- Je onderhoudt nauwe contacten met de sales teams en nieuwe/bestaande klanten, en begrijpt hun behoeften tot in detail. Zo kun je optimaal oplossingen voorstellen binnen de vooraf bepaalde parameters, waarbij je gebruikmaakt van je uitgebreide productkennis en interne contacten.
- Als contactpersoon voor commerciële vragen van klanten speel je in op commerciële opportuniteiten en zorg je voor de oplossing van hun problemen. Je neemt deel aan meetings om de samenwerking met de klant te verbeteren en een sterke band op te bouwen.
- Je coördineert de verkoopprocessen en de leveringsprocessen, waarbij je bruggen bouwt tussen de verschillende interne afdelingen. Ook neem je deel aan en organiseer je meetings om de interne samenwerking te verbeteren.
- Je bent verantwoordelijk voor de opvolging en opmaak van administratieve en commerciële verkoopdocumenten, zoals offertes, contractwijzigingen en contracten. Daarnaast registreer je alle nodige informatie met betrekking tot de verkoopprocessen.
- Je analyseert kritisch de operationele processen en geeft input voor verbeteringsvoorstellen, zowel op het gebied van processen als IT-systemen.
- Je neemt de verkoop van specifieke producten en diensten volledig op je en zorgt voor de opvolging van de verkopen via de saleskanalen.
- Je ontwikkelt en onderhoudt sterke relaties met het toegewezen sales team, zodat commerciële kansen optimaal benut worden en er een professioneel partnership ontstaat. Hierbij ben je goed in staat om klantenvragen en behoeften te begrijpen, neem je end-to-end verantwoordelijkheid voor salesgerelateerde vragen en volg je proactief en snel op. Tevens ondersteun je bij ad-hoc vragen met betrekking tot producten en tools.
- Je analyseert zelfstandig klantenvragen, zoekt naar oplossingen en adviseert de ideale Telenet-producten. Indien nodig houd je de Account Manager op de hoogte.
- Je hebt een goed inzicht in welke oplossingen het meest geschikt zijn voor verschillende situaties.
- Je beantwoordt alle commerciële vragen van klanten constructief en zorgt ervoor dat de Account Manager op de hoogte blijft.
- Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
- Je hebt minimaal 3 jaar professionele ervaring in een vergelijkbare functie.
- Je hebt een goede beheersing van het Nederlands, Engels en Frans.
- Je bent stressbestendig en kunt onder druk rustig blijven en het overzicht behouden.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een vlotte persoonlijkheid.
- Een klantgerichte mindset en commerciële vaardigheden zijn onmisbaar voor deze functie.
- Je beschikt over goede kennis van de telecomsector, met name op het gebied van connectiviteit in de professionele markt.
- Kennis van technologieën zoals glasvezel, koper, coax en mobiele netwerktechnologieën is een pluspunt.
- Ownership, zelfstandig werken en nauwkeurigheid zitten in jouw DNA.
-
Sales Support Representative
20 uur geleden
IMCD Benelux Mechelen, BelgiëOp zoek naar een uitdagende functie in salesondersteuning waarin je je vlotte stijl en sterke administratieve skills ten volle kan inzetten? Klaar om een sprong te wagen binnen de boeiende wereld van food ingredients? Dan is onze vacature voor **Sales Support** jou op het lijf ge ...
-
Customer Support Representative
1 week geleden
Actief Interim Rumst, BelgiëOnze klant is gelegen regio Boom en actief in de automotive sector.Ben je een vlotte, communicatieve en administratieve duizendpoot?Heb je reeds een eerste ervaring op een klantendienst afdeling? Lees dan zeker verder.Een greep uit jouw takenpakket:Je bent verantwoordelijk voor d ...
-
Customer Support Representative
1 week geleden
Actief Interim Rumst, BelgiëOnze klant is gelegen regio Boom en actief in de automotive sector.Ben je een vlotte, communicatieve en administratieve duizendpoot?Heb je reeds een eerste ervaring op een klantendienst afdeling? Lees dan zeker verder.Een greep uit jouw takenpakket:Je bent verantwoordelijk voor d ...
-
Technical Support Representative
1 week geleden
Keyence International Mechelen, België**About us** · **KEYENCE** is a multinational Japanese company specialized in high technology products such as sensors, microscopes, laser markers and vision measurement systems. We are a global leader in automation industry responsible for delivering high-precision and innovativ ...
-
Sales Support Representative
1 week geleden
Select Zaventem, BelgiëJe bent communicatief en bouwt graag relaties op · - Je belt graag en kwalitatieve afspraken inplannen is een echt missie voor je · - Je staat in voor het ingeven van bestellingen, het opvolgen van offertes en het correct afhandelen van klachten. · - Je werkt samen met de Account ...
-
Technical Support Representative with English and
20 uur geleden
DEXIS Mechelen, BelgiëOperating Company: DEXIS · Location: Mechelen,Antwerpen,BE · Date Posted: May 15, 2024 · Req Number: R5019361 · - This Job is also suitable for persons with disabilities; attendance required - disabled-accessible building._ · LI-PG1 · **Job Requirements**: · **Job Requirements**: ...
-
IT Customer Support Representative
1 week geleden
Wiselect Leuven, BelgiëCe que vous ferez et où · En tant que représentant du service à la clientèle, vous traiterez les appels entrants des clients (du lundi au vendredi) et répondrez aux questions sur notre vaste gamme de services: · Après chaque interaction avec le client, vous enregistrerez avec pré ...
-
Technical Support Representative with English and
1 week geleden
DEXIS Mechelen, BelgiëOperating Company: DEXIS · Location: Mechelen,Antwerpen,BE · Date Posted: May 6, 2024 · Req Number: R5019361 · - This Job is also suitable for persons with disabilities; attendance required - disabled-accessible building._ · LI-PG1 · **Job Requirements**: · **Job Requirements**: ...
-
Client Support Representative
1 week geleden
Unique Antwerpen, België**Omschrijving**: · **Voor onze klant, actief binnen de medische verzekeringen, kijken wij uit naar een gemotiveerde Client Support Representative met een uitstekende kennis Engels en Frans/Duits. Als Client Support Representative maak je deel uit van een fijn team en kom je elke ...
-
Customer Support Representative M/v
1 week geleden
Actief Interim Rumst, BelgiëOnze klant is gelegen regio Boom en actief in de automotive sector.Ben je een vlotte, communicatieve en administratieve duizendpoot?Heb je reeds een eerste ervaring op een klantendienst afdeling? Lees dan zeker verder.Een greep uit jouw takenpakket:Je bent verantwoordelijk voor d ...
-
Sales Support Representative
3 dagen geleden
Robert Half Belgium Mechelen, België VoltijdRobert Half is momenteel op zoek naar Sales Support Representative (m/v/x). · Het bedrijf is gevestigd in de voedingssector, gelegen te Mechelen. · Onze klant is een toonaangevende wereldwijde distributiepartner en formulatiespecialist van specialty chemicals en ingrediënten. Act ...
-
Junior Customer Support Representative
2 dagen geleden
Synergie Rumst, België**Wat zal je job inhouden?**: · We are looking for someone with at least some initial experience in customer service. Good communication skills are a must · - Language skills: English. Dutch is a big plus but not necessary. · - Some experience in logistics (import, export or tran ...
-
Junior Customer Support Representative
1 week geleden
Synergie Rumst, BelgiëWe're looking for 1 Customer Service representative. · - Book/retrieve/amend orders and provide customers with immediate order confirmation · - Assisting the CS colleagues in the process of incoming orders and enquiries from external and internal customers. · - Manage the orders ...
-
Sales Support Representative
1 week geleden
Philips Zaventem, België**Job Title**: Sales Support Representative · **Your role**: · Supporting our sales and customer in the day-to-day operation, performing wide-range of sales activities and tasks with various degree of complexity: · - Timely creation and execution of sales orders up to delivery; · ...
-
Customer Support Representative
1 week geleden
HireOn Ltd Brussels, BelgiëHireOn Recruitment is working with a leading BPO/outsourcing company who is seeking to onboard a French/Dutch speaking Customer Support Representative to join their team in Spain. · Position: Customer Support Representative · Location: Remote, Spain · Employment type: Part-time ( ...
-
Customer Support Representative
1 week geleden
Oper Antwerpen, BelgiëAbout Oper · We are a leading European Fintech, aiming to digitize mortgage origination for lenders and ultimately providing the best experience for borrowers. One way in which we do this is by providing personalised journeys for borrowers and lenders, which eliminate paperwork, ...
-
Customer Support Representative
1 week geleden
Oper Brussels, BelgiëAbout Oper · Oper is the leading cloud-based digital mortgage software provider in Europe. Founded in 2018, Oper's mission is to enable a world-class mortgage experience for borrowers and lenders. · Oper delivers a cutting-edge SAAS platform to lenders and mortgage brokers that w ...
-
Sales Support Representative
1 week geleden
nVent Leuven, BelgiëFor our Enclosures Brand nVent Hoffman - previously Eldon - we're looking for people who put their innovation to work to advance our success - and their own. Join an organization that ensures a more secure world through connecting and protecting our customers with inventive elect ...
-
Customer Support Representative
1 week geleden
nanoGrid Erembodegem, BelgiëAs Customer Support Representative, you are responsible for the follow up on clients queries via phone, mail and ticketing system, you report on ticket KPIs and you strive to improve customer loyalty. · **Your basic tasks include**: · **Handling incoming tickets and questions fro ...
-
Customer Support Representative
5 dagen geleden
Dupont Mechelen, BelgiëJOB DESCRIPTION At DuPont, we are working on things that matter; whether it's providing clean water to more than a billion people on the planet, producing materials that are essential in everyday technology devices from smartphones to electric vehicles, or protecting workers aro ...
Sales Operations Support Representative - Mechelen, België - Telenet
Beschrijving
Voor een tijdelijke vervanging van 6 maanden, zijn wij voor de operationele en commerciële ondersteuning van onze saleskanalen zijn wij op zoek naar een Sales Operations Support Representative.
Ben jij iemand die graag de touwtjes in handen heeft, beschikt over administratieve vaardigheden en een commerciële flair? Dan is het LE Sales Office de perfecte plek voor jou. Als ondersteunend medewerker van het salesteam ben jij van onschatbare waarde in het verkoopproces.
Als Sales Operations Support Representative ben jij verantwoordelijk voor zowel de operationele als commerciële ondersteuning van onze saleskanalen. Hierbij zijn dit jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
Operationeel:
Commercieel:
Profiel:
Bij Telenet verwachten we dat je jouw verantwoordelijkheden met toewijding en enthousiasme opneemt. Je hebt de mogelijkheid om jouw administratieve skills en commerciële flair in te zetten om ons salesteam te ondersteunen en waardevol bij te dragen aan het verkoopproces. Kom bij ons en maak deel uit van ons dynamische team
Solliciteer vandaag nog en ontdek de spannende mogelijkheden die het LE Sales Office te bieden heeft.
