- In deze rol ben jij de technische steunpilaar voor onze collega's, waarbij je via telefoon en e-mail ondersteuning biedt
- Je krijgt een breed scala aan vragen, variërend van basis netwerkproblemen tot software- en hardwareproblemen, die je met je luistervaardigheid en analytisch inzicht zelfstandig oplost.
- Naast het oplossen van technische issues, ben je ook betrokken bij het vlot laten verlopen van de onboarding van nieuwe collega's. Hierbij verzorg je de installatie van werkplekken, maak je gebruikersaccounts aan in Active Directory, installeer je benodigde software en configureer je Exchange-mailboxen.
- We waarderen jouw proactieve houding en ideeën om onze dienstverlening te verbeteren. Je krijgt volop de ruimte om bij te dragen aan het ontwikkelen van praktische documentatie, het optimaliseren van processen en het verbeteren van procedures.
- Als IT Support Officer beschik je over een graduaatsdiploma in een relevante studierichting of ben je gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een goede IT technische kennis: Windows 10/11, TCP/IP, AD, Office 365, Sharepoint, Onedrive, RDS,...
- Ons bedrijf is actief in heel België en 40% van je communicatie zal in het Frans verlopen. Je kan je dan ook vlot uitdrukken in beide landstalen, of bent bereid tot bijscholing indien nodig.
- Pas jij als analytische, flexibele, resultaat- en kwaliteitsgerichte collega in dit team?
- Een competitief salarispakket
- Tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, nettovergoeding, aantrekkelijk bonussysteem, eindejaarspremie, groeps- en hospitalisatieverzekering,...
- 32 welverdiende vakantie- en ADV-dagen
- Tussenkomst in woon-werkverkeer
- Dankzij de uitgebreide thuiswerkmogelijkheden (50%) en flexibele werktijden
- Leuke extra's zijn de centrale ligging in Antwerpen en de vele funmomenten met de collega's. Want de boog kan natuurlijk niet altijd gespannen staan.
-
Helpdeskmedewerker
1 week geleden
Axis Berchem, België**Description** · - From the broker help desk you are responsible for a personal and professional contact with the broker. · - You represent the company as the first point of contact to the brokers for support in using the tools. · - If needed, you will also support brokers via s ...
-
Helpdeskmedewerker
1 week geleden
Axis Berchem, België**Description** · - Depuis le service d'assistance aux courtiers, vous êtes responsable d'un contact personnel et professionnel avec le courtier. · - Vous représentez l'entreprise en tant que premier point de contact avec les courtiers pour les aider à utiliser les outils. · - Si ...
-
Helpdeskmedewerker
1 week geleden
Solutions30 Antwerpen, BelgiëFull Job Description · Hoe ziet jouw dag eruit? · - Als Helpdeskmedewerker ben jij een niet te missen schakel op je afdeling en ga je voor 100% klanttevredenheid; · - Je behandelt dagelijks klachten van klanten; · - Wanneer er een probleem opduikt, neem jij dat graag in handen; · ...
-
Helpdeskmedewerker
1 week geleden
Solutions30 Belgium Antwerpen, BelgiëHoe ziet jouw dag eruit? · - Als Helpdeskmedewerker ben jij een niet te missen schakel op je afdeling en ga je voor 100% klantentevredenheid. · - Je behandelt dagelijks klachten van klanten. · - Wanneer er een probleem opduikt, neem jij dat graag in handen. · - Voor specifieke vr ...
-
Helpdeskmedewerker
2 dagen geleden
Unique Antwerpen, België**Omschrijving**: · Zoek je een uitdagende rol waarbij je jouw passie voor het helpen van anderen, analytische vaardigheden en diepgaande IT-kennis kunt benutten? Dan is onze vacature voor IT Support Officer wellicht jouw volgende avontuur · Klinkt boeiend? Neem dan snel een kijk ...
-
Helpdeskmedewerker It
4 dagen geleden
Classo Antwerpen, België**Gezocht: Helpdeskmedewerker** · **Jouw takenpakket**: · - Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen en _service requests_van klanten. Indien nodig schakel je een 2e of een 3ehulplijn in. · - Je signaleert proactief terugkerende incidenten en je denkt mee aan voors ...
-
Helpdeskmedewerker IT
1 dag geleden
CLASSO Antwerpen, België**Gezocht: Helpdeskmedewerker** · **Jouw takenpakket**: · - Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen en service requests van klanten. Indien nodig schakel je een 2e of een 3e hulplijn in. · - Je signaleert proactief terugkerende incidenten en je denkt mee aan voors ...
-
IT Helpdeskmedewerker
1 week geleden
Unique Antwerpen, België**Omschrijving**: · Ga aan de slag binnen een ambitieus en groeiend familiaal expeditiebedrijf Onze klant gelegen op het Eilandje in Antwerpen gaat op zoek naar een **IT Helpdeskmedewerker**. · Je belangrijkste taken: · - Onderhouden, beheren en prioriteiten stellen i.f.v. dageli ...
-
Helpdeskmedewerker Ict
1 week geleden
Zorgbedrijf Antwerpen Antwerpen, BelgiëVind je het een uitdaging om mee te werken aan een innoverend ICT-beleid? Hou je ervan om advies te verlenen en eerstelijnsondersteuning te bieden aan medewerkers? Dan is deze job wat voor jou.**Geknipt voor de job** · **Dit vind je leuk om te doen**: · Als helpdeskmedewerker bie ...
-
Helpdeskmedewerker Antwerpen
1 week geleden
Solutions30 Belgium Antwerpen, BelgiëHoe ziet jouw dag eruit? · - Als Helpdeskmedewerker ben jij een niet te missen schakel op je afdeling en ga je voor 100% klanttevredenheid; · - Je behandelt dagelijks klachten van klanten; · - Wanneer er een probleem opduikt, neem jij dat graag in handen; · - Voor specifieke vrag ...
-
Helpdeskmedewerker
3 dagen geleden
SOFTN Kontich, BelgiëFunctieomschrijving · SoftN is een softwarepakket dat zelfstandige thuisverpleegkundigen en praktijken ondersteunt met o.a. het plannen, beheren van patiëntendossiers, contact met eHealth en facturatie van uitgevoerde zorgen. · Als helpdeskmedewerker sta je onze klanten telefonis ...
-
Helpdeskmedewerker Mobiliteit
4 dagen geleden
Xtra Interim Zwijndrecht, België2070 Zwijndrecht | Voltijds | Kans op vast contract · Voor een grote mobiliteitsorganisatie in de regio Antwerpen zijn wij op zoek naar **helpdeskmedewerkers** die telefonisch klanten zullen verder helpen die op de openbare weg te kampen hebben met pech (auto). Naast het telefoni ...
-
Helpdeskmedewerker It
1 week geleden
HRD ANTWERP Antwerpen, BelgiëFunctieomschrijving · Vind je het leuk om collega's te helpen met allerlei technische vragen? Dan is dit al een 1ste stap in de goede richting · Want als nieuwe collega leer je in eerste instantie de verschillende departementen kennen en bied je een brede IT ondersteuning, zowel ...
-
Applicatie Helpdeskmedewerker Sme
1 week geleden
Str8Forward Antwerpen, BelgiëOnze klant is een toonaangevende Europese aanbieder van payroll · - en HR-diensten. Via hun kantoren verdeeld over Europa bereiken ze de hele wereld. Hun doel is om oplossingen voor medewerkers tot leven te brengen zodat alle bedrijven, groot of klein, alles uit human resources k ...
-
IT Helpdeskmedewerker
2 dagen geleden
Zorggroep Multiversum Boechout, BelgiëWerkplek · - Zorggroep Multiversum · Provinciesteenweg 408, 2530 Boechout · Functie · - Als helpdeskmedewerker zorg je voor eerstelijnsondersteuning van ongeveer 1.100 medewerkers en dit voor een Windows-gebaseerd netwerk van een 700-tal cliënts en een 90-tal servers, met inbegri ...
-
Helpdeskmedewerker Ict
1 week geleden
A&S Solutions Aartselaar, België**Functieomschrijving**: · Als helpdesk medewerker ICT ben je mee verantwoordelijk voor de dagelijkse digitale ondersteuning van de medewerkers van het lokaal bestuur Aartselaar. · Je beantwoordt de talrijke vragen van de medewerkers op een klantvriendelijke manier en je verzorgt ...
-
Helpdeskmedewerker
1 week geleden
Recrewtment Berchem, BelgiëGebeten door communicatie en klantgerichtheid behandel jij de binnenkomende oproepen van klanten met de glimlach. Met jouw luistervaardigheid ga je samen met jouw klant op zoek naar een gepaste oplossing en ga je voor 100% klanttevredenheid. · **Wie ben jij?**: · - Je kan jezelf ...
-
Helpdeskmedewerker Ict
3 dagen geleden
Gemeente Kapellen Kapellen, Belgiëgepubliceerd op dinsdag 21 februari u. · Doet firewalls onderhouden de vonk overslaan? Ben jij de reddende engel als een collega geen internet heeft? Raak jij in de wolken als je in de cloud werkt? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe helpdeskmedewerker · We zijn op zoek naar ee ...
-
Medior Helpdeskmedewerker
3 dagen geleden
ICT KAISHA Bazel, BelgiëFunctieomschrijving · je hebt 2 tot 5 jaar ervaring en heeft nog steeds een open mindset voor nieuwe uitdagingen en veranderingen. · U heeft ervaring met Microsoft georiënteerde omgevingen zoals Azure, Office 365, Exhange, Veeam, 3 CX, NMWare, Windows 10 en 11. · Ervaring met vir ...
-
Helpdeskmedewerker
1 week geleden
Accent Oudergem, BelgiëDeze klant is marktleider en dagelijkse partner voor medewerkers en bedrijven in een 40-tal landen. Ze bieden kant-en-klare digitale oplossingen voor 44 miljoen werknemers bij bedrijven op het gebied van extralegale voordelen. Dankzij hun aanpak op maat van de klant, kunnen ze ee ...
Helpdeskmedewerker - Antwerpen, België - Unique
Beschrijving
Omschrijving:
Zoek je een uitdagende rol waarbij je jouw passie voor het helpen van anderen, analytische vaardigheden en diepgaande IT-kennis kunt benutten? Dan is onze vacature voor IT Support Officer wellicht jouw volgende avontuur
Klinkt boeiend? Neem dan snel een kijkje naar een greep uit jouw takenpakket. Er is natuurlijk ook ruimte voor eigen initiatief en inbreng
Zoals je ziet is geen enkele dag hetzelfde op de IT Service Desk. Dankzij de diverse vragen die je behandelt, de professionele ondersteuning die we bieden en de autonomie die we aanmoedigen, krijg je de kans om je technische expertise snel te ontwikkelen en te verdiepen.
ProfielJouw motivatie, leergierigheid en interesse in de functie, geven de doorslag Herken je jezelf bovendien enigszins in onderstaande profielomschrijving, dan ga ik graag in gesprek met jou.
Bij onze klant kan je, naast een top team en centrale ligging in Antwerpen, ook rekenen op een uitgebreide verloning:
Geïnteresseerd? Stel jezelf kandidaat via het online sollicitatieformulier. We nemen zo snel mogelijk contact op om jouw sollicitatie verder te bespreken.
Vragen? Neem contact op met onze dedicated recruiter Livia Fouyn via of
Onze klant maakt deel uit van een internationale human resources groep.
