- Rôle - Accueillir, recevoir, renseigner et servir les clients et prospects au comptoir et par téléphone
- Détecter et comprendre ''les vrais besoins'' des interlocuteurs
- Proposer des solutions qui répondent à ces besoins (aspects techniques et financiers) -
- Rédiger des offres complètes aux demandes et aux cahiers des charges
- Organiser le suivi des commandes des clients : vérification stock - achat de marchandises et de sous-traitances, instructions claires à l'atelier et coordination logistique jusqu'à livraison conforme aux clients.
- Conseils éventuels en vue du montage
- Assurer l'interface-client dans le cadre du service après-vente : suivi des plaintes jusqu'à satisfaction des clients
- Assurer le (suivi) des paiements par les clients (acomptes et soldes à livraison). Implémentation d'une pro-activité du règlement
- Négocier les modalités, les prix, remises, comparaison et rédiger les bons de commandes et documents annexes aux fournisseurs
- Contrôler la qualité, correspondance des commandes des fournitures
- Effectuer des tâches administratives courantes, en appui du directeur
- Finaliser le paramétrage de l'ERP Odoo, implémentation de fonctions utiles et charger les références-articles des produits
- Développer le marketing digital et les prises de commandes via internet
- Améliorer en continu les processus pour maximiser l'expérience-client et la rentabilité pour l'entreprise
- Proposer l'évolution de l'offre (produits, services, prix, ...)
- Rédiger, documenter et implémenter des processus dans l'entreprise.
- Diplôme de niveau « études supérieures »
- Goût pour l'organisation, la rigueur, la confirmation parles chiffres -
- Expérience réussie (3-5 ans) dans des fonctions opérationnelles avec des responsabilités et des objectifs de nature organisationnelle, administrative/financière et/ou commerciale (idéalement « tout-terrain ») -
- Bilingue minimum Fr-Nl
- Facilité et prédisposition naturelle à travailler avec les outils informatiques
- Sens pratique
- Intérêt et curiosité pour les services et produits techniques,
- Valeurs et aƫtudes de la personne : Savoir être, savoir être avec/ Eveillée, animée d'un idéal/ Orienté solution et résultat
- Habitée d'un élan profond à clients autant qu'à l'entreprise
- Importance de la fiabilité, du sens de la parole donnée, l'engagement réciproque entreprise/client
- Respecter et se respecter
-
Responsable Opérationnel
3 dagen geleden
CAP48 RTBF, BelgiëCAP48 est une asbl de la RTBF, dont la vocation est de créer des campagnes d'information et de sensibilisation en faveur des personnes en situation de handicap et des jeunes en difficulté. Depuis 2013, CAP48 participe, en étroite collaboration avec la RTBF, à l'organisation de Vi ...
-
Responsable Opérationnel Administratif
1 week geleden
Cliniques Universitaires Saint-Luc Brussels, BelgiëEn tant que Responsable Opérationnel de l'équipe Admission centrale et accueil des urgences de l'hôpital, vous avez un sens aigu du service aux patients. Vous êtes proactif, organisé et dynamique. Vous avez l'expérience de la gestion d'équipe. Vous êtes orienté « procédures » et ...
-
Responsable Technique Et Opérationnel(Le)
7 uur geleden
2Advice Bruxelles Ixelles, België2Advice - Responsable technique et opérationnel(le) (M/F/x) · 2Advice est une start-up spécialisée dans le digital signage (affichage dynamique), qui s'articule autour de deux grandes activités: la vente et location d'écrans et la régie publicitaire à travers nos réseaux d'écrans ...
-
Responsable Opérationnel à La Planification Des
1 week geleden
Cliniques Universitaires Saint-Luc Brussels, BelgiëSous la responsabilité et en collaboration avec le Chef de Service de Planification des Consultations, vous avez pour responsabilité: · - de gérer l'équipe des secrétaires de consultation (80 personnes) et d'être une personne relais en cas d'absence du chef de service; · - d'assu ...
-
Responsable Gouvernance Opérationnelle Et
1 week geleden
MINISTÈRE DE LA COMMUNAUTÉ FRANÇAISE Sint-Jans-Molenbeek, België**Description de l'entreprise · **Au sein de la Fédération Wallonie-Bruxelles, le Centre d'Expertise du Numérique (CEN) a pour missions de: · - Proposer une politique de transition vers le numérique - Développer une vision et une stratégie de la transition numérique - Développer ...
-
Responsable Administratif Et Opérationnel Pour Le
4 dagen geleden
Clinique Saint Pierre Ottignies Saint-Pierre, België**La société**: · Travailler à la Clinique St-Pierre c'est avant tout intégrer un centre hospitalier de référence qui met l'accent sur le bien-être de ses patients par un accueil, une prise en charge par un personnel soignant et médical compétent et proche. La Clinique St-Pierre ...
-
Responsable Opérationnel Mécanique Industrielle
5 dagen geleden
Equans Brussels, België**Domaine**: Ingénieurs/Mécanique · - **Type d'emploi**: Standard · - **Temps de travail**: Full-Time · - Pour notre site de Ans, Risterm, une filiale d'Equans, recherche un Responsable opérationnel. · Dans ce rôle, vous avez la supervision et le contrôle des travaux de rénovatio ...
-
Responsable Opérationnel Contrôle Interne
2 dagen geleden
Evere Brussels, België**Fonction**: · **Fonction** · Conformément aux dispositions de la Nouvelle Loi Communale, les communes sont chargées du contrôle interne de leurs activités. · Le contrôle interne est un ensemble de mesures et de procédures conçues pour assurer une sécurité raisonnable en ce qui ...
-
Responsable Opérationnel Transversal Des Services
3 dagen geleden
Jolimont CHR Mons Hainaut Brussels, België**Société**: · Le Groupe Jolimont est par excellence l'Institution de confiance de la région depuis 130 ans ; il est leader dans ses bassins d'influence en accompagnant la population dans toutes les étapes de la vie. · Le Groupe Jolimont, fort de plus de 5.500 collaborateurs et m ...
-
Responsable Opérationnel Du Plateau Technique Du
5 dagen geleden
Clinique Saint Pierre Ottignies Saint-Pierre, België**La société**: · Travailler à la Clinique St-Pierre c'est avant tout intégrer un centre hospitalier de référence qui met l'accent sur le bien-être de ses patients par un accueil, une prise en charge par un personnel soignant et médical compétent et proche. La Clinique St-Pierre ...
-
Responsable Opérationnel Service Mobilité
1 week geleden
Werkenvoor / Travailler Evere, België**Code de sélection**: · - XFC23260**Diplôme**: · - Master**Type de contrat**: · - Contractuel**Niveau de fonction**: · - A**Type de recrutement**: · - Recrutement client tiers**Durée**: · - Durée indéterminée**Lieu de travail**: · - 1140 Evere**Temps plein/temps partiel**: · - À ...
-
Responsable Opérationnel
3 dagen geleden
Daoust Tubize, België**Description de l'annonce**: · En tant que Responsable, votre rôle sera le suivant: · Vous êtes amené à gérer une activité opérationnelle et vous assurez la gestion et le développement d'une unité et vous encadrez vos équipes. · Votre objectif est d'améliorer les performances de ...
-
Responsable Opérationnel
6 dagen geleden
Evere Evere, BelgiëFonction · Conformément aux dispositions de la Nouvelle Loi Communale, les communes sont chargées du contrôle interne de leurs activités. · Le contrôle interne est un ensemble de mesures et de procédures conçues pour assurer une sécurité raisonnable en ce qui concerne la réalisa ...
-
Responsable Planification Opérationnelle
4 dagen geleden
Laboratoire Huckert's International Wavre, België**RESPONSABLE PLANIFICATION OPÉRATIONNELLE & ACHATS (H/F)** · Localisation Géographique: Wavre - Belgique · **Missions**: · En tant que** Responsable Planification Opérationnelle & Achats**, vous participerez au développement de la stratégie du site, et vous piloterez la stratégi ...
-
Responsable Opérationnel
1 week geleden
Evere Evere, BelgiëFonction · MISSION · Responsable des résultats issus de mon service/entité, j'en coordonne et en assure le suivi des activités, sur base de mon expérience et dans le respect de la législation. Je réalise les choix stratégiques transmis par mon responsable de secteur. Je conduis ...
-
Responsable Opérationnel Administratif
1 week geleden
CHR Haute Senne Soignies, België**Société**: · **Le CHR Haute Senne est un hôpital à taille humaine et en évolution permanente. Situé dans un environnement vert et calme.** · **Notre institution a pour objectif de rester à la pointe de l'expertise médicale et technologique en soutenant ses équipes afin d'offrir ...
-
Responsable Opérationnel Production
2 dagen geleden
Aeronautica Charleroi, België**DESCRIPTION DE LA MISSION** · Notre client mondialement spécialisé dans le secteur de l'aéronautique, localisé près de **Charleroi**, recherche un/une **Responsable Opérationnel sur lignes de production avec la gestion d'une équipe de 6 personnes.** · **Vos missions seront de** ...
-
Responsable opérationnel Adjoint
1 week geleden
CHIREC Anderlecht, BelgiëFonction · Le département opérationnel du CHIREC recherche pour la clinique Saint Anne Saint Rémi : · - un(e) Responsable opérationnel Adjoint (h/f/x) · Missions · En collaboration avec le responsable opérationnel, garantir le fonctionnement optimal des services hôteliers (al ...
-
Responsable Excellence Opérationnelle Achats
1 week geleden
ORES Gosselies, BelgiëLes achats sont une fonction essentielle de l'entreprise en tant que responsable de l'acquisition des biens et services nécessaires au bon fonctionnement des activités (source-to-contract), du suivi des contrats (contract management) et du suivi des fournisseurs (Supplier Relatio ...
-
Responsable Opérationnel Du Plateau Technique Du
3 dagen geleden
Clinique Saint-Pierre Ottignies Ottignies, België**Société**: · Travailler à la Clinique St-Pierre c'est avant tout intégrer un centre hospitalier de référence qui met l'accent sur le bien-être de ses patients par un accueil, une prise en charge par un personnel soignant et médical compétent et proche. La Clinique St-Pierre c'e ...
responsable operationnel - Brussels, België - Daoust
Beschrijving
de l'annonceVotre profil
Notre offre
Daoust woluwe vous offre la possibilité d'intégrer une entreprise en vue de long terme.
Salaire négociable mais en accord avec la responsabilité du poste.