunt.
- We bieden je een uitdagende functie aan in een jong en dynamisch team waar lachen en hard werken hand in hand gaan,
- Ons kantoor is gevestigd in de een co-working omgeving - in het hart van Brussel en zeer gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer - die een zeer dynamische, open en sociale werkomgeving biedt met andere ondernemers en startende collega's.
- Mooie work-life balans:
- Beleid inzake laptops en mobiele telefoons,
- Homeworking beleid (tot 3 dagen per week )
- Competitief salarispakket met:
- maaltijdcheques (vanaf dag 1), eco-cheques, ziekenhuis verzekering,
- Deelname in vervoerskosten en thuiswerk
- Beleid inzake laptops en mobiele telefoons
- Bonus op groep resultaten
-
Helpdesk Medewerker Banksector Hartje Brussel Met
1 week geleden
Unique Brussels, België**Omschrijving**: · Bij onze vooraanstaande** bank in Brussel **hebben we een **uitdagende functie** beschikbaar voor een gemotiveerde **Helpdesk IT Medewerker**. Als lid van ons enthousiaste team ben je verantwoordelijk voor het verlenen van eerstelijnsondersteuning aan eindgebr ...
-
Dossierbeheerder in hartje Brussel
2 dagen geleden
Unique Zaventem - Vilvoorde Evere, België VoltijdOnze klant is gelegen centrum Brussel en zeer gemakkellijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Zij hebben reeds meer dan 50 jaar ervaring in pechverhelping op onze belgische wegen en zijn ook actief in reisbijstand in het buitenland, medische bijstand in België. Functieomschrijv ...
-
Klantenadviseur voor Ondernemers in hartje Brussel
1 week geleden
Unique Brussels, België Voltijd, 39, Vast contractOmschrijving: · Wil jij ondernemers helpen hun dromen te realiseren? Sta aan hun zijde als klantverantwoordelijke ondernemingsloket in Brussel · Bij ons rekenen tientallen ondernemers dagelijks op ons om hun plannen waar te maken. Als klantverantwoordelijke maak je deel uit van ...
-
Klantenadviseur voor Ondernemers in hartje Brussel
1 week geleden
Unique Zaventem - Vilvoorde Sint-Jans-Molenbeek, België VoltijdOnze klant is gelegen in Brussel en ondersteunt nieuwe ondernemers door economisch/juridisch advies te geven en administratieve diensten aan te bieden. Functieomschrijving Wil jij ondernemers helpen hun dromen te realiseren? Sta aan hun zijde als klantverantwoordelijke ondernemin ...
-
Credit Officer in het hartje van Brussel
5 dagen geleden
Unique Brussels, België Voltijd, 36, Vast contract na interimperiodeOmschrijving: · Jouw hoofdverantwoordelijkheden: · Betalingsachterstanden minimaliseren en achterstallige betalingen en dubieuze debiteuren beperken (preventie, ondersteuning voor verkooppersoneel) · Orders blokkeren en deblokkeren afhankelijk van de situatie · DSO en achtersta ...
-
Commerciële Customer Succes medewerker in hartje Brussel
5 dagen geleden
Unique Etterbeek, België Voltijd, 38, Vast contract na interimperiodeOmschrijving: · Als Customer Care Agent word je ingezet als dé centrale contactpersoon tussen de verschillende partijen (Klant/Pro-Partner) van onze home services platform en volgt deze op. · Je beantwoordt inkomende vragen niet alleen via telefoon, maar ook via e-mail & whatsap ...
-
Sales Support Medewerker B2C in hartje Brussel
5 dagen geleden
Unique Brussels, België Voltijd, 38, Tijdelijk ContractOmschrijving: · Als Sales Support Medewerker B2C voor het Care Team: · Reageer je snel en efficiënt op binnenkomende verzoeken (gegevensupdates, betalingen, terugbetalingen, vragen, verzoeken om informatie, enz.), ongeacht het kanaal dat de klant gebruikt ; · Zal je proactief co ...
-
Unique Brussels, België Voltijd, 37, Vast contract na interimperiodeOmschrijving: · Bent u de persoon die we zoeken als Auditor / Data Controller? Voor een internationale VZW, zijn we op zoek naar een heel nauwkeurige auditor om bepaalde databestanden te verifiëren en ervoor te zorgen dat alles correct opgeslagen is. · Concreet hier zijn uw hoo ...
-
Unique Zaventem - Vilvoorde Schaerbeek, België VoltijdOnze partner is een non-profit organisatie met kantoren over de hele wereld. Zij leveren B2B diensten in verschillende sectoren (voeding, doe-het-zelf, farma,...). Functieomschrijving Bent u de persoon die we zoeken als Auditor / Data Controller? Voor een internationale VZW, zijn ...
-
Customer Accounting Administrator
3 dagen geleden
GROUP S - SOCIAAL SECRETARIAAT Sint-Gillis, BelgiëFunctieomschrijving · Na een korte inwerkperiode behandel je samen met je collega's de betalingen van onze aangesloten klanten van het sociaal secretariaat aan de Federale Overheidsdienst Financiën en de RSZ. · Je beheert de rekeningen en hebt een nauw contact met de sociale orga ...
-
Medische Dossierbeheerder
6 dagen geleden
Axis Bruxelles Saint-Gilles, BelgiëHeb jij zin om jouw carrière een andere draai te geven en te herlanceren in de verzekeringssector? Solliciteer dan vandaag nog voor onze vacature van Medische Dossierbeheerder en vervoeg een dynamisch team van medische acceptanten in hartje Brussel. · **Description** · - Het beha ...
-
Stage Copywriter
1 week geleden
Yools Anderlecht, BelgiëBedrijfsomschrijving · **Yools helpt ondernemers groeien via authentiek webdesign en digitale marketing.** · Yools vertrekt vanuit je eigenheid en helpt je je onderscheiden in de online massa klanten geven Yools gemiddeld 9,5/10, wat Yools een referentie in de sector maakt. · Het ...
-
Customer Care
1 week geleden
Page Personnel Brussels, BelgiëAdded 14/02/2024 · - Hou jij van klanten contact? · - Ben je hulpvaardig? · **About Our Client**: · - Gelegen in hartje Brussel · - Gemakkelijk te bereiken met openbaar vervoer · - Marktleider in verzekeringen · - Klanten ondersteuning via telefoon & mail · - Dossierbeheer · - Ad ...
-
Leerkracht 5de Leerjaar
3 dagen geleden
IGNATIUS SCHOLEN BRUSSEL Brussels, BelgiëOnze Brusselse ketjes zijn op zoek naar jou Jij, die allesbehalve basic leerkracht die met een hart voor kinderen en een passie voor onderwijs aan de slag wilt met een groep jongens en meisjes van het 5de leerjaar. · Je werkt nauw samen met 2 parallelleerkrachten en een collega z ...
-
Management Assistant M/v/x
3 dagen geleden
Bright Plus Elsene, België**Omschrijving**: · Stap binnen in een levendig advocatenkantoor, gelegen in hartje Brussel Als Management Assistant speel je een cruciale rol in de ondersteuning van diverse partners en ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan administratieve taken. Ben je geïnteresseerd ...
-
Dossierbeheerder Levensverzekeringen Particulieren
4 dagen geleden
Axis Bruxelles Ixelles, BelgiëVoor een specialist in levensverzekeringen, gesitueerd in hartje Brussel, zoeken we een gemotiveerde dossierbeheerder. Heb jij al een eerste ervaring in levensverzekeringen of de financiële sector en wil je deze graag uitbreiden? Wil je ook graag een team van specialisten onderst ...
-
Nachtportier / Receptionist(E)
1 week geleden
Pillows City Hotel Brussels Centre Brussels, België**Nachtportier / Receptionist(e)** · Waarborg jij de veiligheid als iedereen slaapt? Geniet jij van de rust om je heen waarbij je aan de voorbereidingen voor de volgende dag werkt? En sta jij voor de gasten klaar wanneer ze wensen hebben? · **Pillows City Hotel Brussels Centre** ...
-
Shiftleader Kfc Brussel
3 dagen geleden
Accent Brussels, BelgiëJe komt bij KFC terecht in een internationale onderneming met meerdere fastfoodrestaurants over de hele wereld. Je inzet en initiatief worden heel erg geapprecieerd en doorgroeimogelijkheden zijn er in overvloed. Je wordt ondergedompeld in de unieke bedrijfscultuur en teamspirit, ...
-
Zorgleerkracht Lagere School
3 dagen geleden
IGNATIUS SCHOLEN BRUSSEL Brussels, BelgiëOnze Brusselse ketjes zijn op zoek naar jou Jij, die allesbehalve basic leerkracht die met een hart voor kinderen en een passie voor onderwijs aan de slag wilt met een groep jongens en meisjes in het 1ste, 2de en 3de leerjaar · Je werkt nauw samen met de klasleerkrachten en ander ...
-
Junior Finance Controller
1 dag geleden
Asteria HR Group Brussels, België**Junior Controller bij een toonaangevend vastgoedbedrijf in hartje Brussel** · Een **toonaangevend vastgoedbedrijf** gelegen in het hartje van Brussel zoekt een (**junior) Controller** ter versterking van hun finance team. · Je zal er terecht komen in een team van professionals ...
Commerciële Customer Succes medewerker in hartje Brussel - Vorst, België - Unique Zaventem - Vilvoorde
