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    Process Support Officer - Brussels, België - Smals

    Smals
    Smals Brussels, België

    6 dagen geleden

    Smals background
    Beschrijving
    Als Process Support Officer werk je voor teams die zich inzetten voor de toepassingsbeveiliging van de RSZ, voor de elektronische (documenten)bus e-Box alsook voor het opvolgingsproces van de sociale verplichtingen van werkgevers tegenover de RSZ, met inbegrip van de vorderingen. Andere diensten zetten zich in voor processen gelinkt aan de Gezondheidszorg en Defensie.
    Je zorgt ervoor dat de verschillende toepassingen goed werken en behandelt eventuele technische of businessproblemen in samenwerking met de ICT-teams.
    Je schrijft testscenario's (acceptance-testen) op basis van de analysedocumenten, voert ze uit en rapporteert over de bekomen resultaten.
    Je biedt tweedelijnssupport (via SNOW) voor de vragen met betrekking tot de applicaties die beheerd worden binnen het team.
    Je fungeert als aanspreekpunt voor de klanten voor alle vragen en informatieaanvragen.
    Je schrijft procedures voor de verschillende operationele taken die binnen het team worden uitgevoerd en reviseert ze regelmatig.
    Je rapporteert aan de hiërarchie over de domeinen die jou zijn toevertrouwd.
    Je biedt ondersteuning aan de Team Leader om een goed people management te garanderen binnen het team.
    Je beschikt over een bachelordiploma en hebt enkele jaren ervaring in procesbeheer of in een gelijkaardige functie. Je bent vertrouwd met complexe administratieve processen.
    Dankzij je communicatievaardigheden, je verantwoordelijkheidszin en je klantgerichtheid ben je succesvol in deze functie.
    Software zoals MS Office en Windows heeft geen geheimen meer voor jou.
    Je drukt je vlot uit in het Nederlands en het Frans.

    - Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.
    - Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid.
    - We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
    - We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques, vergoeding voor je woon-werkverkeer (fiets – openbaar vervoer), ...
    - We voeren een gelijkekansenbeleid en vinden o.a. equal pay belangrijk.

    Français, Windows, Communicatie, Gestion de process, Communication, ICT, Électronique, Samenwerken, Gezondheidszorg, Business, Orientation client, Administratie, People management, Néerlandais, MS Office Suite, Rapport, People management, Test scenarios, MS Office Suite, Frans, Window, Nederlands, Système de santé
  • D-Network

    - Ict Support Officer

    1 week geleden

    D-Network Brussels, België

    du poste · Vous renforcez l'équipe Operations, en charge du support de l'infrastructure et de la gestion des utilisateurs dans nos systèmes. Et non, vous n'avez pas besoin d'une baguette magique pour y arriver. 'Seulement' d'une bonne dose de compétences analytiques pour traiter ...

  • Paradigm

    Training Support Officer

    4 dagen geleden

    Paradigm Brussels, België

    **Training Support Officer** · **Vous voulez...** · - donner du sens à votre métier en mettant vos compétences au service de la Région Bruxelloise et de ses citoyens, · - rejoindre une organisation durable, dynamique, et en pleine croissance, · - exercer une fonction passionnante ...

  • Securex

    Support Officer Consulting

    1 week geleden

    Securex Brussels, België

    **Groupe SCX** · Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. · Nous offrons à ces entrep ...

  • Unity Group

    IT Support Officer

    5 dagen geleden

    Unity Group Brussels, België

    **Description de l'entreprise** · Unity Group est une entreprise IT jeune et dynamique basée à Bruxelles. Unity Group installe, maintient et fait la conception de systèmes d'alarme, vidéosurveillance, contrôle d'accès, IT et vidéophonie. · **Description de la fonction** · Nous so ...

  • Paradigm

    Implementation Support Officer

    1 week geleden

    Paradigm Brussels, België

    **Implementation Support Officer** · **Vous voulez...** · - donner du sens à votre métier en mettant vos compétences au service de la Région Bruxelloise et de ses citoyens, · - rejoindre une organisation durable, dynamique, et en pleine croissance, · - travailler dans une atmosph ...

  • BPC Group

    IT Support Officer

    16 uur geleden

    BPC Group Brussels, België

    Passionné-e par la **configuration** des **équipements** IT et adepte de la **priorisation** efficace des **tâches** ? Toujours prêt-e à offrir des **solutions innovantes** et à **aider** les collègues ? · En tant que membre du département IT, vous serez en charge du **support de ...

  • Lineas

    Regulation Support Officer

    2 weken geleden

    Lineas Brussels, België

    Vous souhaitez contribuer à l'élaboration et à l'amélioration des produits réglementaires et didactiques destinés aux fonctions opérationnelles de LINEAS ? Nous recherchons un agent de soutien à la réglementation motivé pour rejoindre notre équipe. · **Vos tâches**: · - Vous sere ...

  • NBB

    Analyst Support Officer

    4 dagen geleden

    NBB Brussels, België

    -Postuler jusqu'au: · 16 avril 2023 · **Environnement**: · Le service Paiements et titres fait partie du département Marchés financiers de la Banque nationale de Belgique (BNB). Il gère le système de paiement TARGET2, les comptes des clients de la BNB et le système de règlement-l ...

  • Etnic

    Project Support Officer

    1 week geleden

    Etnic Bruxelles Schaarbeek, België

    Actrice indispensable au bon fonctionnement de la Fédération Wallonie-Bruxelles, l'**ETNIC **conçoit et gère des solutions informatiques qui permettent aux administrations d'accomplir leur mission de service au Citoyen. · Le fil rouge de l'ETNIC, c'est son capital humain. C'est m ...

  • Werkenvoor / Travailler

    Support Officer

    2 weken geleden

    Werkenvoor / Travailler Brussels, België

    **Code de sélection**: · - ANG23220**Diplôme**: · - Bachelier**Type de contrat**: · - Statutaire**Niveau de fonction**: · - B**Type de recrutement**: · - Mobilité interne (marché interne) · - Recrutement externe · **Durée**: · - Durée indéterminée**Lieu de travail**: · - 1000 Bru ...

  • Travaillerpour

    Management Support Officer

    6 dagen geleden

    Travaillerpour Anderlecht, België

    **Code de sélection**: · - XFC23120**Langue**: · - Français**Diplôme**: · - Master**Type de contrat**: · - Contractuel**Niveau de fonction**: · - A**Type de recrutement**: · - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: · - Durée déterminée**Lieu de travail**: · - 1070 Anderlec ...

  • Accent

    Support Officer Consulting

    16 uur geleden

    Accent Etterbeek, België

    Wil je stappen zetten richting een zelfstandige activiteit of ben je al werkgever van een ruim aantal medewerkers? Dan kan je bij onze klant zeker terecht met al jouw vragen. Met meer dan 100 jaar ervaring vormt onze klant een belangrijke HR-partner voor ondernemingen en kleine z ...

  • MLOZ

    Program Management Support Officer

    4 dagen geleden

    MLOZ Brussels, België

    **Tâches et responsabilités**: · **Program Management Support Officer** · **Qui sommes-nous ?** · Les soins de santé de demain ? Aux Mutualités Libres, c'est ce en quoi nous croyons et ce pour quoi nous travaillons chaque jour. · Notre Union se compose de trois mutualités : Parte ...

  • Sibelga

    Administrative Support Cio Office

    3 dagen geleden

    Sibelga Brussels, België

    **Titre de la fonction**: · ADMINISTRATIVE SUPPORT CIO OFFICE (H/F/X) · **Type de contrat**: · CDI · **Régime de travail**: · Temps plein · **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE **: · Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d'électricité à Bruxelles. Nos 1000 ...

  • Catalent

    Manufacturing Support Officer

    2 weken geleden

    Catalent Neder-Over-Heembeek, België

    Catalent Pharma Solutions est un groupe américain, considéré comme le premier fournisseur de services externalisés et de technologies exclusives pour les industries pharmaceutique et de biotechnologie, auxquelles il apporte son expertise et sa capacité d'innovation dans le dévelo ...

  • Thalys International

    HR Legal Support Officer

    1 week geleden

    Thalys International Sint-Gillis, België

    Mission · Au sein de la Direction RH, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre HR Legal & Labour Expert · Vous serez amené, entre autres, à: · - Apporter votre support et assurer le suivi et le support dans le traitement de questions relatives à des sujets individuel ...

  • Unique

    Partnership Support Officer

    1 week geleden

    Unique Oudergem, België

    **Description**: · Nous sommes à la recherche d'un **Partnership Support Officer**, rapportant directement au Head of Partnership, pour une mission temporaire de migration de notre catalogue d'offres promotionnelles. Il sera chargé de la création des offres promotionnelles en fra ...

  • Accent

    Support Officer

    5 dagen geleden

    Accent Oudergem, België

    Deze klant is marktleider en dagelijkse partner voor medewerkers en bedrijven in een 40-tal landen. Ze bieden kant-en-klare digitale oplossingen voor 44 miljoen werknemers bij bedrijven op het gebied van extralegale voordelen. Dankzij hun aanpak op maat van de klant, kunnen ze ee ...

  • Catalent

    QA Support Officer

    6 dagen geleden

    Catalent Neder-Over-Heembeek, België

    Catalent Pharma Solutions est un groupe américain, considéré comme le premier fournisseur de services externalisés et de technologies exclusives pour les industries pharmaceutique et de biotechnologie, auxquelles il apporte son expertise et sa capacité d'innovation dans le dévelo ...

  • Catalent

    QA Support Officer

    1 week geleden

    Catalent Neder-Over-Heembeek, België

    Catalent Pharma Solutions est un groupe américain, considéré comme le premier fournisseur de services externalisés et de technologies exclusives pour les industries pharmaceutique et de biotechnologie, auxquelles il apporte son expertise et sa capacité d'innovation dans le dévelo ...