- Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten
- Je behandelt inkomende oproepen en beheert de mailbox
- Daarnaast voer je diverse administratieve taken uit waaronder het invoeren van prijswijzigingen en adreswijzigingen, het aanmaken van nieuwe tankkaarten, het invoeren van inschrijvingen en manuele transacties, het wijzigen van pincodes en het (de)blokkeren van kaarten
- Je volgt nieuwe klanten telefonisch op
- Je hebt rechtstreekse toegang tot het intern CRM-systeem, waardoor je klanten direct kunt helpen en al hun vragen kunt beantwoorden
- Je bent vloeiend in zowel Nederlands als Frans, zowel mondeling als schriftelijk
- Je hebt ervaring in Customer Service, bij voorkeur in een B2B-context
- Je staat bekend om je nauwkeurigheid en correctheid in het werk
- Communicatief en sociaal zijn kenmerken die jou typeren
- Je geniet van het contact met klanten
- Administratieve taken spreken je aan
- Je kunt zelfstandig werken maar hebt een open communicatiestijl met collega's
- Met computers ben je vertrouwd en je werkt er vlot mee
- Je bent in staat om de behoeften van de klant snel te begrijpen en hen op een professionele manier te helpen
- Een boeiende functie met veel klantencontact en een gevarieerd takenpakket
- Een grondige opleiding met de nodige begeleiding
- Een fulltime positie (38 uur per week) van maandag tot en met vrijdag, tussen 9 en 18 uur
- Een marktconform salaris van €2500 bruto
- Je begint op interimbasis; bij overgang naar een vast contract ontvang je ook maaltijdcheques, ecocheques en een hospitalisatieverzekering
- Een familiale werksfeer
- Goed bereikbaar met het openbaar vervoer
- Twee kantoorhonden die je dagelijks verwelkomen op de werkvloer
-
Customer Service Agent
1 week geleden
Vivaldis Interim Mechelen, België**Functie**: · Voor onze klant te Mechelen zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Agent. · **Je takenpakket**: · - Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel bestaande als nieuwe klanten. · - Je staat in voor het telefonisch beantwoorden van vragen ove ...
-
Customer Service Agent
2 uur geleden
Adecco Mechelen, BelgiëVoor de invulling van de rol van Customer Service Agent zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Het huidige team bestaat uit 3 customer Service Agents en 1 analist. Het wordt jouw verantwoordelijkheid om samen met team te waken over de klanttevredenheid van een van onze belangr ...
-
Customer Service Agent
1 dag geleden
Synergie Mechelen, België**Wat zal je job inhouden?**: · Als Customer service agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en het beheren van de mailbox. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor ta ...
-
Customer Service Agent
2 uur geleden
Synergie Mechelen, België**Wat zal je job inhouden?**: · Voor één van onze klanten, een wereldspeler in de petroleum sector, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Wij ontfermen ons over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux. · Als Customer Service Agent ben je het eerste ...
-
Customer Service Agent
3 dagen geleden
Spring Professional Mechelen, België**Introductie**: · Wil je werken voor een organisatie voor wie een verbeterde levenskwaliteit voor iedereen echt telt? Is dienstverlening op maat ook voor jou belangrijk?Krijg je energie van een rinkelende telefoon, een mailbox die voortdurend beweegt en een dankjewel van een tev ...
-
Customer Service Agent
2 uur geleden
Synergie Mechelen, België**Wat zal je job inhouden?**: · Als Customer Service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Jouw belangrijkste taak is het afhandelen van inkomende telefoongesprekken en het beheren van de mailbox. Daarnaast voer je verschillende admi ...
-
Customer Service Agent
1 dag geleden
Alken-Maes Mechelen, BelgiëBinnen deze functie ben jij de administratieve-commerciële en digitale sleutelfiguur voor onze bierhandelaars en retailklanten. · customer service · Antwerpen - Mechelen · **Wat is de job?**: · Binnen deze functie ben jij de **administratieve-commerciële en digitale sleutelfiguur ...
-
Customer Service Agent
1 week geleden
Weber-Stephen Products GmbH Mechelen, BelgiëMeer dan 65 jaar geleden sneed George Stephen een metalen boei doormidden en voegde er een rooster en drie poten aan toe, waardoor de iconische kogelbarbecue ontstond. Sindsdien maken we barbecues van de hoogste kwaliteit. Maar we maken niet alleen barbecues. In feite zeggen we, ...
-
Customer Service Agent
2 dagen geleden
Robert Half Belgium Mechelen, BelgiëRobert Half is op zoek naar een **Field Service Support / Customer Service Assistant** voor een vernieuwde organisatie binnen FMCG en foodsector. · Het vooruitstrevend bedrijf is bereikbaar met de wagen gelegen of openbaar vervoer gelegen in Mechelen. · Robert Half is op zoek naa ...
-
Customer Service Agent
1 week geleden
Page Personnel Mechelen, BelgiëAdded 11/03/2024 · - Geniet van een uitdagende klantgerichte functie in een groeiende organisatie · - Jij bent communicatief, proactief, en administratief sterk · **About Our Client**: · Mijn klant is een wereldwijde logistieke speler die een breed scala aan transport · - en logi ...
-
Customer Service Agent
1 week geleden
Robert Half Belgium Zemst, BelgiëEen groeiend bedrijf regio Vilvoorde is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) - leuke werksfeer. · Een groeiend bedrijf regio Vilvoorde is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) - leuke werksfeer. · Onze klant is actief binnen de f ...
-
Customer Service Agent Energiesector
1 dag geleden
Active Call Mechelen, België**Sollicitatieprocedure**: · We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou ...
-
Customer Service Agent Energiesector
2 uur geleden
ITZU Mechelen, België**Customer Service Agent energiesector**: · **Jouw verantwoordelijkheden**: · Voor één van onze klanten, een **snelgroeiende energieleverancier**, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. · Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaa ...
-
Customer Service Agent Petroleum Sector
2 uur geleden
ITZU Mechelen, België**Customer Service Agent petroleum sector**: · **Jouw verantwoordelijkheden**: · Voor één van onze klanten, een wereldspeler in de petroleum sector, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Wij ontfermen ons over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux ...
-
Customer Service Agent Petroleum Sector
1 dag geleden
Active Call Mechelen, België**Sollicitatieprocedure**: · We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou ...
-
Service Agent
1 week geleden
Xtra Interim Diegem, België1831 Diegem | Voltijds | Kans op vast contract · Wij zoeken een gemotiveerde **Service Agent (M-V-X)** voor onze vestiging in Diegem om onze klanten te ontzorgen. · **Jouw taken**: · - Als Service Agent/Chauffeur ben je verantwoordelijk voor een uitstekende dienstverlening aan de ...
-
Rental Service Agent
3 dagen geleden
Indie Campers Zemst, België**ABOUT US** · Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affor ...
-
Service Agent
1 week geleden
CWS Diegem, BelgiëHoe ziet je dag eruit als Service Agent? · - Je bent een vroege vogel want je dag begint tussen 6u en 6u30, afhankelijk van jouw route; · - Aan de hand van jouw route en planning laad je jouw bestelwagen op het depot; · - Je levert goederen bij onze klanten en verleent service (v ...
-
Customer Service Agent
1 week geleden
Synergie Willebroek, België**Wat zal je job inhouden?**: · In deze dynamische omgeving moet je stressbestendig zijn, omdat je te maken hebt met verschillende belangen, werkdruk en wisselende verantwoordelijkheden, projecten en urgente klussen. Als Commercieel Binnendienst Medewerker ben je in staat om snel ...
-
Customer Service Agent
1 week geleden
Q Select Vilvoorde, België**Functieomschrijving** · Voor onze klant, een multinational in de regio van Drogenbos, zoeken we momenteel een Customer Service Agent. · En niet zomaar een klant Nee, onze klant is een internationale organisatie waar we uitsluitend positieve ervaringen mee hebben. Ze staan beken ...
Customer Service Agent - Mechelen, België - Unique
Beschrijving
Omschrijving:
Unique Mechelen gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf actief in de petroleumsector.
Waar mag je je aan verwachten?
Je herkent jezelf in volgende zaken:
Waar jij op mag rekenen:
Onze klant, gelegen te Mechelen-Zuid, doet de telefonische ondersteuning voor klanten van grote nationele en internationale klanten.
